Приятные сотрудники. Русский язык поддерживается. Быстрое и качественное обслуживание. Брали безлимитный интернет на 14 дней за 30 лари. В принципе не пожалели, катаясь по региону Аджарии и Тбилиси.
Разочарована этим оператором 100%. Использую симку для интернета в модеме. Всегда платила 30 лари за месяц. В этом месяце опять внесла 30 и вдруг через час инет опять пропал. Выяснилось, что деньги сгорели и их не вернут, т.к. в этом месяце пакет подорожал до 32 лари, и за час все мои 30 лари сгорели из-за использования инета вне условий тарифа. Я просила как-то решить вопрос - очевидно, что я просто не знала о повышении, но нет. Пришло платить второй раз и деньги не вернули! Попутно выяснилось ещё о каких-то платных услугах, которые они мне успели "прикрутить" к симке. В обще, я в шоке. Клиентоориентированность = 0. Ужасно
1
Александр Поляков
Знаток города 22 уровня
26 августа 2024
В Батуми 2 офиса Silknet, поэтому в обоих большие очереди. Как оператор Silknet устраивает — большой выбор тарифов, можно подключить пакеты по акции, рабочее приложение.