Симферопольская Мемориальная Компания
40 отзывов
29 октября 2024
Хочу выразить большую благодарность Татьяне так нам помогла, очень подробно все разьяснила, что делать в такой тяжелый момент просто благодарна ей не представляю как бы без нее справилась бы, всегда была на телефоне во всем подлерживала и помогала позвонила, все подробно обяснила, всегда была на связи, все организовала очень достойно, спасибо огромное, что есть такая служба и сотрудник Татьяна!!!!
24 февраля
Хочу выразить благодарность данной компании за все - за внимательность к людям, оказавшимся в непростой ситуации, терпимость, организацию прощания с сыном в храме Александра Невского. Отдельное спасибо менеджеру Светлане Пизинич, оперативно реагировала на все наши проблемы и просьбы. Спасибо руководству компании за правильно подобранный персонал и организацию.
17 апреля
Здравствуйте всем кто оказался в трудной неизбежной в жизни ситуации. Хорошая компания ритуальных услуг, есть в т.ч. и кремация , всё подскажут, расскажут и во время сделают... Адекватные цены, широкий ассортимент товаров, а фото на памятниках могут сделать как ,, живые" ( цветные). В общем одним словом под ,,КЛЮЧ". Рекомендую к обращению ...
17 апреля
Александр ,хочу выразить Вам и вашим девочкам огромную благодарность .И сказать большое человеческое Спасибо.В марте наша семья столкнулась с горем,мы потеряли Любовь Матвеевну.Благо мы попали в Вашу компанию которая быстро и качественно решила все нюансы,помогли выбрать похоронную атрибутику ,гроб и в кротчайшие сроки организовала перевозку тела в Донецк.Все быстро и оперативно.В апреле мы вновь обратились к этим ребятам,сейчас проблема состояла в изготовлении двух памятников .С этой задачей ребята справились на отлично,внимательно подошли к этому вопросу .Внимательные художники учли все наши предпочтения .Спасибо Александру и его команде за их труд
26 декабря 2024
Хочу выразить благодарность данной фирме за все - за внимательное и терпимое отношение, за ответы на любые вопросы, полное сопровождение и организацию прощания. Очень милая и добрая девушка менеджер, оперативно реагировала на все мои просьбы, решала ситуацию. Спасибо что в наше время есть подобная организация, которая может решить и организовать все в такой трудный момент.
4 апреля
К сожалению, остались очень недовольны качеством предоставленных услуг
Во-первых, отношение персонала показалось крайне неуважительным в такой сложный момент. Мы обращались за помощью по организации похорон, но столкнулись с отсутствием профессионализма и недостатком эмпатии.
Во-вторых, цены на услуги явно завышены, и в итоге мы получили не то качество, которое ожидали за указанные деньги. Некоторые нюансы были выполнены не так, как обсуждали, и это добавило дополнительных переживаний в уже и без того тяжелую ситуацию.
Считаю, что мемориальная компания должна быть прежде всего готова поддержать клиентов морально и предоставить услуги на высоком уровне, чего здесь, к сожалению, не произошло. Не рекомендую!
1 апреля
нормальная компания нам всё понравилось и обслуживание и слаженность работы перед обращением почитали отзывы о этой компании некоторые пишут что сотрудники не очень вежливые но это не так с нами общались нормально никаких замечаний нет а это важно особенно в этой сфере деятельности ведь людям кто обращаеться и так очень тяжело в это время
17 апреля
Хочу выразить огромную благодарность фирме и отдельно Александру за организацию похорон мамы . В момен потери близкого родственника ты растерен и подавлен, а ребята все берут на себя . Все было огранизовано четко по времени и по организации . Все сделали за нас , мы только присутствовали . Спасибо им огромное за помощь 🙏.
17 апреля
Прощание с близкими людьми, этот всегда больно. К этому нельзя приготовиться и эмоционально это всегда очень тяжело. Очень важно, чтобы в эти дни тебя окружали близкие люди, а ритуальные услуги были оказаны максимально качественно. Благодарю Александра и Татьяну за профессионализм и человечность!
16 апреля
Благодарна очень ребятам! Оперативно все делают!Так получилось что четвертый год они нам помогают в организации похорон! Менеджер Алиса спасибо!
25 марта
Не советую данную организацию к обращению
Качество изготовление ужасное, много промахов
Высокие цены за некачественную работу и изделия
Остались недовольны
Персонал так же не отличается должной компетентностью, неприятный осадок остался
Не рекомендую это компанию, больше не обращусь
17 апреля
Обратились в Эту Фирму , все прошло Хорошо , без нареканий , отдельное спасибо Александру , хороший руководитель с Добрым Сердцем !
1 декабря 2024
Все сотрудники молодцы, работают чётко, слаженно, профессионально, пунктуально - рекомендую.
23 марта 2024
Жизнь так распорядилась, что обратились к услугам этой компании. С первых минут было оказано внимание к нашему горю. Особое спасибо Александру, к сожалению, не знаем фамилии, сотруднику компании. Он очень помог, сопровождал буквально пошагово, подсказывал, проявлял простое человеческое участие. В такой ситуации теряешься, не знаешь, что делать- здесь все очень удобно. Так, как мы не из Симферополя, все необходимые действия в морге, оформление документов самим, заняло бы много времени и сил. А с учётом незнания города и понятными проблемами на дорогах города - это очень проблематично. Всё сделали сотрудники компании. Мы приехали и забрали готовые документы и урну с прахом. Я боялась всех этих мероприятий и процедур, но благодаря оказанным услугам, все упростилось и было время на осознание, на тишину. Спасибо руководству СМК за правильно подобранный персонал и организацию. Если кто-то сомневается, куда обращаться со своим горем, то это будет правильный выбор.
15 февраля
продавцы хамят,обслуживания 0,до клиентов нет дела,на все отвечают на отвали,ставлю 1 звезду лишь за качество,хотя качество не особо хорошее,опоздали на 30 минут,ямы копают алкоголики
1
18 марта
10.01 хоронили урну с прахом моего отца, на кладбище крематория. Спасибо большое агенту, организовано было все четко!
29 декабря 2023
Добрый день!
Выражаю свою огромную благодарность Александру, за его помощь и поддержку, за его терпение. Александр помог оформить все документы с захоронением и проведением мероприятия, Большое спасибо.
Так же выражаем благодарность коллективу и директору, что пошли нам на уступки и проконсультировали, организовали наше мероприятие.
Большое Вам спасибо, и отдельное спасибо Александру.
1
8 июля 2024
Хочу сказать огромное спасибо Александр вам и всем вашим сотрудникам за оказанную помощь. Вы всей командой помогли нам в тяжёлую минуту. Даже такое огромное расстояние не создало проблем. С вашей профессиональной помощью вы всё организовали. Спасибо большое вам и нашему коллективу.
21 января 2024
Беда всегда застает врасплох, а в моем случае похороны брата вылились в нескончаемую череду хождений по разным государственным инстанциям: с момента обнаружения тела до похорон прошли адских 16 дней! И только Татьяна,- одна она,- со мной общалась, - да что там! - она просто вела меня в этой непростой ситуации. Когда со мной никто не хотел общаться, когда я не могла получить никакой информации о том, почему тело моего брата не выдают для погребения, когда просто опускались руки, потому что эта стена казалась непробиваемой, эта хрупкая женщина отнеслась ко мне, как к близкому человеку! Она утешала и поддерживала, советовала, успокаивала и проявляла невероятное терпение, поскольку от стресса и мысли путались, и переспрашивала я по нескольку раз, но ни разу не встретила ни тени раздражения, ни какого-либо негатива! Я звонила ей и в неурочное время, и в праздничные дни, и когда она была за рулем, но это просто светлый ангел! Дай Бог ей здоровья и процветания фирме, в которой работают такие чудесные люди. А моему дорогому брату покоиться с миром.
2
19 июня 2024
Спасибо большое данное компании и ее сотрудникам!!!
Быстрая и качественная организация, доступные цены.
А главное, очень приятные и понимающие люди!
21 марта 2024
Большое спасибо- всёбыло сделано самым наилучшим образом, никаких заминок, проблем. Совпали выходные и поаздник, но всё прошло быстро и максимально удобно. Спасибо Вам, оебята.
1
17 июля 2024
Не советую данную организацию. Всё хорошо пока составляется договор и то столкнулись с высасыванием денег. А в день похорон начались одни сюрпризы.
Время захоронения несовпадение, крестик с проходной (хорошо, что батюшка проверил) не положили, свидетельство о смерти, обещанное не привезли.
Очень не приятный осадок остался.
2
10 апреля 2023
Спасибо большое за трепетное отношение к каждому клиенту. Очень професиональный подход на всех этапах. Ребята оперативно помогли на всех уровнях начиная от больницы( в которой находился умерший) заканчивая кладбищем. Мы как родственники скорбили, а они как настоящие профессионалы работали. Спасибо все было на высшем уровне. Кроме этого хотелось бы отметить широкий выбор ритуальной утвари и приемлемые цены, есть все на любой вкус. Еще раз огромное спасибо за Ваш труд!!!
1
1
1 мая 2023
Выражаю благодарность Александру и всей команде СМК за профессионализм, чуткость и оперативность. В стрессовой ситуации родственники усопшего не всегда знают что делать, здесь же всё нормально рассказали, пояснили - как, когда и что нужно. Спасибо за Вашу работу 🙏
1
1
11 апреля 2023
Очень разочаровала эта организация. Заплатили 60т, в итоге получили порванную подушку в гробу, порванный в некоторых местах обивку гроба, торчащие булавки в одежде(которые можно было скрыть,если постараться). Пришли в день оформления договора, выбрали у них одежду всю, которую они отложили, по итогу, звонили на следующий день, и узнавали у нас про одежду, какой размер, когда привезем, хотя мы у них все купили, и они ее отложили. Как обещали, через 2 часа после оформления договора не перезвонили, не сообщили когда будет прощание, мы сами звонили и узнавали. Спустя 7 дней должны забрать прах, позвонили им сегодня, нам сказали, сейчас все узнаем и через 5 минут перезвоним, по итогу спустя час, нет звонка.
Качество отношения к заказчикам и делу ужасное, может просто нам так повезло. Но деньги заплатили не маленькие, можно было бы сделать свою работу качественно.
4
2
8 апреля 2023
Выражаем огромную благодарность от всей нашей семьи . Спасибо Татьяне и Алисе за понимание и человечность. Всё было организованно , всегда были на связи 24/7, даже на самые ( глупейшие вопросы , были ответы) , перевозка в другой город, документы, спасибо что Вы есть . Ребятам спасибо.
1
1
6 января 2023
Хотим выразить глубокую благодарность сотруднику компании Татьяне Сергеевне за чуткость, оперативность, профессионализм добродушие, терпеливос ть, человечность. При потере близкого человека мы доверились ей и с её помощью смогли достойно проводить в последний путь родного человека. Так же благодарим всю команду агентства "Дельта" и, в частности, сотрудницу Алису.
2
19 января 2023
Хочется поблагодарить сотрудников компании за проявленные внимание и отзывчивость, тактичность и чуткость. Большое спасибо за надежность, оперативность, человечность и ненавязчивость. Особенное спасибо менеджерам Сергею, Алисе, водителю Эдуарду, оказавшие непосредственную помощь и поддержку в тяжелой жизненной ситуации при похоронах очень родного и любимого человека - мамы
1
1
10 апреля 2023
Спасибо большое за высочайший профессионализм и деликатное отношение! Когда в семью постучала беда, был шок. Куда бежать? Что делать? Как быть? Но СМК пришли на помощь, все организовали, продумано было все до мельчайших деталей!
Отдельно большое спасибо директору Александру за внимательное и обходительное отношение!
Дай Бог, чтобы Ваши близкие были всегда здоровы!
Спасибо, что в такой тяжелый момент Вы оказались рядом🙏
1
1
16 марта 2023
Все отлично организовано, ритуальные агенты,держат в курсе всех мероприятий,особая благодарность Татьяне.Все четко по времени и дате. Спасибо Вам за Вашу работу.
1
10 апреля 2023
Организация на высшем уровне. Чуткость, понимание и сочувствие от всех сотрудников. В такие тяжёлые минуты помогли всё организовать быстро и качественно. Спасибо большое.
1
12 февраля 2023
Обращались в другую ритуальную службу, посчитали очень дорого. Пришли в офис по адресу ул. Александра Невского 34. Все сделали намного дешевле и качественнее. Спасибо большое сотруднице Алёне за помощь в такое трудное для нас время.
1
19 ноября 2022
Хочется выразить искреннюю благодарность сотрудникам компании. Чуткие, тактичные сотрудники. Ни одной навязанной услуги. Помогли проводить близкого человека в последний путь достойно.
1
23 мая 2024
Деньги берут большие, а работу выполняют некачественно
3
1
24 июля 2022
Понимающий персонал, во всем помогают и поддерживают, невысокие цены-доступные👌
1
21 августа 2023
Откройте печь!!! А так место огонь 🔥🔥🔥
1
24 июля 2022
Отличное качество работы, понятный и доступный сайт, серьёзная ограниция!
1
22 марта 2022
Очень надёжные ребята. Все сделали на высоком уровне. Спасибо Вам.
1
19 апреля 2022
Все очень доступно и достойно, спасибо ребятам
1
22 марта 2022
Спасибо.
услугами компании остались довольны.
1