Шоколадница
149 отзывов
3 ноября 2024
Были с семьёй 24.10.2024 в прекрасном городе Мурманске. Зашли перекусить в кафе "Шоколадница" расположенное в ТЦ "Плазма". Понравилась кухня, обслуживание, доброжелательное отношение персонала. Отдельную благодарность выражаем стажёру-официанту Виктории за чуткость и оперативное обслуживание. К посещению заведение однозначно рекомендуем.
1
17 августа 2024
Уютное кафе, в котором прекрасный менеджер Вадим скрашивает своей улыбкой это место и дарит позитив на весь день! Рекомендую поаробовать здесь кофе, особенно мне понравиллсь Фраппе Синнаблн, пробовала впервый раз и влюбилась в этот напиток. Цены, конечно, слегка завышены, но для кафе такого уровня приемлемы.
1
29 января
Отличное заведение,приветливые девушки работают,все подробно рассказывают и показывают,могу смело реклмендовать всем для посещения это замечательное и очень уютное заведение!Просто класс!
6 января
К сожалению, наш визит в кафе "Шоколадница" оставил негативные впечатления. Мы зашли выпить чай с десертом перед фильмом и, к сожалению, столкнулись с отсутствием должного сервиса.
Ожидание официанта затянулось, и, несмотря на то что в кафе пусто, мы так и не дождались, когда к нам подойдут и сами обратились на барную стойку. Озвучив, что нас видимо не видно в зале, официанты стали между собой выяснять, кто должен обслуживать наш стол.
В меню нас разочаровал тот факт, что половина позиций отсутствует.
В итоге, почувствовав, что клиента и его время не ценят, нам пришлось уйти, отказавшись от обслуживания.
2
24 декабря 2024
ОТЛИЧНОЕ МЕСТО ДЛЯ СЕМЕЙНЫХ ПОСИДЕЛОК!!!
Обслуживал самый прекрасный официант Надежда. Все на высоте, вкусно, быстро, весело и уютно!! Рекомендую и 100% приду ещё раз!
30 ноября 2024
Очень любим шоколадницу, ходим всей семьей во всех городах, но сегодняшнее обслуживание просто отвратительное, ничего хуже не встречал. Пришел за кофе с собой. Обслуживала девушка по имени Катя. Сообщила, что обслуживать будет долго (на всё кафе занят был один столик, посетители только пришли ещё даже одежду не сняли), тем более за отзыв ( была табличка что за отзыв кофе бесплатно). Купил кофе за деньги, мне не сложно, привык платить за кофе, хотя было бы и приятно получить его в подарок согласно оферте, но решил просто оставить честный отзыв вместо хвалебного ложного. Кофе кстати такой же как Катя. Всем хорошего кофе по утрам и прекрасных людей по жизни!
19 июля 2024
Хочется порекомендовать данное место . Невероятно вкусная еда и атмосфера . Особенно хочется отметить официанта Юлию . Очень приятный официант, на все просьбы реагирует оперативно, обслуживает хорошо. Бармен делает хорошие напитки . В целом весь персонал вежлив и подкован в своем деле . Обязательно посетим данное заведение еще ни один раз .
1
14 декабря 2024
Катастрофическое отношение обслуживающего персонала! Сели за столик он грязный, с крошками, пролитая жидкость, попросили вытереть официантку Юлию, она растерла все это мокрющими тряпками , на нашу просьбу вытереть стол от оставшихся жидкостей она ответила, что тряпки только такие есть, посидели 5-7 минут подождали, пока высохнет и сели писать в книгу жалоб свои замечания по обслуживанию, так ничего и не скушали и не выпили, потому что к нам больше никто так и не подошел, так и ушли из этого заведения!!!! Уважаемые руководители этого «заведения» Выдайте Юлии сухую тряпку пжст! И наведите порядок с обслуживанием!
2
25 ноября 2024
Я просто в шоке от того, что мне пришлось пережить в этом кафе! Это было одно из худших посещений в моей жизни!!!!!
Во-первых, обслуживание было ужасным! Мы ждали наш заказ целый час, и когда он, наконец, пришел, то оказалось, что половины заказанных блюд вообще не было! Официанты не проявляли ни малейшего желания помочь, а их игнорирование было просто на грани хамства.
Во-вторых, качество еды – это просто кошмар! То, что подали на стол, было не только холодным, но и абсолютно безвкусным. Я даже не смогла это доесть!
Кроме того, обстановка в кафе оставляла желать лучшего. Столы грязные, а вокруг – постоянный шум и суета, так что невозможно было сосредоточиться на разговоре или просто расслабиться.
Я действительно не понимаю, как такое заведение вообще может работать! Очень надеюсь, что кто-то из руководства прочитает этот отзыв и примет меры. Никому не советую тратить время и деньги на это ужасное место.
2
1
19 октября 2024
Спасибо. Всегда очень приятное обслуживание и вкусный перекус. Честно скажу, первое и второе не помню когда заказывал, но кофе, чай, блинчики и десерты просто замечательные.
1
14 января
12 января устраивали с подругами встречу в этой кофейне. Очень разнообразное меню,комфортная обстановка.Отдельная благодарность девушке Алине за быстрое обслуживание.
30 ноября 2024
Кафе привлекает своим интерьером. Но.... есть нюансы.. Меню пришлось брать самому. Ожидание блюд долгое, принесли ели тёплые котлеты и такую же пасту.Качество блюд хорошее, не ах,конечно..Столы убирают спустя минут 20 после ухода посетителей. Люди, при нас пришедшие, не дождавшись официанта просто уходили. На любителя..
19 апреля 2024
Добрый вечер, зашла поужинать в кофейню и была приятно удивлена, персонал вежливый , кофе очень вкусный, идеальная молочная пенка, самый простой ужин 600₽ , все очень вкусно) официант Екатерина была очень приветлива, принесли все быстро. Рекомендую)
7 июля 2024
Сегодня ужинала в Шоколаднице, как всегда самый вкусный Том ям, самый лучший в городе, спасибо поварам и очень приветливый персонал, меня обслуживала официант Юлия, просто профессионал, рассказала всё по меню, назвала ингредиенты входящие в блюда, предложила десерты, спасибо.
Спасибо за всегда вкусное и разнообразное меню и за коллектив профессионалов, бармену за кофе отдельное спасибо 😉
25 ноября 2024
Недавно посетил данное заведение и, к сожалению, остался крайне разочарован. Во-первых, обслуживание было очень медленным. Официанты ни рыба, ни мясо. Мы долго ждали, когда к нам подойдут и примут заказ, хотя заведение не было переполнено.
Во-вторых, еда не оправдала ожиданий. Оба блюда оказались холодными и по вкусу явно не на указанную цену.
Атмосфера в кафе тоже оставляла желать лучшего. В итоге, время провели не так, как планировали.
Всё-таки рыба гниёт с головы, поэтому есть вопросы к руководству
1
7 сентября 2024
Прекрасное обслуживание,приятный персонал,очень уютно здесь находится,вкусно накормят,в общем советую посетить
2
3 июля 2024
Пришла в шоколадницу с мужем,обслужила официантка Юлия,помогла выбрать блюда,подсказала по составу блюд,были приятно удивлены знанием меню,бармен рисует красивые рисунки на кофе,повара подают блюда быстро и качественно.Приходили два года назад,было просто ужасно,а сейчас прогресс на лицо☺️
20 сентября 2024
Спасибо!все понравилось,отличное кафе для перекуса ,но салат суховат был)))) удачного дня сотрудникам,а официантом больше отзывчевых коллег.
21 июля 2024
Захожу редко - не хочу толстеть. Пироженки здесь очень вкусные. Кофе всяко-разный, напитки оригинальные. Обслуживание отличное, персонал приветливый. И уютно как-то.
1
6 апреля 2024
Часто встречаюсь с партнёрами для деловых встреч в этой Шоколаднице. Уютное место с приятной обстановкой и доброжелательным персоналом. Блюда превосходные, часто заказываю завтраки - здесь они самые лучшие в городе.
1
12 июля 2024
Отвратительное место) кухня работает ОЧЕНЬ долго
Заказали с мужем ужины - у него карбонара, оливье и морс, у меня - бейгл с ветчиной, драники с колбаской и чай. Во-первых, официант забыла вынести мне кружку под чай (в зале было всего 3-4 стола).
Во-вторых, спустя 30 минут мне вынесли драники (полу остывшие), а мужу оливье. Еще через 10 - остальное. Неужели приготовление бейгла из стремной невкусной булки занимает 40 минут? Руководство само пробовало данную булку? Пришлось есть, была очень голодная после работы.
Кухню видно из зала и прекрасно видно, как повара не торопятся. Высказав официанту недовольство по поводу кухни, она ответила «у нас вообще-то были Яндекс-заказы»
Чтобы вы понимали, после нашего заказа (спустя 50 минут) пришел курьер и ему сказали, что еще ничего не готово. Так чем вы там занимаетесь? Повторюсь, в зале было 3-4 стола. Боюсь представить, что творится, когда полная посадка! Ни ногой больше к вам.
П.С. И алкоголь было не купить, он «не пробивался».
2
3 июля 2024
Ходим два раза в неделю на ланчи вместе с годовалыми детьми, прекрасное заведение, всегда очень вежливый персонал, особенно нравится официант Юлия!😻 Бармен всегда делает на кофе красивые рисунки! Ну и повара готовят очень вкусно!😻 Уютное заведение
7 октября 2024
Заведение просто супер 👍
Обслуживание просто на высоте🥰
Особенно выделю Екатерину , которая качественно выполняет свою работу
25 августа 2024
Всем доброго дня, эмоции смешанные, вроде бы такое популярное место, известная сеть, но столкнулись с отвратительным обслуживанием персонала, отсутствием позиций в меню, не желанием предлагать альтернативы, в общем, скорее всего пришли не в тот день, но уверенно 1 звезда ⭐️
2
10 ноября 2024
Прекрасное заведение, посещаем с мужем не 1 раз. Официанты хорошо работают без нареканий .
Повара работаю на ура, быстро качественно.
2
14 октября 2024
Не рекомендую. 20 октября просидели 40 мин, дожидаясь меню, потом, сообщив официантке, что готовы сделать заказ, ещё 20 мин. В итоге, встали и ушли. Две девчушки бегали, как потеряные, не зная, кто раньше пришёл, кто только что. Третья варила кофе. А посетителей- то было всего 15... Нехорошо так.
8 мая 2024
Хороший сервис, отличный персонал, своевременное обслуживание. Благодарен официантам за их улыбки. Ушел с хорошим настроением, спасибо!
Отдельное спасибо хотелось бы сказать официанту Данилу, классный парень, юморной, обходительный! Всем Джамбо🤙!
30 октября 2024
Приятная неброская атмосфера, чуткий и веселый персонал. Подняли настроение, улыбка на весь день! 😀 🙂 ☺️
1
1 июня 2024
Там очень атмосферненько, вкусненько и красиво. Есть не только пироженки, но и завтраки, обеды и ужины. Ооооочень вкусно. Официанты всегда очень пртветливые и милые
24 декабря 2024
мне понрав, официантка Надежда самая лучшая, таких красивых девушек я еще не видела, очень вкусная еда, а вот официант Амин не оч… спасибо!
1
26 сентября 2023
Доброго времени суток.
Классное место, тут очень вкусно, особенно пицца пепперони
Особую благодарность хотим уделить официанту Ульяне, прекрасная девушка, с очаровательной улыбкой, приняла нас с добротой, качественный персонал
Советуем прийти сюда и вкусно поесть, поверьте, не ошибетесь
А так же благодарим повара!
1
19 октября 2024
Неоднократно заказываю здесь на доставку) Очень классное место, вкусная еда, атмосферно))
3 августа 2024
Все вкусно ,люблю очень бефстроганов ,)))тут он очень вкусный 😋 и девочки приятные работают )приходя с ребёнком убавляют даже музыку))
Но бывает иногда нет блюд которые в меню )
1
5 мая 2024
За последний год стала постоянным посетителем тут, прихожу каждый день во время рабочего перерыва за вкусным кофе от бариста Александра!) От Юлии и Кати всегда лучший сервис, поднимают настроение и помогают выбрать заказ, а также наизусть помнят, какой кофе я беру, это очень приятный индивидуальный подход) В ТРК Плазму прихожу за кофе только сюда❤️
1
3 июля 2024
Очень вкусное и разнообразное меню, прекрасное обслуживание, спасибо официанту Юлии!
Регулярно посещаем заведение с ребенком, нам очень нравится 👍
31 августа 2024
Атмосферное место, вкусные блюда. Приятно сюда приходить ✨покушать и отдохнуть 💫
1
11 мая 2024
Прекрасное место, что бы провести там вечер. Вкусная еда и лучший кофе который мне доводилось попробовать.
Отдельно хочу отметить официанта Юлию, хорошо обслуживание и прекрасное настроение.
4 августа 2024
Место с приятной и уютной атмосферой в оживленном Торговом центре и аппетитным меню. Вкусный кофе и десерты.
Советую к посещению!
1
15 мая 2024
Лучшее заведение плазмы, приятная атмосфера, вкусная еда и самый вкусный кофе от баристы Александра, желаю получить ему премию на миллион рублей за самый вкусный кофе в моей жизни, который покорил мое сердце
21 сентября 2024
Тихое и вкусное место, отличный кофе и чаи)
Персонал приветливый и отзывчивый
1
4 июля 2023
Вкусная еда, относительно не дорого. Уютно, спокойно и удобное местоположение. Большой выбор блюд. Особенно выгодно по будням есть акция завтрак обед и ужин. Единственное постоянно стажеры которые наводят много суеты. Не знают ассортимент постоянно все переспрашивают, но вежливые стараются.
1
11 мая 2024
Замечательное кафе, отличное обслуживание (Юлия всегда поможет с выбором блюд и десертов), вкусные десерты и самый лучший смородиновый раф
25 марта 2024
Заходила в субботу выпить кофе с блинчиками. Агрессивно отреагировавшая официантка на мой вопрос по меню, причем до такой степени, что я даже отпрянула от неё. Кофе принесли заранее до блинчиков, я сначала расстроилась, что он остынет и я его весь выпью до того, как увижу блины. Обычно уточняют, одновременно приносить напитки или сразу. Ну ладно, блины притащили быстро. Потом официантка крайне некорректно себя вела по отношению ко мне. Вообщем посещение данного заведения было испорчено всего лишь одним единственным человеком. Все,что хорошее есть в данном заведении - это интерьер, посуда и неплохой кофе. Уважения к посетителям, к сожалению, нет.
1
10 августа 2023
Был в гостях в Мурманске, зашёл в шоколадницу. Остался с очень хорошим впечатлением, не могу сказать, что у нас, в Москве, лучше. Все очень на уровне.
Обслуживание быстрое, еда вкусная, официанты вежливые.
Таким сервисом добавили тепла и уюта северному городу)
Сегодня, вернувшись из гостей к себе, зашёл в шоколадницу Мега Химки. Небо и земля. Настолько разница в пользу Мурманской, что захотелось ещё раз купить билет!
Спасибо коллективу за отличную работу, желаю процветания и развития!
3
1
16 мая 2024
Все было очень вкусно ,салат ,крем суп и кофе с тарталеткой(которую посоветовал официант)сама не смогла выбрать т.к очень большой выбор ,официант очень добрая и вежливая девушка
3 августа 2024
Приятное место ,посещали не раз ,снимаю звезду за иногда неработающее приложение и отсутствие некоторых блюд из меню на время заказа . Так персонал приветливый и вежливый
21 августа 2024
Заказывала через Яндекс доставку из этого ресторана. Суп вкусный, пельмени тоже. А вот карбонара - просто позор! Привезли просто макароны со сливками! Нет бекона, шампиньонов !
1
5 мая 2024
Приятное и уютное кафе в центре города,вежливый и приветственный персонал,хорошая кухня, широкий выбор блюд. Вернёмся сюда не раз
7 марта 2024
Ужасное место. Обслуживание такое, что создается впечатление, будто персонал делает одолжение принимая у вас заказ. Мы с мужем хотели выпить капучино. Я попросила сразу сделать его горячим. Прождали 20 минут ( в кафе были мы и два человека за соседним столиком) пока наконец-то баристо победил кофе машину и создал свою бурду. И очень удивился, когда я сообщила ему, что мне нужно погорячее. Подогрел с большой неохотой. Кофе получился просто отвратительный. Хуже только в автомате...
2
1
7 января 2024
Обидно! Я мусульманка и не ем свинину. Слежу тщательно, что мне несут. С мужем заказали пиццу Трюфельную, там состав курица была. Он озвучил наш заказ, все было правильно. Но официант перепутал и принес Ветчина и сыр. И я засомневалась, но мне муж объяснил бывает и куриная ветчина. Думаю ладно. Поели. Попросили принести счет. А там указана пицца Ветчина и грибы. Вообще не то что я заказывала. Господи, какой меня схватил ужас. Я такая злая была. Почему у официантов такая халатность?! Кофе холодный тоже принесли. Больше не пойду
2