Хочу поделиться своим положительным опытом работы с компанией «Айленд». Особенно хочу отметить менеджера Анастасию — она очень внимательна ко всем деталям, всегда на связи и помогала на каждом этапе. Установка мебели прошла пару дней назад, и я очень довольна качеством выполненной работы. Был перенос сроков на неделю, но для меня это не стало проблемой — понимаю, что это большое производство, и такие ситуации бывают. В целом осталась очень довольна сотрудничеством и могу смело рекомендовать «Айленд»!
Помню эту компанию с 2017 года, когда впервые они мне устанавливали угловую встроенную гардеробную в прихожую, была в восторге от них, от заказа до установки и поэтому, когда возник вопрос, в новой квартире, где заказывать, однозначно в Айленд. Но и зря! Надо было почитать для начала отзывы. Испортилась компания с головы до хвоста. Хитрые маркетинговые ходы вовлекли меня в ловушку, договор составлен в пользу производителя полностью, когда я попросила внести корректировку в договоре, мне отказали, сказав, что это через договор разногласий оформляется и потом согласовывается директором и юристом, а сроки сдвинутся, я согласилась подписать, так как очень хотелось успеть до майских праздников, где мне обещали что до праздников мне шкаф установят, но вот сегодня установка конечно же перенеслась на две недели, судя по всем отзывам, этого стоило ожидать! Менеджеры не опытные совсем, в рекламе стоит неделя, менеджер говорит установим через две недели, после оплаты 100% и подписания договора вдруг оказалось, что через месяц установка, а теперь и через 1,5 мес…… Почитав отзывы, думаю надо начать с прокуратуры и начинать судебный процесс, так как качество, судя по отзывам, никакое….. а заплатив свои кровные 330 тыс р, и ждать когда шкаф установят, а потом ждать когда он развалится, не хочется! Поберегите свои нервы и деньги!Люди не обращайтесь в эту компанию никогда!
Большое спааибо за мою мебель! Все идеи воплощены! Качественно и в срок! Отдельное спасибо менеджерам-дизайнерам. Терпкливо отрабатывают каждый заказ( я порой придирчива к мелочам) потому и обращаюсь из раза в раз. здесь все как я хочу!!!!! Цены устраивают!!! Успехов и благодарных клиентов!👍🏼👍🏼👍🏼
Заказали шкаф-купе 19февраля в договоре прописали что установят 24марта мы ждали больше месяца в итоге нам позвонили сообщили что шкаф не готов и перенесли монтаж на 10 дней потом ещё звонили уточняли когда удобно приехать для монтажа а потом опять что то произошло и на следующий день звонят и сообщают что шкаф снова не готов и требуется опять переносить дату и каждый раз мне на работе приходилось отпрашиваться на выходной но к обеду все таки разобрались и сообщили что, что то напутали и шкаф всё таки готов к монтажу, приехали грузчики мат перемат, как они двери стеклянные из лифта вытаскивали пихали да толкали думал сейчас что нибудь разбабахают и опять ждать придётся, всё скидали уехали, приехал установщик 2 часа сверлил пилил, поцарапал обои когда двери заносил, плинтуса поотрывал с корнем итог полки не на одном уровне, открываю выдвижные ящики с направляющих подшипники лежат, весь шкаф в опилках и всё это за 80 000 тыс.
Про листовки в подъезде это тоже отдельный разговор...
Брали здесь шкаф в детскую ещё в прошлом году. Качество хорошее, красивый, крепкий, идеально вписался в дизайн комнаты. Шкаф до сих пор как новый, все полочки целые. И по деньгам не дорого.
Заказывал кухню в этой компании — всё прошло отлично. Мастер приехал быстро, всё замерил, потом со мной в салоне сделали проект и просчитали стоимость. Через пару недель уже стояла готовая кухня, аккуратно собрана, без косяков. Материалы качественные, видно, что не экономят на фурнитуре.
Мебель смотрится дорого, стильно и современно. Хотя не скажу, что оплата была высока. Каждый этап – от замера до сборки прошел гладко и без заминок. Работают настоящие профи, с которыми было приятно поработать. Сроки были соблюдены. Спасибо за работу.
Отличная организация рабочего процесса. Поэтапно мы создавали нашу кухню - начиная от приезда замерщика, заканчивая встречей ребят по сборке. Идеальная работа, потрясающий результат.
Купила кухонный гарнитур в компании Айленд, довольно на внушительную сумму, прошло два года! Гарнитур весь рассыпается ( качество отвратительное, фурнитура ломается ( нижние шкафы уже не закрываются), в том числе была не качественная установка, сколько не обращалась, так ничего и не переделали, установили разные ручки, тоже не исправили! Ответ у них один, нет свободных рабочих! Похоже у них и работники не задерживаются! Работают только не профессионалы! Советую обходить стороной данную компанию!
Давно присматривалась к этой компании, и после Нового года наконец-то решилась заказать кухню. Теперь она уже стоит на своём месте, и я в полном восторге! Современная, удобная, стильная – именно то, что я хотела.
Отличные шкафы скажу я вам. Нам во всяком случае понравился шкаф-купе, который сделала для нас фирма. Внешний вид шкафа отлично вписывается в интерьер комнаты. К функциональности тоже вопросов не имеется.
Давно мечтала о кухне молочного оттенка – теперь она у меня! Готовить стало вдвойне приятнее. Огромное спасибо всей команде, кто участвовал в создании – вы лучшие!
Заказывал кухню на заказ и остался доволен. Кухня выглядит лучше чем я себе представлял. Все мои пожелания были учтены. Цена меня очень порадовала! Рекомендую! Качество, супер!
Уважаемый отдел по работе с рекламой в данной компании. Прекратите тратить деньги на макулатуру и лепить ее на все квартиры в домах. Займитесь пожалуйста своими кухнями/мебелью и тратьте деньги в нужное русло, судя по отзывам конкретно в качестве вы страдаете. Своим "агрессивно-настойчивым" распихиванием бумажек, вы наоборот делаете все возможное, чтобы к вам никто не пришел. Наш ЖК Рио вас уже сильно не любит, а если будете так же продолжать - я отзывы такие буду писать везде, чтобы вы наконец занялись работой.
Заказывали здесь шкаф-купе. Порадовало, что все сделали в сроки, да и стоимость под конец не изменилась. Отношение со стороны сотрудников приветливое. Все получилось замечательно. Спасибо!
Покупала два одинаковых шкафа для детской. Сделали всё вовремя, как и обещали, внешний вид — точь-в-точь как на эскизе. Привезли в деталях, но муж спокойно всё сам собрал без проблем. Получилось здорово, мы довольны!
Заказывал в Айленде шкаф-купе для детской - реально понравился! Менеджеры толковые, все объяснили, замеры сделали четко. Собрали на совесть, ничего не шатается. Шкаф просто супер, даже лучше, чем ожидал
Кухня вышла просто отличная! Все необходимые вырезы под технику и мойку сделали заранее. Сборка заняла три дня, потому что кухня большая, а работали мастера по 4-5 часов в день. Но результат того стоил!
Отвратительная контора!!! Заказали шкафы в августе, сегодня 1 ноября и мои шкафы готовы частично! За последний месяц мне поменяли фасады (неправильно замерщик сработал), мне поменяли алюминиевые рамы, поскольку перепутали ручки от дверей и сделали не те, а про выдвижные ящики вообще песня: продали направляющие Боярд, которые в офисе отлично открываются и срабатывают доводчики, но в квартире посему-то для того чтобы они ездили нужно со всей дури по ним хлопать, а тип-он их отдельная тема, ими только соседей будить, щелкают очень громко, без накладки силиконовой. Образец ЛДСП, который был выбран нами в офисе не соответствует действительности и в целом в большом формате выглядит как корабельная мачта с огромными надписями, печатями и цифрами, в работу отдали часть конструкции, которая в принципе по весу не проходит. Но только и слышишь, что мы вам перезвоним и сделаем как надо. Три шкафа и почти полмиллиона за такое качество, сроки и нервотрепку! Акции из просто развод, внимательно читайте договор и особенно приложение со спецификацией (менеджер написала не тот артикул МДФ, не указала заднюю стенку, цвет ручек, зато очень мило общаются, пока не отдашь деньги) Не рекомендую!
В этой мебельной фабрике мы заказывали месяц назад кухню. Уже получили и нам собрали и могу с уверенностью сказать – выполнено на высшем уровне. Мало того, что нам предложили скидку, так еще и все работы произвели строго в установленный срок.
Хочу написать положительный отзыв о компании Айленд.Менеджера отличные,сборщики тоже.Шкаф получился отличный,так себе и представляла.Под мои размеры только под заказ шкаф можно сделать.Буду дальше сотрудничать с вами и другим вас тоже порекомендую.👍
Хочу пожаловаться на компанию Айленд, надоели со своей рекламой. Два года живу в доме с заезда в новый дом, до сих пор на двери клеют свои карточки на магнитах. Сколько можно, у меня на двери не доска обьявлений. Еще раз увижу, буду жаловаться вышестоящие инстанции!
Только в Айленд смогли предложить стоимость изготовления шкафа, который нас устроил. По факту уже через 8 дней шкаф был готов. И ещё через несколько дней нам его собрали. В общей сложности в течение 2 недель наша заявка была реализована.
Научите уже своих рекламщиков работать! Весь подъезд обложат рекламами - это полбеды! На каком основании они клеют магнитные ленты на домофонный магнит?! Это порча общедомового имущества! Заявление на вас в МВД за это писать можно!!!
Спасибо огромное за такую шикарную кухню! С нетерпением ждала, когда назначат дату доставки и сборки. Собирать пришлось два дня, но оно того стоило – гладкие глянцевые фасады без ручек выглядят просто идеально.
Мы заказали кухню и шкаф. В итоге получили хорошую скидку, а все услуги оказались бесплатными. Кухонная мебель была полностью готова для установки техники.
2
Лидия Пирогова
Знаток города 4 уровня
4 мая
Приобрела в Айленд шкаф-купе и не могу нарадоваться. Шкаф идеально вписался в интерьер моей спальни. Качество изготовления на высоте, фурнитура работает плавно. Внутри все продумано для удобного хранения вещей. Айленд – отличный выбор для тех, кто ценит качество и стиль.
Ужасная контора!!! Во первых договорились об установки в одно время , опоздали на 2 часа и даже не предупредили, прошло 1,5 года с установки шкафа и он стал распадаться (расклеиваться) двери закрываются не плотно , усплатнители отпадывают, двери невозможно отрегулировать , и стали появляться зазоры , которые невозможно убрать самостоятельно , а гарантия закончилась. Вообще не советую данную компанию , лучше ищите что то более надежное , оценка -100000000
Подобные недофирмы видно за милю. Основная их задача разбрасывать рекламный мусор у квартир. Так как не остаётся другого выбора видимо. Качественные услуги в такой рекламе не нуждаются.
Заказала шкаф купе и тумбу под обувь,менеджер дизайнер быстро и профессионально нарисовал все в программе ,посоветовал внутреннюю застройку,подобрали цвета под дизайн комнаты.При установке не было никаких нареканий ,все сделали на высоком уровне,мастер работал быстро и качественно.Сейчас пользуюсь с удовольствием мебелью,еще не раз обращусь в Айленд,рекомендую.
Себе на лоб наклейте свою рекламу. Задолбали, каждый месяц на магниты цепляют свою рекламу у входной двери. Это последний магазин по мебели, в который я бы обратился. Получается антиреклама.
Достали клеить свои магниты на мою дверь! Лучше бы просто клиентам скидки делали!
Стабильно раз в две недели этот чудный магнит появляется на моей двери!
Желаю вам разорится !
Без понятия о качестве мебели и сервисе, но отлично знаю о "гениальных" маркетинговых ходах. Уважаемые представители компании, донесите, пожалуйста, до своего руководства, что лучше ограничиваться запихиванием ваших листовок в почтовые ящики и воздержаться от прикрепления рекламных брошюр на двери квартир, подъездов и т.д. Каждые пару недель всем подъездом собираем вашу макулатуру и поминаем вас нелестными словами. Есть более целесообразные способы осваивать рекламный бюджет. А пока что вы своими руками (и руками ваших разносчиков) создаёте для себя максимально нелояльную аудиторию.
Если хотите себе обеспечить головную боль, то Вам сюда! В августе заказали кухню, оплата 100% в день подписания договора. В итоге установка была 1 ноября. Розетки после работы дизайнера и технолога оказались прямо посередине примыкания шкафов друг к другу. Это показывает отношение и профессионализм. Электрики при установке встраиваемой техники просто были в культурном шоке. Не рекомендую.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Алена Максимова
Знаток города 21 уровня
16 мая
Заказывали в дом два шкафа,распашной и купе.Замерщик приветливый,подсказал что как лучше расположить.Изготовили в срок.Шкафы шикарные,стильные, актуальные фасады.Цена не завышена.Я доволна👍
По срокам уложились, по качеству не урезали. Доставили, собрали кухню – все, как и обещали. Еще и скидку предоставили. Идеально!
1
Ольга Ефимова
Знаток города 4 уровня
13 мая
Заказывали здесь шкаф-купе для нашей квартиры. Спасибо, что помогли с выбором подходящего стиля. По срокам уложились. Доставили и собрали аккуратно. Мы довольны работой. Цена норм.
Заказывали сложную конструкцию - гардеробную. Нужно было совместить шкаф со стеллажной системой. Там, где полки должны были быть закрыты и захотелось стеклянные дверцы с тёмно-матовым стеклом. Всё смогли реализовать.
Наш любимый талисман .Все мои ходят .Мы ходим к одному педагогу.Я бы всем советовала .Цены не деловые ,но результат видно .Все в игровой форме ,все индивидуально можно сказать ,Да если ребенок болел ,всегда учитель отрабатывает индивидуально
Заказала кухню. Всем довольна! Заказывала в середине апреля. Вчера установили. Задержек не было, за это особенно переживала т.к. для переезда ждали только кухню. Приветливые компетентные менеджеры. Установили хорошо. Претензий нет. Недостатков не увидела. Большое спасибо !
Всем довольна от составления проекта в офисе, до монтажа, все пожелания учли, установка в срок, быстро, спасибо!обращаемся не первый раз, как всегда всё хорошо!
Обратилась в данную компанию за кухней. Помогли составить дизайн проект, выбрать цвета. Все очень понравилось, установили через две недели. Установщики очень хорошие, убрали за собой мусор, даже подмели. Рекоменудю 👌🏼