Прекрасный сервис на Десантников , это место куда я готов ездить с другого конца города. Квалифицированный персонал, всегда делают все с ответственностью, все рассказывают что поменяли, что нужно ещё сделать в будущем, ничего лишнего не наваливают. Квалифицированные продавцы, подбирают запчасти под потребности клиентов по качеству и цене.
Но, могу сказать одно, всегда думал что сеть это что-то единственное, но как-то случилось так что обратился в другой центр Шинсервис (не буду называть) , но такого эффекта вау не произошло, нет такой квалификации, не смогли сделать элементарных вещей, скинуть сервисное ТО. Видимо разные администраторы, по разному работают со своим персоналом .
Место отличное. Прекрасный подбор покрышек,быстро, качественные консультации. Выбор огромный.
Сервис тоже 10/10.
Езжу не только «переобуться», но и на ремонт, замену масла и тд
Довольна всем, однозначно рекомендую. Работают на совесть.
Хороший автосервис, менял здесь зимнюю резину. Персонал отзывчивый, работу выполнили быстро и качественно. При необходимости могут дать совет по выбору шин, дисков и аккумуляторов, помогут выбором. Буду обращаться ещё в данный автосервис.
Отличный выбор шин,бесплатный шиномонтаж при покупки 4-Х шин.
Покупал аккумулятор в октябре,все проверили на месте.
Ремонтровал машину не сколько.
При замене опорных подшипников забыли установить концевик капота, позже выяснил, что так же при замене не установили на место крайнее молдинги стекла.
После обращения вернуть, сказали все выкинули.
При замене рулевой рейки, не закрутили с левой стороны гайку, грохот стоял, как будто что то отвалилось. Пришлось приезжать еще раз чтоб закрутили. Контроля ни какого над работниками нет
Качество ремонта ниже плинтуса.
Советую избегать данный сервис именно по ремонту автомобиля.
Шины покупать можно, но есть магазины и дешевле.
Работают мастера, быстро помогли в сложной ситуации и нашли аккумулятор. Аккум редкий, в магазине широкий ассортимент. Можно сдать старый
Удобно что есть парковка.
Не первый раз преобретаю шины и пользуюсь услугами Шинсервис на Десантников 11. Все быстро и качественно. Профессиональный и доброжелательный персонал. Спасибо.
Пришла на шиномонтаж приобрести летние шины мишлен или пирелли. Продавец начал отговаривать и посоветовал приобрести шины фирмы нокиа. Даже не знаю что сказать. От хорошего отговаривают, а плохое советуют. Через несколько дней записалась на шиномонтаж с покупкой шин у них. Ждала часа два, т.к. на одно время записывают несколько человек. Поменяли зимнюю резину на новую летнюю- оказалось не то, что просила. Просила пирелли - поставили какую то дочернюю фирму. Сказали, что очень хорошая. Отказалась. Попросила чтобы поменяли, чтобы на самих колесах было написано пирелли. Снова все поменяли. Шиномонтаж бесплатный, если шины покупать у них. Поставили криво. Внутренняя боковина передних колес начала стираться. В общем сервисом не довольна.
Купил я, значит, у них зимние шины и поставил там же. Во время установки они меня отвлекли оплатой услуг, а в это время не знаю, что там сделали, что при езде сразу после установки теперь издается гул, как будто я на самолете взлетаю. Времени, чтоб сразу вернуться обратно, у меня не было, нужно было ехать по делам, поэтому пока так поезжу до выходных, потом буду разбираться, что там такое. Приехал без гула уехал с ним.
Контора тридварасов. Сделал заказ в интернет магазине, дозвонился до них сам, попросил подтвердить заказ, что он есть в наличии (аккумулятор). Меня заверили что всё прекрасно, и он в наличии. Приезжаю в магазин, говорят нет его. Спрашиваю, зачем подтверждать заказ, если товара нет. Отвечают что коллцентр всё подтверждает, даже отсутствующие товары. Работа на совесть!!
Второй раз за день приезжаю по записи ко времени (первый раз обещали очередь из 8 машин), и вот уже полчаса жду своей очереди опять. Администратор - очень-очень пыталась как-то разрулить ситуацию, но справиться с таким потоком клиентов, приехавших ко времени своей записи - невозможно. При этом с меня собираются брать по 1000 р/день за хранение шин в шиномонтаже, если я в течение 3х дней колеса не поменяю. При ПОВТОРНОЙ перезаписи на шиномонтаж специально уточняла: все ли будет ок с очередью в этот раз. Уверяли, что все ок и быстро сделают.
Раньше всегда меняла колеса и делала мелкий ремонт в этом сервисе. Сейчас все изменилось в худшую сторону.
Позвонила по номеру телефона для записи, ответила девушка совершенно не в теме про то, где сервис, как изменяется цена в зависимости от колес (в сборке), от балансировки. Вместо этого говорила, что мне необходимо посмотреть развал схождение.
Купил весной по акции 4 колеса с бесплатным шиномонтажем, они стали требовать 2000р за монтаж, я отказался платить, оставил жалобу по их корпоративному номеру телефона в Москве, колеса поменяли подошли и извинились мол так вышло простите (видимо их руководство быстро реагирует на жалобы)... , помогли убрать зимнюю резину в машину... Ну думаю бывает..., сечас достал зимнюю резину ставить, а одно колесо оказалась разрезано ножом поперек корда!!! - МСТИТЕЛЬНЫЕ ***!
Записался на диагностику подвески в 19:00 - 27.11.
Приехал ровно в 19:03 , говорят подождите машина сейчас освободит место . Жду . Прошло 25 минут , смотрю закрыли ворота и на подъемник поднимают . В общем развернулся и уехал .
Раньше часто заезжал , менял масло , проходил небольшой ремонт , но в последнее время прям что-то сломалось в подходе . Особенно в тайминге .
Не доволен. При покупке резины был предложен бесплатный шиномонтаж и сезонное хранение шин. По факту сезонное хранение это 8 дней с покупки резины до ее монтажа. "Внимательно читайте мелкий шрифт", не доверяйте жуликам.
Приехал к назначенному времени. В итоге пришлось ждать 50 мин. По факту выполненных работ выяснилось что нужно заплатить на 400 руб больше от изначально заявленной сумм якобы за смазку ступиц. Колеса перекачали, пришлось спускать каждое на заправке. Хорошо, что решил проверить.
Крайне не рекомендую.
Заказала шины, пришли быстро. Установка бесплатная - диски чистят за отдельную плату, герметик тоже отдельно, давление какое должно быть даже не спрашивали. Вывод можно заказать шины, но установку лучше делать в другом месте.
Нужно было заменить выхлопную трубу, обратились на Шинсервис, все быстро и грамотно сделали. Вообще обслуживание на шинсервисе очень приятное. Ребята хорошие работают, все объяснили, рассказали. Чистые боксы, если необходимые детали, также можно купить резину и новые диски напрямую от производителя с гарантией и по нормальной цене.
Запись на шиномонтаж это формальность. Время не соблюдается. Если вам важно планирование своего времени - это не сюда!
Ещё из минусов стоимость хранения.
Шиномонтаж зачётный, быстро, чисто, аккуратно, резину можно купить всегда при надобности. Ремонт, меняли передние амортизаторы и всю сопутствующую навесуху, качество на высоте, сроки приемлемые. Довольны.
Замена масла.Наливали масло думали девочка можно на доливку не отдавать.отедльно приезжала забирала когда муж пинка дал.
просила не менять фильтр салонный что я сама меняла его неделю назад все равно поменяли. И за замену взяли 500р хотя я сама его за 1 мин меняю.и плюс ещё за сам фильтр.
Конечно такой наглости я не ожидала и увидела только потом деньги нё вернули.не извинились.только выгораживали своих сотрудников
Обещали скидку на установку шин так как купила в тот же день у них диски с колёсами свои сдала на хранение. итоге её не было.взяла шины и уехала!!!!!
Так же новые шины у них задние сильное расхождение в годах производства что не допустимо!!!!но обнаружили уже потом!!!!!!!!!!
Уже кто-то очень четко охарактеризовал данный сервис: "Шин есть, сервиса нет". Приобрел новые шины и диски. Просмотрел много интернет-магазинов, и только в этом нашел сразу всё, что нужно. На этом радужное настроение заканчивается. Сделал балансировку без установки на машину (товарный чек № 54309). Приехал домой, с одного диска тут же приклеенный грузик отвалился, а другой внутри оказался поцарапан, хотя, когда в самом магазине проверял, перед балансировкой, царапин не было. Обратно уже не поеду, диск сам подкрасил, а балансировку сделаю в другом сервисе. Если даже на новые колеса не смогли нормально груз приклеить, то чего уже туда снова ездить, хотя и живу недалеко..
Понравилась цена на колеса и комплекс услуг, входящий в стоимость: хранение до монтажа (до полугода)и сам монтаж. Приветливый персонал.
Из минусов:
1) не смотря на конкретное время записи, пришлось подождать 30 минут (очевидно ажиотаж сказывается);
2) заоблачная стоимость хранения комплекта резины.
Второй минус оказался определяющим, т.к. в соседнем сервисе постоянным клиентам стоимость хранения в 2,5 р ниже, а значит и последующий монтаж будет там же.
Сервис понравился, вопрос решили быстро, нашли проблему, устранили, оплата картой. Попала случайно, так как нашла по карте самый близкий, очень довольна.
Не ведитесь на бесплатный шиномонтаж при покупке резины. По факту они могут накрутить допов от балды. С меня, например, сняли 600р. за герметик, который вроде и так должен входить в процесс монтажа покрышки на диск. По порядку. Монтажник, как ни в чём не бывало, ставит шипованую резину на внешнюю сторону диска, при этом слышно как шипы скребут по диску сдирая краску. Навешали по 150г на колесо, хотя допускается 60г максимум. Предложил за деньги покрутить резину на диске, сказали, что это бессмысленно. Место прилегания шины к диску не зачищают от старого герметика и грязи. Покрышка при монтаже на диск травила в месте прилегания, этот умник постучал по боковине нового колеса молотком, сказав что теперь не травит, типа про боковой корд он ничего не знает. Такое впечатление, что делают всё, чтобы ты опять к ним приехал, но уже за другие бабки. Походу придётся ехать в другую шинку их косяки исправлять ибо безопасность дороже. Я, если честно, подофигел с всего этого, заплатил за резину и допы, возникать не стал. Хотя посмотрим, если резину зажуёт после них, буду разбираться.
Возможно мне так повезло.
Место где срывают резьбу скобы тормозного суппорта и не говорят об этом.
Не закрутили рулевую тягу, держались на соплях хорошо не стал затягивать и поехал в другой сервис.
На шиномонтаже грузики кидают не обдуманно. едешь как по шиферу ( резина диски новые )
После поездки в это сто всплывают новые поломки которые тебя раньше не беспокоили.
Приятный, вежливый персонал. Была произведена замена лампочек стоп сигнала, помог мастер Томас, очень ему благодарна🤝
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений
Знаток города 6 уровня
20 октября 2024
Персонал сего СТО в клиентах не заинтересован. Обратился с проблемой даже слушать не стали. Предложили диагностику за 1800 рублей. А на хрена диагностика мне нужна если причина известна. И я её даже озвучил Бери и делай даже мучиться и искать проблему не надо. Приехал после ломастеров из другого СТО в надежде что здесь помогут. Разумеется за оплату. Не хотите не надо. Свет клином на Вас не сошёлся.
Приехал покупать аккамулятор, консультацию получил, подобрали,страй аккамулятор проверили прибором,да действительно нуждался в проверке,лояльные цены и хорошая цена за здачу старого аккумулятора
Ребята доброжелательные, делают всё на совесть, всегда звонят, уточняют, если что-то необходимо. По окончании работ приходит смс, что очень удобно. Цены хорошие. Я доволен. Большое спасибо!
Попытались обмануть, под предлогом кривые диски. До шиномонтажа я ехал 200км/ч. Приехал менять колёса, говорят два колеса кривых. Я попросил снять колесо и заново поставить на станок, диск резко стал ровным)
Не советую приезжать в данную компанию!
На нашей грузовой машине перестал работать впуск потливо. Не знали куда общаться. Судя по отзывам обратились к этим ребятам. Сделали все быстро и качественно. Цена разумная. Спасибо, что такие мастера есть в наши дни.
Средний шиномонтаж!Долго ждал пока обслужат!А обслужили не качественно.Заказал диски на машину.Подбирали по модели авто.В итоге не подошли.Вернуть не получилось ,т.к. уже надел резину , доверившись "профессионалам"!
Итог : сколько не обращался к сетевым шиномонтажникам - там работали одни делетанты...
Приехал по записи, машину сразу подняли на подъёмник. Предложили доп. услуги, типа герметик для бортов дисков, т.к. они неновые. Переобуваюсь тут несколько лет, т.к. рядом с домом. Цена в пределах разумного.
Меняю здесь колеса ежегодно, по записи. Персонал вежливый, по записи все вовремя, ждать не нужно. Профессионалы своего дела. Большое спасибо всем ребятам и особенно менеджеру Андрею!