Шоколадница
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
184 отзыва
30 августа 2023
Шоколадница с отвратительного вида диванами. Накрутку делаете на меню, а приличную обивку сделать не можете. Сидеть не приятно. Обслуживание медленное, официант как будто работает 2 сутки уже.
25 ноября 2022
Очень медленное обслуживание. Ощущение как будто в атмосферном , мишленовском ресторане с шикарными видами. Куда приходишь неспешно провести вечер в приятной компании. Но это не так. Кофе подали холодный. Остального не дождался.
6 июня 2023
Добро пожаловать в самую отвратительную шоколадницу на свете!
Для заказа пришлось бегать за официантом, вместо 15 минут картофельную вафлю готовили полчаса. В итоге принесли холодное заветренное блюдо. Уже опаздывала на посадку и не стала ничего говорить, попросила рассчитать, а официант ушла делать свои дела :) штош, пошла на бар, сама все сделала
Спасибо, что лечу голодная)
Уж лучше в бургеркинг
3
17 июля 2023
17.07.2023 в 7 утра почти полная шоколадница, официанты ходят по своим делам совершенно не обращая внимание на посетителей. Сделали заказ и оплатили через новомодные планшеты, оказалось что заказ не отображается у официантов, сказать ничего не могут, ничего не знают и не понимают.
1
27 июля 2024
Недоваренный яйца, огурец - прям шкурку положили нарезанную. Не рекомендую кушать здесь.
9 марта 2023
Разбавляют вино+обманывают людей! Не оплачивайте по СБП так как сразу добавляют к чеку +200 р на чай и не приносят фискальный сразу,чтобы не увидели сумму без чаевых! Я не против чая, когда обслуживание хорошее, но тут это уже принципиальная позиция так как людей обманывают и обманным путем получают себе чай! Наш официант, которая это все провернула Булгак Ольга Сергеевна.
1
1
3 апреля 2022
Место просто идеальное всегда захожу перед вылетом, персонал просто идеал, еда бомбическая, обслуживание на высшем, большое спасибо Владимиру хорошо выполняет свою работу, рекомендую эту точку
3
22 сентября 2023
Долгое обслуживание, впарили по акции апероль с закуской из сыра, но закуску-сыр так и не принесли (прошу заметить в течении часа).Ну так мы и улетели без закуски, но с ее оплатой.
8 сентября 2022
Очень жаль, что нельзя поставить ноль или отрицательную оценку, потому что даже единицы это заведение не заслуживает. Приехали рано утром, не позавтракав дома, выбрали шоколадницу как место чтобы хотя бы перекусить. Ждали официанта, не дождались, подошли к стойке и настоятельно пригласили принять у нас заказ. Заказали два омлета с лососем, нам сказали, что ожидание составит 15 минут, на деле же вышло все 40, постоянно подходил официант и с улыбкой сообщал, что заказ собирается, заказ собирается, мы попросили уже все собрать с собой, потому что поесть там не успевали, по итогу прошло 50!!! минут, мы так ничего не дождавшись убежали. Спасибо что хотя бы деньги наперед не взяли. Ужасно, ужасно и еще раз ужасно, потраченного времени и нервов очень жаль.
3
21 ноября 2022
21.11.22 сделали заказ, заказали блинчики, том ям и куриный суп. Через 20 минут пришли принесли заказ, кроме куриного супа. Девушка официант принесла, блинчики и том ям и спросила: я все принесла. Мы сказали нет. Ещё куриный суп. Через 35 минут мы ее позвали. Она пришла и сказала, а супа нет. Мы попросили менеджера, он пришёл ( менеджер-бармен) и сказал, девушка не забыла вам пробить заказ, она забыла сказать повару. И с таким видом, как-будто мы виноваты. Стоял и смотрел. Нам уже улетать, мы голодные. Обслуживание просто 0.
1
21 октября 2023
Прождал полтора часа!!!! И заказ не был готов, сперва пол часа просто ждал когда подойдёт официантка! В итоге заказ не получил, деньги потрачены просто ушёл! Не советую!
15 июля 2022
До посадки было 30 минут, с утра не ели, мечтали буквально перекусить. Выбрали, говорят - подача 15 минут, согласились. Через 20 минут к нам подошли и сообщили о том, что еда будет ещё через 10. Каждый раз обслуживать подходили разные люди. Менеджер попытался сгладить углы, сказал, что через 3 минуты. По факту прошло ещё 15 или 20, у нас посадка уже заканчивалась, успели за 3 минуты до конца посадки добежать. Поесть, конечно, не успели. При этом официанты вальяжной походкой передвигаются из зоны обслуживания в зону сервиса туда сюда и выходят сообщая друг другу в весёлой форме важную информацию о своей жизни. Важно сказать, что счёт нам принесли за 20 минут до того, как принесли еду. За соседнем столом мужчины не могли получить счёт очень долго, уже начали настаивать, чтобы деньги отдать. Деньги здесь видимо не нужны, как и работа сотрудникам, вероятно, они хотят поискать новое место заработка. До сих пор не могу понять, в чем была сложность разогреть блины в микроволновке ( или что-то поменялось и теперь еду готовят на месте?!) и почему это у людей заняло около часа.
5
27 августа 2022
Крайне медленное обслуживание клиентов. Пришли в заведение за час до начала посадки, заказали только кофе и маффины. Ждали полчаса. Официанты на своей волне, никуда не торопятся. Счёт ждали ещё 15 минут.
Сам кофе нормальный. Ставлю две звезды, а не одну, так как в конце официант предложил зарегистрировать клубную карту, в итоге получили бесплатный кофе. Это немножко сгладило впечатление, но тем не менее медлительность обслуживания для аэропорта совершенно недопустима. Лучше попробуйте зайти в другое место, а если у вас буквально полчаса до посадки, то сюда ни ногой, а то улетит самолёт без вас.
Бонус: мой компаньон заказал клубничный латте, а сначала принесли обычный, перепутали. В итоге переделали без каких-либо доплат, но по времени дополнительная задержка в минут 10 вышла.
2
27 декабря 2021
Шикарное место! Обслуживание просто класс, официанты опрятные и вежливые. Кофе принесли через 5 минут, еду примерно через 10. Все безумно вкусно! Руководству огромное спасибо за таких сотрудников!!!
1
3
29 марта 2023
Не знаю, что с этим конкретным кафе не так, но там не вкусно. То есть в целом в Шоколаднице вкусно, а тут нет. Не советую. Мохито без сиропа (кислый), блины бледные, кофе не вкусный. Не вкусный, Карл.
11 декабря 2022
Кто тут ставит хорошие отзывы вы сотрудники этого заведения? Впервые слышу фразу в кафе - «еду можете даже не заказывать» типа у них нет времени))) и это при не полной посадке, посадка менее 60%. Вялые официанты, еле делающие кофе сотрудники. Ну вы уже дальше некуда опустились)) такое позорище. Удачи вам с таким бизнесом
3
27 марта 2022
Отличное и уютное место. Всегда захожу сюда перед вылетом. Весь персонал очень внимательный.
Отдельное спасибо официанту Марии за внимательность и заботу
3
11 апреля 2023
40 мин!!!! Ждали творог с вишней!!! Официантка лепетала что-то нечленораздельное в ответ на вопрос как скоро на кухне насыпят творог в тарелку и посыпят вишней. Не дождались и пошли на посадку! Надеюсь главный менеджер или администратор наведут порядок! В свою очередь уведомлю главный офис Шоколадницы об отвратительной работе данного заведения в Домодедово
29 сентября 2022
Самым ранним утром позавтракала, взяла латте и кето завтрак. Авокадо правда не совсем спелое было, твердоватое. Принесли достаточно быстро, в пределах 10 минут. Официант Александр даже немного улыбался, несмотря на 4 утра. Рассчитал тоже супер быстро и баллы из приложения списал.
1
18 июня 2024
Вкусно, быстро, красивый интерьер👌
19 марта 2023
10 мин ждал меню
10 мин ждал пока примут заказ
Уровень обслуживания ниже плинтуса, все долго и вообще без желания.
Салат с Тунцом пришлось отправить обратно на кухню, тунец зажарили до готовности курицы.
19 октября 2022
Летели с детьми в Турцию, зашли покушать. Сначала недовольный молодой человек сказал, что кафе не работает вообще, кассы перезагружаются. На вопрос -а сколько это по времени , он ответил что не знает и вовсе. Потом вышел заспанный молодой человек и ответил что работает меню по бару. Ну хорошо что не послали куда подальше... Если вы не работаете в 5 утра то просто напишите об этом. Кафе открыто, люди заходят .
2
30 июля 2021
Шоколадница это отлично, кофе хороший, когда не разбавлен, но цены, цены, батька. цены бьют все рекорды. И это портит всю малину. Эх, дешевле бы, и всё было бы вообще супер. Но всё же для тех, кто зашёл в кафешку, то попробуйте мясную лазанью, капучино, и тортики, тортики вкусные и сочные, но калорийные очень. Зато, сладкие и вкусные, но калорийные. Приятного аппетита, считайте калории, но как же быть с тортиками..... Ммммм
1
12 мая 2022
Мне видимо повезло,ребята были очень расторопны и приветливы,и внимательны к мелочам. Напитки вкусные,цезарь нормальный,ценник чуть завышен,но для Москвы вменяем ))
2
25 февраля 2023
Отвратительно. Заказ несут очень долго, я понимаю, если бы готовили, но ведь все просто греют и приносят холодное!!! Ребят, ну это просто без комментариев. Напитки спустя 30 мин после заказа!!!
1
9 сентября 2022
До посадки оставалось 45 минут. Зашли покушать в шоколадницу в домодедово. Когда делали заказ у официанта, сразу уточнили через сколько будет готова еда. Нас заверили, что минут через 15 всё будет уже у нас.
Спустя 30 минут еду даже не начали готовить = разогревать.
Остались голодными, еще и просто так просидели... по соседству с кучей грязных столов.
Лучше бы в duty free сходили.
2
23 мая 2022
Шоколадница в Домодедово аэропорт, обслуживание на 0. Сначала ждёшь официанта , чтобы приняли заказ, через 30 минут интересуешься, как скоро будет готово и в итоге через 50 минут, получив и оплатив только напиток, уходишь чтобы не опоздать на рейс!Уважаемые сотрудники Кофейни шоколадница, учитывайте специфику своего кафе , это не парк отдыха, хотя и в парке, и в аэропорту обслуживание всегда должно быть оперативным и клиентоориентированность на высший балл🫶! Работа в сфере обслуживания — клиент в приоритете☕️!осадок остался, и теперь не хожу в Шоколадницу🍫
5
4 января 2023
Вечная проблема шоколадницы-обслуживание его просто нет. Ожидание официанта заняло 25 минут, страшно представить сколько ещё займет приготовление, не дождавшись ушли в соседнюю кофеманию. Ребята решайте вопрос с персоналом, на каждой точке одно и тоже
1
28 декабря 2021
Всегда захожу перед вылетом в Шоколадницу, очень быстрое обслуживание и внимательный персонал. Еда на высшем уровне и по сравнению с Кофеманией цены здесь ниже. Большой выбор блюд и напитков, несмотря на то что Шоколадница находится в аэропорту, у них есть акции (в барном меню сейчас акция проходит на Мартини Тоник Фиеро😜)
2
2
19 августа 2022
маскимально пофигистично относящийся персонал,официантка блондинка вообще нехотя отвечала. Сделали заказ на 3к,его готовили вечность,в итоге мы чуть не опоздали на рейс,и когда я попросила эту официантку попросить медлительного шефа ускориться она отвечала в стиле «и что?». В итоге,половина заказа осталась в ресторане,деньги не возвращены.
2
20 февраля 2023
тут даже одну звезду поставить не за что, только 0
официанты на работе отдыхают похоже, тут не то, чтобы заказы, тут меню до пенсии ждать надо
1
23 июня 2023
Кофе изначально готовят еле тёплым. Ждать самый простой заказ (кофе и бутерброд) 30 минут+
Вместо завтрака отвратительный завтрак
1
28 августа 2022
Я не знаю что случилось с этим рестораном!
Но сейчас за такие деньги это ужас!!! Не советую! Все кругом гости возмущались, все в шоке !
Поставьте нормальный контроль! И хорошего повара!!! Не соответствует меню с картинками то что выносят гостям! И порции меньше!!!
20 ноября 2021
Ресторан-супер! 👍 Обслуживание на высшем уровне. Сервис, блюда, напитки, скорость. Огромное спасибо за тёплый приём! Это стало моим любимым местом в аэропорте🤗👍🔥🔥🔥
1
23 февраля 2023
Зашли поесть в ресторан, заказали поесть, пол меню отсутствует! Цены высокие. Яичницы и то нету, пива нет, ждали 10 минут так и ничего не принесли!!! Официант ушел забыв, про нас.
1
27 декабря 2021
Так здорово, что в аэропорту есть Шоколадница. Как всегда все очень вкусно, персонал приветливый, цены разумные
1
8 октября 2022
Отвратительный сервис,обслуживание на самом низком уровне.
Не принимали заказ 15 минут,просила несколько раз подойти обслужить,официанты отмахивались.
Менеджер Любовь Игоревна накладывает еду (сэндвичи)клиентам руками,без перчаток.
Тихий ужас!!!!
2
3 сентября 2022
Были в шоколаднице в зоне международных вылетов. Понравилась уютная обстановка. Не обрадовала крошечная порция борща.
1
3 июля 2022
В международный линиях , в шоколаднице нет большей части блюд, нет с яйцами блюд . Подают увядший салат , калькуляция оставляет желать лучшего. Бар и официанты молодцы, тут все хорошо!
24 августа 2022
Никогда не видел официантов на таком чиле, на таком расслабоне. Столы не убраны, ждать приема заказа как и счета можно по полчаса. Миндальный фраппе пришёл уже с растаявшим мороженым. Бутерброд и с пивом ждали 25 минут. Самое худшее посещение шоколадницы когда-либо.
2
9 июля 2022
Обслуживание жутко медленное, еле успели на рейс. Несколько раз приносили чужие заказы, в салат Цезарь вместо курицы положили креветки. В пиццу пепперони вместо нормального томатного соуса, который всегда бывает в ресторанах сети, налили сладкий кетчуп, что испортило вкус: чувствуется только кетчуп, колбаски, тесто и сыр отходят на второй план.
4
28 мая 2022
Пластиковая посуда, серьезно? У нас нет посудомойки - так сказал персонал. В принципе, обслужили быстро. Но ценник завышен и просто неприятно есть из пластика( очень странный подход….
6 февраля 2022
Стояли на кассе , Попросили пробить водичку , так как опаздываем на рейс . Нам сказал парень - подождите и продолжал раскладывать молоко . Попросили опять пробить воду , сделали замечание , что странно , что в приоритете молоко , а не клиенты , он язвительно ответил - в нашем заведении нет клиентов , у нас гости . Это было сегодня в 12.49-12.55 по московскому времени 6.02.2022! Клиентоориентированность на нуле …
2
3 мая 2023
40 минут ждали наггетсы для ребёнка, так и не дождались. Скорость улиток при средней посадке
15 июля 2022
Обманывают с временем ожидания, долго делают заказ. В штате есть еле говорящие по русски мальчики, что приводит к непоняткам. Предлагают рассчет мимо кассы. В итоге чуть не опоздали из-за них на рейс. Приходили 13 июля в 8 утра.
Есть ничего не стали.
О, глупый и жадный хозяин, пойми, что в аэропорте нужно подавать быстро и весело, а так как люди из-за высоких цен и ограниченности во времени не оставляют чая, то ты должен увеличить оклад, чтобы за места в такой шоколаднице боролись.
3
16 августа 2022
Международный терминал: после 25 минут попыток поймать официанта, замотанная девушка явилась и сообщила, что время ожидания еды 1 час. Заслуженные 0 звёзд заведению и 1 звездочка официанту за честность.
4
11 июля 2022
Не вздумайте заходить в это заведение. Все это не шоколадница а подобия, долгое обслуживание, долгое ожидание, блюда не сравнятся с аналогичными заведениями в Москве.
1
22 марта 2023
Отличные завтраки, быстрый и комфортный сервис
27 декабря 2021
Вкусный том ям, быстрое обслуживание, приветливый персонал, помогли скачать приложение и получила кофе в подарок!)))
2
28 июля 2024
Очень медленные.