Швейная Москва
192 отзыва
1 апреля 2024
Никому не советую это место! Оформила заказ на швейную машинку, мой подарок на день рождения, понравилась цена и на сайте указано, что отправка в этот же день. После оплаты заказа на сайте нет данных о покупке, никаких! Как я должна отслеживать посылку?
Пока изучала сайт, увидела, что суббота и воскресенье выходной, оформляла я в пятницу вечером, естественно на звонки уже никто не отвечал и в выходные тоже, приложения, указанные на сайте не привязаны к данному сайту, то есть и там никакой поддержки.
Никакой обратной связи СОВСЕМ! Сегодня
понедельник, и я снова не могу дозвониться.
11
2
3 февраля
Отвратительный магазин
Работают по схеме лишь бы приехали и купили то что в наличии , так как заказанного ранее товара нет и он почему то на браке
В ОБЩЕМ ЗАМАНУХА
2
20 мая 2024
После некоторого недоразумения вопрос с заменой машины Minerva Dekor Professional был решён. Спасибо руководителю. В самом магазине хороший выбор, удобно расположен.
3
3
4 февраля 2024
Купила здесь новую машинку, моя уже совсем древняя и нормально работать на ней не возможно. Выбор в магазине огромный, чего только нет. Качество хорошее. Машинку уже испытала, отличная за такую цену. Выбор действительно большой, найдется все под любой бюджет и желания. Дополнительно купила нитки, иглы, шпули. В общей сложности получилось купить дешевле, чем в других магазинах. Покупкой довольна! Рекомендую!
43
4
13 марта 2024
Искал швейную машину на подарок маме, вот как раз в поисках я и узнал про этот магазин. Цены привлекли, ну и еще тут порадовал меня довольно большой выбор моделей, пришлось выбирать. И в свой бюджет без проблем уложился по итогу, и маме подарок сделал. Магазин оставил о себе хорошее впечатление,
38
3
18 сентября 2023
Покупала швейную машинку в магазине Швейная Москва дистанционно. По телефону менеджер Сергей подробно и терпеливо разъяснил все плюсы и минусы нескольких моделей. Выбор был остановлен на Авроре 160. Товар отправлен через компанию СДЕК. Покупкой довольна. Номер заказа 1692616865
43
4
21 февраля
При заказе по звонит менеджер, дает кучу бесполезной информации, по наличию говорот что все в наличии, по приезде в магазин оказывается что нет в наличии, 0/10
2
19 июня 2024
Магазин Вау! Менеджер Илья профессионал своего дела! Приехали покупать машинку, а купили и машинку, и коверлок по акции. Все потому что продали по выгодной акции еще и в рассрочку! Всем буду советовать. Мега довольны.
5
2
14 марта 2024
На сайте выбрали швейную машинку. Позвонили, сказали, что есть в наличии. Приехали, было сказано, что была последняя, уже купили. В этот же день оформляю эту же самую модель машинки через сайт, через пару часов менеджер перезванивает и говорит: "Заказ готов, можно забирать. " Через 30 минут было принято решение, ехать! Приезжаем, а её нет и поступления сегодня не было. До менеджеров так и не дозвонились чтобы узнать более подробную информацию. Купили в другом магазине, а данный не рекомендую, однозначно!!!!!
14
4
22 октября 2023
Искал швейную машину на подарок маме, вот как раз в поисках я и узнал про этот магазин. Цены привлекли, ну и еще тут порадовал меня довольно большой выбор моделей, пришлось выбирать. И в свой бюджет без проблем уложился по итогу, и маме подарок сделал. Магазин оставил о себе хорошее впечатление, особенно хочу поблагодарить консультанта. Рекомендую обращаться
39
5
3 октября 2023
Магазин мне понравился, от ассортимента швейных машин глаза разбегаются! Рада, что я смогла купить очень хорошую швейную машину, не выходя при этом за рамки моего бюджета. Покупку оформили быстро, все хорошо. Швейной машиной уже пользуюсь больше недели - дефекты не выявила, работает без сбоев, все так, как и должно быть. Магазин точно могу посоветовать
41
5
23 сентября 2023
Я сюда в августе приезжала покупать швейную машину под мой бюджет я тут нашла довольно много вариантов, среди которых по итогу и выбирала. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру, который помог мне как раз выбрать и сориентировал по ассортименту. Что касается швейной машины, то с ней полный порядок, работает она должным образом и без нареканий. Я довольна
43
6
2 февраля 2024
Спасибо огромное Петру за внимательность и профессионализм! Всё подробно рассказал и показал нам👍🏻! Очень довольны покупкой! Однозначно будем советовать данный магазин 💯!
42
2
16 января 2024
Здравсвуйте,
приобрел шаейную машину Aurora Smile 150, очень понравилась, хорошое соотношение цена качества, из минусов, нет нитивдевателя, спасибо сотруднику магазина за помощьв выборе
44
4
12 июля 2024
В феврале брал здесь вышивальную машинку фирмы Brother. Обошлась в районе 120 тыс. Несколько месяцев использования скажу, что это лучшая покупка в моей жизни)) Спасибо консультанту, который мне ее порекомендовал. Работает чётко, без перебоев. Нитки не зажевывает. Рекомендую данный магазин!
12
2
9 сентября 2023
Всем привет))) Не смогла остаться равнодушной, очень хочу поделиться впечатлениями. Недавно приобрела Оверлок Janome 975, очень довольна машинкой. Шьет прекрасно, несложно разобраться даже новичку. Теперь шить одно удовольствие)))
А еще меня порадовала работа менеджера (Сергей). Очень подробно все объяснил, помог в выборе модели, в соответствии с моими требованиями. Спасибо за профессионализм и за качество)))
Номер заказа 2068
45
2
26 июня 2024
Искала швейную машинку в подарок маме. Долго искала нормальный магазин с качественным товаром и наконец то нашла. Приехала в магазин, меня проконсультировали, показали выбранные модели и помогли определиться с выборе. Помимо самого подарка накупила еще дополнительных аксессуаров. Достойный магазин с хорошим выбором. Вообщем я осталась довольна и мама тоже. Менеджеру Роману огромное спасибо!
6
1
24 июля 2024
Классный магазинчик, очень близко к метро, метров 100 наверное). Помогли выбрать оверлочек, купила в рассрочку Кулл).
27
1
26 июня 2024
Посещение магазина закончилось удачной покупкой хорошей швейной машинки! Продавец всё подробно рассказал и помог сделать выбор.
7
2
28 октября 2023
Купила здесь недорогую швейную машину стоимостью в пределах 15 тысяч рублей, все как и планировала. Процесс покупки прошел быстро, а еще я хочу поблагодарить сотрудника, который отлично разбирается в характеристиках и ассортименте, дал мне несколько дельных советов, ничего не навязывал. Касаемо швейной машины - работает как надо, достойная замена моей старой машине
43
5
20 декабря 2023
Занимаюсь пошивом одежды более 10 лет и искала в интернете определенную швейную машинку Bernina Bennett. Нашла ее случайно на сайте Швейная Москва, цена меня устроила. Заказ оформила через сайт в течение дня, менеджер был приятен в общении. Отправили бесплатно ТК в Красноярский край. Получила через неделю, все в заводской упаковке. Покупкой очень довольна, спасибо магазину.
46
4
10 февраля 2024
Благодаря специалистам которые высушили меня и дали рекомендацию по покупке швейной машины. покупкой очень довольна, машинка шьет просто суперски. Наконец сбылась моя мечта купить хорошего качества швейную машинку!
43
3
13 марта 2024
Магазин Швейная Москва нам очень понравился. Обслуживание супер. Приобретали вышивальную машинку для мамы в подарок. Рекомендую к покупке
Номер заказа 4595
39
4
19 января 2024
Плохая клиентоориентированность: на сайте машинка есть в наличии, по телефону сообщили, что так же всё есть - приехали, чтобы посмотреть и купить, оказалось, что нет в наличии данной молели и других машинок тоже нет этой фирмы. На сайте продолжает висеть статус , что модели этих машин есть. Попробовала оформить заказ, мне перезвонили, уточнили что я хочу сдэк или доставку? Я сказала, что нужна доставка! Ответили: В Москве нет этих машин!!
Это вообще что такое?!!
Больше не обращусь в данный магазин, хотя нам в семью нужны 2 машины!
14
22
10 ноября 2023
Давно хотела себе машинку и этот магазин просто находка для таких людей как я , которые открыли свое дело по поизготовлению и пошитию одежды . Я долго думала какую взять , спасибо ребят за их профессионализм и дружелюбие , они быстро помогли найти мне то , что я исказала . А Именно качественную, красивую , удобную и незанимающую все вокрук машинку . Я рада спасибо вам , что помогли мне .
46
5
2 мая 2024
Купила в сентябре 2023г. швейную машинку Janome Q33 . 1 мая решила подшить шторы. Машинке не работает!!!!! Просто не включается!Магазин обратно товар не принимает. Отправляют в сервис. Машинкой до этого ни разу не пользовалась. Теперь мне придется из Братеево через всю Москву везти машинку аж на Волоколамское шоссе,
Вот вам и высококачественная техника!
9
2
7 февраля 2024
Супер компания и супер машинка; упаковка классная, прилагаются инструкция и чеки по оплате и доставке СДЭК; возвратили переплату по двойной оплате заказа через мгновенный расчёт по СПБ, настройка по инструкции понятна, всё на русском языке, связь с оператором также моментальная и надёжная, работники относятся с уважением и вниманием к заказчикам.
43
4
29 июня 2024
Хороший выбор машинок и оверлоков. Цены невысокие. Консультант хороший, много может рассказать и объяснить.
10
1
12 июля 2024
Не советую. На сайте заказала швейную машину на самовывоз. Заказ подтвердили по телефону. Утром позвонила еще раз-заказ подтвердили. И вуаля-по приезду в магазин мне сказали, а такой машины нет и предложили за наличку со скилкой машину почти в 2 раза дороже.
7
1 февраля 2024
Посетила магазин Швейная Москва. Была приятно удивлена внимательным обслуживанием. По моим просьбам была подобрана швейная машинка Смайл 160. Спасибо.
44
2
10 февраля 2024
Обратилась по поводу покупки швейной машинки. Менеджеры проконсультировать по товару, ответили на все мои вопросы, помогли сделать выбор. Покупкой довольно, активно пользуюсь уже пол года.
43
3
21 февраля
Не рекомендую обращаться в эту фирму! Обманывают о наличии товара на складе и потом пытаются впарить более дорогие модели
2
12 мая 2024
Выбор большой, но очень страно работают - звонишь узнать про определённую бюджетную модель, так она всегда одна и за ней уже едут и нельза забронировать, один раз приехала - сказали , что только что продали. Сложилось мнение что сами работники покапают их и перепрадают дороже на других сайтах.
5
1
23 сентября 2023
Заказ 2093. Ехали в магазин изначально за другой моделью. Но как выяснилось - санкции, допил модели со стороны производителя. Хорошо в магазине огромный выбор и с пустыми руками я не уехала. Все показали, дали пошить самой, скидки , если очень хочется, но не хватает. От метро метров, своим ходом на тележке увезти без прлблем. Магазину ставлю 5. Теперь о машинке. Шью пару месяцев, нареканий нет. Только педаль из пластмассы, а не металл, как на старой, вроде хлипко, но я ее уже раза 3 уронила на пол, пока собирала, ничего не сломалось. Чехол тканевой, пластик нужно приобретать отдельно.
41
3
22 ноября 2023
22.11.2023г. Сегодня утром сделала заказ на сайте на распошивальную машинку Жаноме 8800 . позвонил менеджер и сказал есть в наличии одна. бронь оформлена не была. Собралась и поехала за ней за 70 км.в 12-20 набрала в начале своего пути и предупредила что, выезжаю. по приезду на место в 13-40 в магазине мне ответили что ее продали 50 минут назад и в программе стояло время звонка мне -12-58. В чем прикол я так и не поняла. предложив мне зафиксировать цену на следующую поставку товара через две недели. В 15-26 сделала опять заказ на ту же машинку указав другой телефон и электронную почту. Заказ (Ваш номер заказа : 3305 ) оформлен можете завтра забрать сказал менеджер по телефону. Компания одного хозяина и в наличии наверное товара нет, развод на другой товар более дорогой . Отвратительное отношение к людям. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. !!!!!!!
25
21
12 марта 2024
Очень хороший магазин. Менеджер помог, посоветовал какую купить машинку. Она оказалась простая, без излишеств, понятная в настройках, удобная в работе и хранении. Спасибо.
38
3
2 мая 2024
Тут работают настоящие профессионалы! Я получила отличную консультацию и купила швейное оборудование по хорошей цене.
11
1
15 декабря 2024
Отличный магазин!!! Увидела акцию утилизация, а у меня как раз стояла старая машинка, позвонила узнала условия. Приехала в магазин сдала свою старую машинку и взяла из наличия швейную машинку Bernina. Очень довольна своей покупкой!!! Магазин рекомендую!!!
3
1
19 января 2024
Магазин оставил очень дурное впечатление. Сделала заказ на сайте с самовывозом. На следующий день утром мне позвонил менеджер и подтвердил наличие. Мне предложили приехать и забрать швейную машину в этот же день. Перед поездкой я перезвонила и уточнила наличие. Товар был в магазине, я подтвердила, что сегодня приеду. Оказавшись в магазине, консультант удивил меня новостью, что шм уже купили сегодня. Два часа в пробках, испорченное настроение и извинения от лица компании, вот что может предложить магазин Швейная Москва.
15
22
11 января 2024
Позвонили, заказали машинку. Менеджер сказал, в наличии есть, заказ оформлен, номер заказа присвоен, приезжайте, забирайте. Приехали в этот же день за 250км. Машинки нет, якобы перепутали цифры марки. Хотя и других машин этого плана нет. Не с чем путать. Менеджер лениво нам сказал,ну бывает,человеческий фактор, понимаете. Конечно нам предложили вариант дороже, совсем не ту марку. Но нам нужна именно эта модель.
В итоге сто раз созвонившись перед выездом, все уточнив, мы приехали просто так. Потратив время, деньги и нервы.
16
21
8 июля 2024
Главный плюс магазина это конечно профессиональный менеджеры и расстояние от метро в 50 метров ))) Советую! Выгодные цены.
17
1
17 июня 2024
Дорогой магазин , но ассортимент хороший. Персонал вежливый . Качество товаров отличное
3
25 июня 2024
Покупала для себя машинку. Ребята помогли с выбором. Спасибо. Качество , персоналмне все нравится.
6
2
24 ноября 2023
Отличный магазин! Профессиональные менеджеры помогли мне с выбором товара и оказали отличное обслуживание. Очень приятное взаимодействие! Рекомендую!
44
3
28 сентября 2023
Вообще не прогадала, что именно здесь решилась покупать швейную машину. Подруге спасибо, что посоветовала мне этот магазин. При покупке я отталкивалась от моих денежных средств. Ну и еще хочу поблагодарить продавца, который хорошо разбирается в модельном ряде швейных машин, ответил на все возникшие у меня вопросы. Каких-то прям замечаний у меня и нет
41
3
12 марта 2024
Консультант помог подобрать машинку исходя из нужных мне опций. Ту машинку, которую я выбрала первоначально модифицировали, и я попала бы в просак при получении, если бы ни его помощь. Спасибо! К машинке не возникло нареканий. Взяла Janome Escape 17.
3132ks
38
4
6 июня 2024
Самое ужасное отношение к клиентам!!! С интернет-магазином не связывайтесь! Консультанты -мальчишки, опыта нет. Заказали оверлок, попросили нас подъехать в магазин и забрать . По пробкам ехали два часа, приехали на Варшавку, они слухом не слыхали об этом заказе !!!!!!!!! Как так?????
8
27 сентября 2023
Обратилась по совету подруги, которая давно в швейном бизнесе. Здесь действительно большой выбор качественной швейной техники и консультант понимает с полуслова и предлагает только самые подходящие варианты, без демагогии, без навязывания. Я приобрела у них замечательную швейную машинку, пользуюсь, все устраивает. Отдельное спасибо за приятную скидку в день рождения!
43
5
4 октября 2023
Очень внимательный и отзывчивый персонал, особенно менеджер Сергей, внимательно выслушал, подсказал. всем рекомендую этот магазин. Спасибо огромное, номер заказа 2163
40
3
16 октября 2023
В этом магазине я купила себе оверлок модели Toyota SLR4D. С выбором определилась заранее, так что по приезду в магазин попросила продавца показать мне оверлок, после чего мне сразу же начали оформлять покупку. Понравилось как раз отношение со стороны продавца, который оказался компетентным, ответил на мои немногочисленные вопросы. Покупкой я довольна
41
2