Отвратительное качество услуг. Испортили дорогую кожаную куртку, причём я спрашивала , смогут ли аккуратно сделать шов с жидкой кожей , уверяли , что да, в итоге небрежно сделали грубую заплатку изнутри , так , что края топорщатся и сверху небрежно замазали клеем , переделывать никто не берётся ! Другие вещи , которые они делали , так же оставляют желать лучшего , швы расходятся , пуговицы пришивают хлипко на 2 стежка , так, что приходится перешивать самостоятельно ! Новое пальто , также испортили , нужно было укоротить низ, подворот топорщился , хотя обещали , что ничего видно не будет , пришлось нести в другое ателье и платить дважды , в другом месте , сделали все аккуратно , другой мастер , также сказал , что подол обрезан был криво. Последний мой визит в это ателье был самым запоминающимся , принесла подшить брюки и укоротить рукава на пиджаке , пришла забирать вещи , примерять не стала т.к. не было времени, придя домой обнаружила , что рукава не трогали , даже остались метки , по которым нужно было их укоротить. Связалась с мастером , она сказала что ничего делать не собираются и не собираются возвращать деньги . Доказать , что работа не производилась , достаточно сложно , т.к . Пиджак был куплен на маркет- Плейсе , в карточке товара есть длинна рукава данного размера , она осталась неизменной , на это мастер ответила , что на маркет плейсах не соблюдают стандарты. Хамское отношение и отвратительная работа, все что они умеют - это подшивать брюки , хотя и на них швы расходятся !!!!
Испортили новую блузку,категорически не советую.Если не можете что-то сделать,лучше сразу откажите, не портите вещь.Буду впредь обращаться в другое ателье.
Сдали джинсы для того чтобы зашили небольшую дырочку, принимала хамоватая женщина, сказала будет готово через 5 дней. Заранее оплатили работу. Пришли за джинсами в оговоренный срока обед, на что женщина сказала , что ещё не занималась этой работой, будет готово после 6 вечера. На следующий день в обед снова попытались забрать джинсы, на что женщина сказала, что будет готово ещё через 4 дня. Это как??? Это что за наплевательское отношение к клиентам??? Причем мало того, что эта замка оскорбила нас, так она ещё работу выполнить не может. Не советую это ателье от слова Совсем!!!
Выходить за временные рамки которые сами себе ставят для этой конторы норма. Говорят - приходите через 2 дня. Затем начинают кормить завтраками. В итоге срок выполнения в 2 - 4 раза больше.
Ну, что сказать.. Елейные отзывы пишут, по-видимому, члены семьи и сотрудники... 🤷🏻 Де факто: сказали, будет готово завтра (вещь была нужна для выхода на работу, завтра превратилось в "через три дня не меньше", которые, в свою очередь, превратились в неделю. Через полторы недели было сказано "завтра, не нравится - забирайте распоротую вещь и не отвлекайте". Вежливо обращаться к ним конртпродуктивно - получите хамство. 3,9 звёзд - большое одолжение этому месту. Разве что недалеко, но я в следующий раз лучше 5 минут доеду в другое...
Отношение к работе очень странное… пришли сделать молнию на куртке, сказали что такой молнии не существует ( в другой мастерской сделали без проблем) . В другой день, ( перед праздником 8 марта) зашли, сидят пьют ( видимо отмечают уже). Конечно в тот день отдавать вещи не стали. Сегодня сотрудники решили, что работать по графику не стоит. У них чистый четверг 😅. Просто не вышли на работу 👍. Моются. Объявления никакого при этом нет, что выходной. Очень бы хотели оценить работу сотрудников, но к сожалению 3 из 3ех мимо…
Неоднократно приносила джинсы, брюки, юбки на подшив, все всегда выполняли в оговоренный срок, аккуратно, с учетом пожеланий
alien
Знаток города 7 уровня
6 августа 2024
Сдал брюки, сказали придти завтра в то же время, взяли оплату сразу. Пришел за заказом на следующий день в то же время, дверь была закрыта, на месте никого нет, на звонки не отвечают.