Я так давно не был в Шоколаднице. Обслуживание было так себе) ну студенты работают, немножко забывают про посетителей, однако, вежливые, доброжелательные. Я вот о чём - классное меню, вкусно! Завтраки весь день, много позиций. Вообще хочется прийти снова! Вроде кафешка, а вроде и чуть больше, чем кафешка. Спасибо!
Всё отлично, тока вот эти зелёные стулья просто тихий ужас🤦♀️. Во-первых, грязная обивка, такая, что садится в светлом страшно, во-вторых, на них сидеть невозможно, либо проваливаешься, как в горшке, либо на жердочке, как курица
Шоколадница как Шоколадница. Расположена с торца здания, вход отдельный рядом с аптекой "Ваша N 1". Бывали здесь несколько раз и также заказывали доставку. Готовят быстро и вкусно. Особенно нравятся: легендарный крем-суп из шампиньонов, паста Альфредо с курицей и торт Опера.
Не советую заказывать любое блюдо, где есть сыр сулугуни или сметана.
Будете потом сидеть на троне не меньше часа.
Чай- это максимум что можно заказать в данном заведении и остаться уверенным, что Вы не отравитесь
1
Посмотреть ответ организации
Александра Горячко
Знаток города 5 уровня
4 октября 2024
Обслуживание немного медленное, заказывала смузи боул, принесли как будто суп какой-то, просила переделать, но такое ощущение, что просто мое же перелили в другую тарелку
Посмотреть ответ организации
e.viorelovna
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2024
Вежливый персонал. Хорошее обслуживание. Вкусно и быстро.
Приятный светлый интерьер, приветливые ребята работники. Сел позавтракать.
Все приемлемо пока не начинают нести еду. Круассан, который выглядел хуже похмельной жабы из-за неумелого подогревания в микроволновке (см.фото, это сразу после подачи). Это азы. Так нельзя.
Посещение данной шоколадницы оставило неизгладимое впечатление и больше возвращаться туда желания нет.
1. Кафе давно «износилось». Ремонт уже старенький, диваны все потертые и облезлые.
2. Официант, отсуживающий стол недовольный и очень медленный.
3. Стол был грязный. После просьбы протереть стол, официант нехотя это сделал. Аромат от затухшей тряпки стоят фантастический.
4. Заказ принесли достаточно быстро, но помидоры в салате оказалась зелёными. Не знаю как такое можно выносить посетителям. Если не была очень голодная, то просто откаталась бы.
5. Бефстроганов размазан по тарелке и совсем не похоже на красивое фото в меню.
6. Бокал вина в каком-то ворсе с внешней стороны.
7. Ну и в завершении, зайдя в туалетную комнату просто захотелось бежать. Какая та грязь сложно описать. Неужели нельзя убирать чаще, чтобы гостям не становилось дурно?!
Попытавшись надавать на дозатор с мылом, на меня упала крышка.
Не знаю откуда такие чудесные отзывы, но то, что я увидела сполна в совокупности вызвало только желание никогда не возвращаться.
Обслуживание персонала оставляет желать лучшего. Мы ждали меню 15 минут, пока к нам подойдут принять заказ 20 минут, еду ждём на протяжении 40 минут (ПРОСТО КАРТОШКА ФРИ КАРЛ!!!) , официант, такое ощущение, что работает один во всей точке. 🤦🏽♀️
Можно было бы поставить -10 звезд, поставила бы.
Еда не соответствует ожиданиям, подача отвратительная , половины меню нет 🤦🏽♀️🤦🏽♀️
4
Посмотреть ответ организации
Анна Киселёва
Знаток города 6 уровня
1 июня 2024
Просто ужасное обслуживание. Столы грязные(прям пивом воняло, липкий) еду приносят холодную, заказывали через планшет, там добавились позиции, которых не было в заказе. Если бы еду принесли теплую, она была бы вкусной, плюс сладкое принесли вперед горячего. Напитки - один не увидели, второй сильно не вкусный, третий средний. больше не придём, впечатления отвратительные
Сегодня посетили кофейню с дочками. Спасибо огромное Ивонину Александру за великолепное обслуживание. Благодаря его ответственному подходу к делу, дети беспрепятственно выбрали десерты, даже когда некоторых из них не оказалось в наличие.
К еде претензий нет. Неоспоримый плюс сетевых кафе: всё готовиться из одних и тех же продуктов, по одним рецептам, с одинаковым вкусом и качеством. Но сервис... полусонный юноша, дважды возвращавшийся уточнить что я заказал и в итоге через полчаса принесший мой заказ на соседний столик и долго убеждавший соседей, что они именно это заказали...
Ужасное место, хуже столовой. Начиная с того официантка забыла, что мы заказали, при том, что она записывала. Принесли блюдо, где по меню было написано куриная грудка гриль, по итогу принесли просто отварную "резиновую" курицу, со словами извините, у нас сломался гриль. Картофельное пюре, тоже еще тот шедевр. Вобщем еда была не то, что не вкусная, а просто отвратительная. И на минуточку блюдо стоило не так уж и мало около 600р. Сама обстановка тоже не айс, грязища, ни музыки и ничего хорошего. Впечатления неприятные оставило, это заведение.
Благодаря официанту Вардану ставлю максимальную оценку, обслуживание на уровень лучше самой еды, и лучше, чем в ресторанах со звёздами мишлен) Спасибо за позитивный настрой, отзывчивость, компетентность 👍🏼
Не понравилось… 1. Меню несли минут 40. 2. Чай принесли теплый, так еще и облепиха из чайника вся выливалась в кружку. 3. За соседним столом девушки увидели на стене в углу таракана 😱, подозвали официанта и он его прибил. 4. Мягкие стулья за нашим столом были совсем не мягкими, а просижены и проваливались. Сидеть не удобно. Посетить снова это заведение нет желания!
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 7818
Знаток города 6 уровня
22 августа 2024
Безобразие в доставке… Привозили 2 раза испорченные соусы.
Один раз и вовсе забыли положить соус к пасте Альфредо.
Задержали заказ на два часа. И снова привезли тухлый соус к цезарю. Верните пожалуйста деньги за салат. Заказ #8952299 21.07.2024
Upd: даже положенных бонусов не начислили. Ужас!
Очень долго обслуживают. Бизнес -Ланч ожидали 1:30 ,вместо обещанных 20-25минут. Принесли пельмени чуть зуб не сломала. Осторожно кости в фарше. Слегка расстроили. Шоколадница в Сокольниках у метро.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина П.
Знаток города 7 уровня
11 августа 2024
Отвратительная система электронного заказа и оплаты! Официанты невежливы, приносят всю еду и напитки одновременно! Посуду грязную никто не забирает! Ощущение, что пришли поесть в дешманскую забегаловку 🤢🤮
Шоколадница умерла сегодня для меня 🪦
Шоколадница напротив парка Сокольники - это тихий ужас, начиная с вонючих туалетов, заканчивая едой. Худшего Цезаря я не ела: холодные, только что размороженные креветки, вялый салат. При этом ждали заказ 30 минут, потом сами пошли за своими блюдами на кухню. Сюда больше ни ногой.
Отстойное место. Не ходите сюда, получите только негатив. Мы побывали здесь вдвоем днем 14 октября. Замызганные проваленные кресла, сидишь как в жесткой неудобной яме. "Кресла нам поменяют до конца года" - ну а до конца года надо сидеть вот так?! Через 20 минут официант Елизавета с неприветливым взглядом плюхнула на стол заказ. Только вторые блюда, "суп будет позже". Вам приносили когда-нибудь сначала второе, а потом первое? Тут это оказывается норма, никаких извинений. Бифштекс оказался холодным. А суп, который мы все таки получили, чуть теплым и невкусным. Вместо двух капучино принесли один капучино и один американо. Заветренный лежалый морковный торт. Итоговый счет ждали 25 минут! Не несли его, несмотря на просьбы, до тех пор, пока мы не стали демонстративно одеваться и уходить. Больше сюда ни ногой, и вам не советуем. Потребительское отношение к посетителям.
Зашла взять блины с собой. Пришла домой и поняла что повара в принципе готовить не умеют.
Блины жарены с одной стороны будто, все развалившиеся. Отвратительное утро.
Люблю шоколадницу как сеть, но конкретно эта точка зашквар
В наличии не оказалось большей части блюд, которые я хотела заказать. В итоге пришлось менять решение на ходу. В конце, когда начала расплачиваться, оказалось, что мне пробили другой ланч по более высокой цене. В общем, я очень недовольна данным заведением. Больше я сюда не приду(
долго несли еду,она была готова и уже холодная.официант приносил еду а грязную посуду оставлял
1
Посмотреть ответ организации
Варвара В.
Знаток города 4 уровня
25 мая 2024
Очень люблю сеть Шоколадница, но именно в этом месте больше не появлюсь. Очень душно и громко играет электронная музыка. Напитки принесли в конце. Заказ ждали долго, омлет без ингридиентов, которые были в меню, попросили переделать.
Странное впечатление создает эта Шоколадница. Из-за ремонта, она не заметна, к сожалению панорамный вид пока на стройку метро. Без стройки, вид будет на метро и на аллею, ведущую к парку. Кофе нормальный. Порадовали завтраки. Десерты стали так себе. Причем во всей сети. Напитки тоже теперь выбираем с опаской - можно наткнуться на настоящую безвкусицу или мешанину несовместимых вкусов.и вообще Шоколадницу теперь обходим стороной.
Конкретно по этому адресу грубоватый персонал.
Если вы не знали, где худшая из Шоколадниц, то вам сюда. Тут не знают, что еду можно подавать не одновременно, чтобы ничего не остывало, не знают, что она должна быть горячей при подаче, а не холодной. Также не знают о том, что суть яйца Пашот в жидком желтке, а не в почти сваренном. Глазунью вам не дожарят, даже если попросите, потому что жидкий прозрачный белок, как мне сказала официант- это нормально! Захотите крок-мадам? Вам расскажут, что в нем должны быть ветчина, сыр, сырный соус, горчица и глазунья. НО, вы увидите только ветчину, хлеб и яйцо, поэтому будете есть абсолютно сухой бутерброд.
Ну и вишенка на торте- паста, которую тяжело жевать, потому что она приготовлена не до нужного состояния. Это все- мой ПЕРВЫЙ И ЕДИНСТВЕННЫЙ поход в это место. Обслуживание - 2 из 5
Приготовление еды - 1 из 5 (спасибо, что хоть не сырое наложили)
Хорошее уютное кафе, где можно вкусно покушать или согреться чашечкой горячего шоколада.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ева Братишкина
Знаток города 3 уровня
3 декабря 2024
оплата по экрану не работает, раз 10 нажала на вызов официанта, никто не пришел, интересно, насчет блюд ничего не могу сказать.
Посмотреть ответ организации
Наталия Гавловская
Кофеман 4 уровня
13 августа 2024
Интерьер понравился, качество обслуживания на 4/5
Очень долго несли заказ, и в итоге он оказался невкусный (пробовали в других ресторанах, вкус совершенно другой)
Ооочень долгое обслуживание ‼️ Такого безобразия нет ни в одной Шоколаднице ‼️
Посмотреть ответ организации
Анастасия Смирнова
Кофеман 3 уровня
8 июня 2024
Куриная грудка и пюре были неплохие. Но в меню заявлена с соусом, его не принесли. Официанты приходят через миллион лет, пока дождёшься, уже ничего не захочется, панкейки вообще через 40 минут так и не дождались.
Обычно шоколадница так не расстраивала. Ужасная точка.