Отличный автосервис. Езжу к ним уже лет 10. Пару лет назад переехали по новому адресу. Все равно езжу к ним.
Всегда работают быстро, можно заказать запчасти, а не искать самой.
Не обманывают, лишних работ не навязывали никогда.
Приятная зона для клиентов, где можно подождать свой автомобиль.
Отличный сервис и персонал. Приехала, все быстро починили. Рекомендую друзьям и знакомым. Теперь буду обращаться только сюда. Спасибо большое за профессионализм!
Отдавал для мытья радиаторов свою Октавия а7, после обнаружил сломанное крепление одного из радиаторов,куда просто вкрутили саморез, видать повредили при разборе, а так же потеряли оригинальные болтики на воздухозаборнике и тоже вкрутили саморезы, обо всём этом мне конечно никто не сказал...но зато не забыли сказать, что в ходе работ какой то болт не откручивался и они его спилили болгаркой и заменили на такой же, за что увеличили сумму ремонта.
17.08 (суббота) звонил по вопросу ремонта ходовой части ВАЗ, по итогу разговора записался на вторник (27.08) в 9 утра, сказали приезжайте все сделаем. Приехал 27.08 утром, а мне говорят что не знают ни о какой записи и вообще ВАЗ они практически не обслуживают.
Вот такой вот сервис ☹️
UPD: Автомобиль даже в сервис не заехал, развернули на пороге. Мастер ничего не смотрел, никакую проблему диагностировать не стал.
Отличный автосервис с толковыми и приятными мастерами. При неожиданной поломке заднего стабилизатора, кусок которого цеплялся за все что мог по асфальту, быстро устранили неполадку (этот самый кусок), приняли без очереди, а заодно и подвеску глянули
Ездил к ним неоднократно менять масла и жидкости. Но в последний раз при замене колодок, одну заднюю не до конца поставили и она выпала на ходу! Так же ремонтировал у них машину жены. При замене шруса сломали датчик ABS. Да и сам шрус пришлось долго искать самому. Сервис сильно испортился, хотя работают те же люди, но как то отношение к работе поменялось.
Наблюдаю свою совсем немножко машину здесь уже не первый год. Все замечательно. Делают все, что требуется, если что-то находят сверх - сначала согласуют. Подбирают запчасти разумного баланса цены и качества. Нет проблем согласовать время ремонта, оплата в этом виде и по вполне гуманным расценкам.
Не рекомендую!
В ноябре 2023 г. покупал машину они делали диагностику, не заметили "нескольких мелочей": 1) полностью убитые сайлентблоки, 2) теч радиатора и расширительного бачка, 3) срочная замена передних колодок и ремонт суппортов (правда по одному всё же рекомендовали); 4) погнутый подрамник!; 5) несколько отломанных креплений двигателя и кпп; 6) неисправный клапан холостого хода; 7) износ передней подвески, течь амортизатора; 8) загаженую топливную систему... и ещё что-то, чего уже не вспомню.
Дали положительный отзыв о состоянии автомобиля. После покупки смотрел машину в своём постоянном сервисе - от их диагностики я попал где-то на 200000 руб. + к цене машины.
Как делают ремонты даже не знаю, но доверия нет.
Есть +: не пытались развести...
Уже несколько лет сдаю колеса на хранение (со времен когда еще были на волгоградке ) , если надо менять масло или еще что по мелочи сразу записываюсь к ним. Неразу еще не подвели , все четко и оперативно , по адекватным ценам.
Как же мне повезло! Прекрасные люди, адекватные, Сергей Сергеевич, просто Сергей, Андрей, Эдуард! Так выручили. Быстро, оперативно, адекватная цена! Рекомендую! И место расположения очень удобное!!!
Делала ТО на ягуар. Отличная компания. Цена и качество. Очень давольно, что попала к ребятам, ехала с другого конца города. Персонал отзывчивый, позитивный с отличным чувством юмора!
Очень понравилось это место
Попал по рекомендации и не пожалел
Все быстро и качественно. Очень приятный ценник. Сотрудники и руководство очень общительные и доброжелательные. Спасибо вам огромное
Очень доволен) Люди знают своё дело. Четкая, быстрая, качественная работа. Слаженный коллектив, теплая атмосфера, грамотные консультанты. Умеют объяснить на понятном языке👍 (консультанты из других пафосных сервисов, учитесь как нужно вести диалог,а не сыпать техническими терминами)
Быстрая доставка деталей. Качественный ремонт, и цены приятно удивили. Парни, огромный респект!!!! Так держать!!! Пять звёзд по праву ваши!!! Рекомендую👍
Недовольные и "хейтеры" - лесом)))
Оценка ставлю обоснованную , так как сделали диагностику подключив к машине мини аппаратуру, которую и забыли у меня в машине , привез отдал . На что было сказано будет сделана скидка 10% , но зачем она , если перезвонить не в состоянии !
Если вдруг ты решил сюда приехать починить машину, сначала прочитай полностью этот отзыв. И возможно я уберег Вас от беды! Ну а если все же приспичило починить машину у Сергея, тогда по актам передавайте машину и контролируйте каждый шаг.
Поехали. Даже не знаю с чего начать. Не смог пройти мимо и хотелось бы уже забыть, но, настолько все это мерзко и не приятно что, решил уже последний раз уже вспомнить написать заслуженный отзыв и забыть! Летом июля 2022, у меня сломался мустанг, я позвонил своим знакомым в сервис где обслуживал свою машину и попросил меня записать к мотористу, на что они ответили : ближайшая запись через 3 месяца, но, тут не далеко есть сервис, они починят и собственно меня и отправили к Сергею. Без задний мысли, не вникая в ситуацию, привез им машину на эвакуаторе, они ее осмотрели, послушали, вели себя очень приятно и культурно. Но, у нас такое правило за работу мы берём в перед, т.к. были ситуации когда мотор собирали а у собственника денег не было и машина стояла. - ладно, подумал я, отдам деньги в перед, вроде приятные люди, не должно быть проблем ( будет мне уроком). Сняли мотор, подтвердили гидроудар, треснул блок, сказали: ищи контрактный мотор. Начал искать мотор, нашел в Беларуси неплохие варианты. Через пару дней звонит Сергей, говорит: у нас есть супер моторист который работает в Рольфе, он 2/2 берет работу домой и готов сделать, я давайте конечно, я только ЗА, вот и договорились, подумал я. - Отлично не нужно ехать в Минск за мотором, + Сергей сказал это гораздо лучше чем контрактный. Отвезли мотор на Гильзовку ( проверить получается ли сделать треснутый блок), там подтвердили, что можно починить. Сергей звонит, говорит: да, получится сделать блок, будет стоить лильзовка цилиндров 60.000тр. ( она стоит 30.000, позже напишу, откуда я узнал. но и тут зла не держу, они зарабатывают деньги, это их дело, они предложили у нас так, не хочешь не делай, их право), перевел деньги, работа пошла. Через 2-3 недели, Сергей присылает мне список деталей ( тут загружу картинку что он прислал), это был просто список написанный карандашом, на сленге моториста, не номеров деталей, не точного названия нет. Что меня удивило, я хотел купить новые поршни у шатуны, но, моторист с Сергеем сказали: нет, они у тебя нормальные просто купи, 2 поршня и один шатун не занимайся ерундой. И тут я начал нервничать, как мне купить эти детали, если я даже почерка разобрать не могу, а Сергей говорит : если что не понятно, напиши, я спрошу у моториста. Будучи далек от всего этого, у меня голова кипела, как найти эти запчасти на американскую машину да и еще санкции…… надо было ставить контрактный мотор, подумал я про себя. Но, вариантов не оставалось, мотор разобран у Сергея, надо допиливать, уходить в другой сервис не вариант, не один моторист не возьмется после когда собирать мотор. Начал расшифровывать этот список, понял что, Сергей и моторист…. тяжело мне с ними контактировать. - Поехал в официальный дилер Форд с этим списком, что бы мне дали номера деталей. После недели поиска этих запчастей, я просто не знаю как это передать, когда в Видном находится болт, в Зеленограде прокладка, в Бутово цепь ну и т.д. В итоге половины списка не было в России, пришлось заказывать с Америки, да и Сергей особо не проявляет инициативу, в помощи подбора запчастей, работа то уже оплачена. Заказал детали, звоню Сергею говорю: заказал детали с Америки от 20-90 дней, ориентир 60 дней ( 2 месяца), на что Сергей говорит, аааа она что так долго будет стоять, тогда Вам нужно оплатить парковку на сервисе, на что сразу немного злобно ответил: я вообще бы лучше контрактный мотор купил, чем с вашем списком бегал 2 недели, нервничал, вы же должны были сразу посмотреть есть ли эти детали, мне тоже не хочется 3 месяца без машины сидеть, ну и Сергей промолчал и больше эту тему не поднимал. Ну и тут все началось, запчасти сильно задержали, привезли через 3 месяца. В начале декабря я передал запчасти и уже с нетерпением ждал свой автомобиль. Где я собирал мотор уже в другом месте собрали за 2 дня, когда были все запчасти на руках (спойлер), - для примера. Через 2 недели я начал звонить через каждые 3-4 дня, ну что там, когда уже будет готово, давайте до НГ уже отдайте машину, да-да, мы отдадим. Но, чуда не произошло, не успели, начались новогодние праздники и Сергей пообещал что, 5го января моторист выйдет на работу и все соберет. Но, и опять чуда не произошло… я начал сильно волноваться, подумал может они потеряли что то и не могут собрать. Сергей уже начал говорить: да давай я тебе номер дам моториста, звони сам ему, на что я ответил : нет, я у вас делаю машину и договаривался с вами, не хочу я никому звонить, решайте сами с ним. И уже я попросил фото проделанной работы за 45 дней сборки и начал сильно давить, Сергей уже начал обсуждать разные варианты, сказал что моторист подзабыл как обратно его собрать, ведь прошло уже много времени, давай заберём у него мотор и отвезём в клубный сервис, пусть они дособерут…. Словами не передать какое у меня было настроение целый месяц. И я уже очень сильно разозлился в конце января и набрал мотористу сам! - звоню ему говорю: добрый день, это по мустангу что у вас там происходит, он говорит: да все в порядке через пару дней будет готово, я сразу осел, говорю хорошо! Жду спасибо. И через пару дней привез мотор Сергею, как и сказал мне. Я попросил Сергея поставить его, но, у Сергея 3 дня выходных, подожди и все поставим. Я уже проглотил, думаю, ну все пусть уже поставят, остался финальный штрих…. Жду еще 4-5 дней. Тем более я улетел отдыхать в Тайланд, но, Сергею специально об этом не говорю, что бы он быстрее собрал его. И ТУТ НАЧИНАЕТСЯ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ. - вся суть этого сервиса и то почему ни в коем случае! Не нужно ехать туда. Поставили мотор, звонит Сергей, говорит: машина ключ не видит, приезжайте и разбирайтесь сами, мы не занимаемся ключами…. Я просто положил трубку. - был мягко говоря бешеный. И что бы не нагрубить ему, т.к. он на порядок старше меня. Звоню тому кто порекомендовал его, говорю: позвони пжл Сергею ну это полный пи…ц, что он несет. В итоге Сергей поехал на рынок что бы поменять батарейку в ключе, за 1500, естественно деньги попросил вперед. И О чудо машина видит ключ. Но, она стучит!!!!!! Звонит Сергей, говорит ну машина когда прогревается стучит, не знает что это т.к. чуток оборотов даешь звук уходит, но на холостом ходу он появляется, ЗАБЕРИТЕ МАШИНУ ТАК, покатайтесь может звук пройдёт….. это вот весь сервис. Звоню своему знакомому мотористу, говорю Иван съездий, прокатись посмотри что там с мотором. Иван приехал и приехал тот человек который собирал его и она начали слушать в 3. - Иван сказал звук идет снизу, возможно это коробка, снимите коробку и заведите машину без нее, если звук останется то, нужно мотор опять смотреть. Иван позвонил мне рассказал что, нужно искать в чем проблема, машину так не забирай, а то они сейчас будут придумывать как вернуть тебе ее что бы не чинить. Звонит Сергей, говорит : ну Иван сказал это коробка стучит, мы коробками не занимаемся, забирай машину и едь к коробочникам. Ну и тут уже естественно скандал, Сергей тоже в шоке что так получилось. В итоге понял что они мне ничего не починят и вообще никак не хотят ее заново разбирать, да и я сам не хочу что бы она там просто стояла. К тому моменту уже освободился моторист в нормальном сервисе :), с Сергеем договорились машину отвезу туда на эвакуаторе, там будут смотреть/диагностировать, но, если это мотор верните мне все деньги, за работу ( не считая запчастей и гильзовку) я заново буду переделывать, попросил в этом случае обратно деньги только за работу, без гильзовки. - объяснил что за такую работу вы не должны будете получить деньги. Оплатил все расходы связанные с : эвакуатор, снятие коробки, доставка коробки до сервиса, проверка гидроблока…. Проходит 2 недели. Все сервис подтвердил, стучит мотор. Звоню Сергею : Сергей, мотор стучит верните деньги, на что мне Сергей отвечает: а ты поставил БУ поршни, на БУ я гарантии не даю. (Даже сейчас пишу, а меня трясет). В итоге после долгих скандалов сказал, пусть это будет на вашей совести и попытался забыть про него. Но, не покидало чувство что, меня кинули как маленького ребёнка. В итоге решил это просто так не оставлять. Нанял адвоката, эксперта и решил перенести дело в суд. Досудебно направили претензию, по адресу проживания, адресу сервиса, вацап. Сергей начал звонить адвокату и говорит я ничего не делал, машины этой знаю, адвокат просто понял все и положил трубку. Сергей сам мне набрал через 2 дня и говорит : не хочу больше не кого прикрывать, давайте досудебно вопрос решим, я говорю хорошо: но теперь 108.000тр ( с гильзовклй и затраты досубдебной претензии) вместо 40.000! Сергей сразу же согласился. Я приехал мы вежливо поболтали, расстались друзьями ( в кавычках) и я написал расписку что , претензий не имею к Сергею. Набрал в сервис где она сейчас стояла и говорю давайте вскрывайте блок запускайте в работу, мы договорились. И тут дальше еще интереснее!!!!!!! Уххх….. везу блок на гильзовку, в хороший сервис на волгоградке и выясняется что они его и гильзовали до этого, она как увидели блок сразу узнали его, вы наверное думайте как? - в этом сервисе по 30 моторов в день собирают и как же они запомнили именно этот, да потому что моторист Сергея даже с блока надпись не стер с номером заказ наряда, он был грязный и не очищенный, посмеялись, сказал что там все решили с Сергеем. Ну и договорились что они сделают шорт блок под ключ, купил кованные поршни и шатуны. Пишу сейчас это все, аж трясет. В сервисе вскрывают мотор и выясняется что, собрали на скорую руку, даже поршни и шатуны от нагара не почистили, все было в царапинах на новой гильзовке, коленвале, гбц. Это притом что, машина и километра по дорогам не отъездила. Видимо к мотору 2 месяца не подходили и собрали его за один день. - просто пи….ц. Ну я уже думаю, ладно хрен с ним, будет уроком по жизни. Собрали вот сегодня забыл ее. Все в порядке. И как бы хочется просто забыть про этот сервис. Но, машину я год не видел, когда забрал ее, приехал на заправку и просто оху…л…. Сейчас объясню. Когда снимаешь мотор у мустангов нужно снять капот. И когда я приезжал она у них там стояла, с просто положенным капотом сверху и не закрученным а когда открываешь капот в таком положении он углами цепляет крылья. Так вот, 2 крыла просто сломаны ребра, капот весь отколотый. - как будто ехал 100км в час и капот открылся на ходу, поставили его криво, поставили еще какие то шайбы, потому что он весь кривой видимо был и уже не открылся не задев крылья.
Сейчас сижу и очень жалею, нужно было идти в суд, предъявить за все. - расписка уже написана предъявить не могу. И ничего мне больше не остаётся кроме как написать этого отзыв. Да и если не кузов вообще уже забыл давно.
Фото добавил, как вот так вот она стояла там. Они даже не стали лишний раз что то закручивать, просто деревяшку подложили. Место у них там проходное и каждый проходил мимо и хотел капот открыть посмотреть что там, а он не был закручен, соответственно он деформировался вместе с крыльями. И когда ставили мотор, знали же что, он побитый весь и обратно не вставляется, взяли шайбы вкрутили и промолчали, на дурака. 🐷
Фото повреждений добавлю попозже.
Быстро и качественно. Чесно и открыто. Никаких допов не навязывают, озвучивают желательный и необходимый ремонт и сроки его проведения. Аргументировано предлагают необходимый сервис. Выбор всегда за владельцем автомобиля.
Спасибо Сергею и Эдуарду за быстрый, качественный и недорогой ремонт моего авто. Каждый раз обращаюсь в этот сервис для планового ТО и в случае требующегося ремонта. Запчасти всегда в наличии, стоимость адекватная, очереди нет. Спасибо за качественную работу!Рекомендую!
Не знаю именно это или нет в этом адрес есть мастерская я там был там есть парин армянин амаяк вообще супер звезда супер человек хороший человек как супермэн равнодушный человеческие хороший это наши Амаяк спасибо тебя Амаяк ты всегда супермен мы когда приезжаем тебя с радостью уходим потому что в дишшевли почти бесплатно спасибо тебя мастера Амаяк мастер Арсен всем спасибо
Добрый день, посещал этот сервис на Ситроен Джампер, была проблема с тугим включением передач, понравилось, что сразу сказали о знании проблемы, чистого времени затратил мастер 1.5 часа и все стало включаться как на новом автомобиле. Я стоял у машины, наблюдал за работой мастера, опыт работы виден сразу. Если кому нужно починиться и недорого, то это в Сигнал.
Хороший автосервис , рекомендую !
Сломался в дороге , ребята вызвали эвакуатор , встретили , нашли проблему и устранили .
Приятные люди в общении и деле !
Теперь знаю , что поломка машины в Москве это не проблема , ведь есть этот автосервис .
Жму руку 🤝🏼
Огромное спасибо данному сервису !!! Конкретно менеджеру Сергею и мастеру Эдуарду !!! Ребята выручали не раз с ремонтом ! Можно смело довериться и не переживать. Качество работ на высоте !!! Полностью понтмают клиента и стараются помочь во всех вопросах, как с доставкой мвшины так и с запчастями !!! За последние лет 5 начерное единственный сервис в котором работаю люди и не делают своб работу на тяп ляп ! Очень советую данный сервис!!! Спасибо еще раз .
Не отказали посмотреть внезапную неполадку даже при своей загруженности. Добрые, вежливые сотрудники. Расположение удобно при заезде из разных районов.
Отличный сервис, работают как будто чинят свои авто! Механик Эдик сделал всё как надо, жалко что далеко от меня находятся, долго ехать...
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лама Л
Знаток города 12 уровня
28 ноября 2023
Прекрасный сервис! Очень клиентоориентированный. Удобно, что можно прямо из Яндекс карт связаться через вотсап, быстро отвечают , записывают . очень довольна.
Отличный автосервис. Ребята мастера своего дела. Адекватные цены. Можно приехать без записи на работы или по необходимости сразу. Рекомендую однозначно.
Отличный сервис, менял задние колодки на hyundai creta, заменили быстро и качественно, смазали направляющие, все по адекватной цене, подарили карту со скидкой. По времени минут 20 заняло, буду обращаться ещё. Спасибо за работу.
2
1
Посмотреть ответ организации
Олег Солонин
Знаток города 10 уровня
17 апреля 2022
Недавно для себя открыл этот автосервис. Пока что очень доволен всем: качеством работ, ценами, отношением к клиентам, расположением и удобством проезда. Отдельное спасибо электрику за качественный ремонт электропроводки.