Я часто посещала и посещаю данный магазин и в последнее время там появился новый продавец зовут его Егор, и я сильно расстроена от его обслуживания. В последнее время беру одну и жидкость "TOYZ Aloe splash" мне он нравится, вкус предает отлично, цена доступная, для меня это хорошая жидкость и производитель. Так вот к чему это, я когда прихожу всегда называю данную жидкость продавец Егор меня не слышит и всегда предлагает другие жидкости, да это понятно, нужно предложить и продать. Но если клиент утверждает что ему нужен определенный товар, то нужно продать этот товар данному клиенту, а то есть мне!!! Сегодня 06.04.2024 зашла в магазин с мамой хотели приобрести жидкость указанная выше, на что мы получаем ответ "вот такие жидкости у нас имеется" ну и конечно показывает какие, я ему снова говорю какую жидкость мне надо и утверждаю ему что эти жидкости которые он предлагает мне не нравятся по передачи вкуса и говорю что передача вкуса хорошо чувствуется в жидкости TOYZ на что я получила ответ "как в такой плохой жидкости вы можете почувствовать вкус" и я поняла что Егор не хочет нам продать жидкость и мы с мамой благополучно покинули магазин. Один вопрос: вам разве продажи не нужны? вот лично я хотела купить две жидкости и катридж это примерно выходит в сумму 1000-1200 рублей, но Егору видимо это не нужно. И еще со всем забыла, мама как то тоже заходила там так же был продавец Егор, она попросила жидкость подобрать (она не со всем разбирается в них) и она попросила единственное чтоб она была не strong, в итоге он продал ей жидкость на ~700 рублей, ну такая отвратительная, тяжелая, вкуса нет, вообще никакая.
Итог таков : Егор плохой продавец!!!
А продавец Елизавета просто солнышко)
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Лопуха
Знаток города 4 уровня
17 января
Хорошее место. Ребята на своем месте работают! Во всех аспектах дают грамотные консультации. Ценник адекватный, наличие тоже. Есть бонусная система, которая позволяет экономить на расходниках. Однозначно рекомендую 👍
По товару ничего плохого не схожу, цены нормальные, товар стандартный, неплохой, но девушка (уж простите, но имени не знаю, девушка полная с сережками) неприятно общается. Была очень удивлена такому напору по повязыванию товара + осуждение меня, что я, якобы, курю сгоревшие испарители. Отвратительное ощущение.
Посмотреть ответ организации
Простли Простлилов
Знаток города 3 уровня
5 декабря 2024
НЕ рекомендую не указан перерыв со скольки и до, на звонки не отвечала (звонил 7 раз ожидая на морозе ), по наличию товара неправильно всё сказала.
Клиентоориентированность, заинтересованность со стороны персонала в продаже, близка к нулю!!! Особо удивило, тон и диалог продавца (парня). Цитирую наш диалог Здравствуйте у Вас есть <…> марка!? Ответ продавца ЧЁ ?!?? В первый раз такое слышу!!! Вообщем прошла 400 метров и купила то что искала в другом подобном магазине, где продавец вежливо пожелал Хорошего Вечера.!🤷🏼♀️ В эту Симпатию на Космосе я больше не ногой 🤷🏼♀️
Как то покупала у ребят электронные сигареты, очень отзывчивый, культурный, терпеливый, продавец ( это был мой первый опыт).Молодцы, всегда у них чисто.Все в масках. Советую.
Самый ближайший магазин электронок к дому, потому и хожу, все устраивает, но основной минус, конечно, в продавце, не обращает внимания на покупателей, общается "сквозь зубы", вообще не заинтересован в продажах, высокий худой темноволосый парень, имени не знаю. Но нужно отметить, что товар меняют без вопросов, если сразу на месте выявить дефект. А по ассортименту претензий нет, всегда есть то что нужно, правда электронные одноразовые сигареты на 1600 затяг быстро разбирают.
Главный минус этого заведения — продавцы.
Ассортимент не блещет разнообразием, но достойные жижки есть. Продавец крайне не заинтересован в диалоге с покупателем, даже несколько раздражителен по отношению к ним.
При покупке спросил у продавца характеристики товара. Он сказал, что никотина 3 мг. Расплатился, закинул в рюкзак и только разглядев дома понял — обманули.
Жижа без никотина вовсе. Вот те раз, вот те спасибо.
В ЁЖивике, которая находится рядом, в разы лучше обслуживание и продавец охотно общается с тобой и советует что лучше взять.
по сути один из самых распространенных магазинов для вэйп пользователей.
тут тебе и кантал, и аромки, и жижа...
правда есть и минус....на моды в собранном виде и баки высокая наценка. парой дешевле купить по частям с китая, чем готовый в симпатии. (тем более, что товары что там, что там идентичны)
что касается атрибутики и расходников (проволока, аккумы, аромки, основы и .пр.) тут все чётенько!