Давно здесь не была. Это было моё место для перекусов. Сейчас зашла на свою беду. Никогда такого не писала, но сейчас просто не могу себя сдержать. Ублюдское место. Ублюдское обслуживание. Ублюдская еда.
Девушка (короткие темные волосы) посадила меня и не подходила ко мне 15 минут, даже меню не принесла, причём обслуживала рядом стоящие столы. Пока я не дернула другую девушку (белый хвост), ко мне так и не подошли. Спасибо этой девушке огромное, она сгладила углы, ибо я уже была готова устраивать скандал. Сервис отвратительный, стол грязный, даже салфеток не принесли. Отвратительное обслуживание!
Очень приятное место, неплохая кухня, официантка Софья была очень вежлива и дружелюбна и довольно быстро приняла заказ/выносила блюда.
Из минусов: ужасные грязные туалеты.
3
1
В
Виталий
Знаток города 7 уровня
21 мая 2023
Официанты не подходили долгое время. Из тех заказных кофе сделали 2. Обслуживаете оставляет желать лучшего.
Большое спасибо бармену Ярославу, в одиночку он справляется с максимально быстрым обслуживанием большого количества гостей и готовит потрясающе вкусный кофе, гостеприимный и доброжелательный сотрудник
Из плюсов недорогие и вкусные бизнес-ланчи, куриная грудка просто бомбическая, но по всей сети жуткая ситуация с туалетами, всегда грязные, неприятно до жути, особенно в Шоколаднице на Китай городе. Так что кушайте без посещения дамской комнаты.
Зашла сегодня пообедать в это заведение. Обслуживание оставляет желать лучшего. После 20 минут ожидания так никто из официантов и не подошёл. При этом я села в центре зала, а официанты либо обходили вокруг меня, либо стояли у барной стойки рядом с моим столиком и обсуждали личные проблемы. После моего обращения к ним с вопросом, как можно сделать заказ, сказали, что к вам подойдут... Прождав ещё 10 минут но так и не дождавшись хотя-бы меню, пришлось уйти в другое кафе неподалеку. При этом в это время не было большого количества людей, были свободные столики
Резирвила столик на троих по телефону. Когда пришла оказалось, что зарезервирован столик прям возле туалета у двери. Считаю, что гости, которые заранее бронируют места должны иметь некую привилегию выбора хорошего места. Стол возле туалета стоит прямо у дверей туалета. Человек, который сидит за столом будет мешать проходу людей в туалет. Самое неудачное расположение стола, испортило аппетит и настроение. Жду пока пересадят за другой столик
Если честно, мы с моей подругой были в недоумении! Ушли попусту голодные.
Обслуживание хуже не видано, официанты не приветливы, парень, который должен был принять заказ - забыл про нас, приняла заказ девушка, которая почему то не очень была рада нас видеть((( парень подошел через минут 20 и спросил «а у вас приняли заказ?» (мда). Еда тоже не понравилась, хотя очень большой фанат кухни «шоколадницы», но, видимо, все зависит от повара. Официанты в течении обслуживания не спрашивали ничего, например, желаем мы что то еще или нет,только убрали посуду по нашему уходу. А, вода в кране была только холодная, что тоже не очень приятно :(
Зашёл из любопытства, так как Tele2 делает понедельники приятнее, так называется акция, получил кофе по промокоду, очень доволен, можно выбрать любой:
— Капучино
— Айс-Капучино
— Латте
— Айс-Латте
— Эспрессо
— Американо
— Фильтр-кофе !
Дала этому заведению второй шанс.
В первый раз было отвратительное обслуживание и у меня не приняли заказ, потому что повар не умеет готовить яйцо-пашот 🤦♀️
В этот раз также не было блюда, которое Я хотела. 3 напитка готовили 40 минут, хотя кроме нас в кафе было всего два посетителя. Второе принесли чуть тёплым ещё через 20 минут.
В туалете только холодная вода и сушилка с холодным воздухом. С мороза это настоящая пытка.
И "вишенка на торте" периодически появляющийся запах канализации в зале, причём далеко от туалета.
В общем больше никогда!
5
3
Е
Екатерина
Знаток города 6 уровня
26 марта 2022
Принесли холодные блюда (заказывали пасту). Маленькие порции. Штрудель обычный (без мороженого). Раффин вкусный. Согласно меню чай фруктовый - 450мл, по факту намного меньше.
Был сегодня с 07.40 до 08.25. Посетителей больше половины зала. В зале одна официантка и бариста. Заказ приняла достаточно быстро. Заказанная еда вкусная. К моменту расчета официантка куда-то ушла с чашкой капучино. Видимо устала работать и решила сделать себе перерыв. Так что бариста быстро стал совмещать и обязанности официанта. При чем, это ему не особенно удавалось, т.к. он не успевал везде. Счет пришлось ждать долго.
Итог: еда норм, обслуживание отстой. Больше сюда не приду.
Всегда все было хорошо. Но сегодня... набрали новых официантов, что ли... Официантка хамит и огрызается! Я давно такого не видела... это так непривычно. Но реально хамит! Очень неприятно. Обслуживали долго. Больше нет желания туда приходить.
Отвратительное место !
Просидела на веранде в ожидании официанта и меню 20 минут ,как и ещё два стола собственно !После чего ,зайдя в зал и попросив обратить хоть какое-то внимание на веранду,получила грубость от официанта и посыл ожидать его присев за свой стол !спасибо ,за чудесное утро !