Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 4,7
637 оценок
Оцените это место
370 отзывов
По умолчанию
И
Ирина С.
Знаток города 4 уровня
28 июля 2024
Приятный интерьер, разнообразное меню: можно позавтракать, пообедать или просто перекусить в середине дня. Отличное место для любителей десертов и безалкогольных напитков, но и к ужину вы точно подберёте что-то из винной карты) В районе Советской площади не слишком много мест, чтобы посидеть в тихой и уютной атмосфере, Шоколадница как раз такое.
Зашли на бизнес -ланч с коллегами, очень торопились. Официант сообщила, что подача блюд в течение 20 минут. В связи с тем, что занято было только 2 стола, второй наш, задали вопрос с чем связана долгая подача. Был получен невнятный ответ о том, что новый повар.
Через 20 минут принесли только первые блюда и напитки, еще через 40 минут чуда не случилось, горячее не принесли. Ждать дольше не было возможности, попросили счет, в котором с удивлением обнаружили, что нас посчитали по ценам основного меню. Обратились к администратору, которая только хлопала глазами и мычала, что нас предупреждали, что подача плюс-минус 20 минут. Времени разбираться не было, ушли, и вряд ли еще туда придем.
Официант Мария была прекрасна и улыбчива.
В зале играла приятная музыка, слегка приглушенный свет, все подали быстро.
Буду возвращаться сюда неоднократно.
Во первых спасибо официанту за то что разместила коляску с нашим сыном в ущерб своей логистике (за это 1 звезда). Кухня жесть. Заказали карбонару взрослым и детям суп лапшу куриную. Вроде простые блюда. А теперь по делу: в карбонаре обычные спагетти вроде тройка, не фетучинни, которые видимо лежали со вчера в холодосе, потому что их концы имели заветренный вид и жесткие на вкус (как сухари). Я дома лучше карбонару готовлю. Если бы повар положил желток при выдаче то может быть когда перемешал это "блюдо" можно было размочить эту БПшку хотя бы им. Но нет. Яйца не было. Было подано 2 "карбонары" одновременно, одна была чуть тёплая, другая норм.
По поводу элементарного супа-лапши:
Я не знаю как там его варят, заготовка или по факту заказа. Но макароны" паутинка" надо мешать когда закидываешь их в суп. Иначе они будут представлять собой слипшиеся комки макаронных изделий. Нет, это не клецки!
Итог: сервис ок, кухня жесть.
P.S. Строго не судите, оценка бывшего повара ресторана
Приятная атмосфера, интерьер, обслуживание. Но часто каких-то блюд из меню нет в наличии.
Кухня европейская. Очень вкусный грибной суп-пюре. Томленая говядина с картофелем, бефстроганов хороши Десерты посредственны.
Новогоднее меню январь 2024 невкусное.
Ходила на ланч 30 июля.
С одной стороны еда была вкусная, но стол изначально был грязный.
Официант долго не подходила, затем принесли пасту, и только потом салат, хотя должно быть наоборот.
Время ожидания примерно 40 минут, хотя никто не предупредил об этом. Бизнес ланч для того и создан, чтобы быстро поесть, а в итоге мне пришлось потратить очень много времени на обед.
Тарелки из которых я уже поела долго не уносили. В общем не приду больше сюда есть. Даже не стала брать десерт, иначе пришлось бы ещё ждать.
Всегда всё было хорошо, но сегодня взяла бабл-ти со смородиной. Мало того, что он был холодным, о чём НЕ УКАЗАНО в названии напитка, и в него был просто навален лёд. Так ещё конечно же в следствие добавления льда объем самого напитка, ну как бы сами понимаете — ничтожно мал, ни о каких 550 там речи и не шло
Очень сильно расстроилась
Единственное, чем порадовало заведение - это улыбчивая и обходительная девушка-официант. Все остальное - это бардак, полнейший.
1.Размазанное по тарелке пюре.
2.Цезарь - без понимания, что это такое и с яем его едят. Сыр для вида, масло оливковое капля, креветки не прочищенные, хоть и доплачиваешь за них.
3. Напитки в конце салата, хоть и казалось бы аперетив.
Ушли голодными )
Очень приятное место. Обслуживание быстрое, уютная обстановка. В меню, если зайти компанией, каждый из гостей всегда выбрать сможет для себя что-то. Просто для души-зайти, выпить хорошего кофе, пообщаться.
Из плюсов - вежливые официанты, на этом всё. Заказали яичницу с беконом и омлет с куриной грудкой, а также 2 брускеты. Омлет и яичницу нам несли 40 минут оствшие, про бекон официантка забыла вообще, вероятно потому, что не записывала. Спросите, почему забыла? Потому что когда мы спросили, где наш бекон, видели ее растерянность. Брускеты принесли позже всего остального, и они были неплохими, но закуска должна подаваться в первую очередь. Скорее всего, проблема в шефе Шоколадницы, а не в официантах. Фото не сделали, куда ещё душнить, но второй раз не придём
Цены для такого уровня высоковаты. 75% из первоначального заказа оказалось в стоп листе. Пришлось долго ждать как получения меню, так и выдачи заказа. В салате цезаре было слишком много зеленых листов, из-за чего в салате не хватало сочности цена такому салату 350р максимум а не 450. Из новинок только один салат в наличии.
Больше часа ждали заказ. В итоге том ям принесли просто отвратительный, в счет включили кейкпопс, а отдать его забыли. Мы просили принести воды, ребенок спросил: а сколько она готовится?) Так и не дождались воды(
Пришли вечером в Шоколадницу, расположенную по адресу г. Нижний Новгород, Советская площадь, 5. Остались очень недовольны! Половина блюд из актуального меню не было в наличии. Официант не владел информацией и постоянно ходил на кухню, чтобы узнать, что есть. Заказали греческий салат. Принесли "пустой" салат без заправки. Мы сразу сообщили об этом официанту и нам принесли обычное подсолнечное масло! Затем принесли не тот хлеб, просили черный, принесли белый. Непонятно, за что берут такие деньги! Стоимость салата 390 рублей, 4 куска хлеба 300 рублей.
Не то, что бы от данного заведения есть какие-то другие ожидания. Зашла поработать находясь рядом. 20 мин никто не подходил. Час ждала свой ужин. Зал не полный. Официанты даже не смотрят на гостей, чтоб подходить. И среди тех, кто высматривал взглядом официантов, чтоб те подошли — почти каждый сидящий гость. Ждать час ужин и зависнуть на 2-3ч здесь — не то, что планируешь в вечернее время как будто бы🤨😅 плохой сервис👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽 матча на кокосовом вкусная )))
Еда неплохая, сервис на хорошем уровне. Сладости прикольные и весьма вкусные!
Только в диванах и креслах проблема огромная. Обновите уже парк мебельный. Все продавленное и просиженное
Других замечаний нет.
Вкусно, красивое оформление блюд. Официанты вежливые. Подают достаточно быстро. Выгоднее брать бизнес-ланч, а также завтрак и ужин. Интересное сезонное меню.
Посещали данное заведение и остались очень в плохом настроении после,
Еда отврвтительная, паста с море продуктами с макаронами которые сварены неделю назад ,
Кофе ужасныйс как будто бы там не кофе машина, а чайник электрический и растворимый кофе.
В общем место полный шлак, пора уже принять меры!
Время ожидания полчаса, в счете все оставили, несмотря на то что ничего не съели))))) зря потраченное время и деньги
Опишу минусы, плюсы и так всем известны кафе шоколадница в ТЦ жар птица:
Из меню нет половины блюд, без преувеличения.
Обслуживание посредственное, может из-за не хватки персонала или не компетенции руководителя.
Выдача блюд с задержкой учитывая срочность бизнес ланча.
Не говоря про мелочи, отсутствие салфеток на столе и т.д.
Обычно любим посещать шоколадницу, но в эту не вернемся никогда.
Во-первых, долго ждали меню. Гостей, пришедших позже, уже успели обслужить.
Во-вторых, блюда отдавали с задержкой. Суп чуть теплый.
Заказали десерт, которого так и не дождались. Напоминали несколько раз, оказалось, что он замороженный и принести нам его не могут, сидели мы 40 минут от заказа до выхода, за это время никто не сказал нам об этом.
Отличное место, чтобы зайти перекусить после работы с коллегой. Быстрая подача еды, качественное обслуживание. Комфортное размещение и в зале чисто
Рекомендую!!!
Место среднее. У них появляются новинки в меню, но из новинок 50% не доступно для заказа так как нет ингридиентов (закончились).... Ждала пасту 20 минут, принесли холодную...Вообщем, если больше выбора, куда пойти нет, то перекусить можно, но ожидания свои умерьте....
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Крылова
Знаток города 4 уровня
7 июня 2024
Безумно уютное заведение, начиная со входа, где меня встретила приятная девушка официант, заканчивая вкусом выбранных позиций❤️
В целом атмосфера в данной Шоколаднице очень располагающая. Проконсультировали по меню, приняли заказ и своевременно вынесли блюда🫶🏼
Также приятно порадовал сам визуал
Рекомендую и обязательно вернусь сюда снова ❤️
Заглянули с мужем в обед, хотели попробовать новинки салатов - шефу привет, полное несоответствие картинки с внешним видом и по вкусу👎
Спасибо стажёру Варваре за сервисность, индивидуальный подход и бонусную чашку кофе за долгое ожидание. По кухне выводы сделали/
Отвратительное не клиентоориентированное место!!! Заказала еду с собой сразу после открытия, была первым и единственным клиентом. Сижу за столиком ожидаю заказ минут 20, а он у кассы лежит. Спрашиваю, почему клиентам не приносят заказ, ответили: вы же заказали с собой, а значит забирать у кассы. Что за неуважение к гостям!!??
Еда в итоге оказалась холодной!
Пришла с ребенком на инвалидном кресле, просидели 20 минут, официант обещала подойти «через минуту» несколько раз. Так и не дождавшись, ушли. У официантки сразу нашлось время убрать меню с нашего стола. Неприятно такое отношение, особенно когда ребенок ждал, несколько раз просил ее подойти сам. Ну видимо, такая культура в заведении. Больше не придем
Пришли, 10 минут просидели (4 официанта стояли в одном месте) как бы не привлекали внимание проходили мимо, когда подошли на стойку хотя бы попросить меню, сказали ожидайте к вам подойдут, столы грязные, официанты еле ходят, на стойке стояли разносы с горой грязной посуды , больше сюда не прийдем . Так к нам не подошли, ушли в другое заведение
Чем хороша Шоколадница - это отсутствием сюрпризов. В любом городе, где она есть, можно гарантировано спокойно позавтракать, пообедать и поужинать. Всё стандартно и хорошо.
Ну это ужасно конечно, зашла перекусить, заказ ждала почти 45 мин, как оказалось долго готовили драники🙄 в итоге принесли не до конца размороженные котлеты из картошки😡 жесть конечно, давно у нас драники стали готовиться из простого пюре? Если у вас повар не знает, что такое драники, пусть хоть загуглит что ли…. Денег с меня не взяли, ушла голодная и злая🙂↕️ 45 минут блин…
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Зверев
Знаток города 9 уровня
12 июня 2024
Отличное место, приятно, мило со вкусом. Нравится сегмент, что здесь обычная вкусная еда.
А что еще лучше, его можно найти много где и качество будет одинаковым. Понятно, что ждать.
сегодня заказала в Шоколаднице еду на дом через сервис ЯндексЕда, спустя примерно полтора часа ожидания заказ отменили (по каким-то там тех. причинам). до сих пор была постоянным клиентом, несмотря на плохое обслуживание.
почти каждый раз меня обслуживала официантка Лера, бывали случаи, когда под ноги разбили бокал. регулярно приносят не те блюда или что-то забывают принести. в последний поход вообще волос в десерте был, благо быстро решили эту ситуацию
Очень веусно! Отличное расположение , персонал оченл приветлтвый. Официанты подошли оченл быстро
1
1
Посмотреть ответ организации
Полина
Знаток города 4 уровня
12 июня 2024
Очень просто, но вкусно, если хочется поесть хорошей еды вне дома, то шоколадница как всегда выручает!
Единственный недочет, как по мне, еда была чуть теплой, хотелось бы погорячее, но в остальном все понравилось, место хорошее
Очень вкусные салаты и какао с маршмеллоу :)
Уютный "кофейный" интерьер с удобным расположением столиков.
Вежливый персонал и приятная музыка.
Большое спасибо :)