Шоколадница
505 отзывов
24 апреля 2024
Вкусные и свежие торты. Невкусный, очень горький, неароматный кофе. Стакан воды с остатками чайной заварки (может, это черви).
1
1
12 июля 2023
Еда вкусна, как всегда. А вот обслуживание отвратительно. 5 раз уже счет попросили, а девица все по другим столам скачет. Чувствую, за такое долгое ожидание мы имеем право уйти без оплаты
1
1 сентября 2023
Очень долгая кухня , путают заказы , за час который мы там просидели не были убраны соседние столы. Заведение стало ужасным. Протёртые диваны. Столы шатаются .
4
1
1 марта 2024
Отвратительно! Не вкусно! Долго! Работают на доставку, а не для посетителей. Час ждали яичницу и омлет.
1
8 марта 2023
В Шоколаднице, расположенной в ТЦ Эгомолл (Дежнева, 21) официант Артем хамит посетителям. Блюда приносят после 4 напоминания.
Книгу жалоб и предложений предоставить отказались, сказав, что ее не могут найти. Жалоба в Роспотребнадзор уже отправлена.
3
13 июля 2024
Отвратительное место. Я даже пытался дозвониться с колл цент Шоколадница. Все очень долго, приносят холодным , и самое главное отвратительные и хамовитые официантки. Худшая из всех шоколадниц
1
1
1 октября 2023
Очень долгое и некачественное обслуживание.
Разницы нету, закажите вы доставку или посетите данное заведение.
Еду могут принести холодную.
3
27 декабря 2024
Долго ждал, бриош с лососем - хлеб от батона багета из Пятерочки, лосось старый, авокадо похоже на кожуру и оч жесткие.
23 июля 2023
Отличное место чтобы выпить свой любимый кофе и закусить вкусным пирожным.
1
1
17 декабря 2023
надеюсь на дальнейшее процветание ресторана,но уж очень медленно работают сотрудники кухни.
3
2
3 сентября 2022
Грязные столы и стулья, обшарпанные диваны. Очень сильно испортилась кухня и обслуживание, косяки по каждому блюду. Неправильно приготовлены даже яйца. Путают заказы, приносят заказы не полностью. Вместо 2 яиц кладут 1. Заказываешь одно блюдо, приносят совершенно другое. Ожидание блюд очень долгое. Когда приходите компанией, будьте готовы, что кто-то из вас останется голодным.
А те, кто все-таки дождутся свой заказ, отравятся, как это случилось с нами.
Доставку не заказывайте никогда. Вам не привезут пол заказа. Но деньги так и не вернут. Предложат самим ехать за своим заказом.
Раньше было хорошее место, куда хотелось возвращаться. Сейчас ужас!
6
1
6 марта 2024
Все очень долго, блюда доходили уже холодными, персонал больше болтает за баром. Долге всего несли хлеб, уже после супа. Ждать 20 минут чай, еще столько же после этого суп, и еще макароны это долго
1
30 апреля 2022
Очень приятное место и комфортно уютная обстановка. Очень хорошее обслуживание. Официанты доброжелательные. Хочется туда вернуться
1
9 января 2022
Худшая Шоколадница из всех, что я видела. Бариста делает кофе в рандомном порядке. Официанты не самые клиентоориентированные. Заказали еду и кофе. Попросили кофе принести вместе с едой. Принесли кофе, спустя минут 20 еду. На мое прямое предложение забрать кофе и принести новый официантка сказала "ну просто бариста так сделал, что я сделаю". Пришлось звать другую официантку, она без проблем принесла новый кофе. Далее заказали эклер фисташковый. Принесли. Куснули, а он не фисташковый. Я позвала ещё раз официантку и попросила принести тот эклер, который я заказывала, на что ответ был "такого не было, поэтому я принесла этот". Еду мы прождали около 40 минут - это омлет и карбонара. Это все в один день. Больше половины столы были пусты. Больше туда ни ногой!
5
2
11 ноября 2023
Очень испортилось кафе. Прождала заказ 25 минут,в результате пришли,сказали что блюда закончились. Даже чай не подали.
3
3 июля 2022
Пришли в любимое заведение Шоколадница. Конкретно в этом месте были впервые, хотели позавтракать, но к сожалению закончилось «пол меню» одного завтрака не было, второго, шампанское к завтраку +190 -нет, хотели заказать апероль -нет, один повар, заказ ждать 20-25 минут. Расстроились и уехали в другую шоколадницу. Просьба к менеджерам кафе следить за пополнением продуктов.
2
5 февраля 2023
это просто ужас😨! Караул мы сидим с родственником,ей всё принесли,она попила,поела и мне принесли раф,я его выпил,и заказал карбонару,здесь всё и начинается:посто официант всё всем несёт и мне карбонару не донесёт! Что это такое??? Я хочу есть я голодный ну принесите уже её! Ели принёс,даже пол бала нельзя поставить
3
1
13 февраля 2023
Отвратительное место
13.02.2023, около восьми часов вечера
Зашёл вечером поужинать...
Подошёл максимально странный официант (крашенный с хвостиком), спросил буду ли я Альфредо, на что я ответил, что хотел бы ознакомиться с меню. "Ничего кроме Альфредо Я вам не понесу", остальные официанты смотрели, словно это норма
1
8 августа 2022
Неплохое местечко, обслуживание на троечку с плюсом(медленно, иногда с ошибками) . Для неприхотлывых еда нормальная, нам нравится, часто едим семьёй. Цены нормальные.
3
1
25 июля 2023
Одна из лучших шоколадниц в городе. Спасибо, все было очень вкусно
1 января 2022
Неоднократно заказывал в этом месте, и каждый раз все с нарушениями! На требование мое предоставить мне информацию о товаре который я заказал они не могут, я молчу уже о том что все это должно быть промаркировано на товаре который они упаковывают и отправляют потребителю (соответственно этот товар является не качественным - Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 022/2011), позвонила сотрудница директору и сказала , что у них такого нет ,потому что они САМИ изготавливают пищу ))), естественно денежные средства никто не возвращал. Никому не советую заказывать из этого "кофе" продукцию которую они производят. А вот и собственно тот самый товар , как гласит вышесказанный "ТР ТС 022/2011" на упаковке маркировок нет, и конечно же очень надежно упакован продукт! Надеюсь роспотребнадзор обратит на это место внимание.
3
2
6 апреля 2024
Ожидание более 30 мин, чтобы принесли холодные креветки и авокадо (которое уже проросло)
3
1
5 ноября 2022
Персонал полностью обновился, что не пошло кафе на пользу. В прошлую субботу завтрак занял час и 15 минут. А сегодня: через 15 минут проинформировали, что нет заказанного круассана, через 20 минут - про отсутствие каши. За полчаса даже американо не смогли принести.. Раньше утром была полная посадка, а сегодня всего 3 столика.
6
9 октября 2022
летом была здесь, кормили вкусно. Пришла сегодня, заказала миндальное фраппе. МНЕ КАКУЮ ТО ГАДОСТЬ ПРИНЕСЛИ! оно не сладкое, снег из него на зубах скрипел. пришла домой- живот болит, сижу весь вечер у толчка блюю. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ФРАППЕ ТУТ❌⚠️💀
1
2
21 марта 2023
помещение давно требует реновации, как будто зашел в придорожное кафе. уровень обслуживания еще хуже. уже опустились до того, что официанты позволяют себе хамить гостям.
однозначно, не рекомендую!
3
10 сентября 2022
Нормальное кафе, периодически захожу туда с семьёй чтобы перекусить, мебель немного потаскана но в целом обычная шоколадница, зайти поесть можно
2
1 октября 2024
Нерасторопных официанты
14 октября 2023
Этот филиал Шоколадницы нужно закрыть, персонал, который ругается и дурачится при посетителях, ожидание больше часа от приёма заказа. По итогу оказалось, что забыли вообще про заказ. Особенно прошу обратить внимание на работу официанта Безроднова Дениса. Не справляется со своими задачами при загрузке зала порядка 40%. Кроме того, есть вопросы к кухне, подали пережаренную вафлю.
1
16 марта 2023
Сейчас , обычный общепит ,
С безграмотном обслуживанием с шапито , не понять что за кухня и что тебя обслуживает там парень или девушка .
Кафе трансвити. 🥺
3 октября 2021
Пришли пообедать. С нами поздоровались бариста-официант Анастасия (черная короткая стрижка), как выяснится в дальнейшем, единственный адекватный персонал в этом заведении. Сели за столик, официанты медленно обслуживают столики, но в нашу сторону даже не смотрят. Меню ходили искали по залу сами, одно взяли со стойки, второе нашли на столике. Выбирали минут 10, никто не подошёл. Позвонили по телефону, сказали, что сидим ждём, никто не подошёл. Подошли к стойке, поругались немного, сказали подойдёт менеджер - никто не подошёл. В итоге подошла Анастасия и быстро обслужила. Руководство, обратите внимание кого нужно продвигать по карьерной лестнице! Остальной персонал вялый, невежливый, ходит с безразличными лицами по залу, очень неприятные, портят всю атмосферу заведения.
4
2
3 сентября 2022
Раньше часто тут обедали или ужинали. Но все последние разы нет половины меню. Первого сентября были все столы заняты, а есть нечего. Официант, конечно, страется не унывать и с улыбкой сообщает, что этой или той позиции нет.
Может нужно закупать немного больше еды, раз есть спрос 🤷♀️
1
10 августа 2023
При пустом зале можно не дождаться меню (мин 15 сидела)
Увы о сервисе в Шоколаднице можно только вспоминать как было раньше...
3
9 декабря 2023
Прекрасное кафе, замечательное обслуживание.
1
1 сентября 2022
Там очень вкусно! Вроде везде должно быть одинаково. Но нет! Там я как-то прям ощутила "другой" вкус! Да и девочки официантки-шустрые,милые!
1
8 сентября 2023
Ожидание заказа из меню бизнес-ланч более 30 минут. Если хотите быстро перекусить, то вам не сюда.
1
1
21 марта 2024
Персонал неприветливый, игнорируют, относятся так будто одолжение делают
1
9 декабря 2022
Как всегда, отличное настроение после трапезы, фирменные блинчики это шедеврально пальчики оближешь.
1
15 апреля 2023
Впервые увидела настолько ужасную шоколадницу.
Провела там 10 минут, стоя перед кассой при полном игноре работников, и ушла пить кофе в соседнем бургер кинге. 😞
1
1
25 мая 2023
Не вкусный кофе делают, обед все холодное, морс как вода. Сотрудников нет, он тебе и официант и бариста, все в одном лице.
1
9 сентября 2022
Хорошее кафе,вид из окна просто прекрасный,как у Талькова: мне нравится смотреть на город из твоего окна..... Рекомендую!
2
9 мая 2024
Кофе несли долго и принесли не тот заказ который заказали.
1
1
4 июля 2024
Холдеи вообще не работаю,да и еда так себе
21 апреля 2023
Столовка с ценами ресторана, готовят довольно посредственно и долго, персонал глупый, забывчивый. За продуктами не следят, от слова вообще. Тирамису принесли из морозильника, цезарь горячий, а киргиз который наливал мне компот, облапал все края стакана своими пальцами, пить естественно я это не стал. Вообщем такое себе место, на мой взгляд в БК лучше посидеть..
1
21 марта 2021
Отличная парковка - такая редкость . Поскольку все время на машине - часто за покупками ездим именно сюда . Приличный рынок, отличные магазины Каро рядом с Макдональдсом, Комус , и большой супермаркет «Да»
2
30 августа 2022
Хорошее и уютное место, люблю сидеть возле окна с чашкой кофе и смотреть на дорогу и на дома ) не шумно, ну или я так попадаю, когда мало людей и не шумно)
3
1
29 февраля 2024
Ждал 25 мин пока официант поест бургер Кинг и примет заказ.
3
2
5 мая 2021
Здесь неизменно привлекает вид из окна. Кафе на втором этаже с панорамными окнами, с видом на перекрёсток и уходящую вдаль Полярную улицу. Для поклонников урбанистических пейзажей. Особенно в дождь...
1
31 июля 2019
Часто для встреч со знакомыми : отдохнуть от прогулки, перекусить или пообедать, пообщаться; выбираю кафе из сети Шоколадница. Многолетием проверенное место. Всегда чисто и уютно. Меню на любой вкус. Приветливый персонал.
Приятно, что можно зайти с маленькими детьми. Для детей предложат отдельное меню. На время ожидания заказанных блюд развлекут рисованием, ребусами и загадками на специальной салфетке для детей.
Спасибо, что есть такое место!
Чисто, вкусно, уютно!
1
28 февраля 2023
Пора обновить мебель. Неприятно сидеть на продавленных, обшарпанных диванах.
Меню, качество готовки и обслуживания - ны высоте!
28 сентября 2021
отвратительное место. зашли вечером перекусить. детского меню нет. ребенок маялся в ожидании. двадцать минут ждали, пока кмнам подойдет официант. при полупустом зале. стол выбрали с трудрм:в зале ВСЕ не занятые столы не убраны при заказе пива с меня потребрвпли паспорт!!!! трвприши! в кафе, я с ребенком и мне далеко даже не 39 лет!!! горячие блюда подали вперед салатов. салаты перепутали. в общем, настоятельно не рекомендую данное заведение.
2
1