Отличный, хорошо отлаженный и продуманный сервис. Заказ делала первый раз, поэтому было несколько технических вопросов, на которые очень быстро был получен ответ в чате. Также оперативно о четко работает поддержка в WhatsApp. Сотрудники очень внимательно относятся к покупателю, уточняют параметры заказа, помогают их четко и правильно указать. Все действия по поступлению оплаты (происходит практически мгновенно), передвижению заказа сразу появляются в личном кабинете и дублируются на Мейл. В целом сроки доставки соответствуют заявленным - в моем случае оплата произведена 27 декабря, посылка была готова к выдаче 20 января. Трек СДЭКа, как и указано, стал доступным для отслеживания при передвижении посылки по РФ.
Большое спасибо за четкую и слаженную работу, дающую возможность покупателям приобретать качественные, брендовые вещи! Благополучия и удачи. Буду ещё обращаться и всем рекомендую.
Пользуюсь услугами Шопоглота уже два года. Всегда всё чётко, быстро и качественно. Очень довольна этим сервисом. Однажды произошла небольшая накладка, написала в поддержку ответили очень быстро, решили все вопросы, предоставили скидку на следующий заказ. От общения только положительные впечатления. За всё время заказы делала примерно 10 раз, всё доставлено в лучшем виде. Рекомендую именно этот сервис для покупок в Америке.
Пользуюсь услугами Шопоглота уже несколько лет. Всегда всё чётко, понятно, аккуратно, оперативно.
Касательно оперативности - даже сейчас, в условиях пандемии, ребята каким-то невероятным образом уложились в 2 недели. Заказ был создан 16 марта, посылка получена в Москве 30 марта. Это супер быстро. Даже в лучшие времена весь путь занимал 3 недели.
И ещё насчёт упаковки скажу - в этот раз у меня была в том числе юбка-плиссе. Переживала, в каком виде она приедет, учитывая, что она будет в сложенном виде и тп. Все вещи, в том числе и юбка были так хорошо, так бережно упакованы, что товарный вид совершенно не пострадал. За это отдельная благодарность.
Ребята, спасибо вам за ваш профессионализм! Не снижайте планку, пожалуйста.