Шоколадница
372 отзыва
21 мая 2024
Из плюсов - расположение и обслуживание
Я очень люблю сеть Шоколадница в Москве, поэтому, когда увидела знакомую вывеску, зашла поужинать. Интерьер, меню, цены - все привычно
Различия начались, когда зашла помыть руки. Видимо, персоналу тоде неплохо заходить туда почаще, может, будет почище.
Привычный ужин по меню не порадовал. Мне было не вкусно,
Надо отдать должное официанту, он был приветлив и анимателен.
В общем, если просто перехватить чай или кофе и десерт, то вам сюда. А для полноценного обеда/ужина лучше поискать другое место
1
6 июня 2024
Случайно забрели туда. Небольшое кафе. Атмосфера уютная. Очень вежливое обслуживание. Еда вкусная.
Но порции маленькие "на один зубок", туалет - одна кабинка, и столиков не много, то есть рассчитывать на обед там не стоит. Кафе скорее всего работает больше на "вынос".
1
13 июня 2024
Приехали в ваш город в отпуск. Данное заведение было в нескольких каарталов от жилья, но с первого случайного посещения понрпамлось . Не смотря на некоторую отдаленность ходили кушать именно сюда. Сегодня не стало исключением. В районе 22:00 пришли поужинать, сделали заказ. В заказе, в числе прочего, был классический бургер с говядиной. Когда принесли заказ, в бургере была куриная котлета, на замечание об этом официант сказал, что все верно и бургер идет с курицей. Мы попросили меню и удостоверились, что в описании блюда прописана говядина, указали на это официанту. Официант утрчнил на кухне и сообщил, что с говядиной сделать не могут и предлодил оставить как есть (курица по цене говядины видимо, т.к. другой стоимости не обозначилось) либо убрать бургер из счета и выбрать другое блюдо. Никаких извинений принесено не было, заранее о невозможности приготовить по меню не сообшилось, просто в тихаря, на дураков подано блюдо с измененным составом, будто так и надо. С учетом предыдущего предложения выбирать новое блюдо не было желания. Официант сообщил, что может убрать бургер из счета и ушел, оставив бургер на столе и вопросы по решению ситуации. Через некоторое время пришлось уточнить как именно мы решим ситуацию, на что нам ответили, что щаказ удален из чека. Повторю, что сам продукт остался на нашем столе, понимания что делать с едой не было. Мы должны были смотреть на бургер голодными глазами? Блюдо было за счет заведения? Так как понятной и полной информации не предоставили мы попросили забрать блюдо. Очень разочарованы сложившейся ситуацией. Верочтность того, что звйдем к впм еще раз равна нулю.
2
8 июня 2024
К самому кафе, меню, чистоте, ценам - никаких претензий.
Остановились в Питере на три недели, как раз неподалеку это кафе. Поначалу всё ок, но потом стали попадать на конкретного официанта - хамское отношение. Как будто к нему домой без приглашения зашли. Для менеджера: имени не знаю, лет 27 +/-, высокий, лысая голова и борода, полноватый. Сначала не придали значения его поведению, но когда из раза в раз - отбил всякое желание туда заходить.
Жаль, хорошее было кафе.
1
2
19 марта 2024
Отличное кафе, тихое и уютное Вкусный кофе, свежая выпечка. Персонал добрый вежливый, чисто и уютно. Вкусно и быстро можно перекусить или полноценно поесть.
3
17 августа 2024
Вкус капучино слабоват.
Интерьер приятный, музыка не напрягает.
Меню разнообразное, на любой вкус.
Официанты расторопные.
Моя оценка - твердая тройка)))
1 августа 2024
Все очень плохо.
Зашли, присели семьёй. Из-за соседнего стола встала девушка и со словами вежливо в адрес бармена "за 30 минут ко мне никто так и не подошёл принять заказ" ушла.
К нам быстро подошли. Официант нам озвучил, что любое блюдо будет готовиться от 30 мин (было около 12 дня), на вопрос "почему так долго?" мы получили ответ: они(так и сказал, имея ввиду поваров) готовят по очереди и могут даже яичницу готовить полчаса, перед вами ещё несколько столов, поэтому ничего не могу обещать". Занавес. Мы ушли.
Это совсем не Шоколадница, скорее придорожное плохое кафе.
1
22 июля 2024
К сожалению, осталось плохое впечатление. При заказе нам было сказано, что холодные напитки заказать нельзя, мы были вынуждены заказать не то, что хотели. Но буквально через пять минут за соседний столик уже несли прохладительный напиток со льдом. На наш вопрос, почему нам нельзя было заказать точно такой же лимонад, было сказано, что просто не было льда. Почему не сказали об этом или не предложили напиток безо льда, мы не поняли. Также блинчик с лососем почему-то был с какой-то зеленью. Он буквально был зеленым, хотя обычно в Шоколаднице этот блин обычного цвета. В меню это не указано, также как и официант этого не озвучил и не уточнил. Очень жаль, всем сердцем люблю Шоколадницу
1
12 ноября 2023
Начну с того, что здесь очень хороший персонал. Спасибо большое Дмитрию за его внимательность, чуткость и профессионализм.
Еда очень вкусная, все тарелки и чашки чистые, столовые приборы тоже.
Время ожидания: 10-15 минут.
В этой Шоколаднице очень чисто, уютно и атмосферно.
3
9 августа 2024
Не вкусно. Брала пасту карбонара и облепиховый чай. Я не знаю как можно было испортить чай, но в этом случае удалось. Облепихи отдельно, вода отдельно. Косточки из облепихи попадают в чашку и плавают на поверхности, ситечко не предусмотрено.
Очень жаль, было памятное место для меня, но больше не пойду.
29 марта 2024
Что тут скажешь - было очень вкусно. Дороговато, наверное, но тут можно понять - центр почти, все дела... Обслуживание порадовало, даже неожиданно немного 😊
4
27 июля 2024
Пришли попробовать тирамису и РАФ с холодным "колд брю" (вопрос, иностранные названия не запрещены в России?).
Тирамису самое далёкое от стандартного (и простого) рецепта с дамскими пальчиками пропитанными еспрессо под взбитым маскарпоне и белком.
Тирамису было желеобразным без какого либо вкуса кофе. Раф попросили горячим, принесли его чуть теплее комнатной температуры.
1
5 апреля 2024
Приятный интерьер, комфортно. Хорошее обслуживание - внимательное и ненавязчивое. Кухня понравилась. Латте фисташка особенно)
4
28 ноября 2022
Кафе понравилось - меню разнообразное, много завтраков, цены немного выше средних, на мой взгляд. Впервые попробовала гречишный чай, рекомендую. Кафе находится прямо на остановке, откуда до моего дома 10 минут на транспорте, поэтому для меня является отдельным развлечением отслеживать мой троллейбус по Яндекс картам, заканчивать свою трапезу к этому моменту и выскакивать прямо, когда троллейбус подходит. Парковаться на Литейном естественно негде (если только напротив около Азбуки вкуса или на Пестеля где-нибудь). Блюда подают быстро.
4
11 апреля 2024
Может быть зависит от смены, и значит мне сильно не повезло. Причём с самого начала - со мной даже никто не поздоровался. На двух столах стояла грязная посуда. Хотела быстренько выпить кофе с пироженым и бежать дальше. Увы, кофе и десерт я ждала 10 минут. Официант куда-то ушел, свой кофе я сама забрала, т.к. понимала, что не дождусь. Предыдущий заказ так и стоял остывал на стойке. А занято было всего 5 столиков. Потом и вовсе какие-то разборки с клиентом начались. Я, не дожидаясь счета, оплатила и ушла. Спасибо, как вы понимаете, мне тоже никто не сказал. Вот такой корпоративный сервис.
Четверг, 11.04 в 14.40.
2
1
11 июля 2024
Решил позавтракать в итоге вышло не особо.
При не особо сильной загруженности прождал кашу пол часа, подойдя узнать через сколько будет отдан мой заказ, узнал, что еще минут через 15 (50 минут на приготовление пшенной каши?!)
Ушел на работу, оставшись без завтрака. Каша осталась в подарок персоналу (оплатил все сразу).
Классно, здорово, спасибо😑
1
16 августа 2023
Обслуживание очень хорошее, официанты доброжелательные, приготовление блюд быстрое, подача очень красивая. Само кафе светлое, чистое, время ожидание пока готовится еда пролетает не заметно. Можно взять еду навынос.
3
11 мая 2024
Самое ужасное заведение в прекрасном месте. Вокруг столько кафе, ресторанов, казалось бы конкуренция должна была подхлестнуть быть более внимательным к блюдам, которые стоят не так уж и дешево. Это был самый ужасный завтрак! Картинка не соответствует действительности, от слова совсем. Выход блюда очень мал, и все очень холодное ((( Было ужасно, не пойду больше.
1
6 февраля 2024
Если у вас разрядился телефон - обязательно заходите в это шикарное кафе, где работают просто большой души и понимания девушки!
Спасибо отдельное девушки, которая выручила с зарядкой 🙏☺
Однозначно 5 ⭐
3
30 сентября 2023
Очень классный персонал! Захожу регулярно, заказы у меня одинаковые, но это единственное место где запомнили и встречают как давнюю знакомую. А это всегда приятно) к слову в кофейне другой сети рядом с домом посетителей не запоминают(
1
23 июня 2024
Хорошее уютное кафе с достаточным набором мороженого и десертов, чтобы позавтракать или расслабиться в течении дня.
1
14 июля 2022
Прекрасное кафе. Чисто, красиво и уютно. В будние дни утром и днем народу мало. Были здесь шесть раз этим летом.
Большое меню с завтраками, ланчами, десертами и выпечкой.
Очень вкусно готовят! Кофе отличный! Круассаны правильные, мягкие, пышные, теплые!
Супы, салаты, основные блюда, всё что заказывали, очень вкусно.
Обслуживание очень приятное, быстро и доброжелательно.
4
15 января 2024
Приятное место, уютно. Вежливый персонал. Очень приятно было зайти отогреться в мороз. Вкусный кофе и не менее вкусные тортики.
3
17 сентября 2023
Вкусная еда, адекватные цены, время ожидания блюда небольшое.
Есть з
Все понравилось, обязательно придем ещё!),
Есть комбо завтрак, ланч и ужин с будни.
3
10 июля 2024
Зашли с утра перед экскурсией позавтракать по быстрому, хотели кашу заказать, на что нам ответили - кашу ждать 30 минут минимум. В итоге заказали сендвичи, которые прождали 40 мин(( чуть не опоздали на экскурсию, ели в попыхах ((( именно по этому адресу не рекомендую Шоколадницу!
18 ноября 2023
Улыбок от персонала так же ждать не стоит, это суровая питерская шоколадница. Мы были утром, но ребята уже выглядели хмурыми и уставшими. Есть места, где гораздо вкуснее за те же деньги, выбор так же оставляет желать лучшего, вчерашние корзиночки с засохшей клубникой.... Шоколадница полумертвый бренд из советских времен, не успевающий за веяниями времени. Как и почта России.
1
2
13 ноября 2023
Зашли в 22:50 за кофе, нам отказали в обслуживании приготовить напиток с собой, по причине "замытой химией кофемашиной"... Данное заведение работает ДО 23:00, кофе приготовить занимает пару минут, да и в целом, пока не наступило 23:00, гость в праве заказать любое блюдо из меню, если оно есть и нет каких либо исключающих правил, которые в подобном случае должны быть на видном месте, предупреждающие об ином предоставлении услуг. Настоятельно прошу разузнать причину отказа и ответить по существу, почему сотрудники не исполняют свою работу.
1
1
22 июня 2024
Еда, самого бюджетного сегмента приготовлено без ‘души’, кофе неплох.
Еда-1
Кофе-4
Не рекоммендую!
11 марта 2024
Прекрасная кухня, вежливые сотрудники, сравнительно тихое место. Очень понравилось!
3
13 февраля 2024
Кофе норм, а вот обслуживание не очень. Выпила кофе, оплатила по qr, который был на столе. Но вот персонал оплату не увидел и накинулся на меня как на опасного преступника. Потом конечно извинились, но осадок остался
1
3
23 апреля 2023
Долго ждать заказа (каждый раз минимум 40 минут) и дорого. Обслуживакт не очень вежливый персонал, вообще, уйма мест, где в разы лучше, чем в этой Шоколаднице. Кофе и горячий шоколад там тоже не комильфо. Вход находится в месте постоянного скопления людей, выходит на остановку общественного транспорта. Тротуар узкий, пешеходы, пассажиры и велосипедисты с самокатчиками. Работаю поблизости, но предпочитаю в эту Шоколадницу больше не заходить.
1
16 августа 2024
Это жесть. Хотите напитки — идите в другое место, здесь же вам положат кучу льда и дай бог 100 мл напитка за почти 400р. Первый раз зашла в Шоколадницу: первый и последний!
2
4 июля 2023
Давно не была в кафе "Шоколадница". Удивили цены, так как раньше считалось, что эта сеть кафе одна из дорогих, а сейчас цены средние по городу. Отличный дизайн, кофе на любой вкус. Десерты не брала. Понравилось, что кафе в шаговой доступности от транспорта городского.
1
27 июня 2023
Как и все шоколадницы - вкусно и прекрасное обслуживание. Ну и палочка-выручалочка... В Питере почему-то кафе до 23 часов. Не все наверное, но много таких. Совершенно нехарактерно для туристического города
1
31 июля 2021
Зашли позавтракать. Шоколадница одно из немногих мест, открывающихся в 8 часов утра. Выбор на завтрак большой, и классическое есть, и оригинальное и ребенка накормить. Цены средние. Очень понравились блинчики, а вот круассаны оставляют желать лучшего. Обслуживали быстро, вернее спокойно и не долго, вообще без претензий к персоналу, все приветливы и профессиональны. Интерьер симпатичный, столики и со стульями и с диванчиками на разное количество мест. Народу в 10 утра в субботу было примерно пол зала. А вот туалет расстроил, мокро и не особо чисто, плюс в коридорчике, где он находится, окно для сброса официантами грязной посуды и посудомойка, конечно, понимаешь, что скорее всего везде это так - неэстетично и антисанитарийно, но когда у тебя на глазах - страшно становится, из чего ты сейчас поел, особенно при нашей жизни в пандемии, лучше бы оставаться в неведении...
4
30 января 2024
Завтрак «не зашёл».
Пригорелая картофельная вафля - ужас и бекон не вкусный сухой. Кофе с яичницей норм, но
от себя добавила моцареллу)
Обед норм. Борщ неплохой и блинчики с мясом хорошие.
3
29 мая 2022
Хорошее место для встречи с друзьями, небольшого перекуса и просто приятного времяпрепровождения.
Удобное месторасположение, за чашечкой приятного ароматного напитка, интересно наблюдать как протекает жизнь культурной столицы.
2
27 ноября 2022
Очень долгое время ожидания. Чисто, аккуратно. Большие окна с видом на улицу - на остановку, где толпиться много народу. Вкусный кофе. Стандартные десерты, как и в большинстве кофеен.
2
15 июня 2024
Грязный туалет. Десерты посредственные. Персонал молодцы, вежливые ребята, внимательные.
1
3 декабря 2023
Очень уютное место, вкусная еда и замечательное обслуживание. Приятная обстановка.
3
21 сентября 2023
В кафе бегают тараканы! Мне сказали, что травят в соседнем помещении, и что типа они могут сделать? Ответ: закрыться, пока вы с вашими соседями не решите эту проблему! У вас тараканы по стрлам бегают? О чем вообще тут можно спорить или как то оправдываться? Абсолютно пофигистичные официанты, которые болтают о личном между собой, а не работой занимаются! Залежалый невкусный десерт!
3
2
25 мая 2023
Если и заходить, то только за кофе/чаем или другим напитком. Все что мы попробовали из еды- ужас. Паста уровня столовой, десерт эстерхайзен сухой, как печенье. Есть куча столовых, где еда такого же уровня, но ценник не завышен. Напитки 7.5/10, еда и десерты 3/10
1
12 июля 2024
Вкусная еда и классное обслуживание 👍 спасибо Дмитрию
1
16 февраля 2023
Очень вкусно, всё чисто, персонал приятный, время ожидания 5-10минут. Вкусный кофе. Большой выбор десертов. Приятные цены.
1
4 августа 2024
Все быстро и вкусно. Меню завтраков, обедов и ужинов. Оплата чека и чаевых по QR.
1
7 июля 2024
кофейня, не следит за графиком работы? пришел к ним по времени «круглосуточной» работы. в итоге разочаровался закрытым кафе
1
5 июля 2024
Очень вкусная еда, хорошее обслуживание, недолгое ожидание
1
4 ноября 2022
Хорошее расположение это плюс! В остальном дешёвая франшиза...
- не принимают программу лояльности шоколадницы
-не принимают бонусы спасибо от Сбербанка.
- нет детского меню
- если сравнить с другими кафе, нигде я часто бывают не докладывают тех же топпингов к блюдам..,
- официант с кислым лицом
-она санитарная комната...
Вернуться не хочется(((
5
16 января 2023
Вкусно, уютно, приятные девочки за стойкой, и классный парень официант. Подсказал, посоветовал, и все ненавязчиво, и с юморком)
2
1 марта 2023
Еда очень вкусная, обслуживание хорошее, еду ждали не слишком много. Меню разнообразное, есть чего поесть и веганам. Больше всего понравился борщ