За последнее время с этой организацией что-то происходит, сроки выполнения ремонта крайне длительные, телефоны в яндексе указаные наполовину не работают, остальные просто не отвечают, сотрудники новички вообще ничего не знают, текучка менеджеров и тд. Полное отсутствие желания у сотрудников работать. Отзывы за последнее время сами говорят за себя, надеюсь руководство увидит этот отзыв и примет меры, иначе потеряют всех бывших клиентов.

Сергей К.

Знаток города 4 уровня

Сдали 2 кассы на ремонт, нам выставили счет в 7500, счет оплатили. Получили кассы, а они все так же не работают. Позвонили в сервис, нам говорят, что такого быть не может, у них кассы работали, а у нас руки кривые. Сервис - дно!

Knopfler

Знаток города 14 уровня

Дополнения: сканер отдали. В начале августа!! История: с апреля Третий месяц делают сканер Атол. Ни звонка ни чего, до сих пор не могу дозвониться. Сначала чинили от несуществующей проблемы - ни чего не заработало, потом ждали запчасть, ни когда не сообщают результат, переносят. Две недели назад должно было быть готово - якобы ждали запчасть - выяснить - что где и как невозможно, не дозвониться. Каждый раз говорят - мы позвоним как будет готово! В конце июля сканер типа починили - забирайте. Прихожу, начали мямлить, мол проблемка - выяснилось что отдали его ситилинку, типа дайте адрес мы вам завтра привезем. Завтра НЕ привезли не позвонили ни чего. Через неделю звоню спрашиваю, сканера у них нет ни чего нет. Так плохо сработали и ни разу не позвонили не извинились. Еще через неделю сканер привезли - прихожу забирать - требую проверку (я каждый раз у них требую проверку после ремонта, так как они НЕ ПРОВЕРЯЮТ, отдают сломанное) - сканер не работает. Что они там починили вопрос? И как? В итоге отдали новый сканер через 5 месяцев простоя. Я готовлю претензию на выплату по ЗоЗПП компенсации за задержку. Не возможно, но они смогли! Проверки при ремонте нет, отдают сломанное - как это возможно? 4 раза чинить и не починить и отдавать клиенту! Нет внутренней маркировки - ни чего, все валяется по складу и торговому залу, поэтому и отдали мой сканер ситилинку. Курят в зале обслуживания клиентов. Какие то вареные розоволосые некомпетентные сотрудники, ни здрасьте ни запомнить что ты 12 раз приходишь к ним с потерянным сканером. Ни разу! Не рекомендую обращаться ни по гарантии ни за деньги. Какой то отвратительный сервис, самодурство, некомпетентность.

Систем Сервис

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

40 отзывов