место немного отдаленное и смущает работа светофора при повороте к ним, ехал в четверг, но пробка около 17.00 была как пятницу в 18.00
Посмотреть ответ организации
Алексей И
Знаток города 14 уровня
11 мая 2022
Гиблое место. Оставил Эскалейд на переобувку, в итоге машина оказалась на стапеле и бравый мастер сообщил про вывернутое колесо. Взял 4,5 косаря и через 5 минут скатил машину во двор. Про диагностическую карту, он видать не слышал.
Позвонил по телефону, обещали разобраться и перезвонить.
Придётся искать другой сервис.
могут сделать много доп.услуг,а потом выставить счёт, шиномонтаж со сходразвалом обошёлся в 11000 на кроссовер
4
Посмотреть ответ организации
Let’s the music play
Знаток города 16 уровня
8 июня 2022
подбор, консультация и работа персонала на высшем уровне. Была мной допущена ошибка при заказе шин, менеджер Руслан приложил усилия не малые, и ситуацию мы вырулили! Благодарю! вернусь)
Отличный сервис! За короткое время нашли проблему, исправили ситуацию - заменили колодки, показали, из-за чего происходил скрежет. До этого была в 2-х сервисах, проблема проходила, но через месяц опять возникал скрежет.
Новые шины отгружают без пакетов, первый раз с таким столкнулись. На кассе об этом не предупреждают, а выдача и офис, где пакеты все-таки - есть в разных углах территории. Ценник на шиномонтаж завышен на 25-30%
5
1
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Булкин
Знаток города 3 уровня
16 апреля 2023
Удачи в бизнесе! Обслуживанием доволен. Рекомендую Вашу компанию знакомвм.
Я тут купил себе мазду 3 2008 года и думаю дайка поеду сделаю машину сделал тяги ,наконечники и ш аровые и приехала к ним в шинсервис на терешковой сделать сход развал и потом через 100-150 км у меня машина начала то в право то влево летать сама по дороге плохо реагируя на руль на скорости 80-......... Оказываеться что что эти увольни не затянули наконечники рулевые . По этому не советую их оценка им -1000
Помял диски. Сняли - сказали что восьмерки и сделать не могут - взяли 1500 за осмотр. В другом месте за два часа сделали и сказали что ни каких восьмёрок нет.
Брал тут зиму Contiviking Contact 7 с бесплатным шиномонтажом по акции. Понравилось, что это официальный дистрибьютор, указанный на сайте производителя. Не боишься, что продадут подделку. Цены в целом средние, не супердешево, но опять же не переживаешь, что шины поддельные.
Что смутило - на шиномонтаже начали по мелочи разводить - то герметиком надо резину обработать за 240р, то ступицы медной смазкой ещё 200р... Короче то что в любом обычном шиномонтаже уже входит в работы, тут типа допработы. Ну и плюс очередь, хоть я и по записи, но пришлось ждать ещё минут 20. Судя по другим отзывам, задержки тут обычное дело. Мелочи конечно, но осадок остаётся.
Ну а в остальном все понравилось. Боксы чистые, работники опрятные, вежливые. Принимают к оплате карты.
2
3
Alex
Знаток города 11 уровня
6 мая 2022
Отличный шиномонтаж. Много постов и много механиков. Быстрое и качественное обслуживание
Переобувался здесь, цены высокие по сравнению с другими шиномонтажами города, но качество хуже. Все диски испачкали черным герметиком, который не оттирается. И три из четырех колес подтравливают между диском и резиной. Больше сюда ни ногой.
Навязывание платных услуг. Покупала диски, попала под акцию шиномонтаж в подарок. Даже при бесплатном шиномонтаже пытаются навязать платные грузики (черные, а не серебристые)
Персонал оказался крайне недоволен, что я приехал к ним без записи, что само по себе странно. Не думаю, что стоит относиться грубо к посетителю, даже если он приехал без записи. На счёт цен, смотрю много комментариев от ботов, так вот, вытащить маленький саморез из колеса и залатать созданное саморезом отверстие стоит 1500 рублей...
Менял масло и балансировал колёса. Спасибо персоналу. Всё показали и рассказали. Предложили дополнительные услуги, купил кое что необходимое. Отдельное спасибо Билялову Рустаму.
Неразбериха с онлайн записью и живой очередью. От клиентов закрывают боксы, ничего не видно. Переобули колеса и сказали, что диски кривые. Если бы видел процесс балансировки, заметил «восьмерку» - купил бы новые. Не очень приятные впечатления от места
29 октября. Приехал по записи на 11:30 (отделение в Балашихе). За полчаса до назначенного времени. Ну ладно, мастера тут на вопросы "ребят, где старший, координатор очереди?" никогда не поворачивали головы . Привычно. Нашёл. "Ждите". Поднялся на второй этаж шины купить. Купил. Бриджстоун 7000. Ещё раз нашёл старшего - "ждите". Ок. В 11:30 "подъезжайте за угол. Там примут". Подъехал. Жду. 11:50. Открылись ворота. Заехал. Примите шины. Шины оказались не те. Характеристики то подходящие, модель не та. Пошли искать. 12:30 (!!!!) Нашли шины. К этому моменту машину, которую я "запер'" в ангаре уже сделали. Сидит, дядька, меня ждёт)))
Я уже было обрадовался, когда шины-то нашли.... но до победы было далеко. Нашлось ТРИ колеса!)) 12:50 - стоит моя хромоножка с тремя переобутыми колёсами. "Запертый" дядька ждёт - итого, ДВА рабочих места остановлены в самую "жаркую" пору всеобщего переобувания пока кто-то ищет (надеюсь) ОДНО колесо))) Меня начинают активно дёргать с работы, но шумно и мне приходится дико перед всеми извиняться и просить перезвонить. В свою очередь у мастеров (координаторов) Шинсервиса слово "извините", видать, под запретом.
13:00 мои надежды на то, что предложат прикрутить времянку и выпустить хотя бы запертого дядьку - освободить одно рабочее место, остаются мечтами. Видимо, "не положено". Дядька закурил... В 13:05 пошёл к мастерам просить освободить его машину. Ха, наивный! "Вы сходите в офис, там человек в красном..."...ну как обычно. Мне привычно уже, ему в первый рпз, видать...
И вот оно чудо!!! Колесо нашли!!!! Итого - от времени записи - 13:10 уехал!
На прощанье, не координатор, ни другое начальство лишь обычный мастер, который шины менял сказал "Извините". Мля, простому мастеру оказалось неудобно, а людям с папочкой...ох. Но чеки на оплату доп услуг проверили.
Одним словом мастера, хоть и не разговорчивые, хорошие ребята, но организация - из рук вон... да что там - полный ТРЭШ!!!!
(На случай обратной связи - чек на шины 8086)
Очень грамотный персонал. Цены приемлимые, купила комплект шин, поменяли бесплатно, в удобное для меня время. Дополнительно приехала и купила дворник! Молодцы! Спасибо!
помогли с выбором литых дисков. быстро и бесплатно сделали шиномонтаж. забыл выключить фары. аккумулятор старой сел. в итоге еще и зарядили. персонал грамотный. вежливый. очень удобное месторасположение и парковка. время ожидание небольшое. мастеров много так что успевают. рекомендую да и сам с удовольствием сам приеду весной за летней резиной