Очень внимательный персонал, быстро подобрали нужное мне изделие.
Очень приятно оказалось, что можно применить скидку 5% по Карте Петербуржца на все товары.
Отвратительное место. После того как я начала задавать вопросы о размере товара и других характеристиках, сотрудник (ФИО не видела), 11.09.2024 года, перестала отвечать на вопросы и вела себя недоброжелательно. Только после того, как я потребовала книгу жалоб, она сквозь зубы стала отвечать. Не рекомендую этот магазин для посещения. Качество обслуживания — на нуле."
Обратилась с ребёнком, сделали индивидуальные стельки, по гарантии два раза в год должны были сделать корекцию. В итоге звоню чтоб записаться, мене сказали перезвоните в следующем месяце, типо врач ,у которого мы делали работает редко и всё расписано( не поверю что всё расписано, прям так занята) на этот месяц. Почему мне не предложили другого врача на коррекцию, или это просто лаского намекнули не звоните и коррекции не будет.
Вообщем уважаемые посетители, подумайте прежде чем идти делать стельки в этом месте, тем более что обратилась в другую орто фирму и не пожалела, врач мне всё рассказал, разъяснил и меня выслушал.
Посетил этот замечательный салон!очень понравилась профессиональная работа врача Галины Федосеевой!До этого делал стельки в другом месте,но улучшений не было.зато сейчас избавился от проблем с коленом.однозначно рекомендую!
Все хорошо, была по записи с ребенком, стельки делали ему, сделали за 30минут, внутри все хорошо, посмотрим как будут стельки в деле, салон доктор рекомендовал.
Делали стельки ребенку на заказ. Ортопед, что выполнял заказ, был вежлив и ответил на все вопросы. Минус в маленьком помещении,где выполняли работу. Ехали по записи на определенное время.Мы приехали на пол часа раньше и нас сразу приняли. Ждать не пришлось. С изготовлением стелек по заготовкам столкнулись первый раз. Так, что сравнить не с чем. В целом остались довольны. Ездили в будний день и с парковкой проблем не было. Как по выходным, не знаю...
Посетила данный салон ,для покупки бандажа - очень приятная и компетентная девушка консультант помогла с выбором, всё показала,сделала дополнительные замеры.
Спасибо огромное Вам за Ваш профессионализм!!!
Всё подошло замечательно .
Ужасное отношение, хамство! Обходите это место стороной!
Пришли подбирать корсет, врач невролог дала брошюрку с 5% скидкой в этом магазине. С моей стороны было вежливое отношение к продавцу. После примерки я попросила показать коробку корсета, на что в ответ получила фразу: «вы что нас за идиотов держите?» в очень грубой форме. На вопрос о размере корсета мне тоже отказались отвечать в не менее грубой и язвительной форме. Предлог был таков: «мы не занимаемся гуманитарной помощью». Я бы все поняла и, возможно, приобрела бы корсет, если бы продавец не перешла на грубый тон, а объяснила ситуацию нормально, по-человечески. Со своей стороны, я сохраняла вежливое общение, что не сказать о сотруднике.
Корсет буду искать в другом ортопедическом салоне, где уважительно относятся к клиентам.
Имя продавца не знаю, ситуация случилась 05.06.2022 примерно в 18:25. Женщина средних лет с ярко рыжими волосами. Просьба обратить внимание на отношение ваших сотрудников к клиентам.
Давно пользуюсь услугами этих салонов, не первый раз делаю стельки. Хочу выразить особую благодарность Исмаила Халиль за Коррекцию стелек. Решил мою проблему. Настоящий специалист.
1
A
Asya
Знаток города 15 уровня
21 апреля 2022
Очень хороший салон!
Хочется выразить отдельную благодарность доктору Целуйко Дмитрию Валентиновичу и продавцу-консультанту Татьяне Юрьевне Васильевой.
Провели консультацию, определили проблему и изготовили сразу же стельки.
Спустя месяц уже были положительные изменения, сутулость стала меньше, боли в спине практически ушли.
Обращалась позже за советом к Татьяне Юрьевне по поводу ортеза, она вникла и помогла подобрать подходящий.
Грамотные специалисты и доброе отношений!
Спасибо Вам!
Делала тут стельки на заказ, врач оказался очень приятный, отвечал на все вопросы и объяснил, что в принципе с моими ступнями происходит. До последнего спрашивал удобно ли мне в их, поправлял всё по малейшему замечанию. Очень приятный человек. Запись по телефону тоже вела очень приятная женщина. Мне всё объяснили и показали. Да, цена может показаться колючей кому-то, но за такое обслуживание, полученный конечный результат и еще два корректирования стелек того стоят.
Ноги с ними стали чувствовать себя прекрасно. Это того стоит. Спасибо.
Очень хороший салон с отзывчивым персоналом. Наш двухлетний ребёнок боится врачей, но для доктора Антуана это не оказалось проблемой. Так что сын теперь радостно бегает в новой обуви с индивидуальными стельками. Спасибо!
Маленький выбор обуви. Продавцы ленятся выполнять заказы, если хочешь в другом цвете и надо привезти из другого магазина. Услуга есть, а выполнять не хотят.
Купил в этом магазине ортопедический шарик для стоп за ≈ 200₽, в тот же день шарик сдулся. Пришел с просьбой его заменить, мне отказали. Я попросил по этому вопросу связаться с администрацией и мне предложили написать заявление. Бланки кончились, писал от руки. В общем и целом компания связалась с поставщиками, и те отказали "Случай не гарантийный, механическое повреждение изделия, неправильная эксплуатация". Всё это длилось в районе 3 недель, потому что проводилась "экспертиза" по фотке этого самого мяча 🤦♂️ каждый раз когда приходил в салон за ответом, меня оскорбляли типо "да ладно, ты же прыгал на нём" и в таком духе. Разные админы, все как одна. При разговоре, а были к вас подобные случаи, там есть в салоне бумаги с другими заявлениям и там тоже отказы. Я в них не вчитывался конечно. Естественно идти туда не советую, только если прям приспичит. Обидно, так как мне локация удобная, потеряли клиента, не профессионально. Я после этого инцидента ещё приходил покупал коврик, я это к тому что я реально получил бракованный товар, а не просто так трачу своё время, как они думают.
Салон находится в доле с травматологами травмпунктов,которые выдают пациентам брошуры на средства реабилитации с 5% скидкой, на брошуре врач ставит служебную отметку, по которой ,по всей видимости, и получает откат. Необходимое нам средство реабилитации в другом салоне обошлось на 1000 рублей дешевле, и "щедрая" скидка в 5% не помогла бы в данном салоне. Будьте здоровы и бдительны !