Шоколадница
346 отзывов
4 апреля
Для тех, кто хочет получить гастрономический восторг
Первое впечатление – визуальная эстетика на достойном уровне. Интерьер выдержан в классическом стиле сети, но здесь он выглядит особенно уместно. Официанты – настоящие профи своего дела, демонстрирующие безупречный сервис и располагающую атмосферу.
Гастрономическое исследование началось с изучения меню. Порадовало разнообразие позиций, от классических завтраков до полноценных ужинов. Особенно впечатлила запеченая куриная грудка с кабачками – блюдо, которое здесь готовят с особым мастерством, в отличие от некоторых московских филиалов.
Отдельного упоминания заслуживают завтраки. Они не просто хороши – они превосходны. Даже искушенные гости, привыкшие к отельным завтракам, будут приятно удивлены. Здесь удалось создать тот редкий баланс между качеством и доступностью, который делает заведение по-настоящему привлекательным.
Шоколадница в ТЦ Мелодия – достойный представитель сети, демонстрирующий, что даже в рамках франшизы можно создать уникальное гастрономическое пространство. Место с качественным сервисом и вкусной едой.
P.S. Персонал – настоящий пример того, как правильно организованный сервис может превратить обычное посещение кафе в приятное гастрономическое приключение.
1
1 декабря 2024
Идеальное место.
Вкусно, красиво, удобно.
Прекрасная, улыбающаяся Валерия, в роли официанта.
Внимательный бармен, готовит потрясающе вкусный кофе и украшает его. Это очень ценно)
Благодарю за высокий сервис.
3 апреля
Буквально месяц назад я забежала в известную всем "Шоколадницу", просто пообедать.
Официантка, очень молодая , приятная девушка, почти ребенок, принесла меню. Я выбрала зеленую фасоль с куриными котлетами и морс.
Когда попробовала принесенное блюдо, была неприятно удивлена тем, что котлеты были разогретым полуфабрикатом, а фасоль очень жесткой, она даже не разжевывалась. Я попросила подойти официанта и обЪяснила ей проблему . Она вежливо ответила, что если я немного подожду, ЭТУ ФАСОЛЬ ДОВАРЯТ.
Я очень удивилась, но сопротивляться не стала и пока ждала, пыталась представить, как повар скидывает в кастрюлю фасоль из моей тарелки и ДОВАРИВАЕТ ее.
Пока ждала, попробовала "морс", вернее странного розоватого цвета жидкость. Оказалось, что это вода, чем-то слегка подслащенная.
Я дождалась ДОВАРЕННОЙ фасоли с несчастными котлетами и поинтересовалась у официантки, почему их морс так напоминает воду. Ответ был замечательным: "Понимаете, мы получаем морс в концентрате и разводим его водой. ВОЗМОЖНО, ПОВАР ОШИБСЯ В КОЛИЧЕСТВЕ КОНЦЕНТРАТА. "(!)
Видит бог, я вела себя строго в соответствии с озвученным вами этикетом. Честно попробовала фасоль, которую мне принесли взамен прежней и которая оказалась такой же жесткой и ушла из "Шоколадницы" не попрощавшись.
К счастью, никто не попытался меня остановить.
К их счастью, разумеется.
31 марта
Кафе находится в торговом центре. Зал вместительный. Места удобные. Посетителей было немного, зашли выпить кофе с десертами. Заказали. Обслуживание очень плохое, ждать заказ пришлось очень долго. Кофе приготовлен плохо, невкусный
1
17 ноября 2024
Очень классное место, классные креативные блюда😃вкусные напитки очень быстро обслуживают! Много места в зале, приветливые работники😏 всем советую!!! 😃
1
15 июля 2024
Приятно были обрадованы , что есть Шоколадница в Сочи. Один из немногих ресторанов, который устраивает своей кухней для перекуса.
Приемлемые , демократичные цены, и свои предпочтения, сложившиеся годами.
Система лояльности приятно радует.
1
1
7 февраля
3 дня подряд после приезда ходим сюда, еда очень вкусная, но если 5 февраля смена официантов знают всё меню и цены по комбо завтракам и обедам, то 6-7 почему то оформляют заказы по ценам по отдельности и не докладывают позиции входящие в комбо и не рассказывают что входит в комбо, в итоге цена увеличивается в 1,5 раза, не понятно конечно зачем так делать
30 июня 2024
Заказала в Шоколаднице грибной крем-суп с гренками, очень вкусный и сытный, и куриные котлеты с соусом - я довольна, мне все понравилось.
Обслуживание быстрое, девушка вежливая. Единственный недостаток в том, что рядом с моим столиком цветы, ничего не имею против цветов, но ни когда они у меня перед лицом во время приема пищи.
Но в целом мне все понравилось.
1
1
27 февраля
Сетевое заведение, но вполне приличное. Спокойная обстановка, непринуждённая обстановка, вкусный кофе и аромат свежей выпечки в кафе.
18 ноября 2024
Отзывчивый, вежливый персонал. Вкусно и быстро готовят, можно с собой. Рядом прогулочная зона и набережная.
1
4 мая 2024
Еда вкусная , предложения по завтракам/обедам и ужинам классные/кофе прекрасный. За это было бы 5 звезд. Но так как мы в целом говорим, то три
Обслуживание-никакое. В очередной раз убеждаюсь в этом. Это не только в Сочи, а по всей сети
В Москве были-во первых приносят абсолютно все по готовности (это вообще странно , десерт поесть а потом суп, например) Надо им говорить прям что и зачем приносить.
Тут в Сочи я сделала скромный заказ (салат и кофе) вкусно. А потом сорок минут сидела с грязной посудой, в зале была посадка наполовину, официант не подходил даже когда проходила мимо меня, я уже подумала, может тут самообслуживание…не приятно( хотя очень милая девушка, поздоровалась и сразу приняла заказ изначально, да странный сервис вообще((
4
15 марта
Отличный кофе, хорошая кухня! Зашла за блинчиками с маком, т.к. брала с собой на месте не посмотрела начинку, а мне положили другие. С орехами и чем-то ещё, которые были не особо вкусными. Очень расстроили☹️
30 августа 2024
Хорошее уютное место, официанты быстрые и отзывчивые, цен как во всей сети по стране, оплатить можно через приложение. Хорошая кофейня нам с семьей понравилась и обслуживание тоже.
16 марта
В самом центре Сочи , обслуживание норм , кухня неплохая , удивило что блины невкусные от слова совсем , кофе вкусный , картофельные драники очень вкусные
14 февраля
Приятное место, вкусная еда, замечательное обслуживание, собачке воду принесли. Нас с питомцем очень понравилось)
29 июля 2024
Еда на вкус сойдет, обслуживание никакое, если сесть на террасе, перед этим зайдя в помещение и указав что вы будете на террасе и взяв меню, к вам вряд ли ктото подойдёт даже просто чтобы принять заказ, а когда вы найдете кого-то, вам будут готовить какой-то элементарный завтрак вечность. Приносят все блюда как попало, даже если специально попросить принести кофе вместе с салатом и пирожным, приносят сразу кофе как приготовили, он стоит на столе долго пока приготовят остальные блюда, становится холодным, потом салат приносят, а когда уже салат съеден несут пирожное. От чего это зависит не известно, но один официант стажёр Александр обслуживал четко, быстро, был очень внимателен и любезен, в другой день пришли другой официант вообще забыл о нас.
1
17 октября 2024
Тут админы работают как будто пальцами сделанные все приезжие приезжают работат забывают гостеприимство нашего город и мне не приятно туда ходить будет людми мы жили родились в нашем городе Сочи
15 февраля
Очень внимательный менеджер Анастасия готова разрешить любую проблему. Но я её помню как бариста, которая делала вкусный кофе. Рекомендую.
1
7 августа 2024
Были в сети этих кафе первый раз. При пустой посадке, долго все несли, официант забывала, то одно, то другое, приходилось за ней бегать и напоминать по 10 раз. Еда тоже на троечку, не очень понравилась. Более менее вкусный был клубничный лимонад и сырники, но цена за маленький детский стаканчик 330₽ не дорого ли, для детского меню? Суп из детского меню тоже ребенку не понравился. Сан узел грязный, не приятно туда заходить. Мало вероятно, что еще вернемся сюда.
3
19 сентября 2024
Очень уютное кафе, всегда свежая и вкусная еда, вежливые официанты, приятно посидеть за чашечкой кофе или заказать целый обед!
10 сентября 2024
Все быстро и вкусно. Официанты всегда вежливые и приветливые. Иногда долго готовятся блюда, зависит от загруженности кухни. В целом, рекомендую
10 сентября 2024
Все было вкусно, порции не большие ценник высоковат. К сожалению после десерта было плохо, обслуживание на высшем уровне, подача была быстрая. Официант была приветлива.
1 июня 2024
Ну ничего хорошего, как ни пыталась найти, сказать не могу. Раньше можно было вкусно пообедать.
На данный момент, начиная с обслуживания, заканчивая едой-все сильно плохо. Салат цезарь с мягким салатом. Можно его положить в холодильник и он будет хотя бы не такой вялый. Принести такое количество порции на тарелке-стыдно. Стейк из индейки выглядит безобразно, возможно она померла своей смертью. Бургер для детей-со сладкой булкой. Котлета и сладкая булка-это ок? Ну ладно, о вкусах не спорят. В бургере вместо соленого огурчика, была КОЖУРКА от этого «огурчика»
Приложение не работает. Обратилась к официанту Дарье за помощью «ничего не могу сделать», попросила обратиться к администратору «администратор тоже вам не поможет». Ну ребята, с таким подходом к гостям, понимаю, почему у вас в праздничный день, шаром покати.
Если сможете, процветайте на здоровье, но для этого надо что-то изменить.
2
7 августа 2024
Пришли на завтраки и 100500 раз пожалели об этом. Ожидание самых простых завтраков более 30 минут. Любила шоколадницу за вкусные каши, но тут настоящий «шедевр». Рисовая каша сухая, недоваренная, пресная. Овсянка пересоленная и жидкая. Обратились к официанту с просьбой решить проблему и начался сюрр: «я не знаю, что с кухней сегодня», «можете оплатить напитки по основному меню». Переделали нам кашу, напоминаю, что изначально нам готовили более 30 минут, а «переделанную» вынесли минут через 5-10, видимо из наших же тарелок вывалили и просто добавили туда молока. Кашу мы так и не поели. Если не хотите так же начинать свое утро - избегайте это место.
6 февраля
Хуже места не найти. Пришли в обедненный перерыв, заказали бизнес ланч. Официантка сказала что принесут быстро в течении 10-15 минут. Даже через 30 минут ничего не выдали. Заказ частично стоял на стойке выдачи, как принесли супы были холодные. Горячего так и не дождались. Еда посредственная.
1
27 сентября 2024
Как всегда кухня на уровне. Удобно, что можно воспользоваться акциями на завтраки, обеды и ужины и отведать блюда из меню по символической цене.
9 августа 2024
Всё очень понравилось. Уютное место, вкусная кухня и прекрасное обслуживание, девушка очень приятная и вежливая.
1
23 июля 2023
Для сладкоежек самое любимое место. Здесь уютно. Можно выпить чашечку кофе или чая, съесть вкусняшку. Прекрасное обслуживание, молодые, внимательные. Посоветуют всё на ваш вкус. Большой выбор сладостей и напитков. Удобное расположение. Рядом банкоматы и бутики. 🥯🍚🍨
22 августа 2024
Ужасная работа официантов. Пришли в свободное время, три стола посадки. Уже выбрали что заказывать, но официант не подходил. Один официант в своей зоне работал, другой в телефоне стоял у барной стойки, третий решил подойти сначала к людям, которые позже нас сели на 5-10 минут. После уже подошёл к нам. Менеджер просто за барной стойкой сделала замечание официанту с телефоном у барной стойки и ушла, официант после замечания так и остался стоять. Омлет, панкейки и сэндвичи вкусные, как в Москве.
14 декабря 2023
Еда обычная как и везде по сети, не уютно как-то, находятся внутри тц и через прозрачные стекла видно как ходит поток людей в магазины. Стулья не удобные, хочется быстрее доесть и уйти. Подошли, сели, от официантов ноль внимания, пока не позвали - не подошли. На вопрос "Когда принесут суп?" - официант сказал "не знаю". Но принесли все быстро, к еде нареканий нет. Радует бонусная программа.
1
5 января 2024
Наше с дочкой любимое заведение. Удобное меню, все в наличии. Очень вкусный латте на кокосовом молоке и раф. Сотрудники компетентны. Чисто в кофейне.
1
9 июля 2023
Прекрасное кафе! Отличное место для семей с маленькими детьми - великолепное детское меню! Особенно приятно для меня было найти среди услуг бонусную программу и возможность самостоятельной оплаты и закрытия счета в приложение!
1
20 сентября 2024
20.09 заказали в заведении холодный чай, латте и 2 десерта. Чай и десерты принесли в течение 10 минут, кофе ждали более 30 минут. Попросив официанта вычеркнуть кофе из счета и рассчитать нас, девушка сказала «я сейчас уточню по вашему кофе» и через несколько минут вынесла его и молча поставила на стол. Хотя мы просили его вычеркнуть и пить его уже некогда, да и не с чем.
Отвратительное обслуживание и некомпетентный персонал.
1
4 августа 2024
Посетили данное заведение в ТЦ Море Молл и остались очень недовольны. Обслуживание ужасное, ожидание блюд, при заполненности зала в 30% было минут сорок. Кухня тянет на три с минусом. Бифштекс посредственный, яйцо пашот не доваренное, сопливый белок по всей котлете. Плюс вид не соответствуют фото в меню. Не рекомендую.
23 августа 2024
Порции маленькие. Пришли поесть супа, все жидкое, безвкусное, даже дети не наелись. Напитки вообще забыли принести. Часто посещаем Шоколадницу в разных городах, везде на высоте и подача, и обслуживание, и вкус блюд, но тут полное разочарование.
2 ноября 2024
Очень люблю это место, в Адлере и Краснодаре Шоколадниц нет, поэтому успела соскучиться
18 июля 2024
Приятная летняя терраса, не жарко, особенно на втором этаже. Комплексные завтраки топ, особенно рекомендую с колбасками.
19 января
Ужасная вафля с лососем , как будто съела один крахмал . 🤢🤢🤢 аж плохо стало. Раньше ходила, все норм
Щас поела вафлю на завтрак, просто ужас.
14 августа 2023
Потрясающие завтраки .
Всегда беру
Кашу блинчики
И капучино
Вкусный завтрак по цене чашки кофе 350р.
Очень дружелюбный персонал, ожидание разное. Бывает и за 10 минут принесут , бывает минут 30 ждать , когда много заказов.
1
6 сентября 2024
Очень вкусные блинчики с творогом и мороженое, девочки очень приветливые, да ещё и и кофе в подарок
28 марта
Ужасные блины с шоколадом и особенно с кокосом. У меня на него аллергия. Больше я туда не пойду. Жастное заведение.
14 июля 2023
Посетили сегодня данное заведение (г. Сочи, тц Моремолл).
1. Фраппе с солёной фисташкой и шоколадом. Вкусный кофе и необычный внешний вид. Только за это 3 звезды.
2. Заказывали пиццу с ветчиной и грибами и блины домашние. Если напитки принесли буквально за 10 минут, то пиццу с блинами мы ждали ровно час. Никто даже не думал решить данный вопрос, пока я не встала, уперев руки в бока. Тогда подбежал управляющий или старший официант и предложил в качестве извинений круассаны, которые оказались не первой свежести. В Табрисе гораздо вкуснее. Только после этого принесли пиццу (4 звезды за внешний вид и вкус), блины (2 звезды, так как по вкусу будто рядом с рыбой лежали). В общем, заведением остались крайне недовольны. Не рекомендую
1
7 августа 2024
Пришлось ждать, пока протрут стол и подадут меню. Официантка была нерасторопна, не представилась, не назвала время ожидания. Работала в резиновых тапках. Ждали блюда больше получаса, не получив никакой информации. Теплый салат с ростбифом был холодный, десерты тутти-фрутти и черничная лаванда химозные, снаружи как пластилин.
13 декабря 2023
Хороший выбор еды, уютный интерьер, очень вкусный сорт кофе, другие блюда из меню также доставляют приятное наслаждение. Чисто и красиво.
14 сентября 2024
Отвратительная скорость отдачи напитков. Пришли на завтрак, заказали поесть и прохладительные напитки, в итоге нам принесли завтрак, мы поели, потом подошла официант и я уже с претензий уточнил о напитках, только минут через 10 нам их вынесли. Это самая худшая шоколадница из всех в которых я бывал.
4 июля 2023
Сходили на завтрак в Шоко 🤍
Ребята молодцы, были пол года назад и как то было не очень вкусно, но вчера, это было просто потрясающе, вкусный завтрак а именно блинчики, они такие же вкусные как и 7 лет назад ещё в моей первой шоколаднице в Тюмени, удивительно, но как же круто что рецепты остаются неизменно вкусные, благодарю Вас за эти тёплые воспоминания , единственное что по мне не очень это цена десертов, уже конечно дороговато, и хочется видеть более удобные кресла и диванчики 🙏🏻
7 июня 2024
Очень долго. Обычный завтрак пришлось ждать 40 минут и это при том, что в зале 5 человек и парочка на террасе. Несмотря на то, что вкусно, из-за потраченного времени больше приходить не хочется.
26 июля 2024
Очень долго ждала завтрак, больше 40 минут. Принесли резиновые панкейки и водянистую овсянку. Людей практически не было в заведении, куча официантов. Официант, который принял заказ, просто слонялся по залу и носил ложки. Больше сюда не пойду, мест хватает, где можно быстро и вкусно поесть.
6 сентября 2024
Год назад была здесь, не понравилось обслуживание, сегодня пробегала мимо, решила зайти, дать второй шанс.
Если вы сидите на веранде, нужно зайти попросить официанта принести меню, иначе он не выйдет. Сделали заказ, ждем, я заказала горячий шоколад, официант принесла чашку, в которой шоколада по стенкам размазано, и стакан воды на два глотка. Это удовольствие стоило 300 рублей. Я не знаю кто придумывал это чудо и почему оно в меню помечено как «напиток», когда его надо есть ложкой. Почему официант не сказал об особенностях фирменного десерта, напитком ну явно не назвать. Да и что это за десерт вообще? Это халтура.
Подруге, которая была со мной, сначала отдали блюда, а потом принесли приборы. Обслуживание и в прошлый раз было такое же, это корпоративная культура в этом заведении.
Даже кьюар-код на чаевые в чеке не пропечатался.
10 января 2024
Прекрасное кафе. Хорошо приготовленые блюда. Хорошее обслуживание. Прекрасный интерьер. Удобные стулья. Рекомендую к посещению