Прекрасный отель!!! Очень близко от аэропорта , не нужно часами колесить в автобусе . Отличные номера, инфраструктура на высшем уровне, вкусная еда, очень отзывчивый персонал! А нахождение рядом туристической зоны Соха, это прекрасный бонус! Отпуск получился великолепный!!!
В данный момент 02.07.2024 отдыхаем в Sierra Resort 5*,в 2023 так же отдыхали с женой в данном отеле,нам понравилось,решили вернуться с друзьями и ужасно пожалели,перед друзьями стало даже неудобно!
Не ведитесь на «Ультра все включено»,в данном отеле это не работает,импортного алкоголя Вы не дождетесь и каких-то дополнительных опций и отличий от “Все включено» нет абсолютно,за исключением огромной наценки на тур за данную приставку «Ультра».
Если сравнивать 2 отдыха между собой,то 2023 выигрывает во всех аспектах!
1.Питание в 2023 было лучше,чем сейчас!
2.Отношение персонала в 2023 было лучше,нежели в 2024.
3.Анимации на момент отдыха в 2024 году нет от слова вообще,никаких развлечений и разнообразия.Единственное,что они могут предложить - это улица SOHO.
4.Персонал в наглую просит чаевые,это прям уже сверх наглость!
Нам в номер с супругой принесли на следующий день после заселения халаты,тапочки,фруктовую тарелку,а друзьям,у которых такой же тур - НЕТ.
На вопрос у персонала в чем же причина,ответ был прост: Они оставили чаевые при уборке,хотя они оставили так же как и мы!
Из +,а они у этого отеля в есть:
1.Wi-Fi на всей территории отеля,даже на пляже.
2.Хороший пляж,всегда есть свободные жезлонги,красивый риф и прекрасное красное море.
3.Зеленая облагороженная территория.
4.Разнообразие бассейнов на территории.
Подводим итоги вышесказанного:
Прилететь в данный отель можно и нужно ради красивого и чистого моря,прекрасно рифа и разнообразия живности!
ВСЁ!
Дальше на свой страх и риск,как повезет.
В данный отель лично мы,больше не вернемся,такой отдых и сервис не стоит 250 тысяч на двоих за 12 дней!
Надеюсь,мой отзыв кому-то поможет а принятием решения на счёт данного отеля!
Всем прекрасного отдыха,демократичных цен на отдых и всего наилучего!
Отель Sierra супер! Мы сейчас находимся тут). Рядом есть пешеходная улица SOHO SQUARE уютная! Красивая! Поющий фонтан! Каток! Много ресторанов! SIERRA bar вас прекрасно обслужит умный, симпатичный бармен Mina ! Рекомендую!!!!)
Отличный отель, очень чисто , много зелени , хорошее питание . Море , риф с рыбками 👍👍👍👍
Екатерина Цветкова
Знаток города 5 уровня
13 августа 2024
Отдыхали в Сиере с 1 по 9 августа. Отель очень понравился. Просторный номер, уборка каждый день. Самый большой плюс это еда. Гриль, морепродукты, фрукты - все безумно вкусно. Знаете как бывает - на завтрак возьмешь пару булочек или фрукты на пляж, чтобы перекусить. Ни разу не брали, потому что всегда были сытыми. Пляж находится в 3 минутах езды от отеля на автобусе. Ходит по расписанию. Пляж и риф шикарный, ради этого стоит ехать.
Персонал отличный, все очень добры и любезны. От многих туристов слышали что не в первый раз приезжают в Сиеру. А это большой знак качества.
Буду рада вернуться вновь!
Только прилетели.Отель Приятно УДИВИЛ,Чисто,уютно, младший персонал ,,пашет,, круглосуточно!!Отдельный РАХМЕТ кухне-ВСЕ вкусно,мясо ВСЕГДА -даже нам казахам хватало Очень.Сладкий Десерт-отдельная песня(вкусно,не приторно,в отличие от Турции)🔥🥰.Море,Риф собственный -офигеть.
СОХО -жемчужина ,каждый вечер прогуливались!!!Уже СОВЕТУЮ Сиерру всем знакомым.Раньше были в Шарме,но грязновато.Поэтому есть с чем сравнивать.Единственное Анимация -подуставшая,но это не испортило нам ничего 💯.
Прекрасный отель. Посещаем уже в 4-й раз. Уютно, тихо, спокойно. Отличный риф, отличное питание и обслуживание. Бассейны подогреваются в зимний период.
Отдыхали Ноябрь 2023, всё супер, еда, море, Бродвей.... Кормили лучше чем в других отелях где были. Номер хороший, понятно что не ново, но мы на это не обращаем внимание, а море это просто сказка!!! Отдых и отношения персонала зависит от чаевых, мы сразу во всех барах по 5 $ раздали, даже в главном ресторане и не заморачивались весь отдых, стол всегда забронирован, напитки носили, тарелки с фруктами доставляли в номер, очень всё понравилось в апреле собираемся туда же.
Отель прекрасный, очень подходит для шикарного отдыха, с яркой анимацией, хорошим питанием и приветливым персоналом, находится в 15 минутах от аэропорта. Номера хорошие с большой кроватью, холодильником, телевизором, убираются ежедневно. По прямой идти 15 минут до пляжа, также от отеля до пляжа и обратно ходит бесплатный автобус. На пляже собственная зона отеля Sierra с собственным баром и возможностью поесть снеки - бургеры, хот доги, картофель фри, шезлонги, зонтики и бар бесплатно. Песочный пляж, вход в море каменистый/корраловый, в связи с этим построен удобный пантон, пройдя по которому купаешься сразу на глубине. На пантоне постоянно находится спасатель, который постоянно следит за обстановкой, при необходимости поможет и подскажет. При погружении в воду можно наблюдать прекрасный подводный мир, многочисленные виды рыб и красивые корраловые рифы, водичка в море очень теплая и чистая. Что касается непосредственно территории отеля, на ней расположено несколько бассейнов и один большой в центре, где расположен бар. Вокруг главного корпуса отеля расположены здания для проживания отдыхающих. Персонал отеля очень дружелюбный, все улыбаются, приветствуют. Отдыхали в июле 2022 года, температура днем +38-42, при этом климат достаточно комфортный. Что касается питания - шведский стол с огромным количеством блюд, официанты ооочень вежливые, на 2-3 день будут знать ваши любимые напитки и приносить их вам на стол. Отель нам понравился, всем рекомендуем, приедем ещё!!!
Отдыхали в мае 2023.
Отель Sierra, входящий в сетку Savoy-RoyalSavoy как бюджетный вариант этой сетки, весь состоит из двухэтажных бунгало с видом на бассейны и сад. Музыка относительно громкая только в главном бассейне, соотвественно если вас это парит, попросите при заселении номер с выходом окон НЕ на главный бассейн. Классный корпус, имеющий номер Link 6 (у него все номера выходят во внутренний тихий двор-сад).
Состав отдыхающих: 30% итальянцы, 30% арабы, 30% русские/украинцы/казахи, 10% остальные.
Плюсы отеля:
+ хорошая разнообразная еда (вплоть до настоящих крабов, были 2 раза за восемь дней, все виды мяса, печень). Из фруктов: арбузы, персики, дыни, мандарины, финики, бананы, виноград. Все вкусное, зрелое. Клубники не было ни разу во время нашего пребывания.
+ очень много выпечки (кто любит - кайфанет)
+ работа персонала (особенно с чаевыми от $1), есть менеджер Guest Relations - постоянно интересуются все ли нормально, просьбы выполняют
+ алкоголь местный, но нормальный (голова не болела)
+ уютная территория, за которой хорошо следят
+ несколько бассейнов разной глубины от 50 см до 150 см (дезинфекция каждый день!)
+ отличный оборудованный пляж (по сути Sierra делит пляж с родственным отелем Royal Savoy, постояльцы которого заплатили в 2 раза больше и уровень пляжа должен быть соответсвующий. Лежаки у Sierra и Royal Savoy 100% одинаковые).
+ на территории отеля примерно с десяток милых котиков ))
+ выход на красивую площадь Soho с магазинами (правда продаются одни подделки под бренды с необоснованной ценой - футболка-подделка под известный бренд 40-45 долларов! 3600 руб. за фэйк футболку?!), различными фигурами, подсветкой ночью, фонтанами, барами, кальянами и т.д. В общем потусить после ужина сойдёт.
+ близко от аэропорта
+ нет комаров (стоят электрофумигаторы)
+ удобные кровати, белоснежное белье
Минусы отеля:
- главный минус - старый номерной фонд (не все розетки работают, течёт душевая кабина, плитка на полу «бухтит», мебель старая, кондей охлаждает, но у нас не прям морозил как хотелось бы, хотя был исправен)
- вторая линия от пляжа, но ходит открытый автобус каждые 20 минут, пешком можно дойти за 5-7 минут (идёшь по территории отеля Savoy, который как раз таки на первой линии). По сути это не минус, так так особо не напрягает чуть-чуть пройтись по красивому месту. Хотите пляж ближе - переплачивайте за Savoy.
- анимация по вечерам никакая (уровень студенческой самодеятельности), в минус записал с расчётом на тех, кто любит качественные отельные вечерние шоу.
- дорогой «водный спорт»: полетать над морем с парашютом 60 баксов за двоих, а если третий хочет просто поприсутствовать на лодке, которая тянет парашют, чтобы сделать фото, - с него ещё 10 баксов! Про стоимость экскурсий ниже.
Но в целом видно, что отель пользуется спросом: народу много, но всем всего хватает. Уровень отдыхающих - не VIP, без понтов, обычные средние люди, ближе к европейскому рабочему классу. Это для «дорогих россиян» этот отель в пакетном туре с перелетом из Москвы (кстати лететь овер 6 часов, и авиакомпания «Россия» даже не покормили, была только вода, кофе и чай) стал стоить как Rixos в прошлые времена.
Вердикт: по всем критичными аспектам (еда, пляж, локация, территория, персонал) отель соответсвует, ехать можно смело. Если анимация не нужна и не парит старая мебель (сами номера чистые, косметический ремонт в них сделан).
По ценам на экскурсии и магазины Египет неадекватно дороже Турции в 2 раза, куда-то египтяне не туда свернули... Думаю, в Египет это была последняя поездка, до этого тоже были. За эти годы экскурсии и их уровень не изменился, а цена выросла несоразмерно удовольствию от них. Делать тут больше нечего.
P.S. Насчёт экскурсий. Не кроили, брали в отеле у нашего гида по цене «как есть». Брали экскурсию *Морская прогулка* ($40 с человека - дорого! В Турции аналог стоит 25). Экскурсия с точки зрения пребывания на море интересная, ласты, маски и обед включены, 3 остановки у рифов. Существенный минус - куча катеров с отдыхающими с других отелей, в том числе ваш катер, встают у рифа в одну линию бок о бок, и куча людей бултыхается в одном месте! Неразбериха полная, вода мутная, рыбы срут, их куча, купаться некомфортно в такой толчее. Лучше брать такую же морскую, но более дорогую прогулку VIP Elite или ещё есть стилизованная Пиратская яхта (как то так) - я заметил, что эти суда вышли в море отдельно от наших, и с нами в куче на рифах не стояли.
P.S. Обратите внимание что тут есть отзыв некой «Екатерины Великой». Это фэйк, фото вообще не отеля Sierra, на каких-то электрокарах она каталась по какой-то набережной... нет там такого.
Хороший отель. Уровень обслуживания не хуже турецких. Вкусное разнообразное питание и бесподобные свежие фрукты! В номерах чисто, уборка ежедневная. Мало русскоговорящего персонала, поэтому желательно подтянуть английский) Анимации практически нет, но это компенсируется многообразием развлечений на площади Сохо. Рекомендую!
Этот отель рвёт моё сердечко, в этом году отдыхали 21 день🔥Летаем всегда с семьей, то ли мне всегда везёт, то ли я всегда на позитивной ноте, но всегда нам делают повышение категории номера.
Руководство всегда прислушивается к просьбам гостя и старается сразу решать вопросы.
Для меня здесь всё идеально, еда разнообразная, её оочень много, всё свежее и вкусное, повара стараются на все 💯
Из алкоголя я пью шампанское, здесь оно как раз сухое.., всё по мне 🍹💓В общем, что хочу сказать, отель семейный, с детьми самое то.., моей уже 16 и она готова там жить 🤣🤣, у них, у подростков, уже там тоже своя банда, которая каждый год встречаются там.., так это здорово 💓 Моей младшей 6 лет, не вылезала с мини клуба, познакомилась с аниматором Настасьей, прекрасная девушка, делает всё для детишек с душой❤️ Спасибо за наш отдых, мы очень рады👋🏻
Замечательный отель. Всё чисто и красиво. Номера убирают каждый день. Кормят хорошо. Голодным не останешься. Мы приехали поздно, нам в номер принесли поздний ужин. Уезжали тоже поздно вечером. После сдачи номера браслетики не сняли, можно было ходить по территории и в столовую. При желании можно было продлить номер. Нам понравилось.
Отдыхали в отеле с 8 по 17 ноября 2023 г. Отель понравился! Все было на уровне- территория, пляж, номера, еда, обслуживание- все соответствовало уровню 5* отеля! Единственный минус туроператору SAN интернешенл ( встречающая сторона) - обманули в предоставленном туре ( гид Керим) ! Оплатили тур за 200 &, а предоставили за 95$! Но это не испортило нам отличного отдыха!
Отдельное спасибо нашему туроператору в санкт Петербурге Скуратовой Ксении!
Шикарный отель,вкусная еда,на рифе много красивых рыб,территория большая и вся зелёная,недалеко от отеля находится площадь Сохо,есть где погулять вечерами
Впечатления отличные! Пятерка! Очень внимательный персонал! Хороший номер. Отдыхали с внучками. Всем понравилось. Очень хорошая разнообразная кухня. Красивые места для прогулки, площадь СОХО! Хороший пляж, можно пешком пройтись-7-8 минут или на автобусе(ходит каждые 20 минут), большой теплый бассейн. Бары на пляже и возле бассейна. Рекомендую!
Отдыхали с 20 октября. Отель очень неплохой. Уютный, много бассейнов, баров. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Просьбы все были решены за 10- 15 минут,что для египтян - большая редкость. Номера небольшие. В ванной в душевую кабину просто не пролезть т.к. дверца кабины открывается внутрь, и в номере совсем нет полок для одежды и белья . Даже в прикроватной тумбочке нет полочки. Ну, пожалуй, это и все неудобства, с которыми мы столкнулись. Автобус на море возит каждые 20 мин, понтон накрыт удобными деревянными щитами, море чудесное, коралл неплохой, обслуживание на пляже, анимация- все очень достойно и не навязчиво. Питание неплохое, хотя раньше в Савое на завтраках всегда были свежие соки манго и клубники..... Всем рекомендуем. Отель очень неплохой .
Отличное место для отдыха!!! Кормят вкусно, персонал приветливый ! Территория чистая . Все вопросы решаются быстро, уборка в номерах, вода свежая всегда.
Здравствуйте! Напишу сразу большой минус, который перечеркнул все хорошее, после чего, я не могу ни рекомендовать данный отель, ни сама бы не вернулась больше.
1. Будьте готовы, что после того, как Ваше время оплаченного пребывания в отели выйдет, Вы сдадите ключ от комнаты - Вам срежут браслеты. И поесть Вы не сможете уже!
В ресторане менеджера стоят, как Церберы и смотрят у каждого браслеты!
2. Продлить номер можно по заоблачной цене, нигде такого не видела.
с 12 - 15:00 - 20$, до 18:00 - 35$ - без ужина, ужин не включен, поэтому, если у Вас ночной вылет, то увы, останетесь голодными.
До 21:00 продлить нельзя.
Ланч бокс так же отказались предоставить, ссылаясь на то, что у меня уже будет не оплачено , а я была с двухлетним ребенком!
(Хотя мы заселились с большой задержкой, должны 12.01 днем, заселились 13.01 в 00:30)
3. Постельное мне постелили грязное, была шокирована (при смене белья)
4. Детская площадка оставляет желать лучшего, для маленьких детей не подходит совершенно , качели без спинок. Песочнице нет.
5. Игрушек крайне мало было в детском клубе, пришла с ребенком, хватило на 15 минут, дальше было нечем там просто заняться. Больше не ходили.
6. Детская анимация одна и та же вечером.
7. Горок никаких водных нет, тоже большой минус, если бы я не взяла с собой игрушек детских водных, получается, что ребенка просто было бы нечем там занять.
8. Заселили в самый старый корпус.
Очень понравился отель. Сразу заселили, при выезде продлили номер до 15.00 без доплат. Очень доброжелательный персонал. Практически все говорят на русском языке. Красивая территория. Из минусов - у нас был старый номер. Отель отличный, рекомендую😁
Хорошая гостиница! Ценник приятный если ловить акции.
Большая территория. Вам дают браслет с которым "всё можно!" )))) Бесплатные напитки на площади Сохо, там же можно бесплатно отведать королевских креветок. С утра до вечера кормят на убой! Был здесь раз 5. Еще приеду.
Отдыхали в этом отеле в конце декабря 2023. Конец сезона, спокойно. Еда однообразная и на завтрак обед и ужин. Голодным никто не остался. Креветок не было ни разу. Фруктов мало. Один раз давали клубнику на завтрак, мы не успели. До моря можно пешком под горку нормально. Обратно на тук тук по расписанию. Бассейн с подогревом очень кстати. Бар в бассейне тоже плюс для меня. Алкоголь нормальный, кроме пива- разбавленное нам показалось. Очень чисто и весь персонал приветливый! Это приятно. Гуляли на улице Сохо, свой бесплатный бар, это плюс! Улица не большая но красивая. Шатер, сцена, артисты приглашенные и местные.
Один минус для меня- пантон на море. Хлипкий, качается. Идти не удобно.
Для спокойного отдыха
Хороший отель для пятерки в Египте. Но плохой заход в море, анимация плохая, номерной фонд из нулевых, еда вкусная, персонал приветливый, бассейн теплый и чистый.
Главный показатель хорошего отеля- мало русских ((25% и меньше)- остальные иностранцы.
Все на высоком уровне! Клевый сотрудник Mina , работает в баре. Еще сходите в спа, на массаж, очень советую. Там тоже есть клевый чел - Badr - идеально говорит по русски.
Отель класс! Риф бомба!
Я был 5 раз в Египте, есть с чем сравнить.
Отдыхали неделю, номер шикарный, обслуживание на высоком уровне. Персонал внимательный и доброжелательный. Отдельная благодарность Адли и Амру. Аниматоры красавчики ( проводили йогу даже для одного желающего).
Питание отличное.
Пожелание!!! расширить линейку свежевыжатых соков.
Остальное все прям достойно, молодцы.
Шикарный отель. Для меня идеальное сочетание цена-качество. Был в нём не первый раз. И не хочу эксперементировать в поисках других отелей на этом побережье. Наверняка есть лучше. Но если я приезжаю в Сиерру или в Савой, я знаю чего ожидать.
Персонал вежлив и предупредителен. Они работают ВСЁ ВРЕМЯ !!
Кухня - это отдельный эпизод. Курица, говядина, кебаб, гриль, рыба... иногда море-продукты. Выпечка, дессерты и фрукты - это вообще изумительно. Твороги, сыры, зелень... - пожалуйста !!! Видел некоторые коментарии людей, которые были не очень довольны кухней !! Я не знаю как и чем они питаются у себя и чего ожидали, но для меня кухня и ее разнообразие безупречна !! Отель семейный, но я летал один в этот раз. Однако понимаю, в каком бы восторге были бы мои дети от завтраков, обедов и ужинов !!
Везде чистота и много зелени. Несколько бассейнов, но я в них не плавал. Для меня актуальнее море !!
Очень выгодное расположение пляжа. Но есть одно "но". Детям удобнее и комфортее конечно купаться на самом берегу. Здесь берег начинается с коралловых рифов по которым ходить нельзя !!! Нужно по понтону пройти к глубине и плавать там. И там без плавательной маски делать нечего. Такие красоты открываются !! Огромное разнообразие флоры и фауны !!
Шикарное место для не сильно искушённых , всё для хорошего отдыха есть , ночной клуб есть в соседнем отеле со своими стаканами напитков можно в руках ( не бутылками ) в савое называется Калигула
Отдыхали с 3 по 10 апреля 2023 года.
Хороший, чистый отель , с зелёной территорией .
Внимательный, дружелюбный персонал, который всегда делают отлично свою работу .
Вкусная , разнообразная еда.
Шикарное море ...
Сюда, хочется возвращаться снова и снова .
Летом прилечу ещё 🙏❤️
Хорошее обслуживание, оперативно реагируют на любые просьбы.
Еда хорошая, не очень разнообразная, но все вкусно.
Территория отеля шикарная, много бассейнов, есть тихий бассейн, для отдыха без детей. Огромный плюс что у отеля выход на Soho Square.
2
А
Анонимный отзыв
28 декабря 2022
Второй раз в этом отеле.Очень нравится расположение.Рядом площадь Сохо.Приятно погулять. Отличный пляж,хоть и на второй линий.Можно доехать на автобусе, ходит каждые 20 минут.Пешочком минут 8.У отеля красивая территория,отличные бассейны с подогревом.Очень приятный и отзывчивый персонал.Отдельное спасибо работникам ресепшена,особенно Armia.Очень помог в решении некоторых вопросов.По питанию тоже все хорошо..Номер дали в 6 корпусе,на 1 этаже.Там тихо и спокойно.Окна(вернее дверь)выходят во внутренний дворик.Уборка отличная.
Отдыхали в этом отеле в начале августа. Это наша первая поездка в Египет. Территория большая и логистически понятная. Много различных бассейнов с барами и как строго для взрослых, так и для детей. Очень классный и современный спорт зал. Очень большой и вместительный ресторан: приборы только в запечатанных конвертах, проверяют все сотрудники сан-эпид службы, еда очень вкусная, адаптирована под европейскую, не было никаких проблем с кишечником!, очень вежливый и доброжелательный персонал как собственно и по всей территории отеля. Отель находится не на первой линии, но это не проблема - можно дойти пешком минут 10 или ехать на комфортабельном автобусе, который ходит каждые 15-20 минут. На пляже всегда были свободные места,доброжелательный персонал, оооочень чистый ну прям очень чистый туалет ( не сарказм). И конечно же МОРЕ- оно прекрасно и великолепно. Понтон и сразу можно нырять, плавать и заниматься снорклингом. Каждый день рыбки все новые и новые! Одним словом - нам все очень понравилось и мы обязательно вернёмся сюда ещё неоднократно! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Все на высоком уровне...
Рекомендую
Отличный персонал,все приветливые и готовы всегда помочь.
Богатый выбор еды в ресторане.
Рядом шикарная прогулочная зона.
Первый раз в Египте
Местоположение: 10-15 мин от аэропорта до отеля. Удобный автобус с кондиционером
Расстояние от отеля до пляжа 10 мин пешком ( отель на второй линии ), а так же ходит продуваемый автобус с крышей от отеля до пляжа
Пляж супер, живой коралловый риф, много разных рыбок. Пляж общий с отелем Savoy, а этот отель стоит в два раза дороже чем Sierra. Один владелец. Два понтона, которые можно использовать оба. Обычно плавают вдоль них или до них туда и обратно.
Питание 8/10. Разнообразие, но не всегда вкусно, но голодным не останешься. На 4ый день отдыха подавали большие креветки, жарили их на улице. Было очень вкусно
Ухоженная территория отеля, номер чистый, большая кровать, удобная ванная комната с кондиционером
Если бы щас стоял выбор лететь в этот или
нет, определенно я бы выбрал его снова
Цена = качество соответствует
Очень вкусная еда. Не соленая и не острая (это для меня плюс) Обслуживание великолепное, персонал очень вежливый и клиентоорентированный. Территория не очень большая. Есть несколько бассейнов, и "водный" бар. Сами бассейны неглубокие, 140 см глубина. Номера довольно маленькие, но зато очень удобные кровати :) В море можно зайти (прыгнуть) только с пирса. В море очень, очень много красивых рыб! Но еще видели морских ежов и крылаток. (прямо у пирса) Так же на пляже есть бар, где можно заказть напитки или еду. Ещё можно покататься на ватрушке или на банане, а также подайвить. Пляж довольно чистый, но все же кое-где попадаются окурки сигар и прочий мусор.
Отель просто супер,ездили семьёй с двумя детьми, дети в восторге к ним отношение на высшем уровне .Дети 6 и4 года сами подбегали к бару просили коктейль мороженое не смотря на очередь их всегда быстро обслуживание.Отдельное внимание номеру чисто аккуратно климат контроль всегда чистое бельё. Обязательно вернёмся снова,рядом площадь живая музыка шоу танцоров,мест всегда достаточно
Ухоженная, зелёная территория.
Большое изобилие бассейнов. Отдельно отмечу возможность пользоваться территорией отеля Savoy. Очень вежливый и чуткий персонал. Питание на уровне.
Купание с пантона. Есть риф, можно посмотреть рыбок.
Вечером можно погулять на улице SOHO (местный Арбат).
Аэропорт виден из отеля. По времени минут 15.
Цены приятно удивили.
Из минусов отсутвия возможности расплачиваться российскими картами.
Я была в этом отеле в августе 2022 года, официально заявляю как по мне это самый лучший отель, за свою цену просто шикарно, питание хорошое+ к этому там если ты много ешь то ты не наберёшь кг я даже наоборот сбросила, выбора много тем более 8 басейнов и самые лучшие работники, добрые и с юмором, отель хороший скажу то что это не прям первый класс но всё равно комфортик, мы с мамой были так довольны этому отдыху, и кстати не подалёку улица сохо это круто и море просто идёшь на автобус, напитки шик и ещё сотрудники делают столько комплиментов 💕всем советую
Были с женой в мае 2023 года. Обслуживание в ресторанах никакое, столы всегда недосервированные, найти чистые тарелки ложки, кружки это целый квест и при чем если ты кушал,и решил пойти взять себе кофе или еще что-то то по возвращению ты можешь обнаружить что со стола уже убрали все, что ты ел). Кухня очень скудная и всегда очень однообразная в добавок еще и не вкусно, с трудом находишь что бы съесть, не ради удовольствия, а просто чтобы поесть. Алкоголь традиционно «безалкогольный» из традиционно для этих мест пластиковых бутылок, плохого качества, единственное что вызвало приятные эмоции это вино, что белое что красное достаточно вкусное. Сам бар единственные кто порадовал, позитивный персонал, всегда с улыбкой. Ресторан на пляже как будто попадаешь в 80 года в гастроном СССР, там выбор алкоголя еще меньше. На пляже готовят ланч в виде бургеров и фри, если фри испортить невозможно то глядя на бургер хочется заплакать!) Сам пляж хороший, ухоженный, единственное далековато от отеля но каждые 20 минут ездит трансфер, ну и для тех кто любит погулять как мы, то самое то. Красивейшее море, но это точно не заслуга этого отеля!) И венчает это все день вылета, вылет поздно вечером, на ресепшене говорят снимайте браслеты в 12:00 и дальше для вас все платно, еда, бар и все остальное!) Мы посетили много стран, но такое отношение мы встретили впервые и это конечно отвратительно. В общем подводя итог денег отдали совсем не мало, а удовольствие от поездки толком не получили.
7
7
Лиза
Знаток города 6 уровня
12 февраля 2024
Добрый день. Начну свой отзыв с самого важного для меня). 1 - Интернет был ВЕЗДЕ! В отеле, на море, на баре в Сохо, в Сохо сквере ( надо подключится отдельно Сохо вайфай). 2 - это местоположение. Поужинал и можно идти гулять. За неделю совсем не надоело. Вокруг все так красиво! Так же есть огромный шатер, где проходят шоу до 1 ночи по-моему. Будто в Кабаре побывал! Так же есть свой бар. Прям рядом с шатром, называется Сохо бар )) ( нет вина только: ( ходила за ним на лобби ) все остальное делают )) коктейли, пиво и так далее. Номер дали классный. В номере есть все. Тапочки и халаты принесли. Был первый этаж ) был выход на бассейн с морской водой ) но я не купалась. Он не подогревался )) Территория красивая, бассейны с подогревом. Есть кафе, где заказы по меню на бассейне ( брали пиццу и салаты супер ) бесплатно. Ходили в Хакуна матата. Вкусно только суп )) не советую ( Аля Кар). Есть бесплатный автобус в Старый город вечером. Оооо, это было классно! Гуляли очень долго )). И обратно забрал. На море только с причала) не умеете плавать там есть круги. ) Еда на пляже ужас! Идите на обед в отель. Полный официант просто супер На море)) ты приходишь, а он тебе уже пиво несет. ))) На море на автобусе либо пешком )) ради красивых фото советую хоть раз прогуляться. Минут 10. Анимация хорошая. Йога и так далее )) так же водят на дискотеку ) есть бесплатные, а есть дни, когда возят в Наама бей на платную. Вот туда стоит съездить. Это было так круто)))))! Рядом с вами будет аниматор от и до. С нами был Besoo ))прекрасный парень, не отходил ни на шаг) всегда поднимал настроение )) Это был прекрасный отдых. После 21: 00 до завтрака никакой еды. Хоть гуляли ли вы, хоть поздно приехали. Ночного супа хотя бы, как мы привыкли нет. И самое ужасное. Срезают браслеты. Если вас забирают вечером, можно попить воды. Все.
Первый раз в этом отеле. Всегда есть переживание, понравится ли здесь?
И вот, прямо с порога тебя встречают как друга! Угостили напитками с дороги, мелочь а приятно!. И такое обращение на протяжении всего отдыха: всегда спросят как дела? что нравится? есть ли проблемы? Все доброжелательные , улыбчивые, по настоящему, без притворства. Это подкупает!
Любой вопрос или проблему решают мгновенно! Очень внимательная гест релейшн Аnna; в столовой : девушка Rasha - и поможет столик найти, и спросит , какие напитки принести..
ОЧЕНЬ приятно такое отношение, ощущение что тебя только и ждали:)
Что еще важно в феврале: хорошо подогреваемый бассейн, к тому же большой!
Отдельный привет парням аниматорам Gonzo, Manas - всегда всем поднимали настроение, замечательные ребята!♥️♥️♥️
Еще прияный показатель сервиса и хозяйственности -это туалет на пляже. Очень чистый, сделан хороший ремонт, - вообщем приятно удивил!
Ну и изюминка этого отеля КОТЫ🥰🐈⬛
Спасибо за отличный отдых!
Дмитрий и Наталья👍
Всем добрый вечер! Отдыхали в конце марта в отеле, нам с мужем все очень понравилось, по приезду нам сразу подарили по 2 билетика в хамам и джакузи, по 2 билетика в боулинг, правда на море вода не совсем прогрелась, больше купались в бассейне. Еда разнообразная и очень вкусная, в номере все есть. Всем своим подругам буду советовать отель Sierra, отдых здесь просто чудесный, рядом сквер, где играет музыка и поющий фонтан и торговые ряды, накупила арабские духи на подарок своим родным, Обслуживание на высоком уровне, на ресепшене ребята грамотные, особая благодарность парню по имени Армия, он быстро решил мои вопросы, особая благодарность парню, который убирал наш номер, имя не знаю, мы жили в номере 4501, хочется еще раз приехать еще осенью✈️
Я первый раз побывал в Египте. Отель 5 звёзд и он полностью их оправдывает. Отличный номер, где всё работает (свет, вода, телевизор, холодильник, кондер). Персонал опрятан и котегорически вежлив! Шведский стол - супер! Полотенца и бары на пляже у моря, а так же у бассейнов работают без укоризненно. Рекомендую всем!!!
Прилетели 13 июля, заселили сразу ( так как время было уже почти 18:00. Кто помнит Сиеру , то могу сказать… это не та Сиера, что была раньше . Начну с минусов (
По порядку :
1) уборка . Сначала уборка радовала, каждый день меняли постельное белье ( простынь точно) , полотенца , воду . эта радость была 4 дня , на пятый день просто застелили постель , с той же простыней , поменяли полотенца . 6 и 7 день никто не убрался , не дали воды, набирала в бутылки ( хорошо не выбросила) на ресепшен из куллера , очень это огорчило . Муж подошел и обозначил проблему , пришли через полтора часа , когда маленький ребенок уснул , взяли полотенца у них и воду … твердая 3!
2) отношение персонала к русским. Первые два дня я, конечно, пребывала в ауте , никогда такого не было -в Сиере отдыхала раз 6-7 до этого , забегая вперед :написала отзыв ( потом его стерла) , так вот , в главном ресторане , видя, что у нас маленький ребенок, тяжело с ним -меняемся с мужем , нам ни разу не предложили принести напитки , хотя другим носили , не уставая ))). В очереди за напитками могли пропустить и взгляд на следующего в очереди, я, конечно, им там всем обозначила , кто есть кто -культурно и с улыбкой ! После моего гневного отзыва ( в совпадения не верю), начали предлагать практически всем семьям с детьми что-то принести из напитков , нам в том числе . Собственно после тоже приносили , оставили чаевые , так после них каждый день носили напитки . Твердая 2!
3) чистота . Если смотреть в целом , то вроде чисто , всегда работают, стерегут газон , поливают, убирают, моют … но … если всматриваться : столы грязные , после того , как уже кто-то поест, просто смахнут на пол крошки и на грязный стол сервировка идет . Неприятно! В номере летает моль , есть и комары ( на 6 день и до нас комары добрались, попросили фумитокс ). Твердая 3!
4) Пляж … зонтов , конечно, мало, порой не хватает и под одним зонтиком приходилось размещаться нескольким семьям … ну, ок хорошая 4!
5) анимация … Мне, конечно, на анимацию все равно ) но, вспоминая 2011-2015 годы , могу отметить, что анимация совсем «никакая», аниматоры развлекают сами себя ( такое впечатление со стороны), так как особо не погружалась в отслеживание этого вопроса , то ставлю твердую 3. ( а так на нуле как по мне).
6) что касается человека, который от принимающей стороны должен был нас сопровождать на протяжении всего отдыха… это особый случай ( sun…international )… Собрал нас всех в каком-то зале -не чистом , пятна на столах от вина или сока! Рассказал об экскурсиях и тд. Мне это было не интересно, он это увидел сразу …попросил заполнить анкету и вместе с ваучером ему сдать . Сказал , у кого один ваучер -попросите, что бы вам отксерили на ресепшен ( это мы просить должны 🤦🏻♀️). Я принесла -отдала , он сказал, что напишет мне по ватсапп и номер, и тд . Никто за 7 дней так и не написал, и не обозначился ))) «супер сопровождение » твердая 1.
7) и еще такой момент : не про нас, но наблюдали , что ровно в 12 срезают браслеты и не дают ни пить, ни есть… только вода из куллера , ни на одном курорте такого безобразия нет ! Очнитесь … к Вам перестанут ездить , если Вы так себя будете позиционировать ! Вам жалко лишней тарелки супа и макарон с курицей ?!!! Чтобы Вы потом читали вот такие вот отзывы ?)))
Теперь плюсы :
1) еда : разнообразная , вкусная , каждый найдет что-то для себя 👍👍👍. Выпечка просто суперская . Напитки -пакетирование соки -не очень . Твердая 4!
2) пляж : каждые 20 минут ходит автобус , но и пешком недолго , сам пляж ухоженный , но лежаки иногда не чистые , в плане песка . Твердая 4!
3) море : твердая 5)) берите маску и трубочку, ну, либо подкупайте на месте !)
4) площадь Сохо -каждый день ходили и не надоедало ) твердая 5!
5) отношение к детям : очень доброжелательное , все улыбаются детям и стараются их развеселить улыбкой .
6) Вай-фай… порадовал и на пляже, и в отеле …
В целом , в этот раз могу поставить твердую отметку 3!!! Надеюсь , что после моего отзыва, что-то изменится в лучшую сторону для туристов и Сиера вновь станет той Сиерой, что была! Просто надо работать с персоналом , следить за сервисом !необходимо обновление номеров , застой никому не нужен! Надо идти в ногу со временем !
И , конечно , не срезать браслеты ровно в 12:00!!!
В общем , мне отдых не испортили , пусть все будет на совести каждого ! А в целом , надо работать с персоналом !