Shiny Li
29 отзывов
8 июля 2024
Уютный салон, удобная транспортная доступность (метро пр Вернадского),прекрасный парикмахер Алла, которая работает с краской Keune, угощают вкусным кофе с конфетками ☺️
5 декабря 2024
Заехал сюда в 20-45, свет наполовину выключен. На вопрос «а вы еще открыты?» ответ присутствовавшей девушки отрицательный с крайним удивлением с ее стороны, как будто спросили явную глупость.
Рабочий день указан до 22-00 по четвергам.
Выводы делайте сами.
27 января
Очень странный салон, никогда не работает. Звонишь не отвечают, приходишь дверь всегда закрыта. А 26.01.2025г. дверь так же была закрыта и на ней было объявление(прикладываю) И как это понимать?!
22 сентября 2023
Был там много раз. Всё хорошо , всё супер. И салон и персонал очень хороший. Уютный и комфортный. Всегда угощают чаем , кофе. Там всегда покой , как будто в другом параллеле живешь.
1
8 мая 2024
Отличный колорист Алла 🫶🏼 и стрижки хорошие делает👍
25 ноября 2022
Часто бывала путаница с записями, когда приходишь, а ты не записан вдруг. Или накануне получаешь сообщение, что ты вдруг завтра должен быть, хотя не записывался. Но мастер маникюра там просто прекрасная, стоит преодолеть все сложности на пути к ней
16 ноября 2020
Мне очень понравился салон и мастер. Буду теперь регулярно посещать. Прям хорошо подстригли, качественно. Обстановка приятная, дружелюбная.
По факту заплатил меньше чем обговаривали по телефону, что конечно удивило, мастер посчитала не так уж и много пришлось поправлять бороду))) и стружку бороды вообще не включили в оплату.
1
16 мая 2021
Читаю отзывы- как про другой салон. 3 раза была на маникюре, стоимость 2500 (как в «палатках» в торговых центрах). Но там отдельный кабинет, ТВ, всегда предлагают чай-кофе, выбор из 400 цветов лаков... Снятие, маникюр, покрытие занимает не более двух часов. Могу носить 3 недели, для меня это рекорд. Не хочу делать рекламу этому салону, к мастеру и так сложно записаться, но не смогла удержаться.
В соседнем доме есть салон Клевер- сходите туда, почувствуйте разницу!
1
29 июля 2022
В этом салоне я была весной. Колорист Алла бесподобно вывела меня из черного цвета. Я очень боялась что волосы просто выпадут, но всё было супер! Буду советовать этот салон подругам.
4 сентября 2019
Стиль салона,музыка, обстановка,профессионалы мастера, отличный Руководитель!
Можно поиграть в PS4 в ожидании своей очереди. Ребенок просто в восторге, пока меня подстригали она и в PS4 поиграла, чай, кофе, лимонады, конфеты ей предложили. Сделали все возможное чтоб ребенок не скучал, и не сидел возле мама.
Доброжелательный персонал, качественно стригут, приемлемая цена. Барбер показал свое мастерство. Редко когда барбер подстригает женщину.Мастер топовый, сделал стильную стрижку. Салон очень уютный, коллектив внимательный, обслуживание на уровне. Приду обязательно еще раз и прсоветую своим друзьим.
4
4
11 августа 2020
Все началось с моего похода в солярий. Это единственный новый солярий в моем районе, поэтому выбора особо не было, но солярий действительно хороший, новый, к нему нареканий нет.
Проблема была в том, что мне настоятельно и упорно предлагали другие услуги салона, от которых я уже ни раз отказалась, но администратор-мастер (в данном салоне очень многопрофильный персонал), настойчиво «впихивал» мне весь ассортимент услуг.
Ладно, в солярий я ходить перестала, решила не портить ни свою кожу, ни психику, но спустя какое-то время встречаю на улице мужчину, который также настоятельно раздаёт флаеры этого салона на 15% скидку. Отправила маму на маникюр и педикюр, в первый раз ей все очень понравилось, она была не в восторге от цен, но тогда казалось, что все это оправдано. Во второй раз, когда мама уже взяла с собой флаер на скидку и после проведения процедуры и объявления стоимости вручила его администратору, девушка опешила и сообщила, что флаер на скидку нужно было давать перед процедурой, а теперь она уже не может применить скидку. (Не знаю уж почему, может со скидкой исходная сумма была бы как раз процентов на 15 больше...?) Мама заплатила 6,5 тыс рублей и расстроенная пришла домой. На следующий день заметила скол на одном из пальцев руки и сразу же пошла в салон, чтобы записаться на ремонт этого ногтя, хотя клиентов там никогда нет и если бы мастер был на рабочем месте, можно было бы сделать это сразу и за 10 минут. Но, не судьба! Салон, который по всем источникам работает до 22 часов, закрылся, когда не было ещё и 20 часов!
На следующий день мама позвонила в салон, объяснила ситуацию и сообщила, что подойти сможет только через 3 дня, в свой Выходной. Ее записали и вот сегодня утром пришла в салон, выслушала упреки о том, что виновата в этом сколе она. Когда мама объясняла, что она тяжести не переносит, плит не трёт и вообще, ее основной вид деятельности связан с документацией и все, что он делает руками- это перебирает бумажки и подписывает документы, мастер Мария сказала- Вот! Как раз!
Возникает вопрос- что же у вас за качество покрытия, если я с ним не могу проходить и одного дня, просто перебирая документы, читая книгу?
За устранение собственной ошибки с клиента взяли 150₽. И дело тут не в деньгах, хотя и это обидно- заплатили больше 6000₽ и ещё доплатите за наши ошибки! Дело в отношении к клиентам и если его не изменить, то ничего кроме закрытия и банкротства этот салон не ждёт!
Желаю и настоятельно советую владельцам поменять сознание сотрудников и провести какой-нибудь тренинг, на котором расскажут как не потерять клиента.
13
1
24 марта 2020
Записалась впервые на маникюр в студию Shiny li,очень удобное расположение недалеко от метро как я и искала, атмосфера в салоне очень уютная, сервис на высоте. Маникюр выполнен очень аккуратно, теперь буду ходить только сюда👍
3
1
6 июня 2021
Раньше всегда ходили всей семьёй в этот салон. После ухода мастера Ирины записаться на стрижку стало практически подвигом. Сегодня была последняя капля - записала мужа на стрижку, но когда он пришёл на запись, оказалось что записи нет и ни одного мастера тоже нет. И это в выходной день, когда наоборот у салона должны быть самый поток клиентов. Теперь с поиске другого салона.
5
8 апреля 2021
1. Требуют денег при записи к парикмахеру, как предоплату. Мотивируют частыми отменами. Подобные ультиматумы по отношению к клиентам совершенно неприемлимы, я считаю, если учесть ценник - как правило на мелирование и окрашивание на негустой волос до плеч около 10 тыс выходит+/-.
Это учитывая, что меня этот же мастер подвела прямо перед днем рождения подруги - должно было быть окрашивание и укладка. Либо отменяли при увольнении мастера перед Новым Годом. Я никогда остро не реагировала.
Но сегодня при требовании предоплаты через вотсап в индивидуальном порядке я пишу письмо в Общество защиты прав потребителей.
2. Скидку при повторной записи (акции у них на сайте) постоянно делать "забывают". Кстати, 20% скидки должны давать за хороший отзыв. Соответственно, смотрите, не все отзывы объективны. Некоторые за скидку.
3. Админ никогда не скажет сразу есть ли время, расписания у нее под рукой нет никогда. Всегда нужно минут 15 подождать, пока она с мастером созвонится, уточнит придет ли она, видимо.
4. Очень долго работают. Просто изнуряюще. Окрашивание(тонирование) и мелирование без укладки в 4 часа еле укладывается. Маникюр тоже так долго делают, ну ОЧЕНЬ долго. Без снятия покрытия, только маникюр и покрытие гелевым лаком почти 3 часа. Качество работы при этом хорошее. Блондируют нормально. Гелевый лак хорошо кладут, хотя и не CND, используют более дешевые аналоги.
В целом, нормально, если не обращать внимания на ценник и очень долгое время работы. БЫЛО. Пока не начались требования денег до процедуры, нигде не описанные и ничем не регламентированные.
5
24 марта 2020
Салон находка, Большая редкость встретить в салоне полный спектр услуг, сервис на высшем уровне, качество и работа мастеров , цены доступные, теперь обслуживаюсь только здесь!
1
2
28 сентября 2020
Отличный салон! Очень внимательно относятся к чистоте инструментов, красивый интерьер. Мастер маникюра Мария – настоящий профи.
1
12 февраля 2023
Супер салон! Все на высоком уровне!
1
16 октября 2019
Оч понравился и салон, и персонал. Парикмахер Ирина посоветовала мне стрижку, мне понравилось. Покрасила, подстригла, сделала укладку. Админ напоила чаем с печеньками)) все было круто. 5 звезд♥️
1
1
21 сентября 2020
Записывалась через онлайн-форму на ПОДРАВНИВАНИЕ кончиков (не стрижку). По прайсу 1000 рублей. В итоге по телефону, когда мне позвонили подтверждать запись, цена превратилась в 2400₽. Точнее, администратор, ставшая задавать мне вопросы о том, какие у меня волосы, сказала: нууу где-то 2400. То есть в процессе разговора она ещё не определилась)) Также администратор ссылалась на то, что цена в 1000 рублей может быть только если воспользоваться ещё какими-то услугами, например окрашиванием. В онлайн-форме записи у салона действительно есть разделение по длине волос, но по поводу подравнивания кончиков об этом ни слова. Либо исправьте, либо пишите реальную цену. По факту мне назвали стоимость СТРИЖКИ на длинные волосы. У салона сложности с клиентским сервисом ещё на этапе подтверждения записи)) Не рекомендую данный салон к посещению.
8
2
16 октября 2019
Очень уютная и стильная студия! Атмосфера студии и сервис на высшем уровне. Администраторы очень внимательные🥰 Была на массаже у Полины, рекомендую! Вернусь не раз❤️
2
1
13 февраля 2021
Удивительная администратор Юля. Два дня не могу записаться на окрашивание. В вотс ап не отвечает, занята, не перезванивает. С января неприятно удивили цены, на сайте было написано одно, по факту оказались гораздо выше.
3
1 октября 2019
Интерьер нормальный, недалёко от метро. На этом плюсы заканчиваются.
Сделали некачественный маникюр, мастер непрофессионал, хотела гель лак, но все было так долго, что я отказалась. Я не могу 5 часов тратить на маникюр.
Надурили с деньгами. В вотс апе написали одну цену, в итоге получилась другая (да ещё якобы со скидкой). Оплатила , так как уже не было времени качать права. Разочарование
4
1
1 марта 2021
Цены не соответствуют ценам при записи в салон. Рассчитываешь на одну сумму по факту получается намного больше! Рассчитывая на стоимость как указано в прайсе инстаграм 1500р, по факту выходит 2500 и более! Для чего спрашивается указывать тогда вобще цены?... разочарование.
Ощущения постоянного развода.
Мастера нормальные.
Но данный салон не советую.
2
12 января 2020
Отличное место! Хожу стричься, приятная атмосфера, мастер профи!
1
7 августа 2020
Находиться рядом с моим домом,но сама не посещала,соседи,кто заходил туда говорят безумно дорого
4
2
31 марта 2020
Уютно. Чисто. Профессионально.
1
1
15 августа 2019
Мастер Вардан советую 🥬делает свою работу великолепно
2
1
20 декабря 2019
Мастер была под кафе, как результат черти что вместо стрижки
3
2
4 декабря 2019
Хорошие ребята;)
2
1