Прям рядом с метро, вкусный кофе, много столиков и окон, есть более уединённый зал поменьше в глубине кофейни. Если что, парковки рядом нет.
1
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Михайлова
Знаток города 5 уровня
8 декабря 2024
Бизнес ланч предполагает оперативную подачу блюд, но только не здесь. В этом кафе ждать от 40 минут и больше-это правда. Быстро подают только кофе, приготовление которого просишь в конце ланча, однако это никого не волнует, приходилось пить холодным.
Шоколадница-мое любимое кафе и где бы не была, всегда знала, самый вкусный американо, сэндвичи и вся кухня 🔥 но только не близ м. Бутырская.
Это наверное лучшая Шоколадница в Москве. Тут и интерьер прикольный и официанты хорошие. Готовят отлично - вкусное кофе, классные бизнесс ланчи. От метро Бутырская 20 метров.
Были в данном кафе в обеденное время в выходной день. Время ожидания одной из позиций детского меню более 50 минут. Принесли холодное. Остальные позиции ждали около 30 минут (суп и салат). При этом загрузка зала 2 стола кроме нашего. Вкус еды средний, время ожидания портит все впечатление.
Вежливый персонал, вкусно,приятная музыка,еду приносят быстро,самый вкусный кофе, большой ассортимент напитков,,красивый интерьер,рядом с метро , возможность заказать еду на вынос.
Ужасное обслуживание! Сначала ты ждешь минут 20-25 пока к тебе подойдут. После еще минут 40-60 сам заказ. Кнопка вызова не работает. Когда зовешь - не подходят. Общаются между собой и ходят туда сюда, хотя во всем заведении, помимо нас сидело еще 4 столика.
Отвратительное обслуживание, рядом с нами ругались другие гости, тк ожидали свой заказ тоже около часа.
Звезда просто за интерьер. Обслуживание ужасное. После заказа ждали 30 минут, принесли за это время только сок. На счет блюд уточняли, сказали, что только начали готовить (через 30 минут после заказа!!)
Ужас! Мы не выдержали, попросили убрать из чека все, кроме сока, оплатили и ушли. Если бы можно быдл поставить 0 звезд, то поставила бы без раздумий!
Были гостями столицы в конце ноября и зашли в "Шоколадницу" у метро"Бутырская" вместе со своими московскими друзьями. Был морозный субботний вечер, мы шли от телебашни с 4мя детьми (двое из которых совсем маленькие), кафе/ баров/ресторанов по пути не было, рядом с "Бутырской" их тоже мало. Замерзшие зашли в кофейню. Как выяснилось, в 21-30. На время работы даже не посмотрели (как-то даже мыслей не было, что в Москве в субботу что-то может работать до 22х часов). Сделали полноценный заказ (ужин для каждого из 4х взрослых и 4х детей+ напитки), официант при заказе слова не сказал. Через какое-то время нам принесли заказ(часть блюд просто забыв и сказав, что мы их не заказывали), когда супруг решил сделать дозаказ, ему сообщили, что они через 5мин закрываются и принять заказ больше не могут. Но вы типа, так уж и быть, доедайте свою еду. Расстроились,но стали есть, общаться. В 22-03 подошла неприятнейшая администратор Валерия Столяр и с супер недовольным лицом и настроением сообщила, что мы должны немедленно покинуть их заведение, потому что они закрываются. На мое возражение, что неплохо бы предупреждать людей о скором закрытии, когда принимаете большой заказ, она сообщила, что график работы висит при входе. Крайне неприятный осадок. Можно было подойти, извиниться, улыбнуться и настроение и отношение гостей было бы другое. С таким хамством ранее сталкиваться не приходилось. Надеюсь, что эта дама в будущем не будет работать с людьми, не ее это.
Очень хорошее кафе. Уютно,чисто,вкусно. Обслужили вежливо и достаточно быстро. Посетителей много,почти все столики были заняты. Очень хорошо покушали и отдохнули в прияном интерьере.
Официант не знает меню вообще !!!
Заказал салат отвратительный с гнилым редисом и весь грязный в земле (похоже не могут даже помыть его) попросил заменить , принесли тоже самое только выкинули грязные и гнилые кусочки , даже не удосужились добавить новые
Про борщ вообще история , товарищ тоже заказал борщ ему принесли нормальную порцию с мясом , а мне маленькую и 2 маленьких кусочка мяса .
Нормальные только коктейли )))
Понравилось только кофе!
Ждали несчастные вафли и нисуаз больше 40ка минут. Ребята - это фиаско! Зал пустой, на кухне и за баром один человек работает?
Сначала заказали завтраки, через 15 минут сказали, что к сожалению этого нет сейчас.. а что не через час?
Не советую данное заведение.
Ужасный сервис! Попросила принять заказ официанта, но девушка ответила мне «сейчас подойду», но так и не вернулась. Сообразила оформить заказ по экранчику, но мой заказ так и не дошел до меня. Ждала еду час! На вопрос где моя еда, официант не знает. При мне девушка также не дождалась еду и ушла.
Ужасное обслуживание , ждала комбо обед около часа, попросила официанта уточнить когда будет мой заказ , так и не получила ответ на свой вопрос , в итоге когда попросила отменить заказ т.к очень опаздывала , предложили БЫСТРО ЗАБРАТЬ С СОБОЙ , в итоге собирали минут 10, и отдали только салат, про котлеты и гарнир конечно же все забыла , когда напомнила , предложили вернутся после своих дел и забрать , вернулась , обещали собрать в течении пары минут, в конечном итоге прождала еще минимум 10 минут.
Отвратительное первое впечатление, больше никогда не вернусь на данную точку
Единственный плюс то что уютно.
Принесли еду , в двух блюдах ледяные из холодильника видимо креветки в кляре( даже не потрудились подогреть).
Зашли в 21.30 заказали.... уточнили.... нам сказали что кухня до 22 часов работает , а мы можем потом еще продолжать сидеть. В итоге в 22.10 пришёл официант с последним напитком ( кружкой кофе заказанный в 21.30 и счётом. Мы расчитались и не успев и глоток кофе сделать пришла раздраженная девушка и стала нас выгонять... потому что время 22.10 и они закрываются. Попрошу заметит в этот момент мы сидели доедали... Очень неприятно первый раз выгоняли из кафе((
Долго, очень долго.
Пустой зал, кофе делали 10мин.
При заказе было сказано, что нужно положить сахар сразу в стакан (с собой). Сделали без сахара, сахар на стойке, сказали бы что так не готовят ушел бы сразу и не отвлекал.
В капучино сахар плохо размешиваеттся
Не плохое помещение , но с едой проблемы , официант подходит с траурным лицом и уже второй раз за неделю объявляет , что нет салата с креветками и вообще креветок нет. А борщ надо ждать 15 -20 минут . Нет радости в этом заведение , печально (
Время подачи бизнес ланча порядка 40 минут. Блюда приносят холодными, включая кофе. Уровень обслуживания официантами крайне низкий. Вообщем подходит только для того, чтобы купить кофе. К посещению не рекомендую.
Была в Шоколаднице, заказала салат из летнего меню и попить Чиззи Фраппе.
Напиток принесли через 10 минут. А потом ещё через 10 минут пришла официантка и сказала, что салата нет. Прийти сразу нельзя было видимо, у неё были дела поважнее. Получается я ждала где-то минут 30± чтобы поесть.
Когда посещаю Москву по работе, всегда бегом, бегом, однозначно обед, завтрак или ужин в кафе этой сети, вкусно, адекватная цена и быстро, что не мало важно
Классное место вкусные блюда не давно открылись но успели покорить сердца. Персонал хороший все оборудование современные. Рекомендую посетить это место.
Часто заходила в эту шоколадницу в течении июля, в основном персонал приветливый и к кофе претензий нет.
Но есть бариста, который о готовности кофе сообщает еле слышно, говорит с недовольным тоном, впечатления от него скверные.
Но я к этому не цеплялась, тк после волонтерства в местном приюте для собак мне хотелось всего лишь насладиться вкусным кофе.
Пока 3 августа мне не приготовили водянистый латте. Я попросила переделать. И мне либо снова сделали водянистый латте, либо отдали приготовленный ранее.
На это я лишь сказала что все ок и поблагодарила.
Потому что устала и не хотела больше находиться в этом заведении.
Никто не любит ситуации , в которых чувствуешь себя дураком за свои деньги с хамским отношением от сотрудников.
Вот так впечатление от 1 сотрудника портит отношение к заведению.
Больше, конечно, в эту шоколадницу не зайду.
Хочу пожелать этому баристе побольше счастливых дней в жизни, чтобы не был таким противным человеком. 😉
Сегодня 05.04.2024 при покупке кофе в 10:20 утра, девочка предложила сделать кофе «Покрепче». Как оказалось, это отражается и на цене, о чем меня не предупредили. При стоимости кофе 210р, пришлось платить 270)) такими темпами вы всех клиентов растеряете))
Персонал приветливый, приятная атмосфера.
Но кухня очень испортилась за последние месяцы, сегодня из 3-х блюд за 640 рублей - везде были какие-то изъяны.
Куриная грудка с картофельным пюре - холодные ( можно было хотя бы подогреть в микроволновке до комнатной температуры ).
В салате из огурцов с редисом - редис в лучшем случае моют, но не отрабатывают (поняла это по вкусу земли во рту), но и по виду редиса.
В блинах был чёрный волос ( явно не мой), очень не приятно, что так относятся к посетителям «лишь бы отдать».
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Кофеман 4 уровня
23 ноября 2023
Отличное место, чтобы перекусить. Нравится комбо-завтраки, обеды и ужины. Можно выгодно и вкусно покушать и выбрать себе набор. Цены приемлемые, официанты вежливые, следят за чистотой. Время ожидания бывает разным, от 10 минут до 30. Вкусное здесь кофе новое с цикорием
Это заведение на заслуживает даже одну звезду.
Позор франшизы Шоколадница!
После 20ти минут ожидания официант сказала, что блинчиков нет, и смузи боул ждать ещё 10 минут.
Состав блюд несоответствует описанию в меню, персонал не знает составы.
Всем добрый день, обедал здесь 12.03.24
*в 13:40 оформил заказ
*принесли воду в 14:10
*в 14:20 подошел на выдачу забрать свой цезарь
*в 14:40 подошел уточнить где все оставшиеся позиции, после моего уточнения мне отдали борщ
*в 14:55 ушел, не стал дожидаться последнего блюда, тк уже опаздывал
Официант некий Даниил, молодой парень
Заведение работает с 8 утра, но в мобильном приложении «Шоколадница» написано, что заведение работает с 7 утра (как и в Яндексе). В результате чего, собственно, начинает принимать онлайн-заказы через мобильное приложение. Увы, аж до 8 утра никто не выдаст Вам никакие заказы и лишь сонно пробормочут, что можно отменить заказ можно также через приложение. Увы, на самом деле опции отмены в мобильном приложении нет. Таким образом, мы получаем совершенно бессмысленно потраченные деньги за заказ, который всё равно Вы не будете ждать ещё целый час, пока заведение официально откроется. Так что уверенная одна звезда, пока в Яндексе и в приложении «Шоколадницы» не поменяется график работы заведения на реально актуальный (т.е. 7:00) и не будут возвращены деньги за мобильный заказ.
Люблю это место за приятную атмосферу и хорошее кофе, с неплохими круассанами.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Ушаков
Знаток города 5 уровня
20 февраля
Принесли мой заказ только через 40 минут, пока я сам не напомнил два раза официантке о своём заказе, которая молча поставила блюда, не сказав даже «приятного аппетита» и не извинившись за такое длительное ожидание. Цены высокие,порции мизерные,а официанты позволяют себе такое недружелюбное обслуживание и длительное ожидание. Никакой клиентоориентированности. Прошу администрацию данного заведения принять меры!
Уважаемые администраторы и собственники бизнеса, захожу в ваше заведение 3ий раз и хочу отметить ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ ожидание блюд.
От смены не зависит, так как всегда были разные сотрудники.
Ресторан принял заказ через яндекс еду. Час прождали, в итоге приходит оповещение, что «большпя загрузка», поэтому отменили заказ. Это не допустимо! Ваши сотрудники не могут оценить свои возможности до списания средств и до того, как соглашаются принять заказ.
Скудное меню для бизнес ланча. Оооочень долгое ожидание как при заказе , так и при его ожидании. Минимальное время ожидания элементарного бизнес ланча 20 минут, практически всегда ожидание составляет 40-50 минут. Еда вкусная, тут надо отдать должное. Музыка играет очень громко. Просишь сделать тише, делают, но недостаточно. Говорить друг с другом тяжеловато. Да и подборка музыки плохая. Официанты невнимательные. В данный момент времени, вокруг мало точек общепита, так что приходится довольствоваться Шоколадницей.
Каждый раз поражаюсь дороговизной и низким качеством всего сети в целом, где не была, плохо. круасаны каменные, еду приносят в пластиковом контейнере, дичь, конечно.