Шоколадница
389 отзывов
11 апреля 2023
Чисто, персонал опрятный и вежливый обслуживают бысто
1
1
22 ноября 2021
Бывала во многих точках шоколадницы, но эта точка шокировала меня наповал.
Первое, это отношение к клиенту. Подходят к клиенту минут через 15-20 и то пока не крикнешь им. Там 3 официанта и только одна постоянно бегала и обьяснялась.
Второе, еда заветреная, торт сухой и непропитанный. И не только торт.
Третье. Долго готовят и несут,потому что пока еду несли она успела немного под остыть .
Именно в румянцево,я больше в жизнь не приеду. А вот в точку на китай-городе, с удовольствием. Там очень уютно,все быстро и вкусно.
27 апреля 2022
Завтрак мне понравился . Брала с собой. Ещё и при первом посещении ,скачиваете приложение и кофе (латте / капучино ) в подарок . Было приятно
21 января 2022
Постоянно посещаю Шоколадницу, жаль их так мало в округе... В Румянцево один из лучших коллективов, девчонки молодцы, бариста тоже, быстро влился.
1
17 июля 2022
Очень медленное обслуживание. Салат и омлет ждали 30 минут. Посетителей было не много. Напиток попросили сразу, принесли через 25 минут. В меню не указано, наличие сырого кабачка в салате. Официанты утром уже уставшие и рассеяны.
26 июля 2021
При большом потоке посетителей обслуживают довольно быстро, хоть и не очень приветливо. Еда как и в любой другой шоколаднице.
В целом, никаких неожиданностей.
3
1 сентября 2022
Хорошее заведение для не требовательных посетителей. В меню ничего особенного, но и ничего откровенно плохого тоже нет.
В меню много сладкого и мучного.
13 мая 2022
Очень вкусные блюда и хорошее обслуживание. Правда, иногда не попасть из-за большого количества посетителей.
11 ноября 2021
Маленькое заведение. Двери на распашку и с улицы и с торгового центра. Сидишь кушаешь а тут с улицы кто то приходит и проходит в торговый центр 😁
Отвратительное отношение к доставщикам еды. Выставляют их на улицу ждать при минусовой погоде. Готовый заказ сразу не выдают, заставляют ждать доставщиков. Курьеры молодцы, торопят хоть что бы быстро доставлять еду а когда они торопят те начинают их посылать. Из за таких вот сотрудников порой заказываешь еду и ждёшь по два часа дома голодный.
8 сентября 2021
Хорошее место, современно, спокойно цены немного завышены, в целом неплохо. Персонал приветливый, чисто.
3
22 мая 2022
Зашли сюда пообедать, зная, какая классная может быть шоколадница - и пожалели!
Спустя 10 минут при полупустом зале пришлось подойти на кассу и позвать официанта.
Заказали яйца пашот, но принесли почти сырые яйца в чашечке, на просьбу дожарить их - забрали и принесли "прожаренные" в микроволновке яйца.. на вопрос, а почему так - ответили, что они сами тут такое не делают и у них нет плиты. Подруга заказала омлет, он был натурально резиновый - оказывается, его тоже готовили в микроволновке.
Почитали другие отзывы - в плане скорости обслуживания ничего не меняется с 2018 года точно, да и в качестве еды сильно разочарованы, уже день прошел, а всё равно едим что-то вкусное и невольно вспоминаем, как там было ужасно невкусно. Ни ногой туда больше.
2
29 июня 2023
Ожидания заказа утром 30 минут
При посадке 4 стола
Быстро покушать не получится
1
23 апреля 2024
Приняли завтрак, при оплате сказали руководство их отменило и посчитали все отдельно, оч долго несли, со стола не убирали ничего..
4 апреля 2023
Ужасное обслуживание!
Заказали смузи манго,более отвратного я не пробовала.
От манго только название,цвет детской неожиданности.
На вопрос пробовал ли он это сам сказал что нет. Спросила почему не прописал состав,бармен сказал ну вы спрашиваете прежде чем заказывать.Хам редкий.
В составе :кубики манго и кокосовое молоко.
2
1
29 декабря 2023
Нет половины меню, интерьер убитый , из за проходного помещения все время сквозняки двери плотно не закрываются тепловые занавесы не спасают. Холодно!
1
1
29 апреля 2021
Регулярно тут завтракаем и все было отлично, но сегодня приехали на завтрак, а завтракать нечем. Как так? Причём буквально ничего нет в меню.
И ещё, научите свою официантку носить блокнот всегда с собой.
Пример: «Можно сразу закажу?», ответ «да сейчас и уходит медленным шагом за блокнотом к терминалу», про себя думаю «значит, нельзя»
3
1
27 июня 2023
Очень всё вкусно и быстро приносят заказы
1
16 февраля 2022
Долго несли заказ. Перепутали последовательность блюд. Но мы так проголодался, что было пофиг. Официантка старалась. Но на её одну было слишком много столов. Её ни кто не обучил как оптимально обслуживать гостей в таком режиме. Официантка зачёт. Владельцам бизнеса и управляющим однозначно гвоздь в карму((
2
31 января 2022
Нравится эта Шоколадница, там обычно немного народу и хорошее обслуживание, не так как в некоторых кофейнях в центре
12 ноября 2023
Уютно, вкусно, но дорого…
1
19 февраля 2022
Это какая-то недошоколадница. Салат как в столовой обычной, макароны тоже. Десерт был вкусный- тут все ок. Но и цены ниже
29 июня 2022
Все хорошо, чисто, официанты приветливые, вкусно. НО ЦЕНЫ ЖЕСТЬ.
21 июня 2022
Замените официантов, не смотрят в зал, редко подходят, приходится долго ожидать, когда принесут меню или счёт. Не приносят ложку к спагетти. Пришлите в точку тайного покупателя и увидете, какое тут обслуживание
3
6 сентября 2023
Отвратительное обслуживание, официанты 6 сентября 23 года были крайне борзыми.
23 января 2023
Большой выбор блюд, очень вкусный кофе, рекомендую👏
1
13 сентября 2022
Хорошая сеть, но решил впервые заглянуть именно в эту кофейню с утра перед работой. Рассчитывал на вкусный завтрак, как итог - прождал 15 мину после 8-00, но ресторан так и не открылся... ушел голодный.
Не рекомендую рассчитывать на пунктуальное открытие, если ищите где позавтракать перед работой.
14 сентября 2022
Отличная кухня, достаточно живой персонал, приемлимые цены.
7 мая 2022
Отличные ребята, добрые и располагающие к себе. Само кафе соответствует концепции бренда.
10 октября 2023
Очень добрый и отзывчивый персонал🫶
1
31 мая 2023
Для того, чтоб сделать заказ, официанта необходимо подождать минут 15 или позвать самим. Пришли на бизнес-ланч. За 30 минут не подали даже напитки, не говоря о еде.
3
1
22 декабря 2021
в салате с ростбифом лежали высохшие переваренные перепаренные куски сушёной несвежой говядины. салат принесли одновременно с 2 блюдом. вместо безалкогольного принесли алкогольное пиво, причем после вопроса заверили что безалкогольное. пока бутылку не показали нам не поверили. будем обходить стороной.
17 января 2022
Очень хотелось посидеть в этом кафе, как ранее частенько заглядывали в другие кафешки этой сети кофеен. Но чудовищный удушливый запах с кухни заставил нас выйти из кофейни не задержавшись и на пару минут.
15 мая 2022
Отвратительный сервис,официант не подходил минут 30,еле ходят,лицо вечно недовольное ,порции маленькие,хоть тарелки уменьшите,чтобы так тускло не казалось,а то три макаронины на тазик целый 😅👌🏻не рекомендую!
1
20 мая 2021
Добрый день, уже в четвёртый раз обедаю в Шоколаднице в Румянцево бизнесе парк. И все 4 раз негативные ощущение, официанты не обращают внимания на новы посетителей, ты можешь три раза подойти и сказать что ты готов сделать заказ, но ноль реакции, половины блюд из меню Ланча нет. Подают грязные столовые приборы. А ожидание счета может длится 30 минут, и это все при загрузке в 5 столов.
4
1
27 июня 2021
Очень грязное помещение , в туалет вообще лучше не заходить . Зашли вечером в воскресенье - в кафе пусто , грязно , официанты обслуживали с кислым лицом . В помещении не убирали . Попросила убрать туалет , смели только валявшуюся бумагу , унитаз , пол и раковина так и остались в грязи. Отвратительное отношение к клиентам . Видимо , это обычная обстановка в этом кафе . Очень портит репутацию Шоколаднице .
2
3
8 июня 2022
Зависит от официантов
Один раз обслужили за 10 минут , во второй раз завтраа в пустом кафе ждали 50 минут
Еда стандартная
Ценник тоже
3 августа 2022
Прождал 10 мин в очереди , из которых 7 мин Девушка выбивала 1 чек для для гостя так и не выбила. Ушёл без кофе ….
1
5 января 2022
Старая мебель , еда тоже так себе, в отличие от других шоколадниц.
Странно, вроде, место людное . Невнимательные официанты, возможно, новые ) но лучше зайти в прайм соседний
21 декабря 2023
Отсутствуют самые основные блюда
1
1
4 мая 2021
Обслуживание/качество блюд/время подачи/наличие блюд из меню-все позиции на твёрдую 2.
Том ям принесли пустой(бульон+рис) и всё.
Кофе несли 20 минут, принесли уже холодный.
Официантка одна, очень медленно обслуживает. Очень любим шоколадницу!!! Но Шоколадница в румянцево очень расстроила!!!
4
1
27 декабря 2022
Рекомендую завтраки, начинать утро с Шоколадницей-заряд бодрости на целый день.
1
10 августа 2023
Ужасное место, жду свой ужин уже 40 минут, половина блюд в обеденный перерыв не в наличии, качество блюд всегда разное
1
25 марта 2022
Пришли сюда пообедать... Подошли ко всем (даже тем, кто пришел после нас), но к нам не подошли. Советую им стать более клиент ориетированными
3
31 июля 2021
Каждое утро здесь я беру свой кофе)Спасибо персоналу,в частности Шаху за внимательное отношение и хорошее настроение на весь день!
1
7 января 2023
Все быстро, вкусно, персонал вежливый.
1
1
26 мая 2022
Это не Шоколадница, ничего общего с вполне причиной сетью кофеен. В Румянцево больше и сама не пойду, и никому не посоветую туда идти
2
25 сентября 2021
Приветливые официантки, душа этого заведения. Готовят быстро и вкусно. Однозначно лайк.
2
26 августа 2023
40 минут ожидание заказа, ушел не дождавшись
2
1
29 июня 2022
Приятный персонал. Всё быстро, достаточно вкусно.
7 августа 2022
Уютно,чисто. Самые вкусные блинчики с шоколадом