Дополнения: сканер отдали. В начале августа!! История: с апреля Третий месяц делают сканер Атол. Ни звонка ни чего, до сих пор не могу дозвониться. Сначала чинили от несуществующей проблемы - ни чего не заработало, потом ждали запчасть, ни когда не сообщают результат, переносят. Две недели назад должно было быть готово - якобы ждали запчасть - выяснить - что где и как невозможно, не дозвониться. Каждый раз говорят - мы позвоним как будет готово! В конце июля сканер типа починили - забирайте. Прихожу, начали мямлить, мол проблемка - выяснилось что отдали его ситилинку, типа дайте адрес мы вам завтра привезем. Завтра НЕ привезли не позвонили ни чего. Через неделю звоню спрашиваю, сканера у них нет ни чего нет. Так плохо сработали и ни разу не позвонили не извинились. Еще через неделю сканер привезли - прихожу забирать - требую проверку (я каждый раз у них требую проверку после ремонта, так как они НЕ ПРОВЕРЯЮТ, отдают сломанное) - сканер не работает. Что они там починили вопрос? И как? В итоге отдали новый сканер через 5 месяцев простоя. Я готовлю претензию на выплату по ЗоЗПП компенсации за задержку. Не возможно, но они смогли! Проверки при ремонте нет, отдают сломанное - как это возможно? 4 раза чинить и не починить и отдавать клиенту! Нет внутренней маркировки - ни чего, все валяется по складу и торговому залу, поэтому и отдали мой сканер ситилинку. Курят в зале обслуживания клиентов. Какие то вареные розоволосые некомпетентные сотрудники, ни здрасьте ни запомнить что ты 12 раз приходишь к ним с потерянным сканером. Ни разу! Не рекомендую обращаться ни по гарантии ни за деньги. Какой то отвратительный сервис, самодурство, некомпетентность.

Ангелина С.

Знаток города 2 уровня

За последнее время с этой организацией что-то происходит, сроки выполнения ремонта крайне длительные, телефоны в яндексе указаные наполовину не работают, остальные просто не отвечают, сотрудники новички вообще ничего не знают, текучка менеджеров и тд. Полное отсутствие желания у сотрудников работать. Отзывы за последнее время сами говорят за себя, надеюсь руководство увидит этот отзыв и примет меры, иначе потеряют всех бывших клиентов.

Ольга Суровцева

Знаток города 4 уровня

Очень хотелось бы, чтобы перезвонили или хотя бы взяли трубку. Складывается ощущение, что они экономят на администраторе, поэтому сами мастера там отвечают на телефон, принимают клиентов и сразу же что-то чинят. На вашем сайте и на Яндексе указаны три нерабочих номера, обновите актуальные данные или включите телефоны, чтобы можно было в течение двух дней как-то связаться с вами. Спасибо.

Систем Сервис

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

39 отзывов