Заказали карбонару, принесли с малюсенкими макаронами которые превратились в кашу. В имбирный чай не добавили мёда. Салфеток на столе нет. Пришли был не убранный. Персонал не знает меню.
Бываю в Блг каждый год и неизменно захожу сюда выпить кофе или пообедать с приятельницами. Франшиза соблюдена на отлично! Спасибо большое повару - кухня у вас прекрасная, лучше многих Шоколадниц в Москве.
А вот сервис с годами становится слабее. Дольше ожидание, меньше адекватного (правильного) внимания клиенту. Сожалею, что ушла одна из моих любимых официанток.
Администратору кафе стоит тщательнее следить за сервисом. В остальном - процветания вам и благодарных посетителей!
Ожидал большего! Зашел отведать мороженого и выпить чашечку кофе. Сказать, что разочарован - это минимум из моих эмоций! Второй раз сюда зайти я точно не рискну!
Впервые в этом кафе. Взяла суп куриный, сверху большой слой масла растит., лук в супе жёсткий, не жуётся, мясо в нем невкусное. Ещё и головой ударилась о светильник, который весит низко прямо над стулом. Больше сюда не приду.
Очень хорошее по домашнему уютное кафе. Очень приятно посидеть и поболтать с подругами с вкусным имбирным чаем и десертом. В меню есть множество вкусных блюд. Можно хорошо и вкусно пообедать, позавтракать, поужинать и просто перекусить. Не хочется покидать это место😍.
Были проездом в Благовещенске, заехали с детьми попить чай с вкусняшками. Нас было 8 чел., из них 5 детей. Девочки нас доброжелательно встретили, сдвинули три столика и мы хорошо разместились все вместе.
Всё очень вкусно, подача блюд отличная, вежливое обслуживание. Единственное в зале очень жарко, прям тяжело долго находиться, даже то что мы были рядом с входом нас от жары это не спасало. Всё остальное на высшем уровне. Спасибо💐😘👌
К качеству кухни вопросов нет-все вкусно и с годами не меняется! И это отлично! А вот сервис оставляет желать лучшего. Официанты тебя как будто не замечают, принимают заказ, смотря в потолок и без должного участия в помощи с выбором. Ну а далее следующий минус-очень все долго готовится, что горячие блюда, что кофе с десертом. В общем, к сожалению, меньше часа вы времени в этом заведении не проведёте и будьте к этому готовы
Лучшая Шоколадница из всех в которых я был. Московские, Питерские, Казанские, Саратовские. Они выглядят как забегаловки либо чуть более чем хорошие заведения. У нас это заведение с приятной расслабляющей атмосферой, приветливым персоналом и хорошей кухней. Здесь чувствуется уют. Ценник относительно адекватен. Частенько беру кофе с собой, на это скидки.
Отдельно хочу сказать об этих заведениях в аэропортах! Как говорит мой друг, они должны гореть в аду ))
Всегда очень вкусно, обслуживание тоже очень внимательно, туалет всегда чистый и оборудован достаточно современно в отличае от многих наших заведений, для детей есть детские стульчики
Кухня молодцы. Интерьер приятный. Официант не знакома с меню говорит быстро и не внятно. Подали лишний напиток вне заказа плату не взяли. Странноватое обслуживание но продукция отличная.
В первый раз пришел, было три человека сразу подошёл официант. Долго готовили заказ. Одно кофе. Второй раз поситил. Ко мне никто не подошёл. Пробыв пять минут, я ушёл в Мяту. Там все быстро, хотя людей было столько же, как и шоколоднице.
Это худшее место в Благовещенске. Нет ничего даже схожего с сервисом Шоколодниц, который предлагают в других городах. Еда готовится часами, это не шутка. Официанты вообще какие-то лунатики, с ними не поговорить не выяснить ничего... говорят про какие-то нормативы) бред полный. Завтрак даже готовится не менее 40-50 минут при пустом зале. Крайне плохо. Люди, не ходите туда... + к тому же цена явно не соответствует качеству, она значительно завышена.
Твердая 4, ходя в городе такого рода и уровня заведений можно по пальцам пересчитать. Качество блюд отличное, персонал вежливый. Вместе с тем при наплыве людей приходиться ждать, что крайне неудобно. В самом заведении уютно, всегда чисто.
Странно, что заведение позиционирует себя частью сетевой франшизы и при этом не работает с сетевыми картами лояльности
2
Юлия Наследова
Знаток города 8 уровня
7 октября 2019
На самом деле мне все нравится, но есть одно неудобство: закладывает уши, как при перепадах давления, при чем не только когда открывается входная дверь, но и когда дверь на кухню. Я не сразу поняла в чем дело, думала у меня какие-то проблемы, но когда мне об этом же сказали другие люди, все стало ясно. Раньше вспоминала об этом только тогда, когда приходя опять на себе это испытывала, сейчас же уже помню и меня это немного напрягает, уже думаю, что не очень хочу это терпеть и выбираю другое кафе. Вот устранили бы это неудобство и было бы прям все идеально!
Зашли на час. Через 35 минут принесли капучино. Через 45 минут омлет. От сэндвичей просто отказались. Обслуживание очень плохое.
1
Bulat Guzairov
Кофеман 3 уровня
30 мая 2021
Хорошее место, довольно вкусно, но обслуживание долгое (ждали заказ порядка 25-30 мин, при том что заказали не то чтобы много). Возможно, нам просто «повезло», но...
Хорошая кофейня, приветливые и отзывчивые официанты, но в обеденное время явно видно, что официанты перегружены. Приходится ждать, пока примут заказ. В остальном все хорошо.
Отличное уютное кафе, все понравилось, но не большой ассортимент пироженых. Мы все перепробовали теперь пойдем в другое место.
1
А
Анонимный отзыв
1 октября 2019
Отвратительная кухня, впечатление, что готовят на несколько дней а потом греют в микроволновке. Принесли сеачала чай, потом пюре с тефтелями (сухими как подошва), а в последнюю очередь чуть теплую лапшу. Принесли куриное филе в раскисших сухарях. Короче повару место в дворниках. Про десерты не могу ничего сказать.
1
3
Цирилла
Кофеман 3 уровня
19 августа 2020
дорого,мало,обстановка принужденная ... есть где дешевле и вкуснее и приятнее находиться, где не скажу,потому что если вы туда попретесь ,то всё испортится .
Давно уже на регулярной основе перегревают кофе. До сих пор здесь нельзя почему-то воспользоваться картой шоколадницы - ни а одном городе такой ерунды не было. Кормят долго, берут дорого
Отличные блюда. К поварам притензий нет. Отдельные блюда осень долго ждать, это плохо. И официанты не такие внимательные, как хотелось бы. Не видят клиентов, когда тем что то надо. Долго порой их ждать приходиться.