Вкусные блюда, приветливые работники и чудесный кофе в исполнении бариста . Достойное место, рекомендую всем. К сожалению нет "своей" площади (на общем фудкорте), но так даже веселее. Стремящимся вкусно, сытно и недорого покушать, провести время в компании или просто выпить хороший кофе - это место, как мне кажется, подойдёт всем. Вежливость, приветливость и искренние улыбки.
Очень уютная кофейня с потрясающей атмосферой! Кофе просто восхитительный — чувствуется, что бариста знает свое дело. Особенно понравился латте с кокосовым молоком. Обязательно вернусь сюда снова!
Неудобный островок. Чтобы помыть перед едой руки, нужно подниматься на второй этаж. Девочки все милые и красивые, спасибо очень вкусно и быстро. На кассе какие то наклейки в банке в подарочек, на которых написано «раньше такого не было. 60 лет» Мне не 60 лет)))
Помню, были времена когда Шоколаднице можно было не только хорошо провести время с друзьями за чашечкой кофе, но и вкусно поесть. А сейчас это второсортное кафе с отвратной едой! И это не только про вкус, а про качество еды. Горелые вафли, недозревшие помидоры, пересушенный до состояния подошвы бекон. А если решите съесть бифштекс с пюре... не делайте это!!! Отвратная котлета с яйцом далеко не пашот и химическое пюре доведенное до состояния воды. Так что подумайте несколько раз есть ли здесь, так как цена и качество вообще не бьются.
Пришли пообедать. Нас было трое, заказали три разных бизнес ланча.
Все было холодное, они там не готовят и ничего не жарят. Они просто подогревают.
Мы прямо видели что они откуда приносят контейнеры - пересыпают их в тарелку и греют в микроволновке.
На вкус все плохое.
Ждали долго, 30 минут подогревали суп, и потом еще 20 минут ждали второе горячее.
Причем всего было 2 стола занято.. мы трое и еще один столик с одной девушкой.
Самая худшая шоколадница в нашей жизни!
Отвратительное качество еды и напитков, ужасный сервис. Зашли на завтрак в 10 утра в пустое кафе, ждали еду более 40 минут, напитки не несли полчаса. Капучино было холодным, сок - напротив, теплым. Мне принесли оба блюда - одно за другим, а мужу - ничего и еще пришлось ждать. Бекон, хлеб и сосиски в его тарелке были еле-еле теплыми. Яйца пашот в моем блюде были разной степени готовности - одно явно не додержали, лосось дешевый и не вкусный. Остается догадываться как все это готовится и, надеюсь, мы не отравились.
Официант все время в телефоне, отвратное обслуживание.
Несколько раз ходили сюда на бизнес-ланч. Каждый раз было долгое обслуживание 20-30 минут. Но сегодня, похоже, был последний раз. Через 25 минут ожидания нам сообщили что одного блюда нет, и выяснилось что остальные блюда даже не начинали готовить. Так как в заведении были только один официант и директор. Это, конечно, здорово, но не проблема клиентов. Вы или закрывайтесь или персонал набирайте.
Хотела перекусить. Заказала кофе и брускету. Терпеливо ждала минут 20-25. Два раза спрашивала про мой заказ, два раза получала ответ 5 минут. Ничего так и не принесли, ушла. Сидя за столиком наблюдала за приготовлением блюд. "Мадам"-повар раза три чхала, два раза перевязывала свой платок (в резиновых перчатках для приготовления блюд) и всё время тыкала пальцем в дисплей на котором, видимо, высвечивались заказы. Мой заказ, наверное, или " ушёл " в приготовленные, или попал вниз списка, т к. слишком неинтересен для приготовления. Ну и .... с вами. Больше сюда не ногой.
30.09 зашла заказать кофе с собой. Во-первых, довольно долго обслуживали. Во-вторых, я отошла на 5 минут, возвращаюсь, кофе ещё не готов. Приготовили и не учли пожелание сделать молоко погорячее, когда я попросила подогреть, сделали кипяток, молоко было испорчено. Безобразный сервис и ужасный кофе. Пришлось выбросить :-(
15.12 зашли перекусить, работал молодой мальчик в официантах и девушка на баре, с тем учетом что это было не пиковое время, и не было запары, очень долго несли напитки. Принесли быстро блюда и под конец уже напитки. Спасибо большое, я мечтала сидеть и пить вино впустую. Зато посмеяться за баром они все успели
Официант Александр покорил мое сердце, очень веселый парень, настоящий профессионал своего дела! Спасибо ему за хорошее настроение и вкусную еду!!!! Отзыв не оправданы 👎🏻 персонал вежливый, еда вкусная
Ужас ужасный , отношение хамское на двоих одни приборы принесли , сендвич не положили на тарелку даже ( подали как свиньям)глинтвейн алкогольный без вина , и ложечку для ягод не дали , счет сами подошли оплачивать потому что к нам так никто и не подошёл да и счет оплачивать не следовало с таким отношением. Больше ни когда не придем
Хуже места и отношения к клиентам я не встречала. 10 августа пришли на завтрак, были одни в заведении, сделали заказ. Минут через 20-25 подошла официантка и сказала, что драников нет (эти 20 минут они видимо картошку искали). Заказали яичницу, ждали ещё минут 25. Когда стали уже возмущаться, то нам сначала предложили самим всё приготовить, а затем сказали, что вообще не будут ничего готовить. Это ещё один отрицательный отзыв к огромному количеству уже здесь написанных. Куда смотрит руководство!
Приходишь, очень долго ждёшь официанта при полупустом зале. Далее идешь сама за ним. Тебе подают еду, которую невозможно есть вообще. Пробовали пельмени. На выброс. Зарекались не ходить, но теперь уж точно не будем. Администратор вежливый молодой человек. Единственный плюс.
Кроме нас был ещё один клиент, но мы ждали свой заказ (салат и завтрак с яичницей) почти час.
Завтрак оказался невкусным, фирменный напиток - один сахар.
Судя по другим отзывам, это системная проблема.
Компания на отзывы не реагирует.
Больше ни в эту ни в другие шоколадницы не пойду.
Очень редко пишу негативные отзывы, но это заведение собрало комбо плохого обслуживания, так что …
- В зале было 3 человека
Официант не походила ко мне минут 8, хотя я прошла мимо нее и села за стол
- холодная еда
- пришлось подходить и звать официанта, чтобы расплатиться, после десятиминутного ожидания, когда же на меня обратят внимание
Со мной вежливо общались, но это, к сожалению, единственный плюс 😭
Не рекомендую посещать это заведение. Если к персоналу нет претензий, то качество еды и наличие оставляет желать лучшего. Заказала салат и горячее. Официантка вернулась и сказала, что такого горячего нет. Заказала другое, как оказалось его тоже нет. В салат положили не спелый авокадо и кочерыжку от салата. Свинское отношение к посетителям
Отвратительнейшая кофейня!! Обслуживание просто никакое!! 15 минут ждала кофе с собой, про то что у меня круассан, они просто забыли. В итоге холодный кофе, несвежая выпечка! Официанты ведут себя по-хамски, как будто им все должны!
На месте не оказалось половины меню. Выбор свёлся буквально до 3-4 блюд.
Много плохо убранных столов. Остались крошки от прошлых посетителей.
Из плюсов: отслужили быстро.
Ужасное место. Медленное обслуживание, позиций из меню нет в наличии. Официанты грубые, не знают, что есть в ресторане, а чего нет. Не извиняются, ведут себя возмутительно. Официант - Мария Алексеевна
К огромному сожалению сервис оставляет желать лучшего, тарелки и чашки не убирают без просьбы, еду и напитки ждали более 30 минут при наличии 2-3 посетителей.
Была здесь 17 мая в компании с беременной девушкой, официантка подошла и предупредила что если будем заказывать, то ждать от 40 минут, решили не ждать выпить кофе. Официант отправила нас самим заказать кофе на кассе. На кассе девушка сказала что к нам подойдут и примут заказ у нашего столика!!!!!! Одним словом кое-как заказали и … прождали до бесконечности, оказалось колы нет, надо делать возврат всего чека, а при оплате не смогли сдать сдачу и я оплатила по карте, а закон о наличии сдачи в кассе не знааом видимо. Одним словом , огромное разочарование, и только негативное впечатление осталось, единственное молодой человек наверно бариста )) спасибо только ему!!!
Самая отстоянная Шоколадница. Оценка официантам ниже всяких уровней. И скорость подачи заказа - около часа, может они ездят куда-то за блюдами. Больше добавить нечего.
В открытую обманывают написано ноль два кофе 90 по факту получается 190 почему они обманывают людей почему их не привлекают за это стоят в открытую врут ужасное место.
Заходили попить кофе, когда уходили, то забыли только что купленный волейбольный мяч. Пришли через 3 дня за ним, официант нас вспомнил и про мяч вспомнил. Спросил на стойке, там девушка как-то демонстративно сказала, что ни про какой мяч не знает. Видимо он уже у кого-то дома из персонала.
Кафе шоколадница находится в технопарке в тц на первом этаже. Второй раз здесь. Как и в первый остались неприятные впечатления.
Сегодня вторник 23 января 2024 года.
Пришла, заняла место за столом. Позвонила по телефону. Очень хотелось пить. Минут 20 я сидела и общалась по телефону, ждала что ко мне подойдут- но был полный игнор. Мне пришлось встать, подойти к кассе и там сделать заказ и оплатить его. На месте оказалась в этот момент "директор". Я рассказала ей ситуацию на что она ответила: я этим не занимаюсь что вы от меня хотите.. я скажу ей...??? Я поняла что говорить тут не о чем.
Я села на свое место, подошла официантка которая меня не обслужила и нервно заявила что не подходила ко мне потому что я говорила по телефону..... А ЕСЛИ БЫ Я ЧАС ГОВОРИЛА ПО ТЕЛЕФОНУ ИЛИ ДВА - то что? Так бы и сидела голодная и не попив горячего чаю??? Это реально косяк официанта и ее мнение мне не интересно. Достаточно было бы извиниться. Но она так же как "директор" начала огрызаться... хочется чтобы к клиентам относились с уважением, чтобы они были в приоритете. Пока этого не видно....
Нулевая клиентоориентированность. Приходится ждать 10 минут чтобы кто то из трех официантов в пустом заведении принёс меню, а потом просто не подходят принять заказ.
Вот такое качество блюд детских здесь дают. Это горелые сосиски, которые просто повернули вниз к тарелке, и подали ребёнку 2х лет. Жалобы будут во все инстанции.
Отвратительно всё. Была 10.06.24. Ждала кофе и наполеон и оливье 40мин , оливье так и не дождалась , принесли наполеон спустя 30 мин ( отвратительный не свежий , крем прокисший) и кофе тоже , когда я уже раз 10 спросила где мой заказ , на вопрос где оливье ответ «не знаю» в итоге не было времени разбираться, оплатила счет и ушла. Официанты сонные ходят , никаких извинений со стороны заведения. Не советую
3
3
ZakRin
Кофеман 5 уровня
12 февраля 2024
Очень понравилось, была именно тут впервые.
Особенно понравилось обслуживание от девушки официантки, к сожалению, не запомнила имя, но девушка невысокая русая, очень вежливая, улыбчивая, настоящий профессионал!
Учла все пожелания по блюдам и напитку, спросила, понравился ли напиток из нового, видимо, меню, который она предложила.
С удовольствием буду теперь забегать сюда после тренировок!)
По еде: очень вкусно. Прям вот очень! Только в салат с хумусом добавили кинзу, не видела такого в др. Шоколадницах, но это не минус, просто удивило.
1
Юдина Галина
Знаток города 2 уровня
12 ноября 2024
Отличный кофе, регулярно захожу за чем-нибудь. Пробовала несколько горячих блюд-все очень вкусно. Официанты очень милые, всегда подскажут
Сегодня 16 февраля ужинали в Шоколаднице ТЦ Мегаполис. В сравнении с аналогичным заведением в Тц Галлерея Аэропорт здесь работают настоящие профессионалы . Очень вкусно покушали и особенно хотелось бы отметить официанта Вадима. Спросил очередность подачи, предоставил информацию по меню, улыбался, был очень вежлив, Было очень приятно чувствовать заботу .
Заходила 3 раза по утрам. Написано часы работы с 9. Каждый раз, то повар опаздывает, то бармена нет… вечно какие-то отмазки. Фактически начинают работу с 10… Еда тоже на 1, картофельная вафля с лососем была просто сухая, безвкусная. Всегда ходила в шоколадницы, эта точка работать не хочет, а если и работает, то на 1.
Хорошего добавить нечего.
4.07.24 Решили зайти пообедать в данное заведение. Практически полупустой зал. С порога нам официант заявила, что ждать блюда придется очень долго, в приоритете работа на доставку. Считаю это полным неуважением к гостям заведения!!! Естественно мы покинули кафе, никому не рекомендую данное заведение.
+ добрые сотрудники
+ Красивые сотрудники
Бариста,
Я не узнал твоего имени, но ты прекрасна, как бариста и как девушка. Давно не пил вкусный флэт. 17:04 23.12 был у вас.
Спасибо всем вам за спасённый вечер:3