Нашумевшее кафе. Организация искусственного ажиотажа на высшем уровне.
Позвонили, чтобы забронировать столик, сказали, что нет мест. Через 5-7 минут добрались до ресторана, тьма свободных столиков )
Меню хорошее, разнообразное, кухня действительно очень вкусная, коктейли тоже очень понравились.
Но)
Обнаружив волос в лепешке хлеба, не услышала извинений или предложения решить проблему. Только смогли убрать этот хлеб. И сказать, что хлеб печет не ресторан, они заказывают его в другом месте. Оправдания учтены, ок.
Но в счете его не забыли добавить 🤣
Сюда зайти максимум на кофе, господа.
07 января пришла на завтрак со своей семьей, Испорчен весь день,ибо завтрак ,это начало дня,а мы его хотели провести в Сирелис…Мы ждали наш заказ более 30 минут,яичницу с помидорами готовили как блюдо высокой кухни, очень долго,и принесли его еле теплым, в стакане был волос,в тарелке был волос((что неприемлнмо для заведения такого уровня,Часть заказа не принесли вообще(( когда я обратилась к менеджеру,он стал со мной спорить,вместо того чтобы извиниться,и все исправить.В ресторане такого уровня должны были все исправить,и сделать комплимент, в виде скидки.естественно счет был оплачен нами полностью,хотя мы могли оспорить их отвратительный завтрак,и не платить!
Ясно одно,мы сбда больше не поидем,и будем отговаривать своих знакомых от посещения этого ресторана((((
С Уважением,Лиана Симонян.
НЕ ОТМЕЧАЙТЕ В ЭТОМ МЕСТЕ ВАЖНЫЕ ДАТЫ!!
Решили отметить в Sirelis день рождения. По итогу праздник был испорчен. У нашего официанта было плохое настроение, и он решил испортить его нам. Официант через 20 минут принял заказ (мы очень громко звали его, обратил на нас внимание с 5 попытки). На нас было направлено 0 его внимания. Когда мне принесли букет, пришлось бегать за официантом, чтобы он поставил букет в воду. Когда я попросила быть к нам повнимательнее, он начал спорить со мной. Потом подошел менеджер НАКОНЕЦ принес меню всем гостям, после этого мы еще час не могли дозваться официанта (тот, который проходил мимо принципиально нас игнорировал). По итогу, съев закуски, я решила не портить себе окончательно праздник, взяла своих гостей и повела в нормальное место. Спасибо Sirelis!
Не понимаю восторженных отзывов:
1. Интерьер красивый. Атмосфера странная. Очень шумно
2. Меню на русском и английском только винной карты и коктейлей. Попросила официанта легкий салат на ужин, принесли, внимание, рулет из ростбифа, внутри овощи, заправлено майонезом
3. Персонал не рад гостям, нулевая доброжелательность, никакого диалога. Хостес общаются формально
4. Спасибо Алику. Мужчина, помогающий гостям в гардеробе - единственное украшение заведения. Искреннее желание помощь
Кажется абсурдным, но теперь все сотрудники нашей компании бойкотировали этот ресторан: решили пообедать там и когда пришли, нас не пустили потому что нас "слишком много мужиков" .. ( нас было пятеро ). При этом в ресторане было полно свободных столов. Что ж, вокруг много отличных ресторанов.
Довольно приятное место, мне было представлено как место с советской стилистикой, что 100% не так. Интерьер ближе к стилю модерн. Кухня максимально простая и понятная. Обслуживание хорошее.
Открывать ресторан с претензией на топ с кучей отсылок в СССР (мидсенчури интерьер, дизайн шрифтов, фотографии старого советского Еревана, ностальгические блюда в меню, старые Волги у входа), и делать меню ТОЛЬКО на армянском - это за гранью. И нет, это не русофилия, мы были бы прекрасно рады меню на английском, но его тоже нет. Особенно когда через минуту узнаёшь что персонал не говорит на армянском. При этом всё можно было бы исправить фразой вроде "извините, наши красивые меню на английском и русском ещё не напечатаны, вот вам временно на А4", но заставлять гостей чувствовать себя так нелепо – это чёткий показатель совершенно отъехавшего менеджмента. Хостес "фотомодели", которые в узком предбаннике откровенно мешают друг другу – туда же, это такие девяностые. Испортить о себе первое впечатление - получилось!
Решили позавтракать в данном заведении, разочарованию не было придела. Половина блюд отсутствует, официант, спустя минуту от времени получения заказа, возвращался и указывал на то, что выбранная позиция отсутствует и так три раза подряд. Принял решение написать плохой отзыв, после получения сырников, выглядели они весьма неплохо, но после первого «укуса» сразу стало понятно, что они сырые, и складывалось ощущение, что во рту песок. Остальные блюда, которые были в нашем заказе, тоже неприятные на вкус. Овсянка нормальная, наверное потому что невозможно испортить, может чуть суховатая.
Не рекомендую завтракать в данном заведении.
Были в данном заведении в прошлые выходные с мужем. Ужасно долгое обслуживание, постоянно приходилось звать официантов (видимо то, что официанты должны работать в клиентами в зале- никого не предупредили). Нам перепутали коктейли, еда невкусная и слишком простая. Я заказывала блины с икрой и слабосоленым ласосем и вареники с вишней. Если первое блюдо не произвело никакого впечатления, то второе блюдо пришлось ждать минут 25. Чем обусловлен такой сервис- остается только догадываться. Не рекомендую, просто отстой. За $60 ожидание как-то выше, чем мы получили на выходе.
Очень долго обслуживание, еда 7 из 10
Интерьер классный, можно ради фоток поехать туда
Мария Т.
Дегустатор 3 уровня
20 мая 2024
Отличный ресторан! Очень нравится интерьер и кухня, коктейльная карта!
Над сервисом можно было бы поработать, но мы избалованы Московским, поэтому ставлю все равно 5!! 👌🏼👌🏼
Были в шоке от этого места. Вместо хачапури принесли тандыр, на веранде воняло ужасно, обслуживание на уровне дна.
Спасибо за этот незабываемый экспириенс, никому не советую.
Сначала почитала отзывы. И очень переживала, что обслуживание будет не очень. Но с первых минут как я зашла и до последней минуты, обслуживание было на высшем уровне. Меню есть на русском языке. Еда очень вкусная. Очень рада была сходить в такое место и обязательно туда уже вернусь
Отвратительное обслуживание. Сидели прямо перед носом у официантов, но их постоянно приходилось вылавливать, они просто болтали друг с другом, не обращая внимания на гостей. Меню, винную карту счет - все приходилось ждать по 10 минут. Еда тоже так себе, не понимаю восторженных отзывов
Vartan
Дегустатор 6 уровня
22 января 2024
Меню на русском, при этом по телефону при бронировании ПРИНЦИПИАЛЬНО не говорят по русски. Либо армянский, либо кривой английский. Английский для меня не проблема, но если я, как клиент, прочитал меню на русском, позвонил, и начал диалог по-русски (и вы меня явно поняли), зачем это шоу? Уверен, что русскоязычных гостей у вас в 300 раз больше чем англоязычных. Видимо бизнес в Армении все еще верит в чудо, что ресторанный бизнес в городе взлетел в последние два года просто из-за гениальных управленческих решений, а не из-за волны эмиграции.