Шоколадница
224 отзыва
10 августа 2023
Я в восторге! Для нас с семьёй это лучшее заведение, где можно насладиться вкусной едой и прекрасным кофе. Хочу отдельно выделить официантов. Очень приятные и вежливые в общении. Особенно благодарна Инне. Очень внимательная и приятная. А про кофе могу сказать...как бариста, могу сказать, что здесь я попробовала один из лучших в Сочи капучино. Бариста Давид- профессионал своего дела. Само бслуживание на высоте. Очень вкусная еда!! Кафе выглядит очень уютно и комфортно. Я всем довольна)) Это прекрасное место😍
1
1
2 мая 2024
Шоколадница переехала с атриума первого этажа МореМолла в помещение с отдельным входом с улицы — открылось на новом месте 12 марта 2024 года .
Мне продали постный торт «Наполеон» за 370 ₽, раф «Грецкий орех» за 360 ₽ и нарезку ягод за 150₽. Итого 880 ₽. Дорого?! Как всё это выглядит — смотри прикреплённое к этому отзыву видео!
Подпишись на мой профиль, снимаю видеоотзывы о заведениях и организациях Сочи каждый день.
29 августа 2023
В Шоколаднице в Море Молл приходится ждать даже кофе по 20 минут, привыкла к хорошему обслуживанию в Шоколаднице в Санкт-Петербурге, а в Сочи была удивлена , в Шоколаднице , на Курортном проспекте, рядом с Навагинской ул ,кофе так и не дождалась .Хочется и хорошее написать- кофе- латте Фисташковый- просто супер, нигде лучше его не готовят, стоит один раз попробовать и будете брать его постоянно.Ижалко , что в Шоколадницах г. Сочи нет их фирменной картошки - пирожного.
18 ноября 2022
Одино из любимых кафе Сочи. Не самое быстрое обслуживание, но вежливый персонал, неплохая кухня. Бизнес ланч быстрее подают в Шоколаднице в ТЦ Мелодия. В Моремолле в обед в разы больше людей. Хороший кофе, приятные десерты. Есть бонусная программа в приложении, но если вы наездами на отдыхе, она себя не очень оправдывает. Советую
1
27 октября 2023
Если бы можно было поставить минус, это было бы лучшее. Куриный суп несли ЧАС, оказывается его забрал другой официант и нам делала еще раз. официантка ходила туда сюда и обслуживала другие столики. За столом не убиралась вообще, салфетки несла 10 минут , сидела в телефоне около бара. Когда спрашивали про время приноса заказа, говорила щас-щас и убегала. Картофельную вафлю с яйцом принесли холодную. Народу было не много, забитость зала около 30%. Вообще не советую это место, слишком все плохо.
1
24 октября 2023
Всегда с удовольствием посещаю это место. Но в этот раз впечатление было испорчено . Юноша-официант безнадежно уставший от жизни и клиентов кафе даже не удосужился убрать столик за который мы присели, после предыдущих посетителей, фактически кинул нам меню и пришёл узнать о нашем заказе только после моего оклика. Заказ слушал и записывал, но продублировал нам после записи совсем не то что мы просили. В общем пирожные вкусные, кофе шикарен…. НО персонал должен быть, мягко говоря, более клиентоориентирован
28 октября 2023
Зашли с сыном за чаем с собой. На барной стойке стоит коробочка с шоколадными конфетами Ritter sport, которые якобы дарят если берешь с собой чай/кофе. Подошли на стойку заказать с собой и чтобы угостили конфетой, но нас проигнорировали. Посмотрели и продолжили заниматься своими делами. Пришлось сесть за стол и заказывать. Когда попросили все таки дать конфету, то нам отказали. Т.е. получается конфеты как бы есть, но только для вида. Даже ребенку отказали. Вот это «сервис» и «клиентоориентированность»! Больше ни ногой сюда!
30 октября 2023
Повара не зря свою зарплату получают, официанты меню знают , умеют предлагать. Бармены тоже профессионалы своего дело. Как только заходишь в эту кофейню, все улыбаются, здороваются ( как будто они мои родные) но все равно приятно. Завтраки, Ланчи и Ужины по приемлемой цене. Не удивленна что бывают у них много народу. Так как действительно очень вкусно.
9 июня 2023
Мне кажется еще чуть чуть и из вытяжки над столами в зале вылезет мумия 😂😂 лимонад который посоветовала официант маракуя и что то там, вода водой, сказали ей об этом, бармен девушка которой сказали замечание по поводу лимонада сделала такое лицо недовольное на весь зал 😂😂😂 ну смех действительно отдавать 370₽ за воду с сиропом и даже не чувствовать сироп
Но самый топ, мой лимонад попробовали все на баре и бармен долила туда пюре и вернула этот же стакан 😂😂😂😂😂
Сырники это творог который не перетерли и там зерна творога (НО ЗАТО МЫ ГОТОВИМ САМИ СЫРНИКИ)
Возможно там завтраки вкусные конечно, но я сомневаюсь
Если уж сырники приготовить как нужно это проблема
2
22 марта 2024
Открылось в новом формате ,ремонт красивый сделали да .Но вот бариста девушка вообще сделала ужасный раф , кофе не чувствовался вообще никак , просто молоко с сиропом смешала .Хотя там должны быть сливки .Вообщем деньги на ветер . Вообще кофейня с ужасным кофе .спасибо
26 августа 2023
Порции очень маленькие, обслуживание оооочень долгое. Мороженое жду уже полчаса наверно. До этого полчаса ждала окрошку. Особенно благодарю менеджера, Кристина кажется, за такую ужасную организацию работы. После того, как я озвучила свои замечания, меня еще заставили ждать когда менеджер освободится чтобы выслушать мою жалобу. В итоге я 40 минут просидела просто так в кафе, в ожидании.
31 июля 2023
Я постоянный клиент шоколадницы, данное заведение удивило отвратительным сервисом. В кофейне не работает СБП, оплата только картой или наличными.
Навстречу Вам не пойдут.
Кофейня работает как и ТЦ до 22:00, при этом когда я пришла в 21:45 (28.07) - мне сказали что кофемашина уже выключена и остыла и приготовить кофе отказались(((
К качеству кофе претензий нет, абонемент действует.
30 июля 2023
Если бы можно было поставить минус, это было бы заслуженно данному заведению! При неполной посадке в зале, счет ожидали более 30 минут, в итоге самостоятельно пошли к терминалу и принудительно просили посчитать. Готовые десерты, на баре нужно ожидать в порядке очереди не менее 15 минут, а за столом более получаса, при чем официантка еще и подумала, что в связи длительным ожиданием, мы не оформили заказ) хотя сама в планшете у себя делала заказ и были уверены что ждем не напрасно) В счете дубли заказов, может специально дурят ))) и уже молчу про забытые салаты. В общем и целом еда то вкусная) брускетты с лососем топ 🤤 но ОБСЛУЖИВАНИЕ ужасное! Полупустой зал, 4 официанта, которые еле двигаются и элементарно приборы и салфетка не могут принести
1
17 июля 2023
Не порадовала. Раньше любили Шоколадницу, но в этой впервые. Еда по вкусу (заказывали 4 блюда) как в самой дешевой столовой только по цене дорогого ресторана. Жаль, в Москве с удовольствием в нее ходили.
8 апреля 2023
Очень вкусный кофе. Быстрое обслуживание. Для легкого перекуса и чтобы посидеть с подругой - это замечательное место. Есть удобное приложение для оплаты счета.
10 июля 2023
Пришли в понедельник вечером в 18:45. Минут 10 ждали меню, у нас приняли заказ, обещали принести напитки (кофе и две банки пива) сразу же. Ждали 40 минут. При этом банки пива открывали при нас. Пасты карбонары не было в наличии, об этом мы узнали тогда же. Спросили сколько ждать другие позиции - минут 25 от текущего момента (то есть уже больше часа получалось).
Когда спросили у другой официантки почему так долго делают заказ - сказала не знает.
И когда от начала нашего заказа прошло больше часа!!!!!!!! официант решил сообщить, что кусочка наполнена у них нет.
В супе том ям нет Грибов, кальмаров и рыбы. Сервис отвратительный, обслуживание отвратительное. Никому не советую. Извинений за задержку заказа не последовало.
2
10 октября 2023
Обслуживание отвратительное! Сказали время ожидания на кухне полчаса, мы согласились подождать. Оказалось зря, ждали в итоге 2 часа пока принесут наш заказ. Сначала принесли горячее, потом салат, а суп принесли в последнюю очередь. В горячем блюде фасоль оказалась недоварена, ждали еще пока переделают. Официантки ходят мимо грязных тарелок не замечают и не убирают. Если не хватает персонала, наберите еще! Пришли за покупками, а в итоге 2 часа убили просто на обед!
8 мая 2023
Были в шоколаднице 07.05.2023 ТЦ море молл. Подошла официантка и сказала, что заказ из бара будет готов через 30 мин, а из кухни через час. Я согласилась подождать. И на этом все . Официантка к нам больше не подошла. Заказ не приняла. Клиентов было не много. Зал на половину пуст. Если ваши работники не успевают, клиенты уходят , то наберите ещё персонал. Вы же сами теряете прибыль. Были в Санкт-Петербурге, так там официанты летают по залу. За такую работу всегда оставляю чаевые . А у вас просидев 30 мин, пришлось уйти . Сервис просто 0.
7
30 июня 2023
Хотела взять с собой горячий шоколад у бара ,Марина так ее зовут, попросила посидеть подождать. После длительного времени про меня забыли, так как важным делом занимались болтали и ели прям у бара. Персонал отвратительный. Потому что после того как я подошла спросить где мой заказ ,со мной начали спорить и работать с возражениями. Попросила жалобную книгу отказали. Администратор отказала . Директор отказал. Ни шоколада ни книги. В море Молле они просто спят на работе. Очень торопилась. Недовольна что потратила время зря. Теперь буду смотреть сначала на отзывы ,потом заходить, потому что мой не единственный по этой теме.
4
13 марта 2023
Не понравилось. Пришли в 11 утра примерно, сделали заказ, ожидание утром в понедельник составило около 30-40 мин. В заказе был завтрак с омлетом , салат с баклажанами и фреш из апельсина, все.
Как это можно готовить 30-40 мин при неполной загрузке зала.
Еда абсолютно не вкусная, омлет с овощами , оказался только с томатами, он сухой, безвкусный с куском сухого батона, салат не соответствует картинке, на вкус на троечку, блины со сметаной также совершенно безвкусные, нет ни соли, не сахара, пресное тесто, сметана зачет.
И еще зачем приносить напитки сразу а блины из комбо завтрака через 40 мин, когда кофе уже холодный.
Один бал за интерьер и работу официантов, к ним вопросов нет.
7
28 октября 2023
Это просто шок! Давно не встречала такого ужасного сервиса. Зашли с ребятами поужинать. В итоге я час прождала свой заказ и была вынуждена отказаться от него по причине того, что за это время они просто не смогли приготовить. Обслуживала официант-стажер Маргарита. Несколько раз подходила переспрашивала что мы заказали и в результате оставила без ужина.
9 июля 2023
Владельцу сети стоит обратить внимание на руководство Шоколадницы в Сочи в Моремоле. Зашли, сели за стол, минут 10 никто не подходил, потом подошла официантка и ошарашила что ожидание кухни у них 1 час!! Никто не ждал и вот опять нагрянули голодные посетители? Зачем работать если можно не работать?)))
Подозреваю что если б мы рискнули остаться и ждать час оказалось бы что нет ланчей, нет блинчиков, нет еще чего-нибудь, Шоколадница "ешь что дают, когда соизволим!"
28 июля 2023
Ужасное место, больше сюда не прийдем , сервиса никакого , официанты занимаются своими делами на гостей вообще никакой реакции пока не позовешь их, не знают что у них есть в наличии , а чего нет , официант несколько раз подбегал и говорил, что этого нет и то закончилось. По приготовлению блюд: паста карбонара сухая соуса там словно и нет , цезарь с курицей более менее , но листья салата словно выдохшие.
Уважаемый менеджерский состав , обратите внимание на свой персонал!!
1
26 марта 2024
Заказала винегрет и треску с пюре на сливочно-шпинатной подушке. Салат был отвратного внешнего вида и вкуса, рыба резиновая. Самый невкусный обед за 1000 рублей в моей жизни. Сама не вернусь и другим не порекомендую!
28 июня 2023
Зашли покушать с дочерью, это ужас, обслуживание кошмар, неспешна подходят, по ожиданию приготовления врут, вместо 15 минут обещаных, ждали час…, ждали одну яичницу, амлет и какой- то бутерброд с рыбой. Но это еще ладно, амлет ужасный, хотя я думала это блюдо нельзя испортить, морс старый, разбавленный водой… Кофе американо, ужас, НУ конечно больше ни ногой, никому не рекомендую, очень разочаруетесь((
22 августа 2023
Заказали блюда, официант предупредила, что ожидание по кухне полчаса, в итоге ждали 4 простых блюда 2 часа, которые принесли холодными. Официанты совершено не хотят работать, паста стояла на столе у баристы минут 20, за это время она остыла. Одно блюдо вообще забыли приготовить. Ужасное отношение к клиенту, больше сюда ни ногой.
1
8 февраля 2023
Пили кофе с десертами, все прекрасно и вкусно. Можно посидеть в отдельном помещении внутри, можно снаружи в торговом центре.
30 июня 2023
Авокадо в брускетте гнилой принесли. Салат не соответствует фото в меню. Отвратительное обслуживание, официанта ждать приходится 15 минут чтобы сделать заказ,и столько же чтобы оплатить счет . Не рекомендую. Менеджер предложила заменить авокадо., на мой ответ убрать из счета начала повышать тон и психовать. Руководство проведите беседу с персоналом и смените поваров.
2
27 июня 2023
Ждали 10 минут официанта, подошли на стойку бармена, бармен сообщил, что заказы они не принимают, на мое возражение : - у вас нет официантов, всего один человек на весь ресторан - ответил: прошу простить, но я не могу ничего помочь. Время 15:40 вторник 27 июня. Прошу рассмотреть отдел франчайзи, кому вы выдаете право на предоставления вашего имени .
1
6 сентября 2022
Отличная кофейня!! Уютный интерьер! Всё вкусно и главное натуральные продукты. Советую к посещению с детьми, т. к. предлагается отдельное меню.
2 ноября 2022
Неплохое кафе, нормальный сервис, удобное расположение, но качество блюд и ассортимент ранее был лучше, а сейчас тоскливо. Не критично, но не мешало бы провести апгрейд заведению.
1
7 ноября 2023
Решили как-то впервые попробовать позавтракать в Шоколаднице, немного расстроены. Приехали голодными, одно блюдо (блины со сгущенкой) ждали около получаса. Кофе ждали 15 минут. Посадка была небольшая.
В общем: сильная наценка, очень долгое время ожидания. Быстро забежать позавтракать не получится.
1 июня 2022
Заказ приняли довольно быстро,выдача напитков и блюд тоже на уровне. Порции большие,наелись. Официант хороший,но постоянно бегает по залу,тяжеловато поймать. Еда не шедевр,но за свои деньги нормально.
2
4 июля 2022
Жаль что нельзя поставить минус один балл ! Шоколадница в Сочи , а именно повара , вы случайно не перепутали профессию ?! Вчера через приложение Яндекс заказали две пиццы , четыре сыра и пепперони . Так вот , ужаснее пиццы четыре сыра и пепперони не ела в жизни , хотя в Москве часто обедаем в сети . Во-первых , тесто бледное недоготовленное , во-вторых , так и не поняла что за жижжу вы подложили в пиццу похожее на майонез ??? Моему возмущению нет предела , это самая отвратительная пицца которую я ела в жизни ! Повезло поварам что закрылись когда мой заказ пришёл , а так не поленилась бы и швырнула бы этой пиццей в тех поваров которые считают что клиенты их заведения свиньи . Позорите сеть ! По фото не понять смесь , но видно что тесто бледное как паганка .
2
25 апреля 2023
Отвратительное место , не убирают со столов , официантов ждёшь очень долго. В общем всем кто привыкли к шоколадницам в Москве и Питере , не советую сюда заходить. Испортить могут настроение на целый день
5
16 сентября 2021
Раньше здесь были прекрасные обеды. После карантина их отменили и не вернули.
Остались комплексные ужины зато.
Блюда по соотношению цена-качество хорошие. Всегда вкусно. Очень люблю их кофе. Кофейная карта разнообразна и это радует. Всегда обслуживают приятные девушки. Очень нравится их система лояльности. Копишь баллы, которыми потом приятно оплатить счёт. Хорошее заведение.
10
1
10 мая 2023
Длительное ожидание, меню на среднюю посадку не хватает, и самое главное плохое качество продуктов, от этого как ты блюдо не заправь, чем его не укрась, оно остаётся и будет не вкусным
10 июля 2023
Управляющие кофейней или собственники, обратите внимание на контроль и хаос в заведении, бедные официанты, как слепые котята, несут больше часа при этом не то, не все, не всем и не за те столы... холодное ещё))) счёт даже не тот принесли, видимо в управлении в целом!
Шок контент)!!!
16 октября 2023
Ужасное обслуживание. Блюда ждать минимум 30 минут со слов официанта, по факту почти час. Накормить могут десертами, и то не факт( по вкусу ), что они первой свежести.
19 декабря 2022
Пришли с детьми. Заказали завтраки с круасанами. Принесли их разогретые и старые даже руками сложно было его разделить на пополам, видно что тесто старое и не первый день круасану. Попросили поменять. Сделали вид что поменяли. Но на такие же старые. Омлет тоже был сухой. Сырники сухие и резиновые, только малиновый джем их спасает. Что говорить к сожалению в Сочи сервиса и еды нормальной нет. Работают все на туристов на проходняк. Обидно что даже простые блюда, немогут быть свежими и вкусными.
2
11 сентября 2023
Добрый день! Зашли позавтракать. Официантка никуда не спешила. На просьбу принять заказ она пошла собирать посуду со столов. Хотя народу было совсем мало. Пришлось позавтракать в другом месте.
7 декабря 2022
Ужасная, 07.12.2022 зашли с мужем перекусить заказали клаб сэндвич, блинчики с шоколадом, капучино, время ожидания 25 минут сэндвич просто блевотный )))) других слов подобрать невозможно, блинчики ледяные, капучино только хоть и был теплым ) хоть как-то можно было взять в расчет ))) официанты нормальные бегают извиняются, принесли теплые блины, но начинка горчила, прошло 3 часа изжога и тошнит, повар ужасный, администрация тоже раз позволяет такой сервис)))) худшая шоколадница )))
1
15 сентября 2022
У них есть все завтраки, обеды, десерты, выпечка, чай, кофе, кофе без кофеина, все очень вкусно, атмосфера хорошая и персонал
8 апреля 2023
Не компитентная работа админа!!!! 08.04.23 12:40
Сидишь выбираешь блюдо из меню, тратишь время, подходит официант и говорит это у нас закончилось, другого блюда нет тоже.
Тогда зачем давать такое меню где половина блюд отсутствуют????
Кто будет делать заказ уточняйте сами.
20 апреля 2023
Официанты медленные, не клиенто- ориентированные. В вечернее время у них есть что-то типа комбо ужинов. Дак вот вместо того, что бы предложить его и заработать чаевые они просто пробивают тебе пасту по цене ужина. 😂 по-моему никто не научил их тут работать
25 ноября 2022
Хорошее место. Достойная кухня, раньше часто здесь бывала. Хорошее обслуживание. Вкусные десерты, хороший кофе.
14 июля 2023
Сама попросила меню, официантам все равно-не реагируют. Со 2 раза меню дали, но принять заказ-это, видимо, очень сложно. Обучите хотя бы здороваться.
Люди садятся за столы со своей едой, это тоже никого не волнует.
10 сентября 2023
Очень вкусная римская пицца!!!Прекрасное сочетание вкусов!!!Обалденный восточный кофе!!!Цены приятно удивили.
13 мая 2023
Грусть, две чашки кофе оказывается очень проблематично заказать. На кассе нас отправили за столик дожидаться официанта. Десять минут, девчонки бегают, суетятся ч но не подходят. И это даже не половина загрузки зала. Наконец дождались. Два кофе - ждать пятнадцать минут! Ну как тон совсем печально 😕
1
9 августа 2022
Очень демократичная цена на завтраки, выбор есть - сырники, каша, блинчики, омлет. Мне не повезло, очень хотелось каши, поэтому я её и выбрала, а она оказалась не вкусной...
1