В общем, заказала я одеяло бамбуковое на сайте этой фирмочки. По совету родственника (там все хорошо было, может из-за заказа по телефону), но мой опыт был отрицателен.
Отмечу, что качество одеяла- хорошее и претензии по товару совсем нет (одеяло делает не эта фирма, а фабрика Соня).
Но! Заказ был сделан на сайте в субботу и сразу оплачен конечно. Никаких подтверждений о заказе/оплате ни на мэйл, ни на телефон не пришло.
Важно - если не записали номер заказа, то нигде его не найдете.
Никто не позвонил. В вс на мой звонок мне довольно жестко ответили «Обработаем заказ и перезвоним!». Ну ок… так себе клиентоориентированность.
Неделю (!) была тишина. В итоге: через неделю никто не позвонил, звоню сама, и там невразумительное «ой, да там ошибка в системе… можем сегодня привезти». Не привезли!
Уже ни на что не надеюсь. Просто верну деньги может когда-нибудь…
Звонок на следующий день «ой, курьеру не то одеяло выдали, давайте сегодня»…
Шок! Привезли!
Но! Если что, это же одеяло на Озоне в два раза дешевле (2к всего). Но тут я, конечно, повелась на советы и не проверила маркетплейсы…
В общем, лучше озон сначала чекните, а то просто ужас.
Отличный магазин, лет 5 только у них покупаю все для дома, хорошее хлопковое белье постельное, отличный выбор одеял подушек. Доставка по москве, приветливые сотрудники, всегда посоветуют, все о товаре знают.
Очень качественный товар. Пользуюсь Шуйскими ватными одеялами много лет. Покапаю не только себе, а еще и родственникам в подарок. Качество на высоте. Спасибо производителю!
Странная компания. Похоже на мошенников.
Оформила заказ на ватное одеяло. Никакого уведомления о заказе ни в форме смс, ни в форме письма на электронную почту не получила. Никаких ответных звонков с уточнением заказа также не было. Прошла неделя, решила им позвонить. В ответ меня спросили о номере заказа, хорошо, что я записала этот номер, потому что на сайте его найти невозможно, а уведомлений, как я уже написала, никаких не было. Нашли мой заказ, сказали, что могут привезти мне его в тот же день. Но учитывая то, как все было организовано, я стала сомневаться в качестве товара, в том, что это официальное производство, а не какие-то ***, в том, что товар будет соответствовать всем санитарно-гигиеническим требованиям. Мне было сказано также, что если меня не устроит качество товара, я могу от него отказаться, но должна буду оплатить услуги курьера, в моем случае это оказалось 500 руб (т.к. доставка за МКАД)
В итоге от заказа отказалась, решила не рисковать.
Заказы оплаченные через сайт онлайн оплатой, необходимо подтверждать через телефон. Так как не все заказы поступают в обработку. Доставка делается своевременно как правило. Исключение может быть в тот момент, когда ажиотажный спрос. У нас представлен широкий ассортимент текстильных изделий.
Цена/качество лучше всяких похвал. Выбор огромный , особенно нравится ЭКО товары. Можно выбрать по интеру, зарезервировать и забрать или привезут. Есть продукция по ГОСТу сделанная, а это сейчас редкость. Да и размерный ряд полный от детского до макси. Закупаюсь только здесь, раньше они были распологались недолеко от м.Площади Ильича. Приезжать на авось не советую - оборот товара быстрый и наличие не всегда соответствует на картинке в ине, резервируйте обязательно.
Шуйские РФ - продажа текстильной продукции непосредственно от фабрики, через предпринимателей, брал ватное одеяло, как в детстве, очень приличное, тёплое за умеренную цену, оплатил онлайн картой 30 12.22г., уже 03.01.23г. првезли, всё быстро и точно, приятный куьер! Доставка по Москве 300рублей. Одеяло упаковано в полиэтиленовый мешок, сверху запаяно, внутри накладная. Стоит 1889 рублей. Рекомендую!
Искал ватный матрас. По рекламе обратился. Менеджер дала полную консультацию для выбора матраса. Широкий ассортимент и приемлемые цены. Доставили вечером в день заказа. Товар соответствует заказу, претензий по качеству нет.
Не надежная доставка. Договорились на вечер (с 18 до 23.00), перенес планы на след день, а вечером доставщик звонит и говорит не доставлю, т.к. заказ не помещается в машину. Ну прекрасно. Заказал подобный товар на популярном маркете, в котором есть пункт выдачи и не нужно сидеть ждать, с туманными перспективами по доставке.
Сделала заказ на матрасы оплатила по безналу, второй день тишина, ни курьер не позвонил, телефоны не доступны, или н существует,как теперь вернуть деньги не ясно
Большое спасибо Вячеславу М что подсказал как найти. Остальное легко, на проходной расскажут как пройти. Я покупал телогрейку. Сначала попросили посмотреть, подходит или нет. Посмотрел понравилось купил. Девушка менеджер молодец ,выписала накладную пробила чек все очень быстро. Ребята на складе быстро принесли телогрейку. Продавца рекомендую 👍. Да , если что я в этой компании не работаю и отзыв не заказной.
Купила ватное одеяло на замену старому, отслужившему 30 лет. Доставили в срок. Одеяло удобное, тяжелое. Можно было радоваться. Но!!! До первой смены белья. Оказалось, что все одеяло в ватных катушках. Весь пол засыпали ватные комочки при снятии пододеяльника. Весь пододеяльник в ватных комочках. Стиральную машинку после стирки выбрасывать??? Пришлось пылесосить пододеяльник! снаружи сначала. Потом вытряхивать изнутри, чтоб пылесосить внутри… И - кроме ватных комочков изнутри насыпалось что-то чёрное!!! Мелкие частички чего-то! Много!!! Что за ужасное одеяло??? Шуйская фабрика! Ответьте!!!
Добавлю, вот выпал из пододеяльника кусок «ваты» - грязно что-то, сплошь мелкие чёрные частицы внутри грязной ваты. См.фото.
Плюсы- качество верхнего материала, это бязь, не скрипит, не электрилизуется ( при первом осмотре)
Минусы- для премиум , швы -катастрофа, где то ваты ком, гле то совсем тонко
Неужели нельзя сделать больше прошивок, и равномерно распрелелить вату, если это позития премиум …
Кант, из за которого цена выше, просто вшит то ровно, то во внутрь, то вообще тяп ляп складкой ( на фото)
Да, под пододеяльником не видно, но факт брака на лицо.
Жаль не пишут швею, как в конфеты вкладывают Nсмену и N упаковщика…
Надеюсь, что ребенку будет хотя бы тепло
Заказывал ватный матрас на дачу и одеяло, а та кже мелкий текстиль. Соотношение цена/качество отличное, на 5 звезд. Доставка очень быстрая, курьер вежливый, заранее звонят. При заказе перезванивает оператор, можно обсудить детали заказа. В общем все понравилось.
Господа Шуйские! Часто покупаю пост ельное бельё вашей фабрики. Ткань хорошая, бязь. Но, размеры с каждым годом уменьшаются. Простыни и пододеяльники короче на 15-20 см, да и усадку дают. Купила одеяло ватное 2 сп. Из заявленных 205 см, с трудом натягивается 200,при сильном натяжении.Атлас-сатин! Это такой атлас теперь? Похоже это сатин набивной жаккард. Думаю, что в погоне за прибылью сильно экономят в технологии изготовления и обработки тканей, а также при пошиве постельного белья, сильно его укорачивая. Интересно, существует ли ОТК и ГОСТ теперь.?Очень жаль, что фабрика такой теперь становится. А были лучшие.
Заказывала подушки Бьянко 68х68, очень понравились. Качественный хлопок, средняя набивка, пух.
Цена гораздо ниже по сравнению с конкурентами, а исполнение отличное. Рекомендую
Странные ребята. Сделал заказ - ноль реакции) Ну решил им сам позвонить (11 часов дня, рабочий день) - "номер не доступен, оставьте сообщение на автоответчик" Ок, куплю где-то еще...
Брали 3 подушки из гречи премиум в маленьком размере. Идеальные для сна, лузга крупная! Единственная подушка которая не нагревается и сохранит вам здоровый позвоночник. Да, шуршит и тверже чем пуховые и иные, за то шея не болит!
1 одеяло бамбук и 1 синтепон, удобные, теплые, упакованы в индивидуально. Бамбук-сумка, синтепон- целофан. Строчки по одеялу ровные, сами одеяла не отсыревшие, без постореннего запаха. 1 огромное ватное одеяло тоже отличное. Забирали самовывозом. Покупкой довольны.
Заказала постельное белье, жду :)
Отличный магазин, предварительно позвонил, девушка менеджер всё подробно рассказала - о размерах, типах (конкретно заказал матрас), наполнителям, способе оплаты, сроках доставки, вопросы все были решены и ответы на них получены. Спасибо.
Покупала и одеяло детское ребёнку, и подушки из ангоры, и одеяло евро из шерсти мериноса. Все очень качественно и достойно. Спасибо магазину за такие незаменимые вещи. Все сделано га совесть.
Если захотите приехать на склад, посмотреть вживую, то будет сложно найти. Никаких вывесок там нет. Проход через Акварель, потом направо, там склады 7с11. И склад обслуживает несколько интернет-магазинов. Показывают неохотно, но добиться можно. Если сумма покупки меньше 2900, то возьмут с вас дополнительно 150 рублей за обслуживание.
Проблемы со стоянкой вокруг, миллион таксистов, которые там живут и бросают свои авто. Место на стоянке можно попробовать поискать на другой стороне дороги.
В общем, забрал матрас и ладно. Но место так себе. Обслуживание среднее.
Купила две подушки и ватное одеяло. По радовало меня одеяло, пушистое, с набивкой выше среднего, стеганое ! Цена/качество соответствуют ожиданиям. С доставкой и оплатой по карте проблем не возникло. Вообщем я довольна !!!
Отзывы здесь видимо заказные. Единственный о тзовик, где Шуйские получили выше 2.
Заказал две подушки: пуховую и с кофейной пленкой. Привезли две подушки: пуховую и с кедровой пленкой. На контакты не выходят. На своём сайте отзыв негативный не размещают.
На сайте заказывала два пуховых одеяла. Кассетное и Прима. Оба отличного качества . Время использования -полгода . Одеяла без постороннего запаха, пух не лезет через чехол , не сваливается , Одеяла всегда выглядят пышными . Спасибо))
Именно такое постельное белье я предпочитаю использовать для собственного отдыха. Мягкое и воздушное, не скатывается и не мнется. Качество материала и изготовление на высоком уровне.
Полный обман. Вчера курьер доставил 2 одеял а. Товар очень плохого качества, сразу видно не фабричного производства, хотя выставляют на серьёзном сайте Шуйские. рф