Встречалась в этом кафе с подругой.
Кафешка чистая , внутри уютно.
Был будний день, людей не много, обслужили быстро.
Заказали капучино" ириска", принесли едва теплым, вкус не понравился, не ириска. Тортик морковный вкусный, но по виду "вчерашний"... Подруга заказала салат с морепродуктами (крабами), но их можно было рассмотреть только под лупой... Зато листьев салата было с лихвой... Как объяснили нам - это нынешняя рецептура этих кафе.. Стоит такой салатик аж 799 р.!
В остальном - все хорошо.
Уровень обслуживания завит от персонала....в данном случае все неудачно. В субботу 31 сентября 24г примерно 17 зашли в кафе, сделали заказ, через 20 минут приходит официант - заказ пропал, технический сбой...администратор по данной ситуации ничего другого не смог сказать, кроме чека же у вас нет, а бариста нашелся и пожелал прекрасного вечера - это уровень совсем слабый - не извините, ни давайте что-то сделаем в такой ситуации. Я один из первых посетителей вашей сети...часто пользуюсь, в том числе и этим рестораном - первый раз столкнулся с таким обслуживанием. В таких ситуациях наверное сложно винить персонал - он просто не знает как себя вести при возникновении проблем, поэтому просто хамит, руководству сети необходимо проводить обучение. Кафе посещать не рекомендую...можно нарваться на ненавязчивый сервис и необученный персонал.
Очень грязное заведение .. уж простите . Так нельзя. Сидишь за столом с кучей пыли и грязи в тех местах в которых редко видно прочитают , а не в самом центре стола .