Шоколадница
525 отзывов
14 февраля 2023
Еда, к сожалению, приготовлена человеком без соответствующего образования. «Скрэмбл» сделан в микроволновке и к нему сосиска разогретая там же 🤦🏼♀️. Все б ничего на голодный желудок, но ведь с претензией обставлены. Кофе норм
3
10 июня 2022
Самое отвратительное обслуживание! Каждый раз прихожу, и буквально по 30-40 минут сижу и жду, когда кто-то подойдёт и примет заказ. Приходится идти самой к официантам. Это прям раздражает! Портит настроение! Кстати, недавно в этой шоколаднице заказала сырники, которые были сделали из творога и бумаги. Поэтому, ставлю заслуженную единицу. Сервис - худший, еда - не качественная, столы всегда грязные.
4
5 января 2022
Был тут до ремонта, стало гораздо уютнее!
Забежал поужинать, все принесли достаточно быстро.
Вежливый персонал.
Немного омрачает впечатление высокая температура в зале!
31 марта 2022
Очень долгое обслуживание, делают упор на заказы на вынос для курьеров, в гостям в зале не подходят до последнего. Ожидание завтрака было долгим, 35 минут. Хотя заказала кофе и круассан. В итоге принесли круассан с лососем и голландским соусом абсолютно с минимальным количеством соуса, начали экономить на составе? Впечатления от завтрака испорчены, к сожалению.
1
8 июня 2022
Отличное кафе.Были с супругой.Все очень понравилось.Быстрое обслуживание,вежливые официанты,вкусная еда.Всем рекомендую
29 марта 2022
Хорошая кафешка однако, когда пришли, были другие ожидания, но персонал превзошёл их! Пожалуй, буду появляться здесь частенько. Приходили с компанией из 6 человек! Всех усадили, каждому подали меню, по каждому вопросу подсказали!!! Общая оценка: 10/5
1
17 октября 2021
Давно раздражает это кафе. Тем, что они не соответствуют ни ценам, ни сервисом. И причём это не отдельно какого-то кафе, а всей сетки полностью. Продукты из полуфабрикатов-не вкусные, дешёвые. Сервис - говно. Тебе несут тёплый кофе, а через 20 минут круассан- сухОй! Салат греческий - продукты самые дешёвые. Огурцы даже не хрустят , а вместо болгарского перца- тадаааам - сезонный - зелёный! Сыр тебе просто целым куском кидают сверху. Омлет с овощами : ска ВНИМАНИЕ - тонкая яичная лепёха с помидорами! Сегодня последний раз была в этой тошниловке! Благодарю за внимание. Любите себя, кушайте вкусно ! Обнимаю!
4
1
2 марта 2024
Хороший персонал приятное обслуживание. Красная атмосфера . советую 👍
1
22 ноября 2022
Очень приятное место! Официант Александр очень приятный и вежливый. Всегда улыбается!
1
23 мая 2023
Быстро, качественно, вкусно.
Чисто, вежливо, уютно. ❤️
26 апреля 2022
Всем привет!
На сегодняшний день очень приочень хорошее место. Со свежим ремонтом. И хорошими бариста (кофе очень вкусный).
7 сентября 2023
Неплохая шоколадница, но мне не понравилась практика заказа блюд через своеобразный планшет.
9 декабря 2022
Была в данном заведении вечером 09.12.2022, заказала комбо-ужин, а его со мной решил разделить таракан. В шоке были и я, и официант. Очень долго администрация не могла решить, как же поступить в данной ситуации. Но главное, что их интересовало, это не то, как извинится передо мной и компенсировать такой ужас, а как Я ДОЛЖНА РАСПЛАТИТЬСЯ С НИМИ. По итогу меня просто обманули и мошенническим путём получили больше денег. Комбо-ужин из пасты, сэндвича и кофе стоил 590р. В бутерброде был таракан. Его из чека убрали. И заставили заплатить 760р. Я неконфликтный человек да и чувствовала себя плохо. Лишь выйдя из заведения, я поняла, что даже с учетом этого сэндвича я заплатила бы меньше. По итогу я и с тараканом посидела, и на 170р больше отдала. Таракан заснят на фото и видео, буду направлять заявление в Роспотребнадзор. А администрации кафе должно быть стыдно. Мало того, что не попытались загладить вину, так ещё и поимели денег с человека.
8
2
6 июня 2022
Очень люблю шоколадницу.Поэтому прошу обратить внимание на этот отзыв.В тц Аэропорт ужасное обслуживание.Столик простоял грязный,пока я за ним сидела минут 20.Попосила убрать и принести меню.В итоге меню принесли и положили прям в крошки.Заказ приняли,я ещё раз попросила протереть стол,но официантка ушла и так не пришла.Пришлось уйти,так и не дождавшись ни чистого стола,ни еды
3
21 марта
Очень грязно
3 августа 2022
Комбо в доставке стоит дороже чем самые дорогие позиции в комбо по отдельности. Это обман, учитывая что при этом указывается что комбо выгоден до 25 процентов. Прошу разобраться в ситуации. Фото прилагаю. Продают комбо за 800 когда по отдельности цена 700-760 максимум. При этом в вводят в заблуждение покупателей что это выгодно до 25 процентов. Для кого выгодно? и так любой комбо…
1
3 февраля 2024
Все хорошо, уютно было, подача не долгая
1
1
23 августа 2022
Не понравилось, у нас была традиция с женой по выходным завтракать в этой Шоколаднице, пришли почти никого, сели и ждем 5 минут, 10 минут, 20 минут, как будто не существуем для персонала. В общем желание пропало, настроение испорчено. Встали и ушли, теперь моя половинка не хочет туда заходить, хотя кофе ей нравилось...
1
27 сентября 2024
Незаконно обновили цену.
В меню за ланч 470 рублей. Счет выставили на 520 рублей. фото ниже.
Больше не придем, не люблю обман.
2
22 апреля 2024
Уютное место и хороший персонал
1
1
27 августа 2022
Всегда долго ждать заказ и даже чек для оплаты. Вроде официанты крутятся, но не подходят. Персонал ходит с мусором из кухни по залу, курьеры ждут заказ что создаёт визуальный хаос и впечатление портит. И блюда без вкуса(
1 января
Лучший кофе и приветливые баристы!
15 марта 2022
Сервис ужасный, заказ сделать надо бегать за официантом. Принесли еду холодную, думаю про неё просто забыли , 55 минут мы ждали заказ! Попросили пригласить администратора или директора, так никого и не дождались! Сказали у нас большая текучка кадров, т. К. Маленькая зарплата! Руководство видно беспокоится только о своём кармане! Клиенты не дождавшись официанта, встают и уходят! Больше нет желания посещать данное заведение, хамское отношение работников поражает!
3
1
21 июля 2022
Как все кофейни, ничего особенного, все просто и обычно. Но кофемашину надо мыть чаще, вкус у кофе будет лучше, или может сменить сорт кофе.
23 декабря 2023
Уютно, вкусно чисто!!! Молодцы)))
1
1
14 апреля 2024
Вкусно,быстро,рекомендую
1
18 апреля 2023
Попросил Лимонад сочный манго собой,просил добавить нажатие сиропа.Получил газированную воду с огромным количеством сиропа,Пить невозможно,пюре манго даже не добавили,хотя должен быть
1
1
17 марта 2024
Все вкусно спасибо про название промолчу
26 октября 2021
Захожу 2 раз в эту шоколадницу. Сервис и обслуживание отвратительно. Когда заходишь, официанты всегда делают вид, что тебя нет. Я всегда сама подхожу к официанту и прошу меню, потому что они в упор не хотят замечать и работать. 1 раз я его не дождалась и ушла. Напишу о сегодняшнем визите 26.10.2021. Зашла я в 11:45 утра. Села на диванчик, в зале народу не больше 7 человек на 3 официантов. Мимо меня проходили несколько раз, но меню не предлагали. Пришлось позвать официанту и попросить меню, пока она несла грязную посуду. Заказала омлет с сыром и томатами и морковный фреш. Принесли упакованные приборы, далее омлет с хлебом. У меня аллергия на глютен и мне нельзя хлеб, я специально заказала то блюдо, которое в меню и в меню не указано, что подаётся с хлебом. Ну ладно. Достаю приборы, а они не отмытые, все в еде. Поднимаюсь, отношу официанту, он их передаёт другому, я так и не поняла отправили они на мойку или просто повытирали. Чтобы принесли фреш, опять пришлось звать самой официанту и напоминать ей. Приносит мне фреш с трубочкой, а трубочка открыта и официантка просто берет и кладёт её на стол, я беру трубочку и говрб, чтобы принесла мне другую, тут она догадалась принести трубочку в упаковке. Попросила сразу рассчитать, она взяла код из приложения и опять пропала. Так и не рассчитал, пришлось звать другого официанта на помощь и опять диктовать код. Впечатления ужасные. И так не только со мной ведут себя сотрудники, пока сидела, обратила внимания, что они всех посетителей игнорируют максимально долго, будто ждут пока они уйдут раньше, чем их обслужат. Работать им явно не нравится.
2
1
28 июля 2022
Официанты, очень медленные и не внимательные. Вернее безалаберные, ходят друг за другом, а мы с детьми поели попросили счёт и сидели его ждали минут 7,был бы кто другой на моём месте мог спокойно поесть попросить счёт, не дождаться его и уйти. Шоколадницу очень любим, за вкуснющее меню. НО ПЕРСОНАЛ ПРОСТО ЧТО-ТО С ЧЕМ-ТО.
5 декабря 2022
Удобное место 👍
Периодически встречается "очень медленный" персонал - но это чаще реже, чем просто чаще 🤣
12 июля 2022
Обслуживание так себе..долго ждешь меню. Если уж его принесли, то через буквально секунду ждут, что выберешь. В момент посещения посадка была не полная, занято было 4 стола всего. Не успели доесть последний кусок, как у нас моментально унесли тарелки и тут же предложили счет, как бы поторапливая на выход
1 декабря 2022
Сегодня была официант девушка ,внимательная все блюда подала быстро
Вежливая и приветливая.оценка 5
1
13 декабря 2023
Неплохое место, но в меню не было шампанского, что слегка разочаровало)
7 августа 2024
Очень долгое обслуживание
1
1
23 мая 2023
Если вы хотите ждать блюда по 40 минут при этом они будут холодные и не вкусные , с не свежими овощами , то обязательно приходите себя.
Наверное самый ужасный сервис в плане Еды, менеджер и официанты просто молчать , устали уже с самого утра )
1
9 марта 2023
Всегда полный зал, вкусно. Официанты приветливые и быстрые.
22 октября 2023
Очень вкусные обеденные ланчи и завтра3и.Рекомендую
1
9 мая 2022
Стандартная шоколадница, но зачем то сделан отдельный вход на прямую с улицы, от которого в холодное время очень сильно дует практически всем гостям за столами. При этом второй вход напрямую из тц расположен в 10 метрах...
6 июня 2022
Для начало хотел бы оценить официанта ( хорошая и приятная девушка , решила проблемы на уровне претензий нету )
Но уровень кухни просто на нуле , заказал пельмени принесли сухие будто лежали часа 3-4 ещё и просто разогрели а не приготовили !
3
7 мая 2022
Завтрак беру на вынос во многих Шоколадницах. Всякое было, но сегодня превзошли сами себя. Пришла в 10.15, ждала заказа до 10.40. Каша, кофе и блины... Опоздала везде, где только можно. у меня просто нет слов.
3
18 ноября 2021
Тоже сегодня по случайности пришлось посетить данное кафе
Сервис пробил дно!
Ждать 40 мин смузи и получить его только со скандалом и с собой, когда на улице не май месяц (причем после скандала сделали за 3мин). В ожидании этого сверхволшебного смузи пришлось есть брауни всухомятку (данное пирожное от барной стойки до моего стола несли 25мин, Карл!!!)
Не было посадки полной в кафе (что и неудивительно), не было загрузки чтоб такая задержка была заказа
Зато были милые беседы, заигрывания между сотрудниками, отсутствие субординации и сервиса
3
1
5 августа 2022
Это самая лучшая из кофеен данной сети! Здесь очень приятный интерьер и любезные официанты!
1
14 апреля 2024
Хорошее место для завтраков
1
15 апреля 2022
Утром, когда многие идут завтракать с 9 до 10 приходится оооооооочень долго ждать! Девушка заказ подошла оформить через 20 минут!!!!!! Ещё минут 25 мы ждали, когда заказ принесут 🤦🏼♀️ К девушке - официанту претензий нет, скорее претензия к руководству…наймите ещё персонал!!!!! Один человек не может обслуживать весь зал!!!!!
4
19 апреля 2023
Очень оперативно обслуживают, знающие офицтинты, но полы моют с хлоркой, поэтому запах специфический
28 июля 2022
Оказывается что напиток 0,45 без льда, это 0.25, об этом узнаёшь, когда приносят заказ. Нет раковины чтобы вымыть руки, но есть санитайзер, првда заполнен он пеной для мытья рук 🤣 После чего руки липкие, и нужно идти в торговый центр на второй этаж мыть руки 🫤
Короче Вкусно и Грустно 🥲
2
27 января 2022
Заходите и заказывайте, чего желаете, а здесь есть всё, что можно есть, а есть здесь, всё, что надо есть. Ну, очень вкусно(но немножко вредно )
1
27 августа 2023
Вкусное кофе, как всегда хорошое обслуживание
27 февраля 2022
Ужасное обслуживание ! Меню принесли спустя 10 мин ! Заказ спустя ещё 40 мин ! Когда позвала официантку , она не подошла , а проорала через весь зал облокотившись на стойку «ЩАААЗ». И продолжила заниматься разговорами с другой официанткой ! Шоколадница , вы скатились до забегаловки . Я просто в шоке ! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ , кто ценит свои нервы и время !!!!! Фу
4