Очень доволен обслуживанием! Заказ поступил быстро, менеджер уточнил дополнительно про тип детали и попросил прислать фото старой чтобы все точно подошло. Удобная опция самовывоза. Буду обращаться в будущем в эту компанию!
Выбрал на сайте крышку с микролифтом на унитаз. Цена оказалась приемлимой. Сделал заказ. Перезвонил консультант , товар был в наличии. Приехал в офис. При получении консультант осмотрел крышку и выписал гарантийный талон. Пояснил как монтировать и пользоваться( чтобы продлить срок службы).
Установил. Все полошло и работает. Спасибо.
Приобрел запасной картридж к смесителю hansgrohe. Грамотная консультация специалистов. Оперативный ответ о номенклатуре, наличии, цене. Удобный график работы. О "условных минусах"- цену всегда хочется ниже...
Заказывала уже втрой катридж для смесителей грое еврокуб, всегда оказывают консультацию и оперативную доствку. Надеюсь в третий кран не скоро понадобится замена))) спасибо вам за работу
ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ , СЕРВИСНОМУ ЦЕНТРУ, МАСТЕРУ ПО УСТАНОВКЕ СМЕСИТЕЛЯ- Валерию ДОЛГОМУ ! КЛАССНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ !!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО , БУДУ ВСЕМ РЕКОМЕНДОВАТЬ ВАШИ УСЛУГИ , ЕСТЬ ЕЩЕ МАСТЕРА СВОЕГО ДЕЛА !
Спасибо, посылку получил. Всё очень оперативно. Переключатель для смесителя установлен. Единственный интернет магазин в Беларуси где продают качественные комплектующие для смесителей. Буду рекомендовать Вас друзьям и при необходимости обращусь именно к Вам. Еще раз спасибо за оперативность, компетентность и подход к клиенту сотрудника Вашей компании.
Добрый день, покупал вчера клапан подачи воды для унитаза cersanit, ребята подсказали подошло все, супер. Не знал что есть такой магазин, теперь только к вам, спасибо большое!
После 20-ти лет безупречной работы стал подтекать переключатель на душ смесителя Roca. После долгих и безрезультатных поисков обратился в сервисный центр Silverwave. Благодаря компетенции сотрудника сервисного центра, для подбора подходящего переключателя достаточно было представить фото смесителя и части переключателя, который необходимо заменить. Сотрудник пункта выдачи товара не только оперативно сообщил о готовности заказа, но и профессионально проконсультировал по всем вопросам переустановки заменяемой детали, рассчитал за покупку с выдачей чека и гарантийного талона. Обращение с клиентом учтивое и уважительное. Благодарен за оказанные услуги.
Сегодня (24 января) приобрел у них запчасть к инсталляции OLI которая потекла. Приехал, купил - установил все заработало как надо (на строй рынке и в материке сказали даже не ищите не найдете)
Спасибо вам за работу
Большое спасибо за подбор нужной мне запчасти. По фото быстро определили, через час уже забрал. Объяснили, как правильно все обратно установить. Приятный персонал и качественное обслуживание
5
Посмотреть ответ организации
К
К.У.
Знаток города 3 уровня
19 марта
Отличный ассортимент и сервис, высокий уровень специалистов. Приятно, что специалисты в SilverWave готовы помочь клиенту в затруднительной ситуации и всегда остаются на связи. Подобрали необходимые комплектующие дистанционно, по фото, и оформили заказ, все подошло без проблем. Большое спасибо за помощь!
Второй раз беру комплектующие для сантехники Cersanit, в этом СЦ. Расположение удобно, цены норм, дают гарантию. Всегда помогут подскажут, ребята профессионалы!
Заказывал шланг grohe вытяжной, порадовали как цена так и скорость доставки, всего день учитывая что доставка была в маленький городок далеко от Минска
Парень который продал мне комплект крышки+сидение для унитаза ROCA - реально профи. Я заказал через сайт, он отзвонился, взял у меня размеры и выяснил, что я заказал не то! Подсказал верный артикул, сказал что есть в наличии и отправил по почте наложенным платежом. Очень удобно. Очень доволен. Всё подошло как родное, потому что - родное ))) Другие, кому звонил, особо и не разбирались что я ищу, давали 3 месяца под заказ. В общем - рекомендую заказывать здесь, т.к. тут не только примут заказ, а ещё и тщательно разберутся, не ошиблись ли Вы :)
Очень быстро помогли найти необходимую крышку для унитаза.Что приятно-запросили параметры ,проверили сами то что я сбросила и в тот же день уже можно было забирать!спасибо
Отличный магазин! Широкий ассортимент комплектующих для импортной сантехники. Ребята помогают подобрать нужные запчасти, консультируют при необходимости. Спасибо за качественное обслуживание.
Срочно нужна была уплотнительная прокладка, быстро через сотрудников нашел выход на сайт, где нашел то что нужно, оперативно выслали, все подошло, спасибо 🤝👍
Рекомндую !!!
Единственный в Минске сервисный центр где можно найти комплектующие на дорогие бренды и не только, консультация через соц сети незаменима, специалисты быстро и точно подбирают деталь по фото ошибок еще не было ни разу, всегда предложат альтернативу если нет необходимой детали. Возможность как самомывоваза так и отправки почтой, всегда все метко и в срок.
Отличные ребята! Супер-профессионалы! Только в этой организации нашел в наличии довольно редкую оригинальную вещь, причем на 30% выгоднее, чем у ближайших конкурентов, предложивших 3 месяца подождать!
Восхищение и восторг от работы с мастерами своего дела!
+получил ценнейшую бесплатную консультацию и рекомендации!
Я хотела бы поделиться своим опытом обращения в сервисную компанию по ремонту душевых кабин. Недавно у меня возникли проблемы с душевой кабиной, и я обратилась в данную компанию.
С самого начала мне понравилось, что сотрудники компании были очень внимательными к моим проблемам и предложили различные варианты решения. Они приехали ко мне домой в удобное для меня время и провели полную диагностику душевой кабины.
После обсуждения всех возможных вариантов ремонта, мы остановились на наиболее оптимальном для меня решении. Работа была выполнена быстро и качественно, что меня приятно удивило.
Особенно хочу отметить профессионализм и компетентность мастеров. Они не только выполнили ремонт, но и дали мне полезные советы по уходу за душевой кабиной и ее эксплуатации.
Важным моментом является гарантия на выполненные работы. Я уверена, что если возникнут какие-то проблемы, компания оперативно их устранит.
В целом, я очень довольна работой данной сервисной компании и рекомендую ее всем, кто столкнулся с проблемами душевой кабины.
Огромное спасибо сервисному центру и всему обслуживающему персоналу за чуткое и внимательное отношение к клиентам.Сломался в смесителе картридж, написал в сервисный центр, быстро вышли на связь, выяснили проблему, нашли новый картридж, выслали по почте и даже пришёл мастер и произвёл замену. Очень рад, что есть такой сервисный центр, который быстро решает вопросы.
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!! МОЛОДЦЫ!!! 😉
Запредельно высокий уровень сервиса и обслуживания ). Компетентность, оперативность, удобство, ассортимент и адекватная стоимость - отличительные особенности данного Поставщика. Искренне желаю Вам успехов.
Оставлю пару-тройку добрых слов. После обращения в магазин остались только самые позитивные впечатления! Компетентный персонал и наличие всего самого необходимого! Здорово, что в стране есть такой сервис, который берет на себя львиную долю хлопот и забот! Компании - процветания! Сотрудникам - респект!
Очень выручили. Ещё на этапе общения в Viber приятно удивили подходом. Терпеливо, тактично и внятно изъяснялись. Выявили причину моего обращения прям подетальнее чем я смогла объяснить и подобрали деталь к моей сантехнике Grohe.
Доставки только нет. Есть офис в Малиновке. Специалист при выдаче заказа довёл до моего сведении всю дополнительную информацию, гарантии, способе замены. Предоставили номера мастеров в случае сложностей. Моё вам спасибо!
Компанию SilverWave знаю достаточно давно. Приятно видеть, как они выросли в дружную команду. Считаю их работу хорошим примером для подражания. Сразу видно, что персонал SilverWave - эксперты в своем деле. Ценю ваше качественное и быстрое обслуживание. Уверен, что ваш успех будет расти и дальше. Буду и впредь с вами работать!
Летом в жилой квартире была вынуждена делать ремонт санузлов. Не было ни сил, ни желания (поскольку ситуация была форс-мажорной) заниматься поиском оборудования и специалистов по установке. По опыту прошлых лет помнила, что лето - самый горячий сезон.
Была приятно удивлена, что в компании все получилось заказать «под ключ» - и сантехнику, и доставку, и прекрасного специалиста, который выполнил установку в кратчайшие сроки. Пишу отзыв с большой благодарностью. При необходимости буду обращаться только в Silverwave 👍🏻
8
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 апреля 2024
Отличный сервисный центр. В наше время, когда трудно приобрести импортные аксессуары для сантехники, а особенно для сантехники прошлых годов выпуска, в центре подобрали необходимую запчасть, не пришлось заказывать и долго ждать. Буду обращаться и впредь и рекомендую другим.
Купил кран буксу grohe оригинал здесь, установил - все подошло. Гарантия - год, чек и гарантийный талон даже в файлик упаковали. Стараются. Так держать!