Сибирский мастер
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
КДЦ Маяковский
288 м
Особенности
Оплата картой
Сервисное обслуживание
Гарантия
Выезд на дом
Установка
Ремонт:электроплит, холодильников, стиральных машин, посудомоечных машин, парогенераторов, кофемашин, пылесосов, микроволновых печей, вытяжек, духовок
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы
Время доставки:за час
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Владелец следит за актуальностью информации
33 отзыва
31 августа 2024
Обратилась по телефону,поговорила с мастером Сергеем,приехал Никита.Разобрал стиралку,назначил цену12700,забрал все внутренности увез,взял4000 предоплату,квитанций у них сказал не дают,обещал через2 дня все привезти,но увы,вся эта катавасия длилась 2 месяца,уже купила новую стир.машину.Все время врал,хамил,либо не брал трубку.В итоге отказывался вернуть деньги,говорил ничего я не должен,я работал.Сдвигов ни каких пока не подключилась полиция и фирма в которой он работает.Из 4000 т.вернул только 3000 частями,внутренности машинки не вернул,т.к. распилил все и назад уже ее не собрать.Очень негативный осадок,столько нервов,от хамства,наглости этого ломастера.Видимо так он и зарабатывает деньги,обдирая пенсионеров,инвалидов.Не рекомендую ни в коем случае.Такие мастера позор фирмы и очень жаль,что они покрывают,круговая порука.
1
7 января 2024
Обратилась с проблемой протекания кофемашины нивона 560. Нашла организацию через авито. Были высокие рейтинги, подтверждённые документы. Как выяснилось позже адрес на авито не соответствовал действительному , как и на звание организации "сибирский мастер"Машине год, пользовались редко. Мастер приехал забрал машину, сказал нужно сделать профчистку, договор он забыл, поэтому напишет расписку от руки и 2 т аванс. Поверив отзывам, сомнений ничего не вызвало. Обещал позвонить завтра и сказать сто и как, завтра никто не позвонил, послезавтра после бесконечных звонков и переадресации, мне другой мастер ответил, что машинка в растворе, завтра поставим манжет и вернём, прошло ещё два дня, дозвониться невозможно, перепдресуют на других мастеров, либо не берут трубку,или отвечают перезвоним. Закончилось всё тем, что мне сказали, что вообще не знают о чем идёт речь о каком заказе. По итогу на шестой день звонков и нервов, звонит другой мастер говорит, что мой мастер уехал и теперь он будет ремонтировать машину, завтра будет готова, спрашиваю что за ремонт, говорит перезвоню. Перезванивает другой мастер через пару часов, ремон 15800, требую вернуть машину, с истерикой мне говорят адрес, адрес не соответствует заявленному в объявлении, еду туда, машину никто не чистил, хотя говорили, что она лежит в растворе, пршу вернуть 2000 аванс, услуга не предоставлена. Мне в грубой форме ответили отказом, решайте проблемы с мастером, при этом отказались дать данные мастера, для подачи заявления в полицию. Руководитель данной организации сказал, что вообще то официально он просто помощник и никакой не руководитель.Решать вопрос отказались, вели себя вызывающе, сказали, что им всё равно, что я всё равно ничего не добьюсь, им безразличны отзывы и клиентов у них достаточно. Хамское отношение к клиенту. Взяли деньги, услугу не оказала, деньги отказались возвращать. Итог всей поломки, трещина в резервуаре для воды. Никакого технического обслуживания на 15800+2000 аванса кофемашине, которая в эксплуатации менее года для редкого пользования одним человеком не требует пока, заключение официального представителя и официального сервисного центра со всеми документами. Диагностика бесплатно.
4
20 апреля 2023
Когда я обратился к этим ребятам, я остался очень довольным их работой. Во-первых, они быстро определили проблему с моей бытовой техникой. Во-вторых, они быстро и качественно устранили неисправность. И, наконец, они дали мне ценные советы по уходу за моей техникой, чтобы она работала как можно дольше.
Кроме того, обслуживание на высоком уровне - это то, что я оценил в работе этих ребят. Они действительно знают свое дело и умеют работать с разными типами бытовой техники. Я могу рекомендовать их всем, кто ищет надежных и квалифицированных специалистов для ремонта бытовой техники
2
6