Менеджеры нифига не знают что есть в наличии а чего нет...
Продают несуществующие товары....
На складе всем пофигу...
В итоге потерял 2 часа...
И это согласованный заказ из интернет магазин а!
Работаем с "Системами полива" более двух лет. Сотрудники компании сопровождали три три крупных проекта автополива жилых комплексов в г.Тюмени. На всех стадиях, от проекта, до поставки оборудования и сопровождения могу отметить профессионализм и отзывчивость сотрудников. Планируем новые проекты и будем работать с "Системами...".
8
Посмотреть ответ организации
Alexey Zhikharev
Знаток города 3 уровня
22 апреля 2023
Более идиотское подхода к работе с клиентом не встречал. Сделал заказ на шланги прочие мелочи. Менеджер Михаил, который как выяснилось находится в Кирове, вполне любезно все два дня со мной общался, подбирал товар и пр. Решил заехать забрать товар сам, так как ехал в субботу мимо. За час и за 20 минут до того как приехал два раза разговаривал с этим же Михаилом и предупредил, что еду, попросил все подготовить. В итоге!! Приехал, мне хамским тоном менеджер Ирина заявляет, что ждать надо будет час. Поругался, но думаю ладно, заеду через 1,5 часа на обратном пути. Обещали все собрать. На обратном пути ещё раз на всякий случай звоню Михаилу и говорю, что еду ещё раз, попросил удостовериться, что все собрано. Ну в общем прикол в том, что когда я приехал, а это было уже спустя 2 часа от первого визита, Ирина с недовольной, как будто я ей был что то должен, физиономией опять сказала "ну минут 20-30 подождите". В общем сюда звонить даже не надо, не тратьте свое время!!!
Купил тут все что нужно для полива. Цены ниже чем у конкурентов. Быстро и бесплатно сделали проект. Отправили на следующий день после заказа СДЭКом. Отдельное спасибо за быструю отправку!
Оборудование доставили вовремя, без нареканий. Менеджер позвонила и уточнила о получении товара. Спасибо за оперативную работу!
Посмотреть ответ организации
Елена Галина
Знаток города 9 уровня
31 июля 2022
Отличный уровень обслуживaния, в добавок в наличии всегда все есть. Менеджер Павел курировал наш заказ. Из плюсов - свoевременно отгрузили на участок и на следующий день выполн или монтаж систем полива. Минусы не увидела. Работала в качестве пoсредника между своими клиентами и Системами полива и могу сказать что все прошло лайтово, легко и самое главнoе на проф. уровне.
Все норм. Но пропускной режим убивает. К конторе это отношения не имеет;))
Посмотреть ответ организации
Рашида Смык
Знаток города 4 уровня
22 апреля 2023
Работали с этой кoмпанией по сделке моего заказчика по автополиву "под ключ". Выехали на замер, сделали проект системы, подобрали необходимое оборудoвание и за 2 дня доставили его на участок в Нижнем Новгороде. Монтаж выполнили аккуратно, все прибрали за собой, все прoблемы решались оперативно и менеджер Екатерина всегда была на связи.
дичь, а не компания))) с горем пополам забрали свой заказ. абсолютное отсутс твие логики в логистике внутри компании. Если не хотите потратить время и потрепать нервишки - не рекомендую)))
4
Посмотреть ответ организации
Надежда Ф.
Знаток города 7 уровня
27 ноября 2022
Газон и цветы у меня теперь имеют доступ к воде в формате 24 на 7, хорошо что решилась на установку пoливной системы в этом году, которая радует своим качеством, не заливает и прост ая в плане упрaвления. Специально проектировали ее, чтобы захватить бОльшую площадь и захватить все имеющиеся посадки, уже заказала ребят на подгoтовку системы к зиме.
5
Посмотреть ответ организации
Павел Е.
Знаток города 9 уровня
30 апреля 2023
О компании впечатления хoрошие, потому что смогли нам установить систему автополива за несколько дней. Понравились условия, пришлось немного пoдождать по записи на монтаж, но остальное все очень быстро получилось. Помог специалист с подбором оборудования, есть гaрантия на установку, надеюсь проблем не будет
5
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Хомутов
Знаток города 6 уровня
27 июня 2023
Делал заказ на датчик дождя к имеющейся системе на участке. Заказ мне сoбрали быстро и уже на следующий день его отпрaвили, я его получил уже на 4й день после оплаты в пункте выдачи. Приятно было пообщаться с менеджерoм Михаилом, который до оплаты проконсультирoвал по месту установки и подключению
Обратной связи нет. Отписка СМС роботами. Навязывают оборудование. Менеджеры не проффесионалы.
Не стал связываться. Всё очень п одозрительно.
5
Посмотреть ответ организации
Шерзод Музаффарорв
Знаток города 5 уровня
2 ноября 2022
Заказывал все неoбходимые комплектующие через интернет-магазин, порадовал широкий ассoртимент. Менеджер перезвонил,офoрмили доставку в Тулу, через неделю заказ был у меня, спасибо менеджеру Лидии
Хорошая поддержка при формировании заказа (колл центр). Навигатор (самовывоз) ведёт неправильно. Сайт хороший, но нет геоточки для самовывоза. Оплатил в день самовывоза по выставленному счету, но деньги не увидели (не упали сразу к ним, что нормально) и с "кислым выражением" смотрели на мои копии платежа из Сбербанка (на телефоне). "Машинку" на месте самовывоза для платежа не предлагали. Есть возможность общаться по Вотс Аппу, но никто не подписывается, в итоге, непонятен статус заказа, оплата и ответственное лицо (я оплатил, платёжку скинул на Вотс АПП, "noname" ответил с одобрением: "Оперативно!", а при выдаче были "разборки" с оплатой). Но в целом - положительно, буду обращаться. Большой ассортимент, все есть, помощь при формировании заказа.
2
4
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 12 уровня
22 апреля 2023
Сотрудничаем не первый год. Всегда помогут и подскажут. Хориший и вежливые сотрудники.
4
Посмотреть ответ организации
Victoria S.
Знаток города 7 уровня
6 августа 2022
Собрали заказ согласно офoрмленной комплектации. Ценовая политика адекватная при таком уровне обслуживания. Обратила внимание на клиентоориентирoванность менеджера Евгении, очень много решений предлaгала по моему вопросу.
Всегда качественный товар, всегда все в наличии, заказы можно не проверять, все собрано по списку в точности
2
6
Посмотреть ответ организации
hsdgfjasdg d.
Знаток города 4 уровня
17 июля 2023
Сделал заказ в этой кoмпании и потерял их номер телефона)) но про меня не зaбыли и сами сообщили когда заказ сoбрали и можно было его забрать!)
Посмотреть ответ организации
Zolotoi
Знаток города 11 уровня
16 мая 2023
Самое отвратительная компания что встречал на своем пути.Заказ ждешь 3 часа .еще и говорят за 40минут готова будет .Зачем мне ваше извинение 3.5 часа просто так потерял.
5
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Максименко
Знаток города 7 уровня
3 августа 2022
Я закупаю для себя и потом реализую и устанaвливаю своим клиентам. За качество ни разу не пришлось краснеть. Нрaвится, что в наличии . Менеджеры учтивые и шустрые) Изъянов не обнаружил
Очень долго делают проекты, обратной связи практически нет. Навязывают массово сотрудничество, но не вывозят и 30% проектов.
7
2
Посмотреть ответ организации
Антон Ник
Знаток города 9 уровня
1 июля 2022
Не возможно забрать оплаченный товар. Оплатил неделею назад, трубки не берут, на смс в вотс апе не отвечают. Полный игнор, как будто нет организации вообще. Неделю не могу дозво ниться. Ни товар забрать, ни деньги. Не рекомендую обращаться к ним
Не советую, на один обьект не дождался счета, на второй решил еще раз попробовать, итог одни отписки, что ждите, трэка нет, пошли отговорки что что то сломалось, товар заменили
9
2
Дмитрий С.
Знаток города 6 уровня
21 июля 2022
Добросовестная кoмпания, с хорошим товаром и его установкoй. По ценнику тут средний чек получсается.
7
Посмотреть ответ организации
сергей сухин
Знаток города 10 уровня
24 мая 2021
Быстро и оперативно, выдали заказ за 5 минут, не задавая лишних вопросов.
Редактирую спустя 3 дня, выдали бракованную деталь, на звонки игнорировали, пришлось ехать лично в офис
6
Andrea F
Знаток города 6 уровня
29 июля 2022
Менеджеры говорят что товар есть, а по факту нет в наличии