Шоколадница
61 отзыв
23 октября 2024
очень уютная, красивая и светлая кофейня!
персонал доброжелательный и внимательный, директор в зале следит за порядком. самый вкусный кофе в Москве однозначно в Шоко! буррата по цене намного ниже, чем в других заведениях, а по вкусу и подаче - восторг. десерты все свежие, на предложение дополнительно добавить свежих ягод к тирамису не могла не согласиться.
2
4
17 сентября 2024
2 средних светлых зала, рядом стройка, поэтому сложно следить за чистотой. Приветливый персонал и директор кофейни.
Обслуживают быстро, всегда готовы дать совет по выбору блюд, сидеть приятно, все новое. По ассортименту как во всей сети, есть пару интересных предложений .
Однозначно вернёмся.
В туалетах нет урн, но они в пути, должны скоро появиться, но может быть пока поставить временные , иначе забьются все унитазы.
6
2
18 декабря 2024
Отличное место. Отмечали день рождения дочери в октябре. Персонал приветливый, вежливый. Администратор Полина прекрасная. У меня мало было время на организацию дня рождения дочери, Полина все подсказала по меню и предложила аниматора для детей , который занял детей на час. Можно еще выбрать мастер класс, но мы не стали. Организовали все отлично . Спасибо за праздник!!!!!
1
28 сентября 2024
Уютное кафе открылось в нашем районе,чему мы рады Всегда чисто,играет атмосферная музыка, вежливый персонал со знанием меню, достаточно интересных блюд, подача оперативная и красиво оформленная.Мы семьёй частенько заходим поужинать,либо просто попить кофе.Рекомендую.
2
1
16 февраля
Расторопный,приятный персонал,чисто,уютно. Цены на уровне,но,конечно,хотелось бы немного ниже, например на пасту с морепродуктами. А в общем всё вполне неплохо.
1
1
18 сентября 2024
Порошковое пюре и истеричная управляющая.
Зашли на выходных в недавно открывшееся кафе в нашем доме на обед (примерно 15:30). Меню хорошее, а вот кухня оставляет желать лучшего.. Том ям не понравился - мало остроты и престный ненаваристый бульон. К бифштексам заказали пюре, которое оказалось порошковым - ужас и позор..
Отмечу, что когда мы зашли было пусто, а когда принесли блюда и постепенно начали подходить люди прибежала управляющая/администратор в футболке и шортах, которая начала орать на бедных работников, что "выключен свет"... Она причитала и причитала на весь (не пустой) зал, про свет сказала раз 10, а потом начала принуждать уборщицу мыть пол, когда уже достаточно столиков было занято.. Где она была раньше и зачем всем посетителям слушать причитания и ор на весь зал, почему нельзя было прийти пораньше и организовать подготовку к открытию?
К остальному персоналу вопросов нет, стараются, вежливые..
7
3
15 февраля
Красивое и уютно кафе, мебель вс свежая.
Зашли в 16:00 зал был пустой. Заказали 2 кофе и 2 десерта. Заказ несли 25 мин!
Ну как так?! Готовить ничего не надо, только сделать кофе и с витрины взять десерт.
Больше не придем. В районе много хороших кафе.
Кстати в приложении цена дешевле.
Ну и по чистоте, конечно стоит чаща мыть зал, это все таки общепит.
1
1
14 февраля
Зашли поужинать, заказали 3 ужина, при этом были ограничены во времени. Через 30 минут подошли и сказали, что нет основного блюда у 2-х ужинов и 2 салата. Все было с содержанием курицы. Через 35 Минут! Разве заказ на кухню не сразу уходит и не могли сразу сообщить? Еще через 10 минут нам сказали что нет еще заказанного заново салата! В итоге до подачи напитков просидели 40 мин, до подачи салатов и горячего 1 час!!!! И это из комплексного меню. В итоге давились ужином, чтобы быстро поесть и успеть в аэропорт, и 1 ужин попросили с собой, так как через 1час 15 мин его так и не принесли. Такого от данного сетевого заведения не ожидали. Единственный Плюс в виде скидки 10% в сумме 200 руб. Никак не скрасил ни нервы и потерянное время .официанты конечно сильно извинялись!
1
28 сентября 2024
Лучше место, где можно пообедать витом районе. Цены хорошие, персонал и директор Полина очень отзывчивые и приветливые. В зале чисто. Супер 5 звезд
2
1
16 февраля
Вкусные десерты, хороший приветливый и отзывчивый персонал. Два зала, оба очень свелые и уютные.
Сидели там пару раз с подругами, десертом и кофе остались довольны)
1
14 февраля
Редко пишу отзывы, но тут уже просто крик души. Сегодня с парнем хотели прекрасно провести вечер 14 февраля, в итоге настроение у обоих ниже нуля. Сделали заказ, спустя лишь несколько минут сказали, что многие блюда не могут приготовить, перезаказали. Из алкоголя только пиво (нет лицензии), хотя в меню указано другое. Принесли 3 ложки и 2 вилки, а должны были 1 ложку и 4 вилки. Также вынесли сначала первое и второе, потом лишь салат. Свой салат из томатов, рукколы и бурраты я ждала больше получаса! При том, что в зале были мы и еще два стола от силы, до нас. Несколько раз спросили у официантки, через сколько будет готово, пробит ли он, в ответ - скоро, скоро, и ничего… Пришлось самой подойти к менеджеру и высказать негодование, ведь сделать салат из нескольких ингредиентов - просто и быстро. Ощущение, что готовить начали только после сказанного менеджеру. Но есть салат после 40 мин ожидания уже не было желания. Его удалили из счета. Но сам счет несли еще больше 5 мин. Персонал просто все время стоял за барной стойкой, разговаривал и смеялся. Судя по отзывам, иногда пытаются сгладить ситуацию и делают скидку, но не в нашем случае. Впечатление наиужаснейшее. Сама работаю в сфере общепита, ну невозможно представить такой сервис в Шоколаднице, если даже кафе в малых городах на окраинах справляется лучше.
2
17 февраля
Обслуживание прекрасное, время ожидания быстрое, персонал вежливый, еда вкусная, рекомендую всем. Менеджер Людмила решила все вопросы и пожелания. Обязательно вернемся.
28 сентября 2024
Красивая, новая кофейня, очень уютная!
Всегда заезжаю за кофе!
Персонал пушка-бомба, профессиональные профессионалы своего дела!
Всем очень советую данную кофейню!
2
1
17 февраля
вежливый персонал, еда вкусная, кухня хорошая, рекомендую всем. Менеджер Людмила решила все вопросы и пожелания. Обязательно вернемся снова. Спасибо за внимание
15 февраля
Бариста очень приветливый, делает вкусный кофе. Атмосфера и обстановка приятные, уютные. Мой заказ оперативно выполнили, очень быстро.
1
15 февраля
Прекрасное место, очень комфортно и чисто, отличное обслуживание, персонал очень добрый, заказ принесли быстро, всё было очень вкусно 👍
1
28 декабря 2024
Просто ужасно, если честно) Настолько ужасно, что даже смешно. Просто отвратительное обслуживание от великолепного официанта Ярослава, который вроде и записал, но забыл подать напиток и хлеб, но не забыл включить в чек.
Еда в целом тоже посредственная и для разогретой еды несут слишком долго.
Видимо, не особо понимают, что чтобы нормально заведение работало и чтобы зарабатывать нормально с чаевых должно быть около 80% постоянников, особенно с таким местоположением. С таким подходом скоро закроются, но может оно и к лучшему) Всех благ и с Новым годом!)
4
8 февраля
Отвратительный сервис. Пришли с семьей в пустую шоколадницу. Сели, помыли руки, ждем - официанты стоят вчетвером и болтают мило, ждут что я подойду просить меню. Заказ пришли принимать через 10 минут, видимо 1 стол создает запару для персонала.
Официант не знает меню, ему приходится не просто зачитать позицию, а еще повторить 4 раза и дать прочитать, чтобы он нашел.
Жаль что нет альтернатив с едой и кофе. Но сервис просто жесть.
Посещение 8.02
2
28 сентября 2024
Обожаю ваш фисташковый латте, а в данной кофейне особенно.
Персонал великолепный, отличный управляющий состав.
Советую данную кофейню всем друзьям❤️
2
1
15 декабря 2024
1 официант, который откровенно не справляется. Итог - еда стоит остывает, клиенты ждут, в итоге получают холодную еду. Ответ администратора (он же бармен) - мы можем подогреть. Подогретый омлет и яичница - это отвратительно. Отдельный отрицательный отзыв по дранмкам - покупной факт фуд, который подогрели, ничего хуже не пробовала.
Печально, что с такими возможностями из-за плохого повара и неорганищованной работы место скоро закроется из-за репутации
5
1 декабря 2024
Я так обрадовалась, что в нашем ЖК открылась шоколадница с таким красивым, современным ремонтом. Была в шоколаднице 2 раза и оба раза в шоке от того, как готовят. В первый раз принесли котлеты «на пару»: внутри сырые, снаружи прожаренные. Во второй раз-не вкусные хрустящие от прожарки макароны. Не умеют готовить элементарные МАКАРОНЫ!
4
21 октября 2024
Приятная обстановка, уютная атмосфера, быстрое обслуживание, вкусная еда и напитки. Всем рекомендую к посещению)
1
1
10 ноября 2024
Прекрасное место, отличная кухня-Шоколадница на высоте. Вежливый персонал., запустят мост и реально будет шоколадно. Так держать!
1
2
16 февраля
Очень уютное заведение. Приятный персонал и быстрое обслуживание. Блинчики топ. Вернусь еще обязательно.
1
23 октября 2024
Очень красивое и приятное место! Вкусный раф и ооочень вкусная еда! ❤️ обожаю, советую!
Приятный персонал!
1
1
19 января
Прекрасная новая кофейня Шоколадница. Есть доставка но пока через агрегаторов. Откроют бульвар будет топчик. Быстро и вкусно
1
16 октября 2024
Отличное заведение открыли в соседнем доме .
Кофе вкусное ,бариста доброжелательный,всегда помогает с выбором.
1
1
20 февраля
Долгое обслуживание: на столах размещены QR для заказа, минут 10 точно ждали и пока на данную стойку не подошла - заказ не был подтверждён.
Нет детской зоны, даже раскрасок (( хотя новый семейный район + шоколадница всегда была ориентирована на гостей с детьми. А тут промах
Еда как всегда средненько
1
12 февраля
Ни чего нет, поужинать нормально не получилось. Заказали 2 ужина, в течении часа подходили каждые 15 минут и говорили, что в наличии нет того или иного пункта из меню…. В итоге ужин не доели.
Менеджер любезно сделал скидку в 10%
1
25 января
Очень долго делают заказ. Кофе и чай ждали 15 минут, при том, что загрузки не было, их там 3 человека (как минимум), работает один. Про чай, как оказалось, вообще забыли, хотя я стоял прям перед ними. Такое обслуживание огорчает.
2
15 февраля
Замечательная кофейня , было очень вкусно, все быстро принесли, а этот десерт манго просто обалденный
1
1 декабря 2024
Блюдо в 9.30 утра в вскр - лосось с капустой за 900 руб - принесли полностью холодное.
Спросил: оно горячее. Ответ официанта: да, только разогрели;
А оно - исключительно холодное. И цена 730 руб + брокколи рублей 150.
Даже не знаю, как оценивать такой подход.
Дали скидку в итоге - 300 руб.
Поднял с 2 до 4 звезд.
2
1
16 декабря 2024
Еда вкусная, однако часто нет многих позиций, в меню некорректно представлены расписания ланчей из-за чего могут возникнуть недопонимания со стороны клиента.
Обслуживание и официанты сомнительные, трудности с меню.
2
6 февраля
Очень уютная кофейня, с хорошим выбором блюд и напитков. Вкусно и быстро. Спасибо 🫶
16 февраля
Очень понравилось место, уютная и приятная атмосфера 😄 Вкусно и качественно
15 февраля
Прекрасный персонал и обслуживание, очень приятное место. Все быстро и вкусно!
1
18 января
Шоколадница уютная, очень обрадовалась когда открыли, но непонятен график с 10 утра. Наоборот утром перед работой забежать и взять кофе с собой, самый поток коментов упускаете
1 ноября 2024
Обследование хорошее , все красиво и чисто , вкусно. Официанты вежливые.
1
15 декабря 2024
Принесли все холодное, говорят много людей и официант не справляется. Но это вопросы к руководству. По вкусу более менее, было бы теплым было бы лучше.
Кофе тоже был холодный.
2
21 октября 2024
Хожу в эту кофейню каждый день перед работой, безумно вкусная матча на кокосовом молоке, беру только тут! Завтраки супер, есть из чего выбрать, официанты помогают с выбором. В общем, люблю это место❤️
1
1
6 октября 2024
Все классно 👍🏻👍🏻вежливый официанты
Все очень вкусно СПАСИБО
2
16 февраля
Приятный персонал, вкусная еда, хорошая подача и приятная атмосфера
1
28 сентября 2024
Отличная кофейня! Очень вкусные блюда и очень приветливый персонал.
2
22 сентября 2024
Кофейня бомба супер, кофе вкусный, еда тоже ниче так, короче заходите
2
1
13 октября 2024
Красивый интерьер (если не смотреть на потолок), еда не вызывает желания возвращаться сюда снова, кофе на троечку, а заказы несут долго
4
1
16 февраля
Классный персонал и вкусно) Удобно добираться
1
15 февраля
Шоколадница супер , сотрудники отличные ))) рекомендую
1
15 февраля
Одно из самых приятных кафе в районе, персонал, бармены и официанты очень приветливые и позитивные, всё на высоте ❤️
1
22 сентября 2024
Уютное место, людей не много, но это пока рядом еще строяться дома.
2
5 февраля
Классное кофе. Все сделали быстро и вкусно