Вы это серьезно?!!!! 20 минут рекламы!!! На детский мультик, 20 минут всякой ерунды по 2-3 раза, для детей которые пришли смотреть мультик. Родители заплатили деньги за рекламу? А дети за ожидание?
Такое себе.На первых рядах если брать билеты -будете смотреть задрав голову !Мы были на ночном сеансе,поэтому напитки и снеки покупали вместе с билетами .В аппарате где разлив напитков то ли одна вода ,то ли все напитки смешались в одно,в общем по вкусу это было похоже на выдохшуюся газировку без вкуса.Бррр.Попкрон был вкусный -но и цена на него огого
Ребенку подарили подарочную карту этой сети на 500 рублей. Решили на новогодних праздниках (05 января) карту использовать. Сотрудник кинотеатра на кассе (посовещавшись с другим сотрудником) сообщила, что доплата по карте за билет не предусмотрена! Билет в кино при этом стоил 570 рублей, а на самой карте явно указано, что если не хватает денег на карте, то возможно доплатить. Сотрудники вообще не захотели решать вопрос, отправили восвояси: выбирайте день, когда билет стоит меньше 500 рублей (и соответственно, оставшиеся на карте деньги не смогут быть использованы), а сейчас оплачивайте все билеты.
В итоге уехали смотреть кино в КАРО (там еще и дешевле оказалось), сюда больше не вернемся. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности.
Как всегда на уровне. Залы чистые, уютные, большие. Звук в залах хороший не глухой, не дублируется и не накладывается. Цена билетов средняя. После реконструкции ещё не все залы открылись. И насколько я понимаю ещё не все обустроено, однако на качество обслуживания это никак не влияет. И кассиры и билитеры очень вежливы и доброжелательные. Из 5 кинотеатров в округе выбираем семьёй именно этот.
Были 4 января 2024 года на Холоп 2, сеанс в 16.30. Во первых нет гардероба. Во вторых, спустя 5 минут от начала фильма, не выключили свет в зале. Пришлось идти и отключать самим. Сервис отстает.
Отличные кинозалы, рядом большой ТЦ, можно перекусить в ресторане
Лида Вуйцик
Знаток города 5 уровня
17 июля 2024
Грубые кассирши оставили неприятное впечатление о кинотеатре в целом. Было ощущение как будто мы лично заставляем их выполнять работу. Также в зале было очень холодно, а когда мой молодой человек спросил у кассира плед, она с раздраженным лицом ответила:"Нет, спускайтесь вниз". Еще удивило, что цена на билеты онлайн в два раза меньше, чем на кассе.
Е
Елена Ч
Знаток города 10 уровня
25 февраля 2024
Кинотеатр с удобными креслами, больше всего нравится зал imax с большим экраном. Эффект полного погружения. Отличный звук.
Планировали сходить в кино 27.04.23 время вечернее 22:20. На каком-то основании сотрудник не продал билеты лицам старше 20+ дополнительный билет человеку , которого не было с ними ( под предлогом , что он не верит есть ли 18 лет) впервые такое слышу , если изначально берет лицо билеты старше положенного возраста неважно кому. Сейчас итак мало кто к Вам ходит в связи с ситуацией . Идиотизм, успехов Вам с таким подходом
Приезжаю с ребенком на утренние сеансы так как рядом с домом. Организации просто никакой нет. Билеты никто не проверяет, а в зале полная темнота. Без разницы пришел во время или опоздал, придется искать свои места фонариком. С утра только 1 сотрудник на кассе и все. Ценник который поставили не соответствует качеству услуг
Посмотрели здесь отличный российский исторический фильм "Пётр Первый". Хорошее место, детям школьного возраста билеты можно купить поштучно на их сайте с 50% скидкой.
Пришли на «Вызов» 20.05.2023г. Перед сеансом свет не включают, чтобы люди не видели этого ужаса! В зале бардак, прилипает обувь к полу, кресла все рваные. Администратор отмазывается, мол все это только произошло, но по факту-все видно на фото. С ценой билета 500 рублей в такую срань-это ужасно. Никому не советую, езжайте в нормальный кинотеатр.
Пришли в зал и не смогли сесть на свои места, т.к. зал был не убран, на сиденьях валялся покорн, бутылки
Было максимально некомфортно смотреть фильм сидя в мусоре
На фото самые чистые места
P. S. еще было обидно, что не работает акция супервторник
11 зал, вторник, время 20:10
Хорошие, Большие кинотеатры . Просторные. Большой экран. Правда последние несколько раз на входе даже не проверяли билеты. Еще не понравилось, что в зале люди вытягивают ноги на предыдущие кресла, дымят в айкосы) 🤦♀️ никакого контроля)
Хороший кинотеатр. Много залов. В залах удобно. Всегда большой репертуар. Внутри прикольно все оформлено. Персонал приветственный.
Есть косяк, в каких-то залах запах от кафешек и сильный посторонний шум.
Из плюсов - покупка билетов на сеанс онлайн. Ходили смотреть новинку Российского кино фильм "НЕБО" 19.11.21 зал № 2 сеанс 13.15. Приехали заблаговременно в кинотеатр и начали играть в квест "поиск кинотеатра", вроде все хорошо, везде указатели есть, но оказалось они не соответствуют действительности. В кинотеатре какой то грандиозный ремонт, и чтобы пройти квест решено было обратиться к охранника на входе, большое им спасибо, объяснили как попасть в кинотеатр. Вход в зал через запасной вход (выход) с автомобильной парковки. Прибыли в кинозал, и оказалось наши разочарования не закончены. Фильм новинка, широко прорекламированный не только на телевидении и кинотеатрах, пришлось смотреть на убогом тусклом экране, нет сочности красок, нет толковой контрастности, вспомнил кинотеатры из СССР. Общее впечатление по качеству подачи фильма как будто на пиратку сходили. Были в кинотеатре на теплом стане, смотрели Дюну и как раз попали на рекламу фильма "небо" так вот различие в качестве подачи информации людям колоссальное. Решили для себя Кинотеатр в Меге на кулужском шоссе обходить стороной. Фильм рекомендую к просмотру, но лучше всего на хорошем качественном экране.
Восьмой зал, вот уже 20 минут слушаем этот "урезанный" звук, сеанс как я понимаю провальный, в другой зал перейти нам всë ещë не предложили,
О проблемах со стуком будо сообщено ещë минут 10-15 назад, но до сих пор ничего не исправили,
Чем набивать сеансами по времени впритык один за одним, лучше бы акустику проверяли каждый раз
Были 10.12.2022 на сеансе в 20.50. зал 7. Такого ужасного зала я ещё не видела. Как зашли сразу в нос ударил запах последнего вагона в метро, в котором два дня спал бомж. И не только спал. Вонь отвратительная. Кресла вонючие. Сам зал вонючий. Весь просмотр был просто испорчен этим амбрэ. Не ушли, только потому что фильм уже мало где показывают, а посмотреть хотелось на большом экране. Цены на билеты как везде, на попкорн и колу завышены, кола разбавленная, треть ведра попкорна это твердые зерна. На первый взгляд кажется современно все, а при близком контакте просто вокзал из 90х. Не рекомендую к посещению.
Не работала система вентиляции в одиннадцатом зале народ там чуть не умер администрация ничего не делала только пожимала плечами и глупо улыбалась в ответ
Понимаю кризис и всё такое, но не настолько же на пофиг работать.
Из персонала — два калеки, шатающихся между кассой и десятком залов. Вместо киномеханика видимо уборщица, потому что таких отвратного сведения картинки и дребезжащего звука — давно не видел.
Хотя бы буду знать что билеты больше покупать не надо, их же никто всё-равно не проверяет. Правда сюда.и даром теперь возвращаться не хочется.
1
2
Алина Максимова
Знаток города 14 уровня
11 октября 2023
крутой кинотеатр, старшая сменой вежливая , не смотря на ее усталость
в залах не очень чисто, сиденья не удобные , а так все хорошо
Ужасный кинотеатр. Столько рекламы не видел ни в одном кинотеатре. Пришли с детьми на детский фильм,и перед этим 25!!!!! Минут крутили рекламу других фильмов!!! Вы издеваетесь?????
И снова зашёл, зал не убран перед сеансом, на наших креслах рассыпан поп корн, проходы в мусоре ! При этом цены на сеансы и на попкорн космические!! Никто не проверяет билеты, все решили просто так зайти.. позорище
3-й зал, звук нормальный, а вот картинка плохая. Нет четкости изображения, т.е. низкое разрешение по всей площади экрана, по правому краю экрана изображение более темное и ко всему этому изображение обрезано по краям. Ни какого приятного впечатления от такого просмотра не получить.
хороший кинотеатр. уже второй раз ходил. всё хорошо
1
В
В Ж
Знаток города 8 уровня
3 августа 2023
Ходили на вызов, очень понравился фильм, в кинотеатре было 4 человека утром в будни,мы всегда так ходим чтобы поменьше было народу, хороший звук огромный зал удобные кресла, чисто ☺️и цены приемлемые