Хороший магазин,чистый и светлый,приветливые и культурные продавцы,просторный торговый зал.Я пришел 20.12. 2019 г,купить комплект шин для лета .....и ни одной летней шины......продавец с улыбкой пытался мне объяснить,что летние шины надо покупать летом,но я русский и следую русской традиции -"готовить сани летом ,а телегу зимой"......вот вам и ШИНторг без шин.На следующий день поехал в Воронеж на рынок, там летних шин "НАВАЛОМ" и не дорого...,всего 2 минуты и я купил комплект шин Ханкук вентус прайм 3 , БЕЗ ПРОБЛЕМ и скидку не большую сделали.Написал ,немного сумбурно ,но думаю все поймут смысл текста.
Был в марте 2022г., покупал секретки на колёса,все работники на местах,консультацию получил,но у меня есть карта на скидку цены с 2012 года ( ориентировочно).....,увы поулыбались,как обычно , а на кассе такое простое угрюмое " СКИДКИ по карте НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ", ну и как я про себя о шинторге подумал,,,,вы наверное догадались...
нет контактов для связи, в интернете нет номера для своевременной записи, приехал в 23:00 двери закрыты, хотя написано круглосуточно
Алексей
Знаток города 19 уровня
3 ноября 2024
Продавцы тупо впаривают.Покупаешь и приходится спорить,отстаивать свой выбор.
Добавлю звезду. При последнем посещении никто ничего не впаривал. Нужного масла не было на витрине, но продавец сказал, что есть на складе. Никаких лишних вопросов: хоть мазут лей в Мерседес - дело хозяйское. К автосервису вопросов нет: менял там шланг тормозной, только туда смог доехать. Все хорошо.
Всегда звонила предварительно на комплекс мойки машины, ни каких проблем не было. В этот раз позвонила- сказали что имеется время , на 14.00,все остальное занято. Согласилась. Поменяла все планы, приехала к 14.00..про меня, там и не знали. Подошла к администратору, оказывается она меня, записала на другое время.. Почему? Не знает.. Так получилось. А вы что хотите, то и делайте, хотите ждите хотите нет..очень странная, замедленного типа мадам. Настроение ушло в нули, уехала на автомойку. Ни каких тебе извинений и давайте вам сделаем скидку. Больше сюда не приеду. Время- деньги у клиентов тоже
Мойка очень плохая. Заехал туда по необходимости, так как поблизости уже ни одна Мойка не работала. Цена, как оказалось потом, выше чем по городу рублей на 150. Ну это ладно. Но само качество мойки ужасное. Из ведра можно качественные помыть, чем там моют. Не рекомендую никому туда заезжать. И сам теперь, когда будет такая необходимость, буду искать что-то другое, но туда больше ни ногой.
Очень хороший магазин, всегда беру там запчасти и качеством очень доволен. Запчасти на отечественные авто всегда есть в наличии. Друг заказывал запчасти в отделе иномарок, привозят на следующий день. Сотрудники отзывчивые, всегда помогут и подскажут даже, если сами не знаете, что нужно.
Удобно, что внизу находится автосервис, где при покупке можно поменять все расходники абсолютно бесплатно.
Ребята с сервиса знают своё дело. Грелся автомобиль, при этом все элементы охлаждения были в исправном состоянии. Объездил пол города, все разводили руками и советовали методом тыка менять всё подряд. Приехал сюда, механики всё проверили, всё работает. Вывали электрика, который и нашёл проблему.
Всем советую 🔥
Приехала на мойку, сказали, подождите, подождала полчаса на морозе. Загнала машину, пришла администратор Светлана. Ни здравствуйте, не извините, а просто говорит мы вам не будем мыть у нас запись. Зачем ждала не понятно. Мойщики еле на ногах стоят. Не рекомендую данную мойку ни в коем случае!администратору не плохо бы освоить уроки элементарной вежливости!
Хороший автосервис, достаточно грамотные специалисты. В магазине всегда найдутся необходимые запчасти как в наличии, так и под заказ. Недавно менял на Форде ступицы и ШРУС. Сделали на отлично.
пицца отличная, можно сказать почти диетическая, с удовольствием хожу, особенно в пандемию всякую, готовят быстро, с душой! Персонал всегда аккуратный, компетентный!
3
Мария Арсланова
Знаток города 13 уровня
23 декабря 2024
Мой белоснежный автомобиль теперь сверкает, как новая монета.
Медведева А.
Знаток города 14 уровня
30 октября 2024
Молодые люди работает хорошо, но часто бывает очередь.
Цены в магазине у них выше чем в М.Видео, а работники делают свою работу на отлично установили музыку в авто замечательно, профессионально все сделали быстро качественно, там женщина знает свое дело спасибо ей большое!!!
Вежливый, грамотный персонал. Широкий ассортимент всего, что необходимо владельцу автомобиля. Приятно удивила возможность застраховать автомобиль и при этом получить скидку на следующую покупку. Рекомендую.
Был сложный выбор с покупкой хороших недорогих шин, заехал в Шинторг и не разочарованная, рассказали всё про шины особенности рисунка, хранения да и так приятно пообщались, купил кардиант не каждый продавец сказал бы про кэшбек, зарегистрировал чек и на карту вернули 10%. Спасибо. Р. S. И девчонки на кассе приятные.
Очень сложно попасть, т. к. Нет записи по телефону, а живая очередь. Практически всегда занято. Моют долго, но хорошо. Как-то приехал записался на мойку, назначили время через час, приехал через час и прождал ещё час пока загонят мой автомобиль. Правда извинялись и сделали чернение резины в подарок.
Просторный, чистый зал. Приятная обстановка. Профессиональный коллектив, качественный сервис. Много выгодных акций. Будьте уверенны Вас качественно и быстро обслужат вне зависимости от вашего статуса и суммы покупки, рекомендую!!!
P.S. Музыка в зале не очень. Сугубо моё мнение))) В остальном всё шикарно!
3
3
Посмотреть ответ организации
Александр Шалимов
Знаток города 17 уровня
31 августа 2023
Любимый автосервис! сначала боялся слухов, но однажды был вынужден обратиться. С тех пор всегда к ним. Рекомендую. За сложный ремонт правда берутся редко, но отправляют к узким специалистам
Сегодня заехала за шинами, продавцы все рассказали и подобрали. Приобрела шины Pirelli, осталась довольна, ещё и шиномонтаж бесплатный. Хороший магазин и продавцы вежливые и приветливые.
Очень неплохой автомобильный магазин по меркам нашего города , ребята консультанты всегда помогают. Для отечественного автомобиля всегда были запчасти которых не было у их конкурентов!
Делал заказ через Озон 56091209-0014. При возникновении проблемы продавец сначала исчез, затем сделал вид, что он ни при чём. В DPD утверждают, что не могут с ним решить возникшую проблему по возврату товара, т.к. продавец не выходит на связь. Озон написал проще: "Мне очень приятно, что на нашей площадке есть такие недобросовестные продавцы." (орфография оригинала).
Покупала щетки стеклоочистителя, масло, фильтр для замены - очень хорошо помог менеджер в торговом зале - Спасибо, а вот в сервисе сплошное разочарование!!! Очередь на ремонт, замену масла почему-то живая...Почему нет записи, например? Я простояла с маленьким ребёнком почти час и уехала! Администратор ничего не решает, телефон руководства у неё нет...Никому не советую туда обращаться! Делают вид, что Вам рады, а помочь некому! Твёрдая "Двойка" Вам. Налаживайте СЕРВИС!!!
4
Лора
Знаток города 21 уровня
26 января 2022
Ассортимент огромный. Персонал всегда на помощи. Но есть которые помогут и на пользу, а есть которым продать и всё равно , что и какого качества. В магазине чисто. Парковка не удобная постоянно не подьехать.
Магазин хороший, продавцы помогут с выбором
А вот сервис так себе. Навязывают очень много лишних услуг. Приехали поменять одно, а навяжут перебрать пол машины
Купила авто, слышала о бесплатной замене масла, здесь мне все рассказали показали, подобрали хорошее масло по доступной цене, тут же колодки поменяли бесплатно, все понравилась, по машинке буду ездить только сюда.
Раньше было доверие к сервису. Потом стали пытаться обмануть и не раз рекомендовали срочно у них заменить запчасти, которые по их словам износились сильно. В последствии оказывалось, что запчасти в порядке и замены не требуют, по 2 года с того времени отслужили. Больше к ним не обращаюсь((
Сегодня в автосервисе Шинторга меняла масло и фильтры, мастер Александр (надеюсь, в имени не ошиблась, молодой самый из команды мастеров) заметил опасную поломку в подвеске моего автомобиля и устранил, даже денег за это не взял. Спасибо большое за Ваше неравнодушие, что не пропустили мимо глаз, хотя занимались совершенно другим, вроде маленький болт раскрутился, но это могло повлечь большую аварию. Спасибо и здоровья Вам!
Хороший магазин. Работает на этом месте больше десяти лет. Большой выбор дисков шин, масел, различных запчастей, особенно для отечественного автопрома. Цена умеренные, есть скидки по картам магазина. Припокупке масла замена бесплатно, при покупке передних тормозных дисков замена тоже бесплатно.
2
1
Посмотреть ответ организации
В
Валерий.
Знаток города 4 уровня
16 ноября 2021
Купил в Шинторге на Меркулова зимние колеса R16 с большой переплатой сам виноват, не мониторил цены в других магазинах, переплата составила 2700, и написал гневный отзыв о Шинторге. Так что же вы думаете, мне позвонил директор Шинторг Октябрьский, и предложил встретиться, сегодня встреча состоялась, Валерий Олегович распорядился вернуть разницу! Большое спасибо, дело даже не в деньгах, а в отношении к нам покупателям. Прошу обратить внимание руководство Шинторга на этот случай, такие сотрудники работают на авторитет вашей фирмы, а это дорогого стоит! Спасибо!
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 мая 2021
Доброго дня, хочу поделиться и похвалить сотрудников магазина за отношение к клиентам, всегда подскажут, помогут, посоветуют, вчера даже тех.осмотр сделал тут же на месте, замечания были, но сильно не придираются!
решил поменять масло, зашел в магазин, посмотрел цены, убедился сто персонал свободен и решил спуститься в сервис, и узнать есть ли очередь на замену...ее не оказалось. я подошел к администратору и спросил как поменять масло, на что она спросила у меня купил ли я масло...попытался объяснить что с моим автомобилем долго возиться, нужно снимать защиту и это не просто,что бы не терять время и не занимать если что опять очередь, быстрее было бы поставить автомобиль, снять защиту, слить масло, открутить фильтр... я бы за это время купил бы масло,но нет ребята занимавшиеся своими делами посчитали, что так им не интересно послали меня тоже в магазин...вопрос, если бы я им сказал что купил масло, это изменило их отношение или нет??
Купили шины, решили у них и поменять, продавцы сказали, что скидка будет, если у них менять. Я согласилась. Мне заявили , диски якобы гнутые и если одеть на них новую резину, то она быстро испортится. За дополн плату 700руб одно колесо, предложили выправить. Приехал муж, посмотрел, оказалось , что диски ровные. Обман. Увидели, что девушка и решили заработать. Не получилось. Будьте бдительны.
Качественный товар, различные акции с экономической привлекательностью для покупателей, вместимая парковка, соседство продовольственных и хозяйственного магазинов, пекарни.