Пришла почти к закрытию, но консультант оказался очень приветливым и терпеливым (я очень долго ждала код — минут 7, всё это время ни одной претензии ко мне, понимающее молчание и отзывчивые ответы на мои нервные уточняющие вопросы типа «точно смс? прямо сейчас прийти должно?» и тд)
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Трибой
Знаток города 4 уровня
1 августа 2023
Отличный пункт выдачи! Всегда приветливый и доброжелательный персонал! Радует наличие кулера! Обслуживание достаточно быстрое. Всё очень комфортно и удобно!
Есть где посидеть, днём нет очередей, посылка выдаётся оперативно, посылка становится доступна к получению сразу по прибытии. Есть где посмотреть целостность товара, освещено хорошо.
В данном пункте нарушение правил торговли, отсутствует оплата наличным платежом. Это грубейшее нарушение. Готовлю жалобу. В соответствии с п.1 ст. 16.1 Закона о защите прав потребителей: Продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Мне понравился пункт выдачи и вообще услуги Интернет магазина. Заказала стол-через 3 дня пришло смс о доставке. Приехали, нас вежливо и оперативно обслужили. Нам понравилось.