Отвратительное заведение. Касса не работает, автомат для продажи билетов глючит-списал деньги с карты, но билеты не выдал. В результате в кино не попали, настроение испортили, деньги не вернули.
Грязновато, плохие сидения. Ужасное качество звука и тусклый экран. Может уже пора за такие цены сменить оборудование?!??и хотя бы иногда протирать этот экран?!?
Обычный кинотеатр, ничего особенного. Не понятно за что такой ценик ломят за билеты. Зал был грязный после предыдущего просмотра похоже его не убирали. Попкорн вкусный
Добрый день. Хотелось бы донести этот отзыв до администрации кинотеатра.
Была у вас вчера 15.02. Фильм джентельмены 18.15
Как зашли в зону кинотеатра почувствовали не приятный запах ( похожий на попкорн с носками).
Медленное обслуживание посетителей на кассе. Ведь там продают и еду и билеты.
Когда попали в зал. Зашли в 18.15 свет уже погас. Отсутсвует подсветка ступеней.
И сразу не разглядели зал.
После фильма, оказалось, что сидели просто в жутко грязном, замызганном зале. Элементарно под моим сиденьем валялся попкорн, трубочки. Не приятно.
Моей маме досталось место с сломанной спинкой и оторванной обшивкой. 10й ряд 7 место. (3зал)
После фильма она подошла на кассу и сказала об этом. Никто даже не извинился. Извините но за 400₽ хочется провести время в комфорте. Прошу принять меры!
Данный филиал пользуется тем, что ближайшее кино в Коломне от воскресенцев,ставит высокие цены на фильм 350-420 руб.,
Не оставляя возможности сходить на все желаемые сеансы. Такие цены уже не только по вых , но и по будням. Хотя в том же филиале в Коломне и фильмов больше в прокате,и цены дешевле.
Уверена,что наполнение залов было бы больше,если бы понизили цены и на сеансы , и в кафе на вкусняшки.здесь,всё-таки,не Москва.
В 1 зале кондиционер летом трещит.может,уже решили эту проблему)
Сиденья скрипят многие.
Главное: звук: не хватает по мощности. Но так, в принципе объемный.
Хороший плюс: есть ночные сеансы.
Жаль,что нет скидочной и бонусной системы.
Но приятный бонус - бесплатный туалет для посетителей кино.
Зато персонал крутой, вежливые и внимательные люди.
Добрый день! Посетили данный кинотеатр 03.01.2019. Мы с супругой и двумя детьми. Сеанс в 17.10 фильм Холоп. Брали практически последние билеты. Аншлаг. Места у нас были 11,12,13,14 во втором ряду. У одиннадцатого места сломана спинка. Сидеть не реально. Как выяснили после, то спинка сломана давно, а билеты всё равно продавались. Конкуренции нет. Монополия. Это и причина. Обратились к администрации,но получили гениальный ответ: можете взять стул и сидеть или покинуть зал и вернуться на другой ближайший сеанс. Только кому покинуть, детям или взрослым, непонятно. Более ни ногой. Спасибо за высокий сервис!
Очень дорогой кинотеатр.
Кресла старые, сиденья проваливаются, так что после пары часов просмотра желание одно - скорее уйти и больше никогда сюда не возвращаться. Ещё и очки на 3D фильмы нужно покупать или приходить со своими.
Кинотеатр оставляет желать лучшего! Гардероба нет! Запустили ровно в то время , что начался сеанс и просто идёт реклама , а света нет!!!! Все люди в потёмках как слепые коты ходят ищут места свои. Разочарован! Был на этом месте хороший кинотеатр Люксор, а теперь не понятно что.
Пустой бар, попкорн холодный, начоса нет, пришёл можно сказать только из за него. На баре вечно недовольная чем то администратор!
Жаль нет нормального кинотеатра у нас!
Запах при входе в кинотеатр напомнил мне армейку. Только там был такой не передаваемый дух. На кассе попросил колу 0.5, дают в бутылке, прошу в стаканчик с трубочкой, мне отказ нет такого. Рядом лежат стаканчики нужного мне объем. Я прошу дать стаканчик, я сам перелью. Отказали, нет такого сервиса, водичку наливаем только в литровый стакан, цена пустого стакана как за полный:) Забил,проглотил,простил и понял:) Иду в зал, на входе ни кого, все залы открыты, зашёл вышел ни че не понял. С каждым посещением этого кинотеатра пропадает желание сюда снова ходить.
Ходили на детский фильм Алладин. Все отлично...но сидения хотелось бы более комфортные. Ребенку ростом 116 см реально не совсем удобно было сидеть... И голова из ряда перед нами ему мешала смотреть кино. Думала, что в наше время такого уже быть не может... Видимо пора модернизировать зал :)
Отличный кинотеатр. Приемлемые цены на билеты такие же как и в Коломне, только ехать никуда не надо. Все новинки и ожидаемые фильмы выходят и их можно посмотреть почти каждые 2 часа , легко подобрать удобное для себя время. Кассир поинтересовалась есть ли у меня студенческий и объяснила про скидку в 20%. В баре большой выбор напитков и попкорна на любой вкус и может для студента и покажется дороговато , но попкорн стоит попробовать- очень вкусный.
Меня как маму идея с очками устроила! Мои дети носят личные очки, Гигиена товарищи в наше время нужная штука!!! Спасибо Silver Cinema)) Очень здорово, что большой детский репертуар!Скидки разные, пошли на Потеряное звено 3D(Сестре студентке скидка, маме моей пенсионеру скидка, двоим детям скидка-бюджетненько,мы с мужем без скидки😁)Бесплатный туалет, не то что в предыдущем "люксоре"обанкротиться можно.Цены в баре доступные,девочка продавец позитивная, у детишек как у взрослых принимала заказ, тк нас было 6человек накупили на 2100😁)Нам пригласительное в кино дали бесплатно, представляете...Администратор по-моему звали Татьяна все подробно обьяснила про бесплатные билеты,приятно видеть улыбку и желание помочь!!Очень довольна,огромное спасибо за настроение и за наш семейный отдых!!
Цена билета необосновано дорогая .
В Москве дешевле.
3
Посмотреть ответ организации
Циничный Мизантроп
Знаток города 7 уровня
6 января 2020
Хороший зал. Удобные кресла. Потрясающий звук. Приветливый персонал. Поскольку кинотеатр находится в торговом центре, есть затруднения с парковкой. Но это нельзя считать недостатком. Как говорится : кто ищет, тот всегда найдёт))) Буду посещать, и другим советовать. Твёрдая пятёрка!
Очень странный персонал, если можно так выразиться... Начиная с билетной кассы (которая теперь в кино баре, "вот вам, уважаемые билеты, а вот и попкорн, можем сверху пивом залить.". Бред сумасшедшего, не удобно и глупо как то), кстати, на кассе, попали на девушку, которая на вопрос о том, что можно посмотреть с ребёнком ткнула пальцем в список (список! Просто названия) сеансов и пробурчала" вот". Заканчивая сотрудницами на входе в зал, которые могли бы быть и повежливее с посетителями, а то как цеиберы, на подростков чуть не орут (тут ладно, может на некоторых и нужно), на взрослых рявкают (оказывается телефон на режиме "полет" в руках нельзя проносить, дамам кажется, что вот сейчас как войдут все, как начнут этими телефонами снимать, причём все поголовно. Ну не нравится, против правил телефон в руках держать, скажи спокойно, это же касается любых замечаний. Вежливо надо с людьми, тем более, если они вам не хамят)
Купили билеты через приложение, как было написано «покупайте онлайн, быстро и без очереди». Но придя в кинотеатр вам нужно отстоять огромную очередь в бар, что бы вам распечатали билеты, по другому никак. Отдельных кино-касс нет. А в бар куча народу, которым нужны не только билеты, а ещё то, чего не знаю. Попкорн сладкий, ой нет соленый, можно средний, ой нет, гигант и тд.
И вот ты думаешь что вот они технологии, дошли до всюду, но стоишь в огромной очереди, опаздывая уже на 10 минут на сеанс, а опаздывают там все. Ибо нужно распечатать билет. В общем обертка красивая, конфетка паршивая.
Зал норм, картинка, кресла, звук. Тут все хорошо
Когда уже кинотеатр променяют ? С 2010 года не поменялось ни чего кроме перестановки . Там очень грязно , пахнет , рекламы какие то регионные . Проектор дневный
3
Посмотреть ответ организации
Николай Клименко
Знаток города 12 уровня
4 февраля 2024
Обычный местный кинотеатр. Не хороший, не плохой…
1
1
Посмотреть ответ организации
Slava
Знаток города 14 уровня
8 марта 2023
Из-за отсутствия конкуренции нет заботы о клиентах. Цены дорогие.
Нет туалетов.
Рекомендую покупать напитки заранее, в соседних кафешках.
Всем доброго времени суток!
Желая провести хорошо вечер, всей семьёй отправились на новый фильм Джентельмены. 🤦♀️ Разочарована, нет, не от фильма, от самого кинотетра. Грязно, не приятный запах, НО! главное в зале 3 сломано было кресло 10 ряд , 7 место!!!!🤷♀️ Цена воскресного билета 400рублей. Куда уходят деньги, за что получают сотрудники зарплату, что делает там уборщица? ( отбывают время, и приходят за деньгами?????). Начальству или ничего не известно, или на всё безразлично, всё равно....!!!!!!
Обидно, такими темпами скоро желающих прийти в кинотеатр совсем не останется. Благо рядом есть шикарные кинотеатры в Коломне.
Кстати, фильм 👍
Хороший кинотеатр, но всё же, как и во всех кинотеатрах цены на попкорн, напитки и т.п дорогие.В залах прохладно, но всё же можно пойти одному или всей семьёй в это место на выходных!)