Шоколадница
789 отзывов
28 февраля
Очень хорошее место, в котором я часто бываю. Еда всегда готовится из свежих ингредиентов, все очень вкусно, одна из лучших шоколадниц в Москве. Приятно посидеть с друзьями, атмосфера всегда спокойная, когда я прихожу сюда, то уверена, что меня обслужат на высшем уровне. Отдельное спасибо официантам, которые всегда улыбаются и приносят заказ за короткое время, менеджерам за их эффективную работу и контроль и барменам, которые готовят великолепный кофе! Всем рекомендую это место
1
7 февраля
Одна из самых уютных Шоколадниц, в которую я иногда с радостью захаживаю, удобное расположение, разнообразное меню, на любой даже самый изысканный вкус, дружелюбные и знающие свое дело официанты. Особенно запомнились Вероника и Соня, всегда рада попасть именно в их смену) Всегда сориентируют по меню и порекомендуют блюда под настроение! Советую к посещению!
1
7 февраля
Я часто заезжаю в разные кофейни. Но в последнее время предпочитаю эту «Шоколадницу». Удобное расположение на перекрестке Ломоносовского и Вернадского проспектов, это раз. Уютно, чисто, очень вкусно, это два. И главное - это персонал. Позитивные, улыбчивые, приветливые официанты. Мои любимцы Соня и Вероника. Всегда предложат выгодную акцию, посоветуют что-то новенькое, ни разу не было разочарования. Ещё бариста Андрей готовит офигенный кофе.
Ребята, это настоящий класс! Побольше бы мест с таким сервисом в Москве! Отлично!
1
1
23 сентября 2024
Атмосфера в «Шоколаднице» (рядом с метро университет) очень уютная и располагающая, идеальная для встреч с друзьями или спокойного времяпрепровождения с книгой.
Меню радует разнообразием: от ароматного кофе до восхитительных десертов. Официантка Карина вежлива, улыбчива и готова помочь с выбором.
2
2
4 февраля
Очень классное место, особенно нравятся напитки. Большой выбор кофе и десертов радует: шоколадные торты, капкейки и пирожные всегда свежие и вкусные. Особенно хочется отметить горячий шоколад — он густой, насыщенный и действительно согревает в холодный день. Обслуживание быстрое, персонал вежливый.
1
4 февраля
приходили недавно с подругами, очень радует персонал, девочки приятные, вежливые
еда очень вкусная
атмосфера очень приятная, заказ принесли быстро
теперь любимое место для посиделок с подружками)
1
2 марта
Тепло и уютно. Приятный запах свежей выпечки. Меню на любой вкус и бюджет. Но больше всего меня заворожил кофе: свежий, ароматный, слегка терпкий...Очень приветливый персонал. Профессиональное обслуживание.
1
12 октября 2024
В Шоколадницу хожу часто, но в этой была первый раз. Персонал хороший, обслуживют быстро и профессионально. Меню от других точек немного отличается. Здесь есть бефстроганы, в других они пропали лет 5 назад. И даже прежний вкус сохранился. А вообще в других Шоколадницах меню стало хуже и по ассортименту и качеству, в т.ч пропало разливное пиво (раньше было прекрасные "Крушовица" и "Шпатэн").
1
23 января
Отличное заведение , сотрудники доброжелательные , всегда смогут помочь с выбором , если не определились. Кухня шикарна , все быстро и вкусно , всем советую посетить данную кофейню 🥰
1
5 февраля
Были в этом заведении 05.02.2025
Единственный плюс, это атмосфера. Тепло и мухи не кусают 😂
Персонал вежливый и шустрый, обслуживание достойное.
По меню конечно "испанский стыд". Заказали вареники с картофелем и грибами, казалось бы, как это можно испортить. Но ребята постарались. Подача в глубокой миске, горкой лежат слипшиеся абсолютно сухие вареники, посыпанные жаренным луком. По факту оказываются еще и сырыми. Не альденте, а прям сырое дубовое тесто.
Цезарь с курицей почему-то оказался из разных по температуре листьев салата, что довольно неприятно при поедании. Ну т.е одни листья из холодильника, а вторые? Из чужого салата? 😂
Стейк из индейки су-вид... Ну либо я не знаю, что такое су-вид... Либо ребята не парятся и тупо разогревают вчерашнее пожареное мясо в микроволновке. Сухое как подошва, пересоленое и даже не до конца порезанное перед подачей... На гарнир вареный кабачок... Позор... Хоть бы для приличия в гриле запекли...
Короче, спасибо, но нет. Больше точно не приду. Кухня оставляет желать лучшего.
Для сравнения фото из меню и фото стейка по факту...
1
1
11 февраля
Очень уютное место! Андрей сделает бодрящий кофе, а Вероника и Соня (прошу прощения, запомнила не всех официантов) очень милые и приветливые, предложат подходящий десерт. Спасибо, "Шоколадница"!
1
11 декабря 2024
Присутствие МГУ поблизости и наличие двухуровневой зоны превращает это заведение в "поцелуйное место". Здесь всё как на лавочках в Нескучном саду (только в тепле зимой и в прохладе летом) - целующиеся подростки, которые могут заниматься этим часы напролёт. Хотите бонусом получить этот спектакль? Заглядывайте;)
1
1
23 декабря 2024
Не рекомендую данное заведение от слова совсем. Заглянули после представления в Цирке. Да, очень неплохое кофе и на этом все. Подача блюд в непонятном порядке, сначала горячее потом салаты (по готовности как говорит официант). Кофе просили принести после всех блюд, получили его в самом начале. Отдельного комментария заслуживает еда, просто отвратительная, на уровне бизнес-ланча в забегаловке. Цена далека от качества блюда. «Теплый салат» - нет, он только в меню так называется. Заветреное несоленое пюре, котлеты сухие и заветренные. Паста это вообще что-то. Официанты не слышат ничего и не уточняют по блюдам, по напиткам. В общем еще раз убедились что в сеть Шоколадницы ни ногой больше.
1
28 декабря 2024
Неплохая кофейня. Немного напрягает большое количество посетителей, но это и не удивительно, метро рядом. И официанты работают боле менее шустро. Чисто, уютно. Но, повторюсь, слишком много народу. Возможно мне не повезло со временем посещения.
1
1
14 декабря 2024
Очень хотел бы порекомендовать это место. Обычно я сильно предвзят к кафе. Сложно в наше время найти хорошие места. Но тут я был очень приятно удивлен. Несмотря на большую нагрузку и большое число посетителей, персонал максимально дружелюбный и профессионально относится к своей работе. Очень вкусно, всё быстро и аккуратно. Видно, что очень качественно организован и поставлен весь процесс. Большое спасибо! Обязательно приду ещё !
1
5 февраля
Отличное место для встреч с друзьями. Очень широкое и вкусное меню, атмосфера заведения также впечатляет. Приветливый персонал и приятное обслуживание!
1
1
27 декабря 2024
Была в Шоколаднице в будний день - пятница, 11.30, не час пик, когда все идут на обед, обычное время. Ожидание заказа - 15-20 минут, что не приемлемо для таких простых блюд как завтрак - шакшука(готовить 5 минут) и кофе с круассаном. Решила заказать через QR-код, выбрав малиновый флэт круассан. После поломки приложения мы пересели за другой стол, где все работало, но на мой заказ наглая официантка сказала «у нас нет флэт круассанов уже давно», не предложив ничего взамен. Ужасное, не клиентоориентированное место, в котором элементарные блюда готовят по 20 минут. Поучитесь концепциям у Новикова, беспардонные владельцы и невежливые официанты мигранты !
2
6 декабря 2024
Внутри чисто и красиво. Подача достаточно быстрая и все официанты хорошо знают меню. Приятным бонусом идёт бесплатная парковка рядом с кафе.
1
1
4 февраля
Очень хорошее заведение. Вкусные напитки и закуски. Ходил с семьёй, все остались под приятным впечатлением. Дружелюбный персонал и замечательная атмосфера.
1
28 октября 2024
Данный отзыв скорее адресован владельцу ресторана. У Вас такой камерный, но при этом уютный ресторанчик. Такие милые девушки - официантки, но, к сожалению, их никто не обучил классному сервису. Увы, нам немножко испортили невероятно осенний воскресный вечер. Это тогда, когда хочется плюхнуться в комфортное кресло и почувствовать заботу. Это был не наш день. Кроме как положить нам на стол меню, больше к нам никто и не подошёл. Минут 15 мы ждали, потом подумали, что только онлайн по qr коду со столика, но там или с собой или доставка. Итог - погрустили за столиком, согрелись, так как шли пешком со стороны Воробьевых гор и ушли несолоно шлебавши. Нам пожелали хорошего вечера напоследок))) Дорогой владелец, рекомендуем очень помочь персоналу поднять мотивацию. Понимаем, молодо-зелено, устали, да ну их, этих очередных гостей. Но это же Ваша выручка, их чаевые и зарплата всего персонала. Каждый тепло обслуженный гость будет вспоминать это место и возвращаться туда снова и снова) С надеждой на волшебные преображения)))
4
24 октября 2024
Самое худшее обслуживание, которое было в сети Шоколадница. Девушка приняла заказ у всех, кто даже пришел позже нас. К нам у нее времени видимо не хватило подойти, хотя видела , что мы ждём. В итоге сын сделал заказ через приложение, ещё ждали минут 10, чтобы уже этот заказ она увидела и подошла подтвердить. Затем сам заказ ждали 20 минут. Картошка пюре отвратительно приготовлено. В итоге , чтобы приятно провести время, поужинать с близкими, мы все были на нервах и провели в ожидании около часа. Не рекомендую конкретно по этому адресу данное заведение.
1
1
11 января
Кафе довольно уютное, еда вкусная, хотя тёплый салат подали холодным.
И ещё огромный минус, что туалет общий и там огромная очередь. Так что если у вас есть планы после кафе и вы не хотите опоздать, то занимайтесь очередь в туалет за полчаса до выхода🙈.
1
12 ноября 2024
Для Шоколадницы неплохо, близость к метро делает заведение проходным, много студентов и публики, кто заходит за стаканчиком кофе навынос. Из-за этого бывает шумно и суетно) В остальном, как в любой другой кафешке этой сети, можно быстро и вкусно перекусить.
1
11 октября 2024
Хорошее место, вкусная еда, но обидно за официантов и барменов, которых по одному на весь зал. Видимо, руководство не может заинтересовать сотрудников достойной заработной платой. Ребята носятся туда-сюда, и при этом ожидание блюд все еще очень долгое, и это не их вина, они большие молодцы! Хочется верить, что руководство действительно задумается над этим, а не проигнорирует.
3
1
23 ноября 2024
Присоединяюсь ко всем отзывам ниже - за годы эта кофейня порядком скурвилась. Скорость персонала - мое почтение. Их не догонит сам Ахиллес (впрочем, как и черепаху). Вам повезет, если вам подадут меню, а если после этого вы еще и дождетесь официанта… Впрочем, иногда боги рандома могут оказаться к вам благосклонны, и вы попадетесь к нормальным официантам. P.s. Добавляет атмосферы постоянно идущая уборка зала - это СОВСЕМ не отвлекает от еды)
1
1
24 сентября 2024
Я прежде, не редко, посещал Шоколадницу и оценивал ресторан всегда хорошо. Но в этот раз!блюда были не вкусными, а рыба - не свежей. Что случилось?
К тому же, цены достаточно высокие. Всё дороже, чем в других местах такое меню.
1
16 декабря 2024
Очень милая точка. Быстрое обслуживание, приветливые официанты. И крайне склочный менеджер(или кто она там, ведет себя не иначе как самая главная начальница). Громко разговаривает на весь зал в негативной манере, приказывает персоналу, оскорбляет официантов: "глухая", "дура". Грустно за команду( Изначально хорошее впечатление испортилось исключительно из-за этой мадам с черным высоким пучком и в красном поло.
1
4 января
Зашли всей семьёй в надежде, что вкусно поедим, в результате прождали больше 20 минут официанта - НИКТО НЕ ПОДОШЁЛ, все официанты смотрели и шли дальше. Мы уже и вызывали официанта через приложение, но в итоге никто так и не подошёл. Уходя, нам даже работник у выхода не сказала "до свидания". А моя семья очень давно хотела сходить в данное заведение, все теперь расстроены. Научитесь пожалуйста следить за людьми, которые там работают, а то они полный 0 в обслуживании.
1
7 октября 2024
20 июня мне сделали ужаснейший кофе, после которого у меня чуть не выпрыгнуло сердце. Добавить столько эспрессо в кофе может только чудо-бариста, который нисколько не обучен.
7 октября. Девушка приняла заказ спустя 10 минут после того, как принесла меню. Заказали с подругой два КОМБО-ужина. Мы ждали наши 4 несчастных блюда 40 минут! Когда я подошла через 30 минут и спросила, сколько нам еще ждать; мне ответили, что у них не работает система (почему об этом говорят спустя 30 минут? Почему об этом говорят, когда подходит УЖЕ ГОСТЬ; почему не предупреждают о задержке?) когда я сказала, что комбо обеды и ужины должны подаваться за 15 минут!!! (Я работала в шоколаднице и знаю, как это работает и как все «готовится») мне ответили, что это зависит от посадки. На мой вопрос, почему нас не предупредили о задержке, мужчина на баре ответил, что это их ошибка. Спасибо, что сделали скидку 7%. Но просто тысячу раз извиняться и объяснять, что у них полная посадка. Зачем? зачем об этом говорят спустя 40 минут ожидания? Это просто отвратительное обслуживание
1
1
4 февраля
Обслуживание потрясающее!! Менеджер Дарья всегда поможет с выбором!! Атмосфера супер🤩 Всем советую, лучшая «Шоколадница»!!
2
1
9 февраля
Великолепная кофейня, обслуживание 100000/10, вкусная еда. Официанты и бариста очень милые и вежливые🔥 вернусь ещё обязательно!
1
30 октября 2024
Когда народу немного, то, вроде, все хорошо. Но утром очереди по будням. Кондиционирование плохо работало в жару. Меню хорошее.
Персонал довольно часто меняется, новенькие работают медленно очень.
На кассе надо уточнять, работает ли система бонусов, не все умеют учитывать бонусы Спасибо, могут, не предупредив, полную сумму списать.
1
19 октября 2024
Зашли с девушкой вечером выпить кофе. Бариста грубо сообщил, что если берём только его в стаканчиках с собой, то в зале сидеть нам будет нельзя. После чего попросил официантов нас если что выгнать....
Честно говоря впервые сталкиваюсь с таким "сервисом" в Шоколаднице , и, в целом, в кофейнях.
Кофе в итоге взяли, оказался тоже далеко не лучшим. Вообще первый раз получилось так ,что в соседнем кофиксе , и кофе и обслуживание лучше. До э!ого заходили в эту Шоколадницу ещё летом, и тоже столкнулись с хамством персонала , который начал выгонять посетителей из кофейни за полчаса до официального закрытия согласно графику.
В общем никому не рекомендую посещать данное заведение .
2
15 ноября 2024
Все испортилось когда за кассу поставили уборщиц!
Заходишь утром за кофе, на тебя сначала никто внимания не обращает, а потом выходит мадам и через весь зал - дословно: «ЧО ХОТЕЛИ?»…
И когда сидишь в зале они во весь голос обсуждают что где в подсобке у них там лежит что нужно будет достать, что куда принести кто что должен делать, вобщем всю свою «кухню» обсуждают. И тут я себя поймал на мысли что «Шоколадница» очень испортилась и теперь это не уютное кафе, а какая то забегаловка…
P.S. Но в другой день заехал в другую и там все норм! Так что тут проблема персоналом не повсеместная..!
3
1
9 октября 2024
Не рекомендую
Зашла в 9 утра, чтобы позавтракать до работы. Официанты не здороваются с гостем, потому что разговаривают друг с другом.
Принесли меню. Хотела заказать комбо-завтрак, но не успела, потому что ждала официанта 30 минут при маленькой посадке (пришлось звать самой). Людей мало, поэтому было хорошо слышно, как персонал громко обсуждает эскорт. Неприятно. Качество еды оценить не могу, потому что взяла только кофе. Считаю цены непозволительно высокими для такого низкого качества обслуживания.
При выходе официанты также не прощаются, пока не обратишь на себя их внимание, потому что разговаривают друг с другом.
В целом нормально отношусь к еде в шоколаднице, но настоятельно советую выбирать не эту точку, если хотите сформировать более-менее полодительное впечатление.
1
1
8 декабря 2024
Хорошая кофейня. Заказы приносят очень быстро. Кофе вкусный)) расположена прямо около метро. Учитывая локацию, всегда много студентов
1
1
4 февраля
Это моя любимая «Шоколадница»! Удобное расположение, прекрасный интерьер. Меню разнообразное: и любимая классика, и новинки. Всегда проводят интересные акции, молодцы!
Приветливые, знающие и очень милые официанты Соня и Вероника, бариста Андрей, спасибо! Каждое посещение вашего кафе - радость!
Так держать!
1
4 февраля
Очень быстрое обслуживание, сотрудники все очень вежливые, сразу помогли определиться с выбором, все очень понравилось
1
30 сентября 2024
Долгое время хотел попасть в Шоколадницу, но все никак не получалось. На днях смог зайти. Открыв меню удивился, большому ассортименту блюд. В нем присутствуют ужины, завтраки, ланчи, пасты, салаты и даже можно заказать целый торт. Официант сказал, что 10% за каждый заказ возвращается бонусами и можно будет оплатить 50% счета.
2
1
17 февраля
Очень уютная кофейня. Официант предложил попробовать новое меню👍 Нам понравились блины с крабом и панкейки с нутеллой и ягодами. Советую 🔥
1
3 ноября 2024
Отвратительное место! И вообще сама сеть и техподдержка.
Подарили своей коллеге карту подарочную шоколадницы, она любит брать там кофе! А продали нам просроченную карту! Которую они больше не выпускают! То есть купить на неё ничего нельзя! Деньги не возвращают! Карту не заменяют! Никто толком не мог помочь! Кое как руководитель этой точки все же предложили прийти и за раз накупить на 3000. Я возмущена! Хотелось коллеге сделать приятный подарок, а подарили проблемы!
Шоколадница оставляет желать лучшего… сервис на нуле
3
19 января
Минусы :
1) рано закрывается, в 23 приходят клиенты, а ресторан уже закрыт
2) требуются какие-то бонусы для постоянных посетителей, так как хочется чувствовать уникальность при встрече от официантов.
3) повышение качества обслуживания
4) суховая паста с копченым лососем - желательно бы убрать этот момент
Плюсы :
Вкусный кофе, какао
1
2
13 мая 2024
Отличное место. Прекрасный вид из окна. Если замерзли после прогулки как мы можно погреться. Большой выбор. Есть скидки, через приложение можно копить бонусы, если часто посещать. Мы были один раз и возможно последний) бесплатное кофе по акции нам не предложили, пришлось самому говорить про акцию.
1
1
6 февраля
Приятное место, все быстро и вкусно 👍🏻 Обязательно приду еще раз, обязательно попробуйте десерт сникерс
1
10 августа 2024
Неплохая кофейня. Всегда многолюдно. Официантов - много, работают более-менее. Меню, ассортимент, цены - нормально. Атмосфера отдыхающая. Зайти можно, если надо перекусить.
1
8 ноября 2024
Обслуживают медленно, звать сотрудника при почти пустом зале приходится по 4-5 раз.
Имея ограниченное время сразу уточнили сколько будет готовиться блюдо, сказали 15 минут. После нескольких напоминаний, для чего нужно было поймать официанта прям за рукав в зале, блюдо принесли, но заняло это 40 минут.
Чай вкусный, кофе симпатичный, дисертов, которые выбрали не оказалось.
С нами очень мило прощались и приглашали ещё, но пожалуй нет.
2
18 февраля
Уютная кафешка и очень вкусный кофе.
Ребята персонал очень классные и вежливые. Рекомендую посетить
1
19 августа 2024
Впервые видел таких хороших официантов в шоколаднице)) Очень внимательные ко всем мелочам, 100 раз переспросили, предложили разные варианты по напиткам! Внутри тоже все чисто и приятно 👌🏼 Ребятам большое уважение 👍🏼
1
1
11 декабря 2024
Пока я сидела 2 часа в кафе, персонал был занят чем угодно, но не обслуживанием клиентов, на фото видно как персонал сидит НА СТОЛЕ пятой точкой, когда за соседним столом сидят и едят люди, распивает кофе по всему залу, громко хихикает и орет на весь зал.
По еде тоже промашки. Крем суп принесли без сухариков, пиццу холодную. Советую это кафе обходить стороной.
2
2
18 февраля
УЖАСНО ГРЯЗНЫЙ ТУАЛЕТ
Девушка-официант попалась очень хорошая, приветливая, еда на 6/10, атмосфера в кафе уютная, но туалет…будто бы там вообще никогда не убирали!
Все в пыли, волосах!
Если такое в туалете то, что на кухне?
Следите за чистотой качественнее!
1