Не советую эту компанию. Начиналось всё хорошо, за небольшую цену опетивно забрали три ковра. Через пять дней привезли. Я не посмотрела сразу, расплатилась. Начали распаковывать, а ковры грязные. Начали пылесосить - вот результат на фото. После до меня дошло, что скотчем ковёр был перемотан так же, как когда его забирали. То есть ковры просто покатались в машине и вернулись ко мне. Повелась на их цену - 4500. А по итогу деньги просто им отдала ни за что. А ведь ковры детские. В общем, скупой платит дважды, буду искать другую фирму, которая мне наконец-то почистит ковры, чтоб детки не ползали по грязи...
Сдавала 2 паласа как физлицо. Девушка оператор на все вопросы ответила, забрали коврики оперативно. Срок стирки 7-10 дней. Через 13 дней от них ни звонка. Набрала сама, сказали, что еще не готовы. И после этого начался ужас: обещают приехать, не приезжают, сидишь ждешь в указанный интервал времени, переносят, то машину не нашли, то она сломалась, бред какой-то...... Самая худшая доставка с моей жизни! Привезли один коврик упакованным в пакет, другой в принципе даже не скреплен ничем и не упакован! В какой машине он ехал, на каком полу в подъезде стоял - остается загадкой, а мне ребенку его в комнату стелить. Отвратное заведение!
Очень долго сотрудничали с этой фирмой, пока не столкнулись с ситуацией, которую никак не могут разрешить, руководству не передают информацию, отказываются нести ответственность. В этой фирме работают нечестные на руку сотрудники, унесли наш большой дорогой ковер от другой фирмы, что зафиксировано видеонаблюдением, возвращать отказываются, месяц ищут его, компенсировать не хотят,заменить своим таким же отказываются, давать телефон руководства тоже. Не связывайтесь с этой фирмой, которая не думает о своих клиентах.