Ехал с Альметьевска в Саранск. В Ульяновске лопнул радиатор, дело было в воскресенье. Обзвонил много сервисов и только в сигнал сервисе смогли принять меня в выходной и заказать запчасть.
На след день с утра приехал новый радиатор, поменяли отлично и я поехал дальше.
Хороший сервис, все понравилось.
Сервис очень порадовал. Ребята мастера своего дела. Вошли в положение и очень оперативно отремонтировали авто. Мастер приемщик Алексей красавчик очень быстро подобрал запчасть и всё по приемлимой цене. Молодцы огромное спасибо))))
Очень понравился данный сервис и автомойка. Обратилась по рекомендации от знакомых и осталась очень довольна. Располагает приятный коллектив, внимание к клиенту, дружеская обстановка между сотрудниками, что большая редкость для нашего города. Возникает желание возвращаться в это место. Есть приятные бонусы и акции для клиентов. Есть комфортная зона ожидания, можно без проблем посетить вместе с ребёнком. Порадовало качественная полная диагностика авто. Указали на все необходимые срочные и отсроченные недостатки, что позволяет распланировать свой бюджет. Помогают с подбором отличных аналогов запчастей по приемлемым ценам, видно, что сотрудники "на стороне" клиента. Также порадовала полная "прозрачность" и честность организации и коллектива. Провели экскурсию, в сервисе максимально чисто. Особая благодарность Андрею Ивановичу и мастерам сервиса Александрам.
Я не понимаю откуда берется красивые отзывы тут и не пойму наверное)))
Я у данного сервиса делал автомобиль ходовой части менялась стойки которые ровно через 7 месяцев по текли проехал 20 тысяч всё они под зомен! менял супарта вес круг с того что они стучали В итоге как они у меня стучали так и стучат
Специалисты на 3 с минусом и это правда!!!
А цена два раза дороже за работу где либо!!
К сожалению данный сервис я больше в жизни не поеду Я очень пожалел что я вообще туда заехал своими проблемами
Заплатив очень много денег
Есть комната ожидания с телевизором чаем и кофетами, красиво оформлено, но после установки автомагнитолы на сидении обнаружил масленое пятно, а припой прожог чехол КПП и декоративный пластик КПП под плавился, небрежный электрик попался
Постоянно пользуюсь услугами этого сто отличие от гаражей они выполняют гарантийные условия честно! Потекла помпа поменяли в короткие сроки не пришлось ездить по городу писать рекламации что бы вернуть как в предыдущий раз купил в магазине так и не вернул потерял деньги
Аккуратный и вежливый коллектив.
Записывался на Лачетти.
Всё объяснили ,ожидал не долго - даже не успел кофе допить в аккуратной комнате ожидания. Дают гарантию на работу..
Рекомендую. Спасибо!
Плюсы:
- чисто, в комнате ожидания есть телевизор и чай
- вежливый персонал
Минусы.
В целом, берут деньги за ненужные услуги. И очень дорогие запчасти и работа. Если подробнее:
- конские цены на запчасти
- приехала на диагностику, сказали, что ожидание час. Просидела три часа. Посмотрели все, кроме того, с чем изначально приехала. После того, как напомнила, сделали компьютерную диагностику, но проблему выявить не смогли, потому что «нет хорошего диагноста и оборудования». Пришлось ехать в другое место
- оказали ненужную услугу, которую просила убрать. Заметила когда уже все сделали. Правда, деньги вернули.
- работ насчитали на 15 тыс, в другом месте сказали, что то же самое будет стоить 6-7 тыс
- предложили заменить несуществующую запчасть
Ремонтировался у них постоянно, было все супер, но в последнее время стало как в обычной гаражной мастерской. Подвеску ремонтируют, а она все гремит, запчасти их, а гарантия как оказывается по факту две недели. Отдал уже более ста тысяч а результата ноль, пора менять " спецов".
Начитали ремонт около 80т.р
Причем посчитали китайские дешевые детали по цене дорогих, мало того, нужно было выпрямить защиту и поставить на место , вы итоге держалось все на двух болтах два болта было просто содрано. По приезду в сервис за машиной в 19:00 по договоренности, машина стояла без защиты на улице, в итоге еще 20 мин ждали когда ее хоть как то поставят на место, в итоге держалось все на соплях, на двух недокрученных болтах, написали в диагностическом листе те поломки, которых и не было. Была постоЯнным клиент данного сервиса, но больше не обращусь никогда и никому не советую. Именно на локомотивной. По итогу в другом сервисе ремонт вышел 24 т с работой и с хорошими запчастями
Отличный сервис!
Кроме качественно и быстро выполненных работ сто порадует комфортной зоной ожидания - тв, чай/кофе, детская зона.
С подбором и доставкой запчастей помогают менеджеры, многое есть в наличии.
Были в гостях в Ульяновске. И надо было случиться неприятности, сдох моторчик омывателя 🥺 на дороге, когда грязь и слякоть мгновенно забрызгивают стекло. Оказались в незнакомом месте, по карте нашли ближайший сервис.
Сотрудник (забыл даже спросить имя) вошёл в положение и без очереди и без записи в течении часа нашёл моторчик и его поменяли.
Спасибо огромное за человеческое отношение!
Первый раз в этом месте и сразу неповезло с мастером приемщиком (Илья) и механиком кто все мне делал (Рома).4 июля оставил машину на ремонт (замена ступичного подшипника,замена масла ,масла коробки,всех фильтров,замена прокладки клапанной крышки двигателя и замена резонатора и выхлопной трубы ) оставил на сутки ,сказали в обед заберу...в итоге приехал в обед ,ждал еще 2часа !в итоге в спешке (уже опаздывал на работу) забрал машину и только когда приехал до работы обнаружил целый ряд косяков!первый косяк самый неприятный-мне поцарапали машину !!!я сразу же позвонил на эту станцию взяла Анастасия я ей объяснил ситуацию и она мне сказала скинуть фото,я это сделал .она сказала мне приехать в определенные дни ,когда работает этот Илья ,и с ним решить все оставшиеся проблемы...я приехал ,он сказал все исправим ...я показал ему еще два момента которые тоже не доделали ,а именно мне не прикрутили кое что не знаю как называется (скину фото)потеряли заклепки и прикрутили криво выхлопную трубу с резонаторм которая болталась на любой кочке!в общем я ездил туда 6 раз чтобы исправить косяки ....меня динамили каждый день и я уезжал не дождавшись т.к. у меня тоже работа...в итоге покрасили на от..бись ,заклепки так и не нашли ,ладно хоть закрутили и трубу тругой механик выправлял и ставил как должна она стоять.может там и есть квалифицированные спецы ,но мне не повезло ни с мастером приемщиком ,ни с механиком ,который делал мне машину!Мастер-ИЛЬЯ,Механик -РОМА. И еще,когда пришел официальный ответ на мой отзыв и там написали пожалуйста свяжитесь с нами ,мы решим ваш вопрос бла бла...это все фигня,я им писал в телеграмме ,сообщение прочитано и все!игнор!так что это еще раз доказывает качество данного сто!
Большинство расходников и жидкостей есть в наличии. Хочу отметить специалиста Нияза и мастера Александра - на любой вопрос есть ответ, подскажут и, если нужно, покажут. Приятный сервис, чистая комната ожидания (вода, чай, телевизор, мягкие диваны). Цены за материал и работы приятные! При заказе деталей через сервис дают гарантию. Хочешь дешевле - заказывай запчасти и ремонтируй машину самостоятельно.
Мы ехали транзитом, сломалась машина, ребята очень помогли все сделали, особенно хотелось бы поблагодарить Кристину которую мы замучали звонками, Алексея , Владислава , и конечно механиков, ребята молодцы 👍
После ремонта автомобиля, которая составила более 50 т.р, отказала вся левая сторона проводки,когда забирала машину Алексей сказал ,что у них пока электрика нет и в этой проблеме они не виноваты, а машину загнала вся проводка работала ,в электрики проблем не было 🤦♀️😭
Проблема была в ходовой. Персонал слишком не дружелюбный, по записи принимают не вовремя.
Из плюсов удобное месторасположение, хорошая комната для ожидания. Ну на этом все.
Теперь минусы. Заехал я как то диагностику ходовой провести. 1- диагностика длилась минут 10( видимо из за мега профессионализма мастеров, делают они это молниеносно), 2- насчитали мне по ремонту мама не горюй, такое ощущение что приехала какая то ТП, не в чем не соображающая, 3- приехал на диагностику ходовой, а попутно ещё и продигностировали двигатель ( опять же за счёт мастерства))). Короче сказали что чуть ли не кап ремонт надо делать. Насчитали опять баснословно. По факту сервис рассчитан на дураков ну или на мажориков на крутых машинках. После них поехал к официалам, там мне сказали что с ДВС у меня все в порядке, а ходовую сделали за 2 часа с учётом доставки деталей, и диагностика проходила минут 40, с тщательным осмотром всех узлов.
Так что мое мнение о данном сервисе негативное. Может они и делают хорошо, и детали хорошие, но я до этого не дошёл!
Постоянно приезжаю на Локомотивную, один из лучших сервисов по обслуживанию автомобилей сомнительного рода в нашем городе
Хотелось бы передать отдельное спасибо мастерам приемщикам и некоторым мастерам за их бдительность и внимание к мелочам, отзывчивость и умение идти на встречу.
Что то случилось с операторами. Сначала записала не туда, потом целый день звонили чтобы перезаписаться, но по итогу так и не дозвонились на сервис на Локомотивной. Результатом чего является поездка в другой сервис
В целом сервис хороший ,приятное отношение ,чисто,опрятно ,доброжелательные работники. Позвонил записался на осмотр , договорились на то что бы ,сделать осмотр на проделанную работу ,скоорденироваться по цене и решить ,нужно это или нет .
В целом было бы все не плохо если бы мне не сделали диагностику ,которую делать никто не просил ,так как изначально я знал что за ошибки на автомобиле и показал их,но к глубокому сожалению ее сделали ,не предупредив о том что за нее нужно будет отдать некую сумму ,тоже канешно не совсем правильно я считаю . Общался с хорошим слесарем ,подсказал ,посоветовал ,все отлично ,но вот мастер приемщик меня совсем не понял видимо .
Перед записью звонил уточнял какая цена, приехал уточнил еще раз какая цена, по факту после ремонта, сказали цену другую(больше), сказали мы ничего сделать не можем так программа насчитала
Отличный сервис, мастера быстро выявили все неисправности, объяснили понятным языком, починили. Отдельно можно отметить профессионализм людей, которые работают в приёмке. Всё быстро, четко. Мастер-приемщик Алексей принял авто, провёл мини экскурсию по сервису, проводил в комнату ожидания и далее постоянно держал в курсе каждого шага ремонта автомобиля. Однозначно лучший сервис и клиентоориентированность в городе👌
Профессионалы своего дела с большой буквы, обслуживать автомобиль в этом сервисе значит любить свой автомобиль и доверить его в умелые и заботливые руки. Молодцы ребята, организаторы, сами профессионалы и собрали професиональную команду мастеров. Масло BARDAHL, настоящее и по преемлемой цене всегда можно залить в этом сервисе. Рекомендую.
Записался сразу, через час приняли, мастер-приемщик вежливый, все понятно объяснил:)
Почитав про завышенные отзывы, сразу спросил цену, стоимость оказалась нормальной, за замену шаровой и 4 свечей зажигания 2700₽.
Проводили до комнаты ожидания, ждал меньше часа и все готово✅
Один странный минус, я спросил надо ли делать сход-развал после замены шаровой, сказали не надо…я точно помню, что менял давно у официалов, они делали…мастер-приемщик еще спросил у механика, тот подтвердил:))
Сел в машину, поехал, понял, что руль криво встал конечно же. Обратно возвращаться уже не стал….
Честный отзыв!
Отличный сервис. Приняли. Посмотрели. Всё объяснили. Заменили и запчасти нашли - всё в наличии оказалось . Оплата картой, что удобно. Ожидание тоже комфортно. Хочешь смотришь что мастер делает, либо телевизор.
Очень не доволен этим СТО. Сделал заявку на замену кронштейна и установку защиты картера. Пустяковая работа. Приняли заявку. Назначали день и время. Прислали смс с подтверждением. Пытался уточнить приблизительную стоимость работ. Долго выясняли, так и не сказали. Приехал в назначенный день и назначенное время. Оказалось моей заявки нет, она самопроизвольно удалилась и вместо меня вписали другого. После длительного разбирательства сказали , что нужно подождать час и меня возьмут на ремонт( то есть машину). Ждал 2.5 часа. В результате поломали все болты. Хотя я их предупреждал, что если не можите открутить то не нужно этого делать. Машину пришлось оставить до следующего дня. За целый день установили только защиту,при помощи слесарных и сварочных работ, и то все на соплях. И за все за это взяли большие деньги. Хотя я должен был заплатить только за установку защиты без слесарных работ. Вообщем нервов времени и денег потратил кучу. Так что кто собрался ехать на это СТО не советую. Мастера приёмщики обманывают и врут на каждом шагу, особенно Алексей.
Замечательный сервиз. Всё очень вежливы. Провели полную диагностику, растолковали и написали что где. Устанавливали рейку. Работу сделали идеально, все отцентровали и сами все проверили. Также общение с мастером,который дал советы и рассказал все о проделанной работе. Полностью доволен.
Добрый день. Хотелось оставить отзыв о данной станции.
Я уже несколькл раз посещал данное сто и поэтому в целом сложилось уже совокупное мнение о нем.
Итак плюсы :
- Запись ( не нужно приезжатб и ждать по несколько часов когда освободится место) . Записываешься и приезжаешь к определенному времени и тобой сразу начинают заниматься.
- Бесплатная техническая мойка ( Приятно выехать на чистой машине после ремонта)
- Бесплатная диагностика ( До самого ремонта механик с приемщиком осмтривают автомобиль и делают диагностику подвески, тормозной системы, жидкостей, кондиционера ит.д.) В других сто за каждый пункт нужно платить
- Наичие автомаслов , фильтров а также расходников в многие авто на складе по цене интернет магазина. ( Цены на масла и фильтра такие же как и под заказ и не надо ждать)
- Квалифицированный персонал ( Делают то, что не сделали официалы в своем сервисе)
Можно еще много написать о плюсах но это уже частные случаи...
Минусы :
- Неразбериха с приемщиками.
(Иногда как бывает завал и много клиентов начинаеься неразбериха. Один приемщик принимает машину загоняет, потом переключается га другого клиента, потом приходит другой например если нужно заказатб запчасть или уточнить стоимость ремонта - приходится ему занова все обьяснять и рассказывать сутб визита.. В конце может отдать машину третий человек и уже в принципе у него не уточнишь ход ремонта и другие вопросы потому что он вообще не в курсе))))
Хочу выразить благодарность коллективу автосервиса Сигнал на локомотивной. Ребята работают быстро и качественно. Не первый год обращаюсь к ним и остаюсь доволен выполненной работой. Рекомендую
Самый лучший автосервис. Я в полном восторге. При первом звонке уже чувствуется профессионализм сотрудников. Приятная девушка, помогла, записала. А на станции обслужили на высоте. Теперь только сюда и всем буду советовать. Спасибо ребятам на Промышленной. ☺Даже мне, не особо понимающей, подсказали и сделали как надо💪💪Вы супер.