Синтерио
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Нагорная
271 м
Метро Нагорная
330 м
110 отзывов
26 февраля
Решили поменять кухню и вызвали дизайнера из компании Синтерио, тк знакомые вроде как хвалили. Приехал молодой человек Игорь, все куда то торопился, делел наспех, и чтобы побыстрее уйти предложил скидки на изготовление, которые в общем были кстати.
Договор на изготовление кухни заключили в августе 2024 года, поставили с перезамером, что бы мастер мог подготовить стены. Счет выставили сразу через пару дней, но меня взяли сомнения, что может нужно подождать когда мастер будет готов, и решила оплатить попозже. Стал названивать менеждер Дмитрий, увещевать , что и тут скидкаа, и здесь выгода, спустя месяц, я все таки оплатила, решив , что ничего не теряю. все таки менеждер заверил, что все скидки сохранять ся до момента изготовления. оплатила 100%. когда пришло время перезамера, мне позвонила другой дизайнер, Ольга, сказав что ей передали проекты предыдущего товарища.
Договорились о времени, приехала девушка, пообщались, все решили, перемерили, скажала в вацапе пришлет все расчеты. и каково же было мое удивление, когда она перестала выходить на связь ссылаясь на занятось, то поздно приехала, то на маникуре. а потом и вовсе перестала открывать сообщения. Пришлось ехать в офлайн офис, увидеть там того мсамого менеждера, который названивал со скидкми, и который как оказалось ни за что не отвечает. мол пишите на почту, которая есть в договоре. написав на почту, о расторжении договора, спустя 5 месяцев, после подписания, я второй месяц жду возврата средст на свой счет. Пришлось подготовить документы для подачи в арбитраж, тк они уже сильно достали своей простатой. Так что если вам скучно, то можно смело обращаться сюда. Нервотрепка гарантирована.
21 января 2024
Сразу оговорюсь - в офисах этого предприятия не была. Но с данной организацией знакома. Как оказалось с отрицательной стороны. Летом 2022 года заказывала кухонный гарнитур. Надо отметить, общение с менеджером было приятным и деловым. Все мои условия по созданию кухни были удовлетворены. В положенный по договору срок кухня была готова. Встала дилемма: забирать или оставить на хранение на фирме, правда хранение было платным и недолгим. Я забрала кухню - это было некоторое количество коробок. Должна пояснить - кухня покупалась в новую квартиру без отделки. Поэтому я сразу узнала в течение какого времени я могу обратиться за сборкой гарнитура. Мне четко ответили на фирме: в течение двух лет. Естественно я постепенно делала ремонт. И вот в 2023 году я попыталась оплатить и заказать сборку кухни. Увы... Ответ меня потряс: есть внутреннее распоряжение больше не собирать гарнитур, если прошло 8 месяцев с момента доставки покупателю. Так что с этой фирмой советую дело не иметь. Мало того, что фирма нарушает все правовые законодательные акты, так еще доставляет массу неприятностей морального плана. Советую отказаться от такой необязательной фирмы, хотя оплату требовали чуть ли ни минуту в минуту. Дозвониться до администрации невозможно, отвечает как попугай оператор: нет номера руководства. Очень рада, что написала о фирме, которая не отвечает за свои слова. Я думаю, я не единственный покупатель по отношению к кому фирма не выполнила своих обещанных обязательств. Уважаемые потенциальные клиенты этой фирмы! Подумайте, прежде чем делать заказ в Синтерио.
2
1
22 октября 2023
Всем доброго вечера! Решила оставить свой отзыв о компании sinterio. Кухня не плохая, цвет фасада все ок, столешница супер, и на этом все хорошее закончилось. Приехал замерщик Виталий (если не ошибаюсь ) все замерил и тут понеслась …. На сайте примерно по размерам, кухня стоит 55тыс + духовка в подарок, но не тут то было, кухню он посчитал за 180тыс, минус 20% скидка (хотя на сайте 60%) получаетесь 144тыс. Увидев мое выражение что мне это не подходит, сказал сейчас что-то придумаю и вышел в коридор, спустя мин. 5-7 приходит и говорит, я для вас скидку у главного выпросил 20% на каждый шкафчик. И что вы думаете с 180тыс. у нас вышла кухня за 62 тыс.)))) но….. нужно купить у них технику так как духовой шкаф они дарят в подарок если кухня больше 200тыс выходит.
Так вот, за 62тыс я согласилась+ столешница +духовой шкаф +раковина+доставка 96тыс. Сборка у них 12% от стоимости кухни, но это не так 8800+ еще доп.услуги о которых замерщик не сообщил, так со мной было еще двое детей и за 4часа замеров и разговоры что они самые лучшие и кухни супер качественные, дети устали, крики, капризы, и замерщик самого главного не сказал о доп.услугах, какие я ручки хочу, какой механизм выдвижных ящиков. И даже потом никто не позвонив и не уточнив, некоторых деталей не было, пришлось ездить по рынку искать. Привезли все самое дешовое. В итоге столешница длинее чем сама кухня, в углу между шкафами пустое место прибито просто планкой , некоторые механизмы ящиков шатаются, и сборщик никак не может приехать доделать, так как рекламаций много. Не советую эту кампанию, и у них много сайтов, фирма одна, а сайтов много, но это Питер и будьте внимательные и берегите свои нервы и деньги.
2