Заказала магновый смузи с чиа. В итоге принесли какую-то несладкую воду с бананом. Ни манго, ни чиа я не почувствовала😝 Спросила точно ли мне принесли тот напиток... Официантка подтвердила. Медленное обслуживание, приходилось бегать за официантом, чтобы напомнить о блюдах, которые нам не принесли. И в итоге ждали более 20 минут свой счёт... Тоска, печаль!!!
Думаю, Шлколаднице не мешало бы иметь горячую линию и все же немного интересоваться качеством обслуживания в своих заведениях. Потому что оно находится на нуле.
Зашла пообедать в шоколадница на Октябрьском поле. Принесли бефстроганов.... 🤨
В столовке аккуратнее сервируют!! 😠
Я уже не говорю о том, что очевидно не соблюдены порция....
Уважения к посетителям-ноль.
Девушка менеджер , забыла как её зовут. Хамка , манеры общение с гостем ужасно ! Не понравилось , не буду больше приходит в это кафе из за неё. Она маленького роста. Я неконфликтный человек, но в прошлый раз она меня взбесила
В Шоколадницу, и это касается любого ресторан франшизы, можно ходить только первую неделю после открытия. Потом все. Качество падает стремительным домкратом. Как по качеству блюд, так и по обслуживанию.
Хороший интерьер, вкусная кухня, стандартная для сети. Очень приятный персонал
1
1
Denis Plesenkov
Знаток города 5 уровня
8 июня 2023
Обслуживание стало нулевое! Один официант на весь зал + Веранда .Качество еды упало так же. Как пример, в салате цезарь в принципе отсутствует заправка. Надеюсь ситуация измениться…
Худшая из всех, в которых была. При пустом зале обслуживают медленно, кофе холодный, что такое пюре они вообще не знают. Невкусно, весно половины нет. Была раз 6 и каждый раз косяк.
Заказали бефстроганов и тёплый салат с ростбифом.
Мясо в бефстроганов сильно пересушенное, блюдо принесли слегка теплое.
Салат с ростбифом-вовсе не с ростбифом, а с кусками вареного сухого мяса. Соус практически не чувствовался.
Обслуживают долго. Блины пришлось очень долго ждать.
Чистая, уютная шоколадница, но официант забыла внести 2 позиции из заказа, в итоге ждали долго и только ко после напоминаний заказ принесли в полном обьеме
Очень медленные официанты. Одну девочка только шустрая, которая с нежным голосом.
Максим Низямов
Знаток города 5 уровня
2 марта 2023
Пришел в заведение в 9:50, меню подали через 10 минут и то, потому что я попросил. После этого прошло 40 минут, заказ до сих пор не принят, даже не знаю что еще дополнительное нужно комментировать об этом месте.
3
2
Евгений Сарафанников
Знаток города 6 уровня
6 августа 2022
На входе ни кто не встречает, меню не принесли, официант бегал 5 мин к разным столикам, после остановился достал телефон и сидел в нем, на нас ноль внимания. На выходе с нами мило попрощались 🤦♂️🤦♂️🤦♂️ был с девушкой, хотел приятно провести время, хорошо что рядом иль патио, там отлично провели время-рекомендую. А шоколадницу лучше обойти стороной если не хотите испортить настроение)))
Ужасное обслуживание. Очень долго ждали заказ, минут 30. Когда принесли забыли про кофе и здачу но потом через минут 5 принесли не знаю придем мы ещё или нет