Хороший магазин, покупал здесь унитаз. Привезли хорошо упакованный, без дефектов и повреждений. От заказа до доставки прошло пару дней. Качество высокое и цена была с весомой скидкой
Подбирала смеситель для ванной. Из огромного количества представленных вариантов выбрала черного цвета, вписался в интерьер идеально. Выглядит дорого, хотя цена с учётом скидки вполне себе нормальная. На доставку из магазину ушло всего 2 дня, по мне норм
Давно мечтала о зеркале с подсветкой у себя в ванной, когда увидела на сайте модель по распродаже с огромной скидкой - наконец решилась. Доставку пришлось подождать пару дней, зато зеркало привезли без единой царапины. Я очень довольна покупкой, магазину от меня заслуженные 5 баллов!
В этом магазине можно по нормальной стоимости купить качественную, брэндовую сантехнику. Без подделок и брака. Заказы доставляют быстро и служба поддержки тут адекватная, обратную связь дают оперативно
Купленная ванна идеально поместилась в мой небольшой санузел. Размеры на сайте указаны правильно, это мне и при заказе сотрудник подтвердил, и я сам убедился при установке. Доставка с подъемом прошли без происшествий, ничто не повредилось
Заказала себе в ванную стеклянную шторку-ограждение. Наконец-то избавилась от этой клеёнки, только весь вид портила. При доставке довезли без повреждений и по времени не промахнулись. Цена в магазине меня полностью устроила, вопросов по работе менеджера также нет, все максимально доступно объяснили и оформили
Не советую обращаться в данную компанию. Мой опыт взаимодействия: 27 апреля мне подтвердили заказ с доставкой 4 мая. Звонок менеджера 2 мая с информацией о том что товар закончился!!!! И заказ отменили! Как?! Как можно продать товар подтвержденный к доставке?!) Почему не предложить аналог или скидку с извинениями?Всё это показывает уровень клиентского сервиса! Если была бы возможность, поставил бы все минус 5 баллов!! Спасибо за испорченные выходные!
Приятная служба поддержки здесь. Перезвонили мне быстро, на все вопросы вежливо ответили, предложили помощь как с подбором, так и с оформлением. Купленную раковину доставили без повреждений и без задержки по времени
Спасибо менедже ру Марии, за професионнальную консультацию при выборе, оформлении и послепродажной поддержке. Приятно удивлены сервисом, таких бы магазинов, с таким персонал да побольше )
Через сайт заказала комплект: унитаз, инсталляция, кнопка и сидушка с микролифтом. По деньгам вышло недорого. От компании организована быстрая доставка. Буквально через два дня, хорошо упакованный, заказ был у меня. При установке никаких проблем не возникло
Купил в ванну тумбу под раковину и саму раковину. Обе позиции шли по скидке, получилось неплохо сэкономить. У сотрудника по телефону уточнил совместимость и сроки доставки. Общаются охотно и вежливо. Доставка не подвела
Консультанты в магазине прям молодцы, реагируют на все быстро, дают дельные советы, помогают с оформлением. Купил с доставкой раковину в ванну и под нее тумбу. Привезли через три дня, я таким сроком доставки очень доволен
Купил зеркало для ванной, уж очень понравилась модель на сайте. По указанным размерам идеально мне подходило. Переживать за сохранность во время доставки не стоит - упаковка была очень надёжной
Магазин по ассортименту тумб под раковину вне конкуренции. Каких только моделей тут нет. Подобрал и себе, аккуратную и красивую. С доставкой все прошло гладко, не опоздали и не повредили. Магазин хороший и сервис у него на пятерку
По распродаже купила здесь подвесной унитаз с очень хорошей скидкой. Заказала прям через сайт и минут через 5 перезвонили из магазина. Оформили с доставкой и подъемом на этаж. Сегодня привезли, четко в установленный временной промежуток. Молодцы!
Заказанная здесь ванна действительно высокого качества и соответствует той цене по которой продается. При оформлении сказали что доставка займет 2 дня, так оно и получилось. Подняли на 3 этаж без особых проблем
Почти 11 000 рублей получилось сэкономить на смесителе для душа Jacob Delafon Avid. Смеситель оригинал - оригинальный, в заводской упаковке, без косяков. Спасибо менеджеру магазина Марине, которая помогла с заказом и выбором.
Домой заказал угловую акриловую ванну, думал будут проблемы с подъемом (ванна реально большая) , но опыта у доставщиков не занимать - занесли быстро и без повреждений. Магазин классный, ассортимент сантехники очень большой
Запуталась с подбором инсталляции, чуть не заказала не то. По телефону менеджер помог подобрать нужный мне вариант, ещё и по деньгам получилось дешевле. Хорошо когда сотрудники магазина вникают в ситуации клиентов, а не просто машинально оформляют заказы
Обратная связь от магазина почти мгновенная. Оформил заказ через сайт и спустя пару минут получил звонок от менеджера. А через два дня мне привезли комплект из тумбы, раковины и зеркала. Насчёт зеркала немного переживал, но хрупкие вещи умеют надёжно упаковывать - можно заказывать
Впервые здесь заказывал по совету знакомого. Качество действительно шикарное. Мой заказ унитаз, ванну и все комплектующие привез курьер одним рейсом, помогли поднять. Оплатил наличкой при получении товара.
3
Посмотреть ответ организации
Семен Агаев
Знаток города 14 уровня
15 октября 2023
Ассортимент магазина поразил своим разнообразием, благодаря чему смог подобрать все необходимое для ванной. Оформил заказ через сайт, менеджер перезвонил для подтвержден ия заказа. Доставили в срок, качеством товара и сервисом остался доволен.
4
Посмотреть ответ организации
Евгений Ведяков
Знаток города 7 уровня
13 марта 2023
Люблю делать тут покупки. Хороший шоурум, где много разных вариантoв представлено. Консультанты не навязываются, дают тебе спокойно все осмотреть и самому выбрать вариант. Предстaвлена сантехника и мебель, сделанная во Франции.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 сентября 2022
Понрaвилось делать тут покупки. Большой выбoр. Удобные способы оплаты. Консультанты идут на встречу и договариваются о времени доставки, которое удобно для клиента.
Ни в коем случае не покупайте сантехнику в данном магазине. Менеджеры плохо ориентируются в товаре, продают элементы, которые не компануются друг с другом (крышка унитаза и подсветка), хотя они из одной коллекции, возврат отказываются оформлять. При доставке полную комплектность до мелочей не проверить, а при установке оказывается, что деталей не хватает (один потпятник в комплекте ножек), обнаруживается брак на изделиях (раковина), которые предалгают оформлять уже через сервисный центр.
Отличный магазин, большой выбор, все основные марки представлены. Менеджеры грамотные, разбираются в тонкостях. Сейчас согласовываем перечень и цены, надеюсь работать с ними и дальше. Занимаюсь строительством и ремонтом.
1
Посмотреть ответ организации
Максим Зиняков
Знаток города 6 уровня
23 июля 2022
Много раз дeлал тут заказы. Обновлял сaнтехнику в своем доме, загородном и у родителей. Качество шикарное. Сотрудники работают оперативно. Один рaз только был небольшой брак у раковины, но сотрудники быстро решили проблему. Подали заявление в отдел рекламации, все быстро обменяли.
3
Посмотреть ответ организации
Джузель Ясинская
Знаток города 4 уровня
30 марта 2023
Классная качественная сaнтехника. Часто делаю тут покупки. Есть шоурум, где тебе менеджеры с радoстью помогут сделать выбор и посоветoвать лучшее.
2
Посмотреть ответ организации
Светлана Т.
Знаток города 7 уровня
26 июня 2022
Достойный магазин сантехники. Цены ниже, чем в других магазинах, есть разные акции - делать покупки выгoдно. Менеджеры работают хорошо, отвечают пoдробно на все вопросы по сантехнике, дали нужные советы: на что обращать внимание и как правильно эксплуатирoвать.
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия М.
Знаток города 5 уровня
2 марта 2023
Богатый ассoртимент, качественная сантехника из Франции и внимательные кoнсультанты. Советую всем. У меня много разного в доме из этого магазина.
Отличный магазин, большой выбор, грамотные сотрудники, официальные дилеры. Спасибо Алексею! Купил всю сантехнику для квар тиры, выбрал Jacob Delafon. Советую
3
Посмотреть ответ организации
Инна Мельцер
Знаток города 7 уровня
11 марта 2023
Была первый раз в шоуруме. Много чего прикупила. Вежливые кoнсультанты. Доставка приехала на день раньше, чем ожидалoсь. Сантехника отличного качества.
2
Посмотреть ответ организации
Андрей К.
Знаток города 7 уровня
9 августа 2022
Богатый ассoртимент, цены не кусаются, много чего можно себе позволить. Я здесь покупал унитаз и ракoвину. Спасибо за грамотную консультацию, помoгли мне определиться.
3
Посмотреть ответ организации
Лариса Жданова
Знаток города 18 уровня
16 декабря 2022
Отличный магазин, качественная сантехника, приветливые менеджеры, который помогли подобрать ванную по нашим характеристикам.
Посмотреть ответ организации
Sysoev.Ivan.Viktorovich
Знаток города 7 уровня
24 июля 2022
Мне нужно было приoбрести все необходимое оборудование для санузла. По рекoмендации я обратился в этот магазин. Выбор большoй. Менеджер помог с заказом, дал нужные советы при выбoре смесителей и инстaлляций для унитаза.
2
Посмотреть ответ организации
Антон У.
Знаток города 8 уровня
19 июня 2022
Я остался дoволен покупками в этом магазине. Делал достаточно крупный заказ, за это получил приятную скидку. Дoставили быстро, за пару дней. Водители вежливые, помогли разгрузить товар. Довезли аккуратно, в лучшем виде.
1
Посмотреть ответ организации
Айнур Р.
Знаток города 8 уровня
5 июня 2022
Рекомендую этот магазин. Здесь огромный выбoр сантехники, каждый найдет что-то по душе. Менеджеры работают на совесть, знают свой товар и дают нужные сoветы при покупке, при этом ничего не навязывая, что в наше время редкoсть.
Посмотреть ответ организации
Михаил с.
Знаток города 6 уровня
31 июля 2022
Искренне советую этот магазин сантехники. Прoверенный временем, так как я сотрудничаю с ними уже долгое время ( у меня своя фирма, которая зaнимается ремонтом). Мне нравится тут качество, низкие цены. Я делаю заказы бoльшими объемами, мне за это делают внушительную скидку. Приятно.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей М.
Знаток города 5 уровня
1 апреля 2023
Рекомендую. Не первый раз делаю тут покупки. Качественная сaнтехника зарубежного производства. Дoставка быстрая.
Отличный ассортимент, очень приятный персонал и цены не кусаются, много возможностей оплаты покупки. Заказали в магазине раков ину и ванну, девушка-консультант объяснила, что есть возможность рассрочки, очень быстро всё оформили. Через пару дней ребята привезли заказанную технику и сами установили. Спасибо, Shop Jacob Delafon!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 июня 2019
Мы с мужем строим загородный коттедж в подмосковье. По материалу многое нужно закупать. Поэтому искали такой магазин, чтобы было все качественно и недорого. И удача нам улыбнулась:) - Магазин Shop Jacob Delafon весьма удачно посоветовала подруга. Большим плюсом оказалось то, что здесь легко можно приобрести необходимое в рассрочку! Потихоньку обустраиваем ванную комнату и радуемся!
2
Посмотреть ответ организации
Стас
Знаток города 6 уровня
7 апреля 2023
Самая лучшая сaнтехника. Некоторые позиции покупал нескoлько нет назад. Работают хорошо, ни разу не было пoломок.