Важно! Сомневающимся Господам и Дамам.Обратился в данную компанию основываясь на сарафанное радио т.к сам с области.Александр/шины: Четко тезисно не катая вату итог-Зачет. Александр/диски: Здесь не просто ,как потребителю итог- Эстет и реальный помогало.Вывод:компания не барыжная,а ПОРЯДОЧНЫХ сотрудников.Спасибо.Рекомендую.
Лучшие в городе! Магазин, ассортимент, компетенция консультантов, автоэлектрик. Качество на высоте, сотрудничаем несколько лет, ни разу не подвели. Одни из немногих, кто развивается постоянно.
10 марта заехал купить 2 шины и обуть их на свои 2 диска, для прицепа. Вчера выгружая колеса из багажника авто заметил, что одна шина не новая. Не пойму для чего так сделали, но крайне не приятно. Будьте внимательнее в данном заведении.
На протяжении 3-х лет пользуюсь данным сервисом, а ранее неоднократно покупал и резину и диски.
Пользуюсь услугами сезонного хранения, благодаря чему не сталкиваюсь с проблемами хранения резины и её сезонной смены, рекомендую.
Посетил автосервис, первое впечатление на входе положительное. В магазине сервис хороший неоднократно сам приобретал резину. В автосервисе попросил сделать диагностику ходовой. Никто не проконсультировал, что при предъявлении дисконтной карты диагностика бесплатно, ну в принципе приехал сделать за деньги. Диагностика происходила действительно потому что бесплатно.
Сообщил мастеру, что спереди хруст и стук, а сзади что-то гудит. Он молча осмотрел машину выдал карту осмотра и все. Итог сзади гул из-за подшипника(согласен), но хруст спереди из-за порваных пыльников на амортизаторах. Я все таки приехал, что бы установили причину стуков спереди, а по факту формальный осмотр. Ну и после осмотра можно было дать хотя-бы какую-то консультацию, что с машиной.
Надеюсь на позитивные изменения в обслуживании.
1
1
Посмотреть ответ организации
A
Arman Mkhoyan
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2024
Не советую некому. Перед ездой звонил спрашивал цену развал схождение, сказали 1400 руб. Доехал сделали только передок и сказали задний част надо что то менять и не сделали. Деньги взяли 1400 руб. И сказали если бы задный часть тоже потом делать будет 1800 руб. Если что машина легковая
Делали несколько раз ремонт авто, вроде норм, но последний раз просто отвратительно, стартер поставили косо, хорошо что заметили вовремя, вернулись, отремонтировали, но такой косяк и даже скидки не сделали! Не рекомендую!
Заправлял кондиционер в ШинТорге , пока заправляли отремонтировали рычаг управления дворников, в 95% требуется замена рычага, электрик отремонтировал без замены и главное никакой очереди в других местах записи за неделю, а тут всё заделали в день обращения .Все чисто персонал вежливый . РЕКОМЕНДУЮ
Очень хороший магазин, персонал приветлив и хорошо обучен, если необходимо то полностью вас проконсультируют, подберут самую лучшую резину на ваше авто, очень много есть положительных моментов при покупке шин, бесплатная балансировка, бесплатный ремонт на весь сезон. Меня консультировать Евгений очень грамотный работник шинторга, подобрал мне самые новые шины 0521 (правда пришлось подождать с их доставкой, но Евгений очень переживал и звонил каждый вечер и рассказывал где уже мои шины и когда приедут, сам подобрал мне время выгодное для меня для переобувки авто.) Переобували в 4 боксе работу выполнял Владимир, очень исполнительный и щепетильный к исполнению своих обязанностей сотрудник, делает все качественно, если что то интересует то может проконсультировать, подсказать о хранении и использовании резины, мне лично посоветовал приехать через 1000км и бесплатно проверить балансировка новых моих шин, ну разве это не супер?
Поэтому хочу сказать всем спасибо, всем советую!
Быстрое обслуживание,чистота помещений.Хорошая зона для ожидания своего авто. Есть опция хранения резины.Любые шины под заказ по приемлемым ценам.Постоянным клиентам скидки.Рекомендую.👍
Отдельно хотелось бы поблагодарить Ивана Скворцова за внимательность,хорошее обслуживание и отличное настроение ,спасибо!
Очень качественно подобран персонал , всё подскажут всё покажут . Выбор в магазине наверное самый большой в Костроме . Отличный шиномонтаж , купленную резину переобуют , упакуют и сложат . Вообщем всё очень здорово !
Сервис огонь! Есть удобное мобильное приложение через которое есть возможность записаться на диагностику, ремонт, заправку кондиционера, а также выбрать шины и диски
Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу сервиса!!!А выделить именно менеджера Виталия за аккуратность, вежливость,он просто создан для этого предприятия.Все четко подбирает,советует.Грамотный, приятно было общаться.Посоветую всем своим знакомым.Всем крепкого здоровья и успехов в работе.Так держать.Молодцы!!!Оценка самая высокая.
Грамотный персонал. Квалифицированые работники. Всегда всë объяснят, расскажут. Есть желание отвлекать механика от работы своими вопросами- вам и в этом не откажут. Ремонтирую свой авто только там. Всем знакомым советую только этот центр.
1
Посмотреть ответ организации
К
Константин
Знаток города 4 уровня
11 апреля 2024
Когда приезжаю в Кострому, заезжаю в этот сервис проверить свой авто, для профилактики и поменять если требует необходимости что-либо, никогда никаких проблем не было, все устраивало, НО видать поменялась концепция сервиса, теперь до конца месяца (апреля )никаких работ и диагностик не производят, а только шиномонтаж, при том что у ребят новое помещение, больше места, больше сотрудников и нового оборудования…Прискорбно((((
Не тратьте своего времени, всеравно никакой клиентоориентированности нет.
Обратилась в сервис в срочном порядке, возникла проблема с сцеплением. Дело было в субботу, все пдъёмники были заняты, но ребята всё же пошли на встречу, нашли время и выявили причину неисправности. Спасибо им огромное!
Большое спасибо продавцу Александру за внимательное отношение к покупателю. Помог, все объяснил, подсказал, что лучше подобрать, какие шины Побольше бы таких продавцов!
Четвертый раз подряд беру здесь шины по причине человечного отношения. В другое место зайдешь - на тебя смотрят как на чайника. Всегда есть скидка и шиномонтаж в придачу
Обслуживаю автомобили в даном сервисе с 2016 года, грамотные специалисты всегда выполняют запланированые работы, менеджеры оповещают о возникающих проблемах и помогают решить.
Широкий ассортимент шин, грамотные, вежливые консультанты. Столкнулись с проблемой заводского брака, все быстро обменяли, отличный магазин, рекомендую.