Сегодня 23.10.2021 примерно в 17.26 по Мск в данном магазине, ребёнку 11 лет моей знакомой, было отказано в продаже в резкой и хамской форме без маски. Продавец предположительно мужского пола, но это не точно, судя по его поведению в грубой форме отказал ребёнку в продаже, после приезда на место полиции всё же продал, кинув чуть ли не в лицо пакетом. Вы мне скажите, вы совсем страх потеряли!?
Такое поведение и хамство недопустимо, ниже перечень статей, под которые попадает ваш сотрудник, а также ознакомьтесь со штрафами за эти нарушения. Это абсолютно недопустимо, унижение ребёнка!
31 декабря 2020 года вышло постановление №2463 “Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи..." Как гласит п.10. этих Правил "Введение ограничений и запретов на продажу товаров допускается только в случаях, предусмотренных федеральными законами". Ни один ФЗ не содержит требований об обязательном ношении масок!!
Кирилл Казанцев недопродавец
статья 330 УК
Статья 286 УК РФ
Статья 136 УК РФ
Статья 282 УК РФ
Самоуправство
статья 426 п. 1, 3 ГК РФ
КоАП РФ Ч. 2 статья 14.8
Отличный магазин молодежной и детской одежды и аксессуаров. Качество как и в любом массмаркете, но цены на порядок ниже.
Стильная, современная, удобна одежда! Так же можно купить красивые предметы интерьера и текстиль.
Цены низкие есть чо найти. Дорогие товары дешёвые, дешёвые дорогие. Некоторые вещи грязные. Персонал отвратительный. Грубят и тупят. Обыскивали минут 20 из-за их неполадков с системой. 5/10
Отвратительный магазин! Обслуживание ужас! В примерочную с обувью на примерку зайти нельзя, мерять обувь нужно прямо в торговом зале, сесть негде, ложечки для обуви нет, полы грязные! На кассе не смогли пробить обувь, потому что не считывался штрих-код… в общем очень плохо всё!
Позвонила зараннее в магазин уточнила в наличии ли.Сказали есть мой размер 5 штук.Приехала ,прошла по залу не нашла,попросила помочь сотрудницу (блондинка) ,показала ей фото,она так же не нашла и она отвела меня к другой сотруднице в очках ,та поикала в итоге спихнула это на парня работующего там ,который мне нашео куртку ,но совсем другую.В итоге сказал :"Ну подойдите на кассу".(По итогу прошло пол часа)Раза 3 сказали значит нету!
Подошла на кассу и обратилась за помощью .Сказали ждите минут 10!Стояла на кассе и ждала пока они расчитывают покупателей минут 20.В итоге девушка пошла искать на пол часа.Я уже отошла от кассы т.к там душно и мне стало плохо от духоты плюс сердце больное.Уже ходила шарфом ,как веером махала,было обмарочное состояние.
По итогу я снова подхожу на кассу и спрашиваю,нашли или нет,на что мне девушка отвечает :нет(с короткой стрижкой кудрявая)
Я ей говорю:я жду, а вы меня даде не предупредили.Она в ответ:ну, если хотите позову старшего в смене.
По рации позвала ,пришла та самая девушка ,которая уже минут 40 ищет,она вышла и спрашивает какой размер ?
Я ей сказала. И она ушла минут на 10.
В итоге вышла с той самой курткой.
Обслуживание очень долгое можно сдохнуть пока будешь ждать,чтоб вынесли не вывешенный товар!
Я приехала из Петергофа и ждала пока вынесут куртку 1 час.Плюс ко всему плохо стало.
Вежливые,но не хотят ничего делать и заставляют покупателей ждать!Это в торговле неприемлимо !По закону!
Они не имеют право задерживать покупателей.Может ,если бы они побыстрее работали больше было бы покупателей больше.
Поменяйте мотивацию сотрудникам,может и работа закипит!Больше туда не пойду!
Обман!
Сделала заказ - два комбинезона, два шарфа своим дочкам. В итоге прислали - один комбинезон и один шарф. Причём, в накладной указано что в посылке всего по два!!!
Долго дозванивалась до поддержки, оформили заявку. Разбираются вот уже неделю. Предоставлено и фото посылки и все данные. Но я думаю что ничего не не вернут! Не видитесь на дешевые цены, платишь деньги - а половину не присылают!