За месяц до покупки законтрактовали автомобиль в данном салоне. Изначально нам позвонила менеджер и показала по видеозвонку автомобиль. 3 числа приехали оформили и уехпди. Даже по времени все заняло всего 2 часа. Огромное спасибо за это Юле.
Приобрел автомобиль в автосалоне джили Сильвер. Все очень понравилось- отношение персонала, кредитный отдел и, в частности, продавец Кирилл. Сделали максимально выгодные условия по покупке автомобиля. Рекомендую!
Шикарное помещение. Мне здесь очень нравится. Чувствуется коопоративный дух. Здесь все друг друга поддерживают. Хотя последнее время персонала стало меньше и работы с машиной выполняют дольше.
Купили автомобиль Джили в этом автосалоне! Понравилось отношение персонала и менеджеров во время сделки!! Сделали очень выгодное предложение, от которого я просто не смог отказаться!!! Спасибо !!
Обратились в салон Сильвер для приобретения нового автомобиля. Являемся клиентами Сильвер длительное время. Хотим выразить благодарность менеджеру Олегу за помощь в подборе автомобиля, тест-драйв, сопровождение по документации и ответам на наши многочисленные вопросы.
Приобретал автомобиль джили тугела в данном автосалоне. С приобретением автомобиля помогал продавец Егор, подробно рассказал об автомобиле, провел тест-драйв. Покупкой остался доволен. Отличный продавец, рекомендую!
Обман потребителя. Последний раз был квест, проходила очередное ТО, дополнительно была замена масла в коробке. Менеджер озвучивает одно, мастер - другое. В итоге до скандала, сказала работы не приму, если не сделаете так как озвучили.
Благодарю команду Сильвер в лице Хасанова Артема и Цупикова Никиты а так же руководителя отдела продаж Кружилина Алексея самый лучший дилерский центр, качественное обслуживание, и индивидуальный подход.
Всё хорошо. Всё отработано. Выверено. Точно. С вниманием к деталям. На всех этапах.
Но над ценником надо поработать. К примеру замена топливного фильтра ( впрочем я об этом говорил в стенах техцентра).
На самом деле всё обстоит очень неплохо. Всем спецам в ремзоне большой РЕСПЕКТ.
Хороший сервис. Все вежливые и приветливые. Помогут и посоветуют. Но ожидание не всегда совпадает с заявленным временем на обслуживание автомобиля. В целом очень хороший сервис.
1
Посмотреть ответ организации
Семен Ш.
Знаток города 4 уровня
28 июня 2024
Всем привет, покупали тут автомобиль. Все очень понравилось. Выпили кофе, покатались на тестах подали заявку и оформили автомобиль. Постоянно покупаем автомобили у менеджера Семена . Лучший специалист в этой сфере.
Очень вкусный и дешевый завтрак !!!))) Купил Тугеллу 2023 года очень выгодно! Приехал за 850 км , так как наши дилеры рядом сказали что очень выгодный вариант мы тебе такую цену не сможем дать! В салоне сотрудники как и во всех других все вежливые улыбаются, спасибо за теплый прием и интересную подачу машины 😁👍🏿🇷🇺
2 дня искали авто, пока не обратились в ваш салон. Менеджер Олег вме подробно рассказал и подобрал отличный автомобиль. Приехали из другого города. Всем будем вас рекомендовать.
В данном автосалоне приобрёл авто, прохожу регламентные тех осмотры. Так же при необходимости провожу здесь гарантийный ремонт , а также замену масла по пробегу авто. Хочу отметить следующее. Отзывчивый,вежливый персонал, работы проводятся быстро в срок, так же хочу отметить операторов , обзванивают клиентов интересуются состоянием авто , есть ли какие проблемы, подбирают подходящее время для посещения.
Решили посмотреть автомобиль в данном салоне, обслуживание 0\10, попросили автомобиль на тест драйв - не предоставили. Обслуживанием в данном салоне разочарован.
1
Посмотреть ответ организации
A
A.
Знаток города 3 уровня
9 июня 2024
Сегодня приобрели машину в салоне Geely Сильвер. Спасибо большое Кириллу за его профессионализм, очень помог с выбором машины и сопровождал на всех этапах сделки. Хорошее впечатление о салоне
При покупке geely tugella темно серый цвет в этом автосалоне в городе Магнитогорск с vin кодом заканчивается на ....73036. Будьте очень внимательны машины по кузову имеет царапины и небольшие вмятины, у Правого переднего колеса на пластиковой арке содрана краска, в салоне на передней правой пассажирской двери в нише тоже поцарапан пластик. Самое интересное было арка левого заднего колеса в верхней части на двери её как будто ковыряли отвёрткой там также содрана краска и видно напыл краски на двери, это свидетельствует о том, что деталь красилась, причем очень небрежно без грунта. Автомобиль в чистом виде нам показали только в 20:00 вечера, продавец умышленно знал о дефекте скрыл его. Приехали в автосалон из другого города за 250км в 10 утра, сразу предупреждали об этом дилера, поедем из далека, не хотим увидеть каких-то нюансов на автомобиле. Нам скинули договор с ценой на машину на 230тр выше, при оформление в кредит будет страховка +330тр от неё нельзя отказаться и не вернуть. В салоне попросили показать машину. Она стоит в снегу на улице, попросили показать машину в чистом виде, на протяжении всего дня. Сразу подсовывают договора на подпись не показывая автомобиль. Провели в салоне весь день уехали ни с чем. Приобрели драгоценный опыт о том что данному дилеру доверять нельзя. В салоне было много моментов где дилер показал себя с отвратительной стороны. Предупреждаю будущих покупателей будте очень внимательны.
Крайне негативный сервис!!! 2 года (вдумайтесь сильвер) мучаюсь с сигнализацией и сном автомобиля АТЛАС ПРО. Договариваемся на одно, по итогу нечего. Может проблемы с персоналом, не понятно.
Очень понравилась работа менеджеров! Внимательные, вежливые с искренним желанием помочь именно по критериям и требованиям клиента. Особенно хочу выделить Егора Беляшова и Никиту Елфимова!!! Ничего не пытались "впарить". Старались всё сделать наилучшим образом и максимально облегчить время ожидание при оформлении документов. Когда работают такие менеджеры, то не только получаешь удовольствие от новой машины, но и создается атмосфера праздника! За что я очень благодарен этим ребятам!
Огромное спасибо за помощь в приобретении автомобиля Хомякова Сергея. Понравилось отношение.Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Васильевич
Знаток города 7 уровня
5 января 2024
Салон хороший, но менеджеру Олегу стоит подтянуть знания, а руководителю отдела продаж или кто там был не стоит завышать стоимость авто, вообще информация для руководства - его надо убрать с такой должности. Не пойму для чего это вообще нужно было?, чтоб на следующий день перезвонить через того же Олега и уронить стоимость аж на 800 тыс.? Мы к вам приехали в этот день готовые на покупку. В 2019году ровно 5 лет назад, пришёл прицениться в салон на Магнитной, менеджер Евгений сделал все, чтоб уехал на машине. Делайте выводы!
Хочу выразить благодарность автосалону помогли пожобрать отличный автомобиль для нашей семьй ,в частности продавцам консультантам за профессиональный подход к клиентам, общение и консультации на высшем уровне. Спасибо вам большое!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 июня 2023
ОСТОРОЖНО!!! ***!!!
Мною был приобретен автомобиль, GEELY ATLAS Pro заказаны допы нанесение керамики на кузов автомобиля. Через две недели поняли, что керамика отсутствует. Сделана Экспертиза керамика отсутствует дилер отказывается делать керамику и возвращать деньги теперь длинные и долгие судебные тяжбы.
Будьте осторожны в этом дилерском центре. Не ком у не советую покупать автомобиль в Силвер.
Салон отличный и снаружи чистота и внутри красота. Купили машину уже месяц назад и пока ещё под впечатлением и от машины и от салона. Ещё по телефону, салон приятно удивил. Прежде чем ехать, обзванили салоны Оренбурга, Орска, Челябинска, Уфы и Сильвер с Магнитки единственный кто не донимал звонками. Некоторые ещё две недели названивали. По приезду на входе нас встретили приятные, вежливые девушки. И познакомили с менеджером Георгием, который провозился с нами весь день. Георгий ответил обсалютно на каждый наш вопрос, рассчитал все возможные и выгодные для нас варианты покупки. Сразу с дороги угостил кофе и повёз на тест-драйв. Тест-драйв тоже скажу, необычный, на Джили Атлас попробовали всё бездорожье, лёд, сугробы, трассу просто заезжали куда хотели, конечно такого тест-драйва лично у нас негде не было. Также Георгий предлогал бесплатно пообедать и поужинать, что тоже редко где бывает. Ещё хотелось бы отметить кредитный отдел салона, вчасности Соломатову Земфиру. Приходилось встречаться со многими работниками банковской,страховой,кредитной сферы. Но так понятно, подробно и доходчиво как объяснила нам Земфира про кредитные условия негде не удалось услышать. Ещё нам сделали несколько подарков. Один из них зимняя резина. Хочется сказать Георгию и Земфире большое спасибо что пробыли с нами до 23 х часов, хотя салон Работает до 20.00 Георгий проводил дал водички в дорогу. И на следующий день позвонил узнать как добрались. Я с Оренбургской области салон саветую всем.