Футболка выцвела за сезон неактивной носки :( Ребята, ну как так?
3
Посмотреть ответ организации
Анна Б.
Знаток города 4 уровня
3 марта 2021
Великолепный магазин одежды! Отличный покрой, хорошие материалы, а также в покрое одежды и аксессуаров применяется принцип минимализма и функциональности. Купила в Shu плащ-трансформер, спустя неделю ехала на велосипед и упала. Повредила карман и планку закрывающую молнию. Обратилась в магазин с просьбой помочь в решении повреждённого изделия. Сотрудники разработали техническую карту ремонта, нашли ткань (привезли её из Москвы) и привлекли проверенную швею для устранения дефекта. При этом ничего не просили оплатить, кроме работы швеи, т.к. ремонт осуществляла сторонняя организация. Очень благодарна сотрудникам и восхищена такой клиентоориентированностью. Спасибо, мой плащ стал ещё более уникальный!
Прошлой зимой купила куртку в shu - это стало лучшим приобретением! Не продувает 100%. Это совсем другой уровень комфорта в городе ветров! На днях купила ещё одну куртку, осеннюю. А вообще, у нас дома уже 4 их куртки. Очень рекомендую))
Ужас, как понравился магазин и персонал. До этого ходила на лиговском, так там вообще продавец цикает на все вопросы и смотрит на тебя сверху вниз. А не Литейном такие отзывчивые и общительные, и конечно я купила там то, что мне даже было не нужно
Просторный и стильный, с хорошо оформленными витринами.
3
Посмотреть ответ организации
.
Знаток города 21 уровня
25 октября 2021
безучастные продавцы.
это нормально, что товары (шапки) стоимость 2800р всунуты мятые пакеты, для придания им формы? Шоу-рум красивый, а детали похабные.